結婚相談所-スマイルモーメントの口コミと評判

全ての口コミ 21件

3.5
3.5
21件の口コミ

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  1. 口コミ投稿日:2025/06/05
    【男性】
    38歳 会社員
    2025/06/05
    5.0 点

    結婚相談所を利用するのは初めてでしたが、年齢も重ねていたこともあり思い切って頼ってみました。落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談に乗ることができました。スタッフの方もとても親切で同じ目線で結果に向かうことができたと感じています。得た結果を考えると料金はとても良心的です。

    【男性】
    38歳 会社員
  2. 口コミ投稿日:2025/05/05
    【男性】
    6?才 男性 アルバイト
    2025/05/05
    1.0 点

    相手とのやり取りで時間を約束して相談に出向いたのですが、更新時期にもあたりこちらの相談話は一応聞いてはくれましたが更新の事で頭がいっぱいだなというのが見受けられました。
    更新の話に移ったら目をギラギラして更新の説明に入りました。もう一年お世話になろうと更新はしましたが、、、、

    交際する相手が出来ても上手くいっているか?ぐらいのお声がけが合ってもいいような気もしますが、、、
    何もなし!どなたかの書込みにもあるように後は勝手にやれ!というスタイルです。
    あと未確認ですが、こちらからのメールは届いているようですが、あちらからは受信確認のメールが届かなくなり、
    別の送信者のアドレスで送信したら向こうからのメール受信確認のメールが届きました。
    ということは、逆ブロックされてるような気がするします。これはあくまで未確認ですのでこちらの思い違いがあるかもしれません。。

    【男性】
    6?才 男性 アルバイト
  3. 口コミ投稿日:2024/08/08
    【女性】
    2024/08/08
    5.0 点

    スマイルモーメントで結婚した友人夫婦の紹介で入会しました。
    最初は少し不安でしたが、今では人生で最高の決断だったと心から思っています。
    担当のカウンセラーさんが本当に親身になって相談に乗ってくれました。私の希望や悩みをしっかり聞いてくださり、的確なアドバイスをいただけたのが心強かったです。紹介していただいた方々は、私の希望条件にぴったりで、人柄も素晴らしい方ばかりでした。おかげで楽しく前向きに活動できました。
    デートのアドバイスから、交際中のフォローアップまで、きめ細やかなサポートが受けられました。特に、お相手との関係で悩んだ時のアドバイスが的確で助かりました。これから結婚に向けて準備をしています。

    【女性】
  4. 口コミ投稿日:2024/02/08
    【男性】
    36歳会社員
    2024/02/08
    5.0 点

    こちらの要望を受け止めていただき理想に近しい素敵な方と出会えました。また、何度も連絡したのに丁寧に対応していただいたスタッフの方にも感謝しております。

    【男性】
    36歳会社員
  5. 口コミ投稿日:2024/01/28
    【男性】
    45歳 会社員
    2024/01/28
    4.0 点

    一念発起して何社か話を伺った中で、こちらの相談所のカウンセラーの話を聞いて目の鱗が落ちたので、お世話になる事にしました。
    決して短くない期間を活動してましたが、ある時紹介してもらった方と会う事になり、気付いたら結婚する事になりました!
    出会いのチャンスをもらい素敵な方と出会えました。
    カウンセラーの最初の印象と言葉を信じて良かったです。

    【男性】
    45歳 会社員
  6. 口コミ投稿日:2024/01/27
    【女性】
    30代 会社員
    2024/01/27
    4.0 点

    結婚相談所がはじめてだったので不安もありましたが、カウンセラーさんには親切丁寧にサポートしていただきました。もちろんうまくいかないこともありましたが(笑)おかげさまで今の彼と出会うことができました!地元の会社で安心感もありました。

    【女性】
    30代 会社員
  7. 口コミ投稿日:2023/06/11
    【女性】
    2023/06/11
    5.0 点

    担当の方に真摯に希望を聞き取っていただき、それを踏まえた上で色々な方を紹介していただきました。
    時には悩むことがありましたが、相談を希望するとアドバイスをいただけるスタイルは、私には合っていたように思います。
    おかげさまで、結婚に向けてお付き合いできる方と出会えました。

    【女性】
  8. 口コミ投稿日:2023/05/22
    【男性】
    41歳
    2023/05/22
    4.0 点

    下の書き込みにもあるように、アドバイスに関しては自分から相談しないと、状況確認なども特にされませんでした。
    30名近く紹介されてお会いするところまで行ったのはマッチングしたのは10名ほどで、お会いできたのは7名、システム度外視なのはわかりますが相談所からお相手にプッシュしてくれたらいいなと思いました。

    【男性】
    41歳
  9. 口コミ投稿日:2023/05/07
    【男性】
    2023/05/07
    2.0 点

    ビジネスクラスで入会。
    一年間で20数人をお相手を紹介されましたが、その中でマッチングしたのはたった一人だけでした!
    でもその一人とは、結婚には至っていないものの、今でも順調に交際は続いています。
    まあ結果的には、そういう相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが・・・
    しかし、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで「あとはもう知りません!貴方たちでどうぞ勝手にやって下さい!」と言わんばかりの対応でした。
    これじゃ結婚紹介事業所としてはどうなの?って感じですね。
    こっちとしては、安くないお金を払ったのだから、せめてもう少し相談にのってくれるとはか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは、と言いたいのですが。

    【男性】
  10. 口コミ投稿日:2023/05/06
    【男性】
    自営業50歳
    2023/05/06
    2.0 点

    ビジネスクラスで入会。
    一年の間で、紹介相手とマッチングしたのは、たった一人だけ。でも、その一人とはまだ結婚には至っていませんが、今でも順調に交際は続いています。
    結果的に、そのような相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが‥
    ただ、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで
    「あとは知りません!貴方たちでどうぞ勝手にやってください!」
    と、言わんばかりの対応でした。
    これって結婚相談所としてはどうなの?って話ですよね?
    もう少し相談に乗ってくれるとか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは‥

    【男性】
    自営業50歳
  11. 口コミ投稿日:2023/03/20
    2023/03/20
    5.0 点

    年齢を重ねて、再婚を考えるようになりましたが、自分で出会いを探すのは難しい。そんな時に、結婚相談所に登録してみることにしました。カウンセラーの方が私の希望や条件をしっかりと聞き取った上で紹介を頂きました。自分にはもったいないくらいのパートナーとめぐり逢うことが出来ました

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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者がスタッフの親切さや丁寧なサポートに高い評価を寄せています。特に、カウンセラーが利用者の希望や悩みをしっかりと聞き取り、的確なアドバイスを提供する点が好評です。また、紹介される方々の人柄や条件が合致していることも多く、楽しく前向きに活動できたという声が多く見られます。さらに、落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談できる環境が整っているため、初めての方でも安心して利用できると感じられています。一方で、相談するタイミングによってはアドバイスが受けにくいといった意見もあるものの、全体的には満足度が高いようです。
【良かった点・高評価理由】
  • 👩‍💼スタッフの親切で丁寧なサポート
  • 💖希望条件に合った方の紹介
  • 🌟リラックスできる相談環境
  • 📈的確なアドバイスがもらえる
  • 🎊成婚実績が豊富
  • 【悪い口コミまとめ】
    この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で、利用者に対するフォローが不足しているという不満が多く見受けられます。特に、マッチング後のサポートがほとんどなく、利用者が自分で進めるしかない状況が強調されています。また、紹介される相手の質や数に対する不満もあり、期待外れの結果に終わるケースが多いようです。全体として、利用者が求めるサポートやコミュニケーションが不足していることが残念なポイントとして挙げられています。
    【悪かった点・低評価理由】
  • 😠スタッフの対応が事務的
  • 💸料金が高い・コスパに不満
  • 😞紹介される人数が少ない
  • 返答や対応が遅い
  • 🤔アフターフォローがない
  • 全ての口コミ まとめ(AI)

    口コミ数:  21件(★評価の数:20件)
    平均点数:  3.5点
    ★★★★★の数:  7個(35.0%)
    ★★★★の数:  5個(25.0%)
    ★★★の数:  1個(5.0%)
    ★★の数:  2個(10.0%)
    ★の数:  5個(25.0%)

    ロボットアイコン
    この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は30代から50代が中心で、特に男性の利用者が多い傾向があります。良い口コミでは、親切なカウンセラーによるサポートや、理想の相手と出会えたことに満足している声が多く、例えば、38歳の男性は「落ち着いた雰囲気でリラックスできた」と述べています。また、女性利用者からは「希望条件に合った素晴らしい方々と出会えた」との声もあり、全体的に出会いの質に対する評価が高いです。一方で、悪い口コミでは、サポートの不足やマッチングの少なさに不満を抱く声が目立ちます。特に、45歳の男性は「アドバイスを受けないと情報が得られず、マッチングが少なかった」と指摘しています。このように、サポートの質やマッチングの結果に対する評価は分かれており、カウンセラーとのコミュニケーションが重要な要素となっています。全体として、親身なサポートを重視する人には向いていますが、積極的なアプローチを求める人にはミスマッチの可能性があると言えるでしょう。
    【参考になる口コミ】
  • (38歳 会社員 男性)初めての結婚相談所利用で、落ち着いた雰囲気と親切なスタッフにリラックスして相談できた。⇒この口コミを見る
  • (6?才 男性)相談に行ったが、更新の話に集中していて不満が残った。⇒この口コミを見る
  • (6?才 男性)交際相手に対するサポートが不足しており、不満を感じた。⇒この口コミを見る
  • (6?才 男性)メールの受信確認ができず、逆ブロックの可能性を感じている。⇒この口コミを見る
  • (女性)友人の紹介で入会し、最高の決断だったと実感している。⇒この口コミを見る
  • (女性)担当のカウンセラーが親身に相談に乗ってくれ、的確なアドバイスをもらえた。⇒この口コミを見る
  • (女性)希望条件に合った素晴らしい方々と出会え、楽しく活動できた。⇒この口コミを見る
  • (女性)デートから交際中のサポートまで、きめ細やかなアドバイスが受けられ助かった。⇒この口コミを見る
  • (36歳会社員 男性)理想に近い素敵な方と出会えたことに感謝している。⇒この口コミを見る
  • (45歳 会社員 男性)相談所のカウンセラーのアドバイスを受け、結婚に至ることができた。⇒この口コミを見る
  • (45歳 会社員 男性)素敵な方と出会えたことに感謝している。カウンセラーの言葉を信じて良かった。⇒この口コミを見る
  • (30代 会社員 女性)初めての結婚相談所でも親切なサポートで理想の彼と出会えた。⇒この口コミを見る
  • (女性)担当者が希望を真摯に聞いてくれ、アドバイスも受けられたため、満足のいく紹介があった。⇒この口コミを見る
  • (41歳 男性)アドバイスは自分から相談しないと得られず、紹介されたがマッチングは少なかった。⇒この口コミを見る
  • (男性)一年間で20人以上の紹介があり、一人と交際中。結果的には良い出会いがあった。⇒この口コミを見る
  • (男性)スマイルモーメントの対応に不満があり、結婚紹介事業所としての信頼性が疑問視されている。⇒この口コミを見る
  • (自営業50歳 男性)マッチングは一人だけで、対応が不十分と感じた。⇒この口コミを見る
  • 結婚相談所でカウンセラーが希望を聞き、理想的な相手を紹介してくれた。⇒この口コミを見る
  • (会社員 男性)スマイルモーメントで26万円が消え、とても残念な思いをした。⇒この口コミを見る
  • (36歳 会社員 匿名 女性)厳しい条件にも丁寧に対応してもらい、納得のいく相手とお見合いしカップルになれた。⇒この口コミを見る
  • (36歳 会社員 匿名 女性)押し付けが苦手な方に最適な結婚相談所。⇒この口コミを見る
  • (閲覧たろ 男性)友人を装った電話が家族を騙し、非常に迷惑な状況に遭遇した。⇒この口コミを見る
  • 一括資料請求後、迅速に連絡があり、必要な情報を教えてもらえた。⇒この口コミを見る
  • 希望を伝えられ、条件が明確だったため、良い結果が得られた。⇒この口コミを見る
  • 入会後、お見合いを経て理想の相手と結婚できた。⇒この口コミを見る
  • 基本的に希望通りに相談に応じてもらえたが、土日の対応が混雑していた。⇒この口コミを見る
  • 結婚相談所を通じて理想の相手と出会えた。⇒この口コミを見る
  • (匿名)顔写真に対する偏見から、アドバイザーのサポートが不十分と感じた。⇒この口コミを見る
  • ファーストクラスに入会して一年、相手と一度も会えず不満を感じている。⇒この口コミを見る
  • 婚活を始める方にはスマイルモーメントを推奨しない。⇒この口コミを見る
  • 郵送で送られるプロフィールがちょうど良く、思わぬ出会いもあった。⇒この口コミを見る
  • 38,000円のキャンペーンで入会し、紹介が多く、カウンセラーからのアドバイスも受けられ満足している。⇒この口コミを見る
  • (名無し)ホテルのパーティ参加後、しつこい勧誘電話で入会してしまった。⇒この口コミを見る
  • (名無し)スマイルモーメントでのマッチングは不満で、アフターフォローがなく高額な料金が無駄に感じた。⇒この口コミを見る
  • (名無し)婚活には大手の結婚相談所を選ぶべきとの経験からのアドバイス。⇒この口コミを見る
  • スマイルモーメントホームページ→https://s-moment.net/
    本社:岩手県盛岡市中央通3丁目2-16大同ビル4階
    仙台支店:宮城県仙台市青葉区一番町1丁目16-23一番町スクエア6階

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    最新の口コミ
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    5.0 点 先日成婚退会と入籍をしました。 無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
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    匿名希望(2026/03/21 )
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    仲人さんです。 退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
    婚活中(2026/03/21 )
    男性
    3.0 点 他社の個人IBJ系列で活動していますが、自分の気持ちの面で悩みが発生したため色々な人からの意見を聞い...
    てみたく無料相談しました。 担当者は動画で出てる方々を足して割ったような感じで、使う単語や喋り方まで似ていてかなり教育を受けたプランナーだなという印象でした。 そのため、動画のようなズバズバとロジカルに言われるのを求めている方にはいいのではないでしょうか。 一方でかなり理詰めされてる感もあったので、合う合わないは分かれそうです。 自己理解や気持ちをロジカルに整えたい目的であるなら現在入っている相談所のプランナーでも同じような事ができるなと思いました。 現在一緒に活動しているプランナーさん曰く、お見合い会場をしっかり予約できる所を選んでくれるのはナレソメくらいだ、と言っていたので、細かなサポートは徹底していると思います。