結論サマリー

JM口コミ

1.31

472件

Googleレビュー(独自集計)

4.7

992件

全体のポジティブ率は55.0%で、成婚成果（86.8%ポジティブ）や成婚後サポート（88.6%ポジティブ）への評価が高い一方、料金・コスパ（11.3%ポジティブ）や紹介・マッチング（31.4%ポジティブ）への不満が目立ちます。特にJMとGoogleで評価が二極化しており、JM側のポジティブ率は8.6%と低いですが、Google側は90.8%と高いです。サポート・カウンセラー（63.7%ポジティブ）は中程度の評価ですが、入会・勧誘対応（41.8%ポジティブ）や雰囲気・運営（36.7%ポジティブ）は否定的な声が優勢で、サービス全体で賛否が分かれている状態です。

成婚実績への満足感が目立つ傾向

料金や紹介内容への不満が散見される

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 472件 + Googleレビュー(独自集計) 992件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 3.6

JM 8%(358)

Google 95%(610)

成婚への期待感平均 4.4

JM 32%(111)

Google 99%(534)

マッチングの質平均 2.4

JM 6%(295)

Google 81%(124)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(211)

Google 30%(61)

アドバイスの質平均 2.7

JM 7%(68)

Google 78%(81)

対応の早さ平均 2.5

JM 5%(62)

Google 82%(38)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚後サポートやカウンセリングの手厚さが利用者の安心感につながっています。カウンセラーが個別の希望に寄り添い、交際から成婚まで丁寧にフォローする体制が評価されています。成婚に至った事例では、マッチング精度の高さや紹介の質を実感する声が多く、成果を出せる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金体系への不満が根強く、入会時の説明と実際の費用に乖離があるとの指摘があります。勧誘対応が積極的すぎると感じる声や、紹介される相手の質が期待に沿わないケースも報告されています。システムやアプリの使い勝手についても、操作性や機能面で改善を求める意見が目立ちます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-IBJメンバーズ
公式サイト	https://www.loungemembers.com/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 472件

口コミ投稿日：2021/12/13

【男性】

あ

2021/12/13

3.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

男性が、全部奢るスタイルはやめませんかね。逆にできる？といいたいです。一回、二回あっただけで結婚するイメージがなかったとか。そりぁすぐには見れないでしょうよ。少しずつ見えてくるものですよ。基本的に理想が高い方が多いが、その分真剣ですかね。へんな方はあまりいないかなという印象。稀に？？という方はいます。低スペックは入らない方がいいです。相手にすらされません。100件申･････

し込みして、一件決まればいい方。足切りはあります。人物重視といいながらスルーで不成立にできますのでね。身長だけで、足切りも普通にあります。馬鹿だなぁと思ってますがねw 高身長、イケメン、高年収ならすぐ成婚できるでしょう。

【男性】

あ

口コミ投稿日：2021/12/08

【女性】

会社員

2021/12/08

評価しない

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

ぼったくり。
カウンセラー、要りません。

【女性】

会社員

口コミ投稿日：2021/12/08

【女性】

27歳　会社員

2021/12/08

1.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

ホームページ？やカウンセラーからの説明では、「全てサポートします。」「是非お任せ下さい。」と仰ってましたが、入会後は放置。毎月、馬鹿にならないお金を払ってますが、その価値は無いと感じます。入会前は結構な頻度で連絡いただいてましたが、入会後は一切ありません。担当者の名前と顔、忘れました。自分次第だという事も自分の努力が一番だという事も承知の上ですが、決して安くないのだから、もっとサポートがあってもい･････

いのでは？と感じています！！！！何も信用できなくなってしまいました。私の想いも連絡ツールを通じて書きましたが、一切無視です。

【女性】

27歳　会社員

口コミ投稿日：2021/12/05

【男性】

43歳　会社員

2021/12/05

1.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

男性目線から見ると・・やりとりの仲介をするスタッフたちが年配の女性ばかりのせいか、カルチャーが時代に合っていないと思う。ここは昭和時代かって感じです。お見合い場所の指定を勝手にされます。予約しない場所が多い、そのほうがスタッフの手間も省けるのでしょう。行けば行列がひどく、１時間弱待つのはよくある。そのくせ男性は先に到着して席を確保してくださいと、ありきたりの「アドバイス」（分かってるよ～）･････

常におばさんたちは、会員様の女性目線だけで動きます。私なんか場所の希望を出したことないのに、一部の女性だけとは思いますが、支払いは全て男性持ちなのをいいことに、ここ行ってみたかった・・のような場所を指定してきます。人生の大切な場面になるかもしれないお見合い、場所にもこだわり、男性が主導すること自体はいいことだと思います。でも場所の選択権もなく、ルールで支払いは100％男性って、いつまでこんな時代錯誤的な感覚を続けるんでしょうかね？個人的には情報紹介のサービスでじゅうぶんでした。費用も安いし、自分で店を探して選んで、自分の意志でご馳走する方が、精神的によいです。（高い金で相談所がやるのは、手間ばかりかかり、嫌な思いをする人力のセッティングやりとりだけ。仕事でだめと行った日に間違えて、設定され、それに直前に気づいたこともあった。さすがに担当者を代えて欲しいと言いましたが・・）

【男性】

43歳　会社員

口コミ投稿日：2021/12/03

【女性】

29 会社員　女性

2021/12/03

評価しない

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

最悪です
他の相談所と比較検討していて、最終的に他の相談所に決まりそうということで連絡いれたらそれまでガンガン営業かけて即レスしてきていたのに、最後の挨拶もなくLINEの話途中なのに無視されました。今現在も何日も無視されています。「あなたみたいな素敵な女性ぜひ来て欲しい！」と言われてものすごい押しの営業かけられてたのにこの態度の差。
信じられない。それがお客さんに対する態度かといいたい。

【女性】

29 会社員　女性

口コミ投稿日：2021/11/21

【女性】

テレコ

2021/11/21

1.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

ご自身でマネジメント出来る方なら良いかと思います。担当者もコロコロ変わる上、会員の気持ちに沿って応対してくれるカウンセラーは一人もいません。退会して良かったですし、これから入会を考える方には気の毒な思いをして欲しくないため辛口で投稿します。退会の旨伝えたところ、ごねられ、長らく放置してたにも関わらず、急に紹介し始めました。また、プレ交際、交際中の男性に対して･････

内密にしてほしい話をカウンセラーにしたところ、何故か本人に伝わったいました。モラルのかけらもないカウンセラーに言葉も見つかりません。他にも言いたいことは山ほどありますが、高い金払って良いサービス、それなりのサービスが受けられると思ってる方は失望すると思います。

【女性】

テレコ

口コミ投稿日：2021/11/21

【男性】

31歳　会社員

2021/11/21

5.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

相談所の評価は高いです。レスポンスも早いし、愚痴にも返事をくれる。お見合いの場所も近場をおさえてくれる。営業時間が20時までだけど、時間外をしてるのか21時頃でも返信してくれたり。年収、容姿、家系等は人並みなんですが、体調面でマイナスがある自分は、カウンセラーからの紹介もないし、お見合い申し込みもほとんど成立しませんでした。だからこそ申し受けを大切にしました。女性のカウンセラーさんとも仲良くな･････

れたし、社会人としての話し方や振る舞いができれば、さほど苦労しないはず。

【男性】

31歳　会社員

口コミ投稿日：2021/11/17

女医

2021/11/17

1.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

半年ほど活動した者です。内容としてはアプリと変わらない。
高いお金を払ってわざわざ入会する必要性を感じなかった。担当カウンセラーもお節介おばさんのような方なので、連絡を取るのも憂鬱になる。もう退会しようと思って退会手続きを進めたいとカウンセラーに申し出たが、色々とごねられて1ヶ月分余分に会費を取られることになった。申し込みをしてもお見合いが成立するのは稀。アプリの方が手軽に会える。

女医

口コミ投稿日：2021/11/08

【男性】

30代　会社員

2021/11/08

4.0 点

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

成婚退会しました。担当の方にお見合いの調整はすべてお任せし、シフト休をはさみながらもすべてスムーズにセッティングいただきました。わからないことはドンドン質問・相談していくようにしたら、すごく親身に対応してくれました。金額が高いのがネックですが、IBJ系列のほかの相談所は事前にしっかり情報収集しないと外れを引くこともあるので、その時間が惜しい自分としては直営に入ることで時間を買う選択をし･････

ました。今では全く後悔していません。 PS、ここで文句を言っている人たちは相談所の対応どうこうではなくてもっと根本的に足りないものがあったんじゃないかと想像できます。相談所選びよりも事前準備と自分磨きの方が重要です。これから婚活をする方はぜひそれを意識していただきたいです。準備ができれば特に男性は驚くほどスムーズに進むと思います。

【男性】

30代　会社員

口コミ投稿日：2021/11/03

【男性】

会社員

2021/11/03

評価しない

結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ

成婚までサポートします！！成婚までサポートする所なんて普通ありません！他の相談所とは違うのです！！！ ※ただし、お見合いから3か月経過してお断りがない場合は成婚したとみなします。また、成婚料も徴収します。結婚・婚約したかどうかなんて知りません。いや、詐欺じゃね？消費者センター仕事して。そんなのお見合いしたら成婚した事とみなしますって言っても成婚までサポートした事になるじゃねー･････

か。ここの系列のブライダルネットと言いうネットの出会い系も、サブスク解除が隠されていて慣れている人でないと契約解除できないレベル。一部上場の会社とは思えないまた、IBJは担当が休みの日はお見合いの申し込みやセッティングは全てストップします。他の担当がサポートするような事はありません。 ※入会までは他の担当が手厚くサポートします効率重視（＝客は金）で個人主義、キャッシュバックが入るらしい成婚を狙っている姿はまるでMLMのよう。会員の質の良し悪しは他の相談所を知らないのでわかりません。なお、お見合いの代金は全額男性持ちです。デートも基本的に男性が全て払ってとの事です。ただ、個人的には入ってよかった。上記の事を把握して、5chのIBJに関する話題を見てから入会することをお薦めします