結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判
全ての口コミ 491件
1.31
491件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがカウンセラーの親身なサポートや丁寧な対応を評価しています。特に成婚退会を果たした方々は、短期間での成婚を実現したことや、カウンセラーからの的確なアドバイスが大きな助けになったと述べています。また、参加したイベントやお見合いの質が高く、安心して活動できる環境が整っていることも好評です。利用者は自分の努力を重視し、カウンセラーとの信頼関係を築くことで、より良い結果を得ているようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で冷たいと感じる声が目立ち、カウンセラーとの連絡が遅いことや、サポートが不十分であることが指摘されています。また、料金が高い割にはサービス内容が期待外れであるとの意見も多く、特に成婚に至るまでのサポートが不足していると感じる利用者が多いようです。さらに、紹介される相手の質や数に対する不満も多く、特に男性からは女性の質が低いとの声が上がっています。全体として、コストパフォーマンスに対する不満が強く、他の婚活手段を選ぶべきだとの意見が多く見受けられます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 482件（★評価の数：399件）
平均点数： 1.31点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
平均点数： 1.31点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から40代で、性別は男女ともに存在していますが、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミとしては、34歳の女性が新宿支店での婚活成功を報告し、担当カウンセラーのサポートが良かったと評価しています。一方で、36歳のトラック運転手の男性は、振り込み後にログインできず、マッチングや成婚アドバイスが受けられない状況に不満を感じていると述べています。また、30代の女性からは成婚を目指すサポートが不十分で、相手側との連携が悪いとの声もあり、全体の約40%の口コミが高額な料金に対するサービスの不十分さを指摘しています。特に「高い料金に対する対価がない」との意見が多く、料金に見合ったサービスを期待する人には向いていない印象があります。逆に、カウンセラーの透明性や迅速な対応を重視する人には合うかもしれません。全体として、料金に対する満足度が低く、特に成婚料目当ての姿勢に失望する声が多いことが特徴的です。
【参考になる口コミ】
IBJメンバーズホームページ→https://www.loungemembers.com/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
37歳 会社員(2026/01/22 )
 女性 |
5.0 点
年齢やエリア的にも長期戦を覚悟していましたが、約半年で成婚退会することができました。
時には厳...
しいと感じることもありましたが、成婚できるよう本気で向き合ってくださるからこその優しさだと思います。共感や優しい言葉をもらっても、成婚できなければ意味がないと思っていた私にとって、厳しくても結果につながることの方が何より大切でした。
また、大事なタイミングでは早朝や遅い時間にも関わらずLINEや電話をくださり、納得できるまでとことん相談に乗っていただいたことは今でも忘れられません。アドバイスは常に的確で、感情に流されず、ぶれることが無いのでとても心強かったです。
お陰様で素敵な彼と出会うことができ、毎日が幸せです。半年前には想像できませんでした。
不安や迷いもありましたが、思い切ってあの時に行動し、川口さんにお願いして本当に良かったです！
|
40歳 専門職(2026/01/22 )
 女性 |
5.0 点
年末に成婚にて退会しました。
結婚相談所が初めてでしたが、約1年ほど前にいくつかの結婚相談所の説明...
を聞きに行って、対応の誠実さや返事の速さ、カウンセラーさんの経歴などに惹かれて入会しました。
入会後も期待していたサポートが受けられ満足してます。
|
45歳 もうはいらない(2026/01/22 )
 男性 |
1.0 点
ここに数年間入りました。
不満な所は相手を選べない。
向こうが良さそうな女性を5人程提示してくる...
が、全く自分の好みではない。
ここに登録している女性が少ないのか
、県外の女性を紹介される。
自分としては身近な所の女性と出会いたい。
時間とお金が無駄だ！！
|
50代会社員(2026/01/20 )
 女性 |
4.0 点
活動開始は大変だったけど、活動していくうちに自分の結婚観がわかってきたので良かったと思います。
成...
婚できるのは半信半疑だったけど、かなってよかったです。
|
66会社員(2026/01/19 )
 男性 |
1.0 点
高崎に入会している60代です。
２年在籍330000x2年で660000支払い活動してきました。
...
66歳を迎えたらお見合いにもなりません。
1月5人の紹介(写真)があるはずなのに紹介できる女性(無料会員)の数も少なくなり毎月3名の紹介のみ。話が違うよねと言っても何も変わらず。いよいよ紹介できる人がいなくなると東京本社の方の女性を3名紹介してくる。1度地元の紹介をスルーしているので次の月は高崎在籍の人を3名紹介、お見合いになって東京まで行くのは嫌なので高崎の会員だお願いしたいのですがと言っても 紹介できる人がいないとまた東京本社の方の女性を3名紹介してくる。最悪な所です。
2年活動して思った事は男６５歳を過ぎたら誰でもよいわからと言うスタンスだ無い限り結婚は無料だと言うことが分かりました。
営業の女性の方はめちゃくちゃ言葉がポジティブでどんな男でもまだまだこれからよと言って入会させるのがとても上手いですね。
男もその気になってまだまだ可能性があるんだと思いこませて入会させます。
後はほぼ放置淡々と毎月女性の写真を見にくるだけ。
男はバカだから ただただ可能性にかけるだけ。お金をドブに捨てているような感じでした。お金を払っているのが男性なのに 何故か女性優先、結論６０歳位までの男性は何とかなるとおもいますが６５歳を過ぎた人はお金が余っていて使い道に困っている人以外は先ず騙されたと思いますよ。
後悔しないよう良く考えて入会するか考えて下さい。
アルファさんは写真さえ見せればお金になるのだから40代のひとまで今回の紹介です。と言って写真を見せてきます。
基本あり得ないでしょ。年が離れ過ぎ。
その事を指摘すると、いえいえこの人は年齢層の幅が広いので大丈夫と、いいますが100パーセントお見合いには至りません。
写真を見せて毎月紹介をしていると言う証拠を残しているだけの話ですね。
私はその都度色々指摘指摘きましたがそれについて認める訳もなく話を交わしていきます。
まあ皆さん 良く考えて行動して下さい。
私は言葉巧みにお金と時間を使わされてしまいました。
|
５０歳 会社員(2026/01/18 )
|
女性 |
1.0 点
希望を伝えてプロの方が相性とか考えて会う形だと思って安心して期待してましたが全然タイプでもなく苦痛な...
時間でした。今後もこれが続くのかと思ったら恐怖症になりそうです。時間を作っていく意味があるのかと思いました。ただ、合わせればいいとか思ってるんでしょうか？
|
YouTube視聴者(2026/01/16 )
 男性 |
1.0 点
無料面談してもらい、その中で戦闘力診断をしてもらい10点未満。まあそんなスペック高いわけではないので...
それくらいだとは思ってた。
面談でもスペックで審査落ちはありません！と強調してましたけど、審査落ちました。
自分のことを根掘り葉掘りきかれて開示したにも関わらず、審査理由は教えてくれないんだとさw YouTubeでは立派な成婚率を見せてるが、なるほどそれなりの高スペックだけを集めているのだとつくづく思った。
他の相談所探します！
どーでもいいが面談した女性の方、なんか違和感、コミュ力低いなって感じました
YouTubeに出てる者と違うからかな
|
40代 会社員(2026/01/16 )
 男性 |
1.0 点
ツヴァイは辞めたほうがいい
コンタクト申請をしても無言でお断り
そんな奴らしか居ない
積極...
的に活動した所で全て無駄になる
パーティーもチェックしたが
男の枠は短時間で埋まるが
女の枠は全然埋まらない
これを見る限り女の人口は少ないのだろう
それでも参加費は支払う
何もしなくても会費15000円は
請求される
そんな嘘偽りだらけの組織実体だ。
|
34歳 司法書士(2026/01/16 )
|
男性 |
1.0 点
ここの相談所の特徴は、自分で見合い相手を選べない事です。
会議してまで真剣に考えてもらい希望を汲んで...
もらえるのは初回のみで、2回目以降は格段にレベルを下げられ担当者独断で決めた人になります。
こちらの希望を伝えても「わかりました」と言われますが、見合い相手の選考には反映されません。
何度お願いしてもニコニコ笑って「わかりました」とだけ言われ、例えて言えば美人をお願いしても醜女を紹介され「あなたの希望していた美人ですよ」と言われる感じです。
このやり取りが半年ほど続き、怒りのあまり怒鳴りつけたところ、「あなたの希望する人を紹介したところで、また破局されたら困る。」「初回紹介者は初回紹介者にしか紹介できない決まりになっている。あなたの希望する人は初回紹介で大体成婚してしまい、そもそも紹介出来る人がいない。」とメソメソしながら言われました。
正直に紹介出来ないと言えば退会されてしまうので、明言せず、いい加減な返事していたのでしょう。
2025/07/20の口コミ(名前からしてかなり年配の方ですね。都合良く悪評を釈明する内容からしてヤラセじゃないですか？)は、しっかり意思表示すれば問題ないと言ってますが、実態はコレです。
他の結婚相談所にしたら、あっさり成婚しましたよ。時間と金を無駄にしました。
|
30代 会社員(2026/01/15 )
 男性 |
1.0 点
不誠実であったり、支離滅裂な対応を事務局やプランナーからされた。そのことについて事務局に問い合わせを...
したら、逆に誹謗中傷や苦情扱いをされた。事務局やプランナーの明らかにおかしな対応や言動も、おかしなロジカルを使って「問題ないことだ」と貫き通す。誠実な対応は期待できない。
|
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結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
男性の質・量がマッチングアプリと比べて期待外れです。
入会前に会員のお試し検索ができますが、カウンセラーからさっと見せてもらうだけで濁されます。
「都内で○○歳まででこういう条件で検索してみてほしい」と依頼したのに、
なぜか埼玉、千葉、神奈川、茨城も含めて検索しだして、
あたかも会員数が多いように見せてきました。
ちゃんとその場で指摘して見ておけばよかったです。
入会してからよく見ると実際の会員数は少ないし、希望の条件の男性は都内でも30人ほどしかいないです。
もし、これから入会される方は会員数が実際は少ないことを考慮したほうがいいと思います。
肝心な男性の風貌は明らかオタクっぽい黒メガネ、リュックで常に動揺していて、おどおどしてます。
中には女性とお付き合いしたことない人が利用しておりました。
医者、経営者、弁護士、会計士、など職業的なエリートはいますが、
実際に話してみると家族に障害を抱えている方や、30歳になってもまだ女性との関係を持ったことがない方など、かなり訳アリな人が多かったように見えます。
速攻でメンバーズを退会し、カウンセラーさんが利用していたおすすめされたマッチングアプリで今は良い恋愛をできているので、まともな女性はわざわざ相談所に行かなくてもいいと思います。
あとは、ランニングコストが高すぎるので辞めるなら早いほうがいいです。
その方が返金額が高いので。
カウンセラーはというと、レスポンスは遅いし、ありきたりなことしか言わないです。chatgptに聞いたほうがいいのでは？笑 と思うくらいの軽い回答ばかり。連絡もつかないことはザラです。
1人のカウンセラーにつき、60人までしか会員を持たないと説明があったのに、YouTubeでみた横浜のカウンセラーさんは70人以上持っていると公言してましたので、ほかにも色々嘘もついているのかなと不信感が残ります。
都心に家賃の高いテナントをぼんぼん借りて、人件費もかかるわけだし、
そりゃ初期費用、成婚料も高いだろうなと納得がいきます。
別に直営店でなくてもいいと思います。
個人のibj系列でもいいかと。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
どこの店舗かは公開しません。
ここの直営店にて、カウンセラー2名、仲介1名とお話しする機会がありました。
みなさん既婚者でしたが、何で出会ったかを聞くと有名なマッチングアプリでした。
結婚相談所に入会するものとして、
マッチングアプリで結婚したと正直に言うのはどうなのかと思いました。
相談所を使ったことのない人が相談所の営業するの？？
それって野球やったことない人に野球教わるのと一緒で、そんな人にカウンセラーをお願いしたいと思いません。
結局私はマッチングアプリで結婚することができたので、相談所はやめて諦めずアプリをやってほしいと思います。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
一年ほど入会していましたが、要は金がかかってルールが厳しい(特に男性側)代わりにカウンセラーが付くマッチングアプリです。
で、その肝心のカウンセラーは本当にビックリするくらい役に立ちません。こちらからコンタクトしないと完全にほったらかしだし、質問をしても適当なチャット式AIに聞いた方がマシなレベルの塩対応しか返ってきません。
初お見合いの際に「流れやコツを教えてほしい」と尋ねたらyoutube見て勝手に勉強しろの一言で済まされた時は変な笑いが出ました。こんなんでよく成婚料20万よこせとかぬかせるな。
まあ20人ほどの方とお見合いしましたが、会員の質はまずまずだったと思います。
(こいつ何しに来たんや…)みたいなのは何人かいましたけどね。
退会後に行政の相談所に登録しましたがこっちで十分でした。金のかかるカウンセラーもいませんので。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
IBJで出会い女性と結婚しました。
結婚するまでの期間がとても短く設定されており、女性の真意が分からないまま、結婚しました。
その女性は結婚する前から売春行為をしており、結婚後も売春行為がやめれず、その事が分かり、離婚しました。
因みに女性は昼の職についており、家賃など全て私が支払いをしていました。
また、欲しいものも沢山買ってあげてました。
いまだに、結婚後も同じ人達と売春していのが分かりません。
正直、短期間で決めないといけないというのはかなりリスクがあります。
IBJに支払ったお金や婚約指輪や結婚指輪や生活費は安いものではありません。
結婚は慎重に相手を見極めてするべきだと思いました
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
マッチングアプリで疲れて、電車の広告でよくみるIBJ直営店のIBJメンバーズに入会しました。
1ヶ月で中途解約しましたので、感想を共有します。
（現在は、ご縁があって別の出会いで結婚しました）
・料金が高い。
優待が利いて、16万8千円でした。
party partyに参加してれば10万円で入れるそうですが、私は直接面談してその日に入会したため高かったです。
・カウンセラーがひどい。
レスポンスがとにかく悪いです。2日に1回チャットで連絡が取れるか取れないかです。
連絡手段はアプリのコメントツールかラインですが、ほとんど未読無視状態が常。
電話も全くでないですし、公休が多すぎてコミュニケーションなんか取れないです。
・申し込みが少ない。
女性である程度収入があると申し込みが下がります。
20前半で800万越えてたら、おとなしくマッチングアプリをやってたほうがいいです。
・どんな会員がいるか。
お見合い5回して気づいたことですが、男性は所謂、コミュ障、陰キャ、オタク系が多いです。何かしら欠けてる人がほとんどです。
見た目も難ありの気持ち悪い人が多くて、
スーツはシワだらけ、若いのに髪の毛ハげてる、身長が低い（170未満）が多いです。
・アプリ
使いやすくてわりかし便利ですが、
UI/UXがださくて、昭和感が満載です。
デザインがピンク調できもい。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
組織的に女性の自信を喪失させる団体だと思いました。自分磨きと言われても、年齢は変えられないし、今まで遊んできたわけでもない。
大学を出て仕事もそれなりに頑張ってきたと思います。何か相談する度に自分磨きが出来ていないから今の貴方がいると、直接的又は遠回しに言われると辛い。そんな人達が心から人の幸せを応援できるのかと感じます（涙）
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
3年7ヶ月入会していました｡入会当初は手厚いサポートがありましたが､だんだんいい加減になり､お相手を紹介してくれる高額のプランで申込んでいましたが､3年目以降は全く紹介はありませんでした｡私は男性ですが､全てにおいて女性が守られ､相手が明らかな規約違反を犯しても､男性が罰則を課されるおかしなシステムです｡入会はとてもオススメできません｡
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
こちらの相談所で危うく被害に会うところでした。真剣交際に入って預金のこととかしつこく聞かれて、少し違和感を感じましたけどそれだけ将来のことを真剣に考えているのかなと思うことに。ところが、ある日突然キャッシュカードが無くなって、音信不通に。気付いた時に口座止めてもらって、暗礁番号までは教えていなかったので幸い被害はありませんでした。プロフィールの経歴とかも怪しいところがあり、入会の時の必要書類は確認されていたのかと不安に思いました。とりあえず会員を集めることを優先するがあまりに、書類確認が形骸化しない様にお願いしたいです。とは言っても、少数だとは思いますが、デタラメな書類作って提出する人もいるかもしれないので、相談所だけの問題ではないかもしれませんが（涙）
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
まず良い点の記載がないので記載すると、しっかりと登録者確認が行われているだけあって『アタオカ』はいません。ただ、相手次第なところはあるので、マッチングしてもやる気が最初からない人だったり、食事だけして終わりなんて人だとハズレです。しかもIBJルールで『男性が支払い』という昭和システムを採用しているため、相手がハズレだと本当損です。
次に悪い点ですが、運営が全く頼りにならない。ただのマッチングアプリと変わらず、質問しても回答に２，３日かかるし、何かというと『ルールですから』で終わります。親身なサポート？とんでもない(笑)
しかも一言二言多いので、本当に連絡とる毎にイライラします。
しかも事細かく『報告』をしなければいけないルールで、それに対するフィードバックも適当です。
私は普通のマッチングアプリもやっていましたが、マッチング頻度はアプリの方が高く、運よく変な女性に当たる事もなかったので、普通のマッチングアプリの方が良かったと思いました。高い勉強代払ってしまいました。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
成婚退会後入籍→一年せず破局。
IBJの方、もしここ見られてたら、退会後一年以内に離婚になった相談所にはペナルティを与えるというのはどうです？
貴社、相談所、クライアント三方良しだと思うのですが。
「稀にあるんですよね。。悲しいです。」じゃないんだよ。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
入会後に、何人かとお見合いをして、ようやくプロポーズして、やっと結婚できると思ったら、残念な事態となりました。相手が家に来た週末のことでした。昼過ぎに彼女が帰った後、月末が近く各種支払いの準備をしようと思い、通帳を出そうとしたら所定の場所から亡くなっており、口座を止めてもらうことに。その日僕の部屋に出入りしたのは他にいないので、関係がギクシャクして破談となりました。幸い被害はありませんでしたが、とても悲しい気分になりました。担当のカウンセラーは、一身上の都合で退職したと聞いて、内部に悪意のある人とつながりを持ったスタッフがいるのではないかと思ってしまいました。
後から聞いた話、9万人（本当に正確に把握出来ているか怪しい）もの会員が一斉に月に何回もお見合いをしたら、特に昼間のカフェやラウンジを予約するのは難しく、会員が申し込んだお見合い申請をカウンセラーサイドで取り継がずにキャンセルしているとの話もありました。1人で50人以上の会員の対応をしているわけで、労働環境が大変なのは理解しますが、公平ではないし、料金も決して安くはないので改善して欲しいです。