REVIEW

結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判

JM口コミ 572 Googleレビュー 509 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.55
572
Googleレビュー(独自集計)
4.2
509件
全体のポジティブ率は34.7%と低く、低評価が優勢な状況です。成婚・交際の成果感ではポジティブ率74.1%と高い満足が見られる一方、料金・コスパでは88.4%がネガティブと評価が二分されています。また、入会・勧誘対応やシステム・アプリでもネガティブ率が80%を超え、不満が集中しています。JM側のポジティブ率が8.5%と極めて低いのに対し、Google側は84.8%と高く、利用者の立場や時期によって評価が大きく異なる点が特徴的です。
成婚成果への評価が高い傾向
料金や勧誘への不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 572件 + Googleレビュー(独自集計) 509件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.8
JM 8%(445)
Google 91%(339)
マッチングの質 平均 1.9
JM 5%(442)
Google 75%(76)
成婚への期待感 平均 4.0
JM 37%(126)
Google 98%(245)
料金の納得感 平均 1.5
JM 5%(246)
Google 33%(18)
アドバイスの質 平均 1.7
JM 6%(107)
Google 31%(39)
対応の早さ 平均 2.4
JM 4%(48)
Google 94%(18)

口コミデータから読み取れること

成婚や交際の成果に関する口コミでは、実際に結婚に至った体験談が多く見られ、成果を実感できる点が評価されています。一方、料金面では初期費用や月額料金の高さに加え、オプション追加による負担増を指摘する声が多く、コストパフォーマンスへの不満が顕著です。サポートやカウンセラー対応は、JMでは対応の質にばらつきがあるとの指摘が目立ち、Googleでは親身な対応が評価される傾向があります。この差は、在籍中の利用者と卒業後の利用者で視点が異なることに起因していると考えられます。

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者(JM)と卒業後の利用者(Google)で評価が大きく分かれており、活動中の不満が卒業後にポジティブに転じるケースが多いことがうかがえます。特に料金面の不満は在籍中に強く表れる一方、成果を実感した後の満足度が高い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーのサポートが成果に直結したとの声が多く、親身なアドバイスや進捗管理が評価されています。また、Google上の口コミでは、サポート体制が手厚く、安心して活動を続けられたという体験が多く報告されています。
注意傾向として読み取れる声
料金体系に対する不満が最も多く、初期費用や月額料金が想定より高く、追加オプションで負担が増す点が問題視されています。また、入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされる印象を持つ利用者も少なくなく、その点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-パートナーエージェント
公式サイト https://www.p-a.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 572件

    口コミ投稿日:2014/01/27
    34才・男性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    3カ月以内に出会いがなければ全額返金というキャンペーンをやっているので入会しました。まだ結婚前提には至っていまえんが、この3カ月間で3名の方とお会いできたので、これまでの結果としては満足しています。規模的にはオーネットやツヴァイといった大手の結婚相談所には及ばないと思いますが、支店が近くにある人なら利用を検討する価値はあると思います。

    34才・男性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    36才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    事務手続きがひどく悪く、会費を支払っても、全然紹介されませんでした。しかも、パートナーエージェント側の落ち度なのにも関わらず、こちらから再三連絡して、やっと事務の不手際が明らかになりました。また、男性会員の質もよくありませんでした。

    36才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    30才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない
    入会時に、紹介された人には基本的には会うことと、写真は見ないで会うことが多いと教えて頂き、その通りに活動し、2か月足らずでいい方と出会い退会しました。 人によっては、写真を見ずに会うことに抵抗を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、写真を見てかわいい・かっこいいから会いたいと思える方は結婚相談所にはほとんどいないのが実情だと思います。 ただ、顔がとっても好み!という訳でなくても会っているうちにい・・・・・
    い方だから好きになっていくことはあると思いますので、会うことに重点をおいて活動のアドバイスをしてくださるパートナーエージェントはお勧めです☆
    30才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    女・会社員
    2014/01/27
    評価しない
    7月にシステムトラブルが発生し、6月に紹介されて7月にコンタクトする予定の方々を、会社側に全てキャンセルされてしまいました。システムが復旧したとの連絡が入った後も、コンタクト予定の方と連絡がつかなくなったり、他の会員の方のメールが送られてきたり、重複して紹介があるなど、管理がずさん過ぎます。また、契約期間内に紹介されたにも関わらず、「コンタクト日程が満期後になるのでキャンセルです」、と一方的な連絡・・・・・
    がありました。企業としての責任感が無さ過ぎます。
    女・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    33才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない
    他の方もおっしゃっているように、事務管理がずさん過ぎます。たとえば、夏に、システムトラブルが起こった時は、予定がすべてキャンセルになってしまっただけでなく、非公開にしていた出身大学や会社名がすべて他の方にも閲覧できるようになってしまい、しばらく放置されておりました。問い合わせたコンシェルジェは、システム担当ではないので、分からないの一点張りで、個人情報を預かる企業としての姿勢に疑問を感じました。サ・・・・・
    ポート力を売りにしているコンシェルジェコースを最初申し込みましたが、お互いのことは各自に任せている、とのことでフォローはなく、あまり意味はなかったように思います。マッチングといっても、コンシェルジェ同士が話して決めているので、コンシェルジェと合わないと、自分が思うような人は紹介してくれないと思います。金額も1年間のトータルで考えると、他の大手と変わらないくらいかかります。
    33才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    31才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    私が入会した時は、活動費用がリーズナブルで且つ、3カ月出会いがなければというか交際が成立しなければ返金保証というキャンペーンをやっていました。まだ入って1か月位で紹介はありましたが、交際が成立したわけではないので中立の評価ですが、本当に良い方と出会えて交際できたならまるこみです。

    31才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    36才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    コンシェルジェのサービスには満足しています。ただ、自分の性格から月2名、先方にあてがわれた人に会うことが向いているのか疑問に思う今日この頃。生簀の中にいる魚の中から好きな魚を選ぶのが性にあうのか、それとも人からお勧めされた人にあうのが性にあうのか、相談所を選ぶ前に考えた方がいいと思います。

    36才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    32才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    コンシェルジュが選んでくれるコースに登録をしたが、いいと思った人からは返事がこないので、担当のコンシェルジュに確認すると、「その人は今は球界している」と言われた。コンシェルジュが選んでくれるという安心感で入会したのに・・・・結局1年いて私は2人しか会えませんでした。

    32才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    34才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    他社の内容がわからないので基準は計れませんが、紹介される方の質はそんなに悪くない印象です。ただし、登録人数が他社よりも少ないせいか、半年くらい経つと条件を再考するように促されました。また、コンシェルジュのミスや連絡の不手際が多く不愉快な部分もありますが、コンシェルジュも全体的に悪い人ではなく、親切なんだけどな、という印象です。会社のサービス全体としては、比較的良心的だと思います。

    34才・女性・会社員
    口コミ投稿日:2014/01/27
    36才・女性・会社員
    2014/01/27
    評価しない

    入会したばかりですが、データではわからないところもコンシェルジェがみて、マッチングさせてくれる点に惹かれました。評価が4なのは、入会したばかりなのでこれからどんなサービスを提供して頂けるのかを体験して判断したいためです。

    36才・女性・会社員

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