結婚相談所-スマイルモーメントの口コミと評判

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21件の口コミ

    口コミ投稿日:2025/06/05
    【男性】
    38歳 会社員
    2025/06/05
    5.0 点

    結婚相談所を利用するのは初めてでしたが、年齢も重ねていたこともあり思い切って頼ってみました。落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談に乗ることができました。スタッフの方もとても親切で同じ目線で結果に向かうことができたと感じています。得た結果を考えると料金はとても良心的です。

    【男性】
    38歳 会社員
    口コミ投稿日:2025/05/05
    【男性】
    6?才 男性 アルバイト
    2025/05/05
    1.0 点
    相手とのやり取りで時間を約束して相談に出向いたのですが、更新時期にもあたりこちらの相談話は一応聞いてはくれましたが更新の事で頭がいっぱいだなというのが見受けられました。 更新の話に移ったら目をギラギラして更新の説明に入りました。もう一年お世話になろうと更新はしましたが、、、、 交際する相手が出来ても上手くいっているか?ぐらいのお声がけが合ってもいいような気もしますが、、、 何もなし!どな・・・・・
    たかの書込みにもあるように後は勝手にやれ!というスタイルです。 あと未確認ですが、こちらからのメールは届いているようですが、あちらからは受信確認のメールが届かなくなり、 別の送信者のアドレスで送信したら向こうからのメール受信確認のメールが届きました。 ということは、逆ブロックされてるような気がするします。これはあくまで未確認ですのでこちらの思い違いがあるかもしれません。。
    【男性】
    6?才 男性 アルバイト
    口コミ投稿日:2024/08/08
    【女性】
    2024/08/08
    5.0 点
    スマイルモーメントで結婚した友人夫婦の紹介で入会しました。 最初は少し不安でしたが、今では人生で最高の決断だったと心から思っています。 担当のカウンセラーさんが本当に親身になって相談に乗ってくれました。私の希望や悩みをしっかり聞いてくださり、的確なアドバイスをいただけたのが心強かったです。紹介していただいた方々は、私の希望条件にぴったりで、人柄も素晴らしい方ばかりでした。おかげで楽しく前向きに・・・・・
    活動できました。 デートのアドバイスから、交際中のフォローアップまで、きめ細やかなサポートが受けられました。特に、お相手との関係で悩んだ時のアドバイスが的確で助かりました。これから結婚に向けて準備をしています。
    【女性】
    口コミ投稿日:2024/02/08
    【男性】
    36歳会社員
    2024/02/08
    5.0 点

    こちらの要望を受け止めていただき理想に近しい素敵な方と出会えました。また、何度も連絡したのに丁寧に対応していただいたスタッフの方にも感謝しております。

    【男性】
    36歳会社員
    口コミ投稿日:2024/01/28
    【男性】
    45歳 会社員
    2024/01/28
    4.0 点

    一念発起して何社か話を伺った中で、こちらの相談所のカウンセラーの話を聞いて目の鱗が落ちたので、お世話になる事にしました。
    決して短くない期間を活動してましたが、ある時紹介してもらった方と会う事になり、気付いたら結婚する事になりました!
    出会いのチャンスをもらい素敵な方と出会えました。
    カウンセラーの最初の印象と言葉を信じて良かったです。

    【男性】
    45歳 会社員
    口コミ投稿日:2024/01/27
    【女性】
    30代 会社員
    2024/01/27
    4.0 点

    結婚相談所がはじめてだったので不安もありましたが、カウンセラーさんには親切丁寧にサポートしていただきました。もちろんうまくいかないこともありましたが(笑)おかげさまで今の彼と出会うことができました!地元の会社で安心感もありました。

    【女性】
    30代 会社員
    口コミ投稿日:2023/06/11
    【女性】
    2023/06/11
    5.0 点

    担当の方に真摯に希望を聞き取っていただき、それを踏まえた上で色々な方を紹介していただきました。
    時には悩むことがありましたが、相談を希望するとアドバイスをいただけるスタイルは、私には合っていたように思います。
    おかげさまで、結婚に向けてお付き合いできる方と出会えました。

    【女性】
    口コミ投稿日:2023/05/22
    【男性】
    41歳
    2023/05/22
    4.0 点

    下の書き込みにもあるように、アドバイスに関しては自分から相談しないと、状況確認なども特にされませんでした。
    30名近く紹介されてお会いするところまで行ったのはマッチングしたのは10名ほどで、お会いできたのは7名、システム度外視なのはわかりますが相談所からお相手にプッシュしてくれたらいいなと思いました。

    【男性】
    41歳
    口コミ投稿日:2023/05/07
    【男性】
    2023/05/07
    2.0 点
    ビジネスクラスで入会。 一年間で20数人をお相手を紹介されましたが、その中でマッチングしたのはたった一人だけでした! でもその一人とは、結婚には至っていないものの、今でも順調に交際は続いています。 まあ結果的には、そういう相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが・・・ しかし、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで「あとはもう知りません!貴方たちでどう・・・・・
    ぞ勝手にやって下さい!」と言わんばかりの対応でした。 これじゃ結婚紹介事業所としてはどうなの?って感じですね。 こっちとしては、安くないお金を払ったのだから、せめてもう少し相談にのってくれるとはか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは、と言いたいのですが。
    【男性】
    口コミ投稿日:2023/05/06
    【男性】
    自営業50歳
    2023/05/06
    2.0 点
    ビジネスクラスで入会。 一年の間で、紹介相手とマッチングしたのは、たった一人だけ。でも、その一人とはまだ結婚には至っていませんが、今でも順調に交際は続いています。 結果的に、そのような相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが‥ ただ、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで 「あとは知りません!貴方たちでどうぞ勝手にやってください!」 と、言わんばかり・・・・・
    の対応でした。 これって結婚相談所としてはどうなの?って話ですよね? もう少し相談に乗ってくれるとか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは‥
    【男性】
    自営業50歳
    口コミ投稿日:2023/03/20
    2023/03/20
    5.0 点

    年齢を重ねて、再婚を考えるようになりましたが、自分で出会いを探すのは難しい。そんな時に、結婚相談所に登録してみることにしました。カウンセラーの方が私の希望や条件をしっかりと聞き取った上で紹介を頂きました。自分にはもったいないくらいのパートナーとめぐり逢うことが出来ました

    口コミ投稿日:2023/03/04
    【男性】
    会社員
    2023/03/04
    1.0 点

    スマイルモーメントはとても残念26万が消えました💦

    【男性】
    会社員
    口コミ投稿日:2022/12/14
    【女性】
    36歳 会社員 匿名
    2022/12/14
    5.0 点

    入会し相手を探す上で、自分の決めた厳しい条件に1つ1つ丁寧に対応してくださり、時間はかかりましたが、やっと納得できる相手とお見合いし、カップルとなれました。
    色々な結婚相談所を見てきましたが、アドバイザーさんが一番親切でした。色々な口コミがありますが、私は入会して良かったと思います。
    押し付けられる形の相談が苦手な方にお勧めしたい結婚相談所だと思います。

    【女性】
    36歳 会社員 匿名
    口コミ投稿日:2022/08/14
    【男性】
    閲覧たろ
    2022/08/14
    1.0 点

    友人を装って電話かけてくる。
    家人が騙されて電話持ってくる。とても迷惑。

    【男性】
    閲覧たろ
    口コミ投稿日:2020/07/13
    2020/07/13
    4.0 点
    一括資料請求で資料請求をしたところ、すぐに色々な会社から連絡がありました。資料を見たいだけで、まだ何も届いてもいないのに電話の嵐で出てみたら事務所に来てと頼んでもいない事を言われる中、ここは資料を送ってもらい必要な事だけを教えてくれました。 対応して頂いたカウンセラーの方が良かったのかもしれません。 入会の決め手は、希望を伝え出来る事、出来ない事はっきり言ってもらった事。 条件が条件・・・・・
    なだけにカップルになるまで少し時間が掛かりましたが、結果としては及第点ではないかと思っています。
    口コミ投稿日:2020/06/29
    2020/06/29
    5.0 点
    入会し毎月4名〜5名のぼかしでしたが写真付きのプロフィールで紹介されました。 その内何名かとお見合いをしましたが、結局最初に紹介された方と結婚しました。ちなみに、ぼかしなしの写真は事務所に行くと見る事出来ました。 サポートに関しては悪いという口コミもありますが、基本何処の相談所も自分からアクションを起こさないと何もしてくれないというのは共通です。相談に乗って欲しいというとだいたいこちらの希・・・・・
    望した日時で対応してもらえました。ただ、土日は相談者やお見合いが多いという事、相談出来る時間が短かったです。 結婚できたという事もあり、結婚相談所は出会う為のツールとして考えるならかなり良い方だと私は思いました。
    口コミ投稿日:2020/04/27
    匿名
    2020/04/27
    1.0 点

    私も直接電話で言ったことがあります。
    顔写真を掲載すべきだと…
    それが常識だと思います。
    顔写真があると偏見を持ってしまうからとの
    返事。だったら、アドバイザーとして
    フォローするなり、こういう人がいるから
    会ってみませんか?など、お見合いの
    セッティングをしてくれるべき。
    紙切れだけ送って来られても返事でくねます。

    匿名
    口コミ投稿日:2020/03/26
    2020/03/26
    評価しない
    私は、ファーストクラスで入会して 一年が過ぎたんですが 結局、一人も会えませんでした 高いお金を払っても 毎月、相手のプロフィールが 送られ手来て、返事をだしても あとは、音信不通 私わ、今回初めての婚活だったので ちょっと、腹が立ってます これって、なにも問題はないんですか? わかる人が居たら教えてもらえませんか? これから、婚活を初める方 スマイルモーメントは、絶対に ・・・・・
    やめた方がいいですよ!
    口コミ投稿日:2019/08/30
    2019/08/30
    4.0 点

    今どき郵送でプロフィールが送られてくる。ハイカラなものが苦手な私にはちょうどいい。そして私はどんなプロフィールでもオールオッケーよ。話してもらえるまで、こちらもせっせとお手紙返します。不毛な担当さんとの文通かと思いきや奇特な方がいたもんで、お会いしてくれる方がいましたよ。なかなかおもしろい。

    口コミ投稿日:2019/03/30
    2019/03/30
    3.0 点

    38,000円のキャンペーンで入会しました。紹介は思っていたより多かったです。一応カウンセラーが付くので相談するとアドバイスは貰える。内容はともかくとして…コスパはかなり良い方だと思います。

    口コミ投稿日:2019/03/21
    名無し
    2019/03/21
    1.0 点
    一度、某ホテルでのパ-ティに参加した後、勧誘の電話が何度もしつこかった。 結局、勧誘に負けてしまい入会してしまいました。 月に一度マッチングした人の写真無し(プランによる)のプロフィ-ルが送られてくるのですが、毎月交際希望の回答しても合致したのは年間通しても一人だけでした。   合致した人と最初はメールのやり取りするものの、相手の人は連絡まめな人ではなくて間もなく音信不通になりました。 スマ・・・・・
    イルモ-メントは何をもってマッチングと言ってるのかわかりませんが、高いお金を払っても紹介してくれる訳でもなく、ただのプロフィ-ルの紙切れを送ってくるだけでアフタ-フォロ-はないです。 スマイルモ-メントに入ってもお金を無駄にするだけです!  婚活をまじめに考えている方、私の経験上からしても月会費掛かって入会金多少高くても親身になってくれるアドバイザ-がいる大手の結婚相談所をお勧めします。
    名無し

スマイルモーメントホームページ→http://s-moment.net/
本社:岩手県盛岡市中央通3丁目2-16大同ビル4階
仙台支店:宮城県仙台市青葉区一番町1丁目16-23一番町スクエア6階

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カスネット(2025/07/11 )
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ご縁が無かったですねーとしか言わない お話し掲示板からごめんなさいされて強制終了する オーパスも全くマッチしない1/10らしい 入会金と月会費払うだけのゴミ捨て場である
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評価しない 社員がころころ変わって、会社の雰囲気がとてもわるいです。IBJとの連携で沢山の方々と出会えますと調子...
のいい事を言って入会金をはらいました。いっこうにサービスが始まらないので、キャンセルしたら、返金せず、裁判中です。 女性社員がいやいややってる感じです。最低です。
50歳会社員みみ(2025/07/10 )
女性
5.0 点 初めてクチコミサイトを見ましたが 怒りの投稿が多く、驚きました。 私はですが、担当者と相性も良く...
こんな事を相談するのもと遠慮する様な話しも きちんと聞いてくれて、安心して活動出来ています。 婚活は断りをしたり、されたりと 心が折れてしまう時もあるけれど いつかきっとの精神で幸せになりたいと思っています。 アルファライフさんにはこれからもお世話になります。
仮交際で駄目になるような人はまず人間として駄目(2025/07/10 )
女性
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たが、案の定リピーター男性が多い 女性と付き合えても婚活に帰ってくる、なのにそんな自分を恥じないし諦めないというず太い精神の男性なんか誰がもらうの?怖いし最低 長い期間を開けて参加しても見たことある人ばかり… 職業の非正規かそうじゃないかも以前は出なかったものが出るようになったのはリピーター男性のせいだと思った 普通の男や慣れてない男性は女性の職業にこだわりないので
ぴぃちゃん(2025/07/09 )
女性
1.0 点 無料診断に行ったが、酷すぎました。 ここに限らず、結婚相談所に行くとこが嫌になるぐらいです。 5...
0代ぐらいの担当の方でしたが、 自分はとんとん拍子で、結婚→出産までいったことの自慢話 初対面なのに馴れ馴れしくため口で話してくる 20代後半で結婚の意識が遅い事を指摘 最終的には1人で生きていけそうと笑われました。 自分の営業成績もあるのか、契約しなさそうだと分かった途端にお客様(私)が今彼氏がいる事にして、まだ契約しない事にして下さい、この後挨拶に来る支店長にもそういう風に挨拶して下さいと言われました。 (支店長の挨拶って何?(笑) 帰り際にはご来店メールを送りますが、返信しなくていいです等、接客業ましてや、カウンセラーとしてどうなのかと思いました。 自分の話もしたくないし、時間の無駄でした。 とにかく終始イライラしました。 名古屋のお店です。
残念の一言(2025/07/08 )
女性
1.0 点 仕方ないけど、ただの商売です。 足元見てるな〜と。。 安くしてくれても高いお金です!残念ながら対...
価などありません。 たまに書かれている方を見ますが、上手くいかない腹いせではなく、客観的視点で、腹立たしくても諦めるかやめるかしかないです。 裏工作も感じるし言われる。 商売としての戦略を所々に感じ、ある意味すごいなーと思います。 商売ですね…そんなものです。 貼り付けたいですが、これ以上は書けません。
32歳 会社員(2025/07/07 )
女性
1.0 点 無料相談予約しました。初手から自己紹介やアイスブレイクもなく「何が知りたいんですか?」と高圧的に質問...
され、いくつか質問をしましたが、なぜか答えて頂けず。代わりになぜ無料相談を受けようと思ったんですか?と圧迫面接のような対応を受け、なるべく丁寧に説明しましたが「納得できない」という返答。こちらの考えを汲み取ろうというよりは、アラを探して叩こうとするトークが30分ほど続きました。結局ナレソメの説明はなく、終了。私がカラーに合わなかったのかも知れませんが、ただ時間の無駄でした。
49歳 会社員 (2025/07/07 )
男性
1.0 点 男3女2でした。 最低2:2で開催するみたいですが、4:4くらいじゃないとダメだと思う。女性は無料...
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35歳会社員(2025/07/07 )
男性
1.0 点 初期費用が他社と比べて高いというのは、「入会さえさせてしまえば利益が出る(成婚退会させようと頑張らな...
くていい)」ということだなと学ばせてくれました。 基本的にレスポンスが遅いです。 日程調整が特に酷く、同時進行する際のスケジュール調整が非常に困難になります。 相談事に対しても文章では当たり障りのない返事が多く、定期フォローと称している電話はこちらの都合一切お構いなし。平日の明らかに業務時間中だろうがかかってきて、出られないならこちらから折り返せとのこと。 ブログが面白くて、活動する際にパワーがもらえそうだからと入会しましたが、本当にやめておいた方がいいです。 ブログをエンタメとして楽しむのが最適な距離感の結婚相談所だと思います。