結婚相談所-スマイルモーメントの口コミと評判
全ての口コミ 21件
3.5
21件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者がスタッフの親切さや丁寧なサポートに高い評価を寄せています。特に、カウンセラーが利用者の希望や悩みをしっかりと聞き取り、的確なアドバイスを提供する点が好評です。また、紹介される方々の人柄や条件が合致していることも多く、楽しく前向きに活動できたという声が多く見られます。さらに、落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談できる環境が整っているため、初めての方でも安心して利用できると感じられています。一方で、相談するタイミングによってはアドバイスが受けにくいといった意見もあるものの、全体的には満足度が高いようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で、利用者に対するフォローが不足しているという不満が多く見受けられます。特に、マッチング後のサポートがほとんどなく、利用者が自分で進めるしかない状況が強調されています。また、紹介される相手の質や数に対する不満もあり、期待外れの結果に終わるケースが多いようです。全体として、利用者が求めるサポートやコミュニケーションが不足していることが残念なポイントとして挙げられています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 21件（★評価の数：20件）
平均点数： 3.5点
★★★★★の数： 7個（35.0%）
★★★★の数： 5個（25.0%）
★★★の数： 1個（5.0%）
★★の数： 2個（10.0%）
★の数： 5個（25.0%）
平均点数： 3.5点
★★★★★の数： 7個（35.0%）
★★★★の数： 5個（25.0%）
★★★の数： 1個（5.0%）
★★の数： 2個（10.0%）
★の数： 5個（25.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は30代から50代が中心で、特に男性の利用者が多い傾向があります。良い口コミでは、親切なカウンセラーによるサポートや、理想の相手と出会えたことに満足している声が多く、例えば、38歳の男性は「落ち着いた雰囲気でリラックスできた」と述べています。また、女性利用者からは「希望条件に合った素晴らしい方々と出会えた」との声もあり、全体的に出会いの質に対する評価が高いです。一方で、悪い口コミでは、サポートの不足やマッチングの少なさに不満を抱く声が目立ちます。特に、45歳の男性は「アドバイスを受けないと情報が得られず、マッチングが少なかった」と指摘しています。このように、サポートの質やマッチングの結果に対する評価は分かれており、カウンセラーとのコミュニケーションが重要な要素となっています。全体として、親身なサポートを重視する人には向いていますが、積極的なアプローチを求める人にはミスマッチの可能性があると言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
スマイルモーメントホームページ→https://s-moment.net/
本社：岩手県盛岡市中央通3丁目2－16大同ビル４階
仙台支店：宮城県仙台市青葉区一番町1丁目16-23一番町スクエア6階
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最新の口コミ
27歳 会社員 (2026/02/28 )
 女性 |
1.0 点
テレビで紹介されていたのを見たことがきっかけで入会しましたが、
テレビで感じた橋本さんがとてもいい...
仲人だという印象は崩れ去りました。
こちらの人格を傷つけるようなことも言われたし、お見合いをキャンセルした時にお金が発生することも事前に知らされず、入会時の説明書のようなものにも記載がなかったです。
正直、詐欺だと感じました。
相談所を訪ねた時に出てくるお茶も冷えていて味は薄いし、事務的な対応もずさんでいいかげんでした。
登録されている方の釣り書きを品定めするときも辛辣でした。
その様子を目の前で見ていたので、かなり違和感を覚えました。
お見合い自体、もうやめてしまいましたが、明確な「退会」というものもなく、
あかね屋からその後の状況を尋ねるような連絡も皆無で、これでよいのか？？と疑問に思います。
一応個人情報を預けているので、その辺りの管理もどうされているのか。
音沙汰のなくなった入会者の釣り書きなどは処分されているのでしょうか？？
金だけむしり取られた気もします。
とにかく、最悪でした。こりごりです。
|
たろう(2026/02/28 )
 男性 |
1.0 点
男女20名と書かれていたのに男5女4だけでした。女性側は満員と確かに表示されていました。また他の方が...
書かれているようにマッチングしないように操作されているように感じます。第一希望同士をあえてマッチングさせないことによって結婚相談所に入会させる意図があるのではないかと思います。勧誘もありましたのでなおさらそう感じました。真剣に相手を探してる人の心をもてあそぶようなことをされて、なんとも言えない残念な気持ちになりました。ここで働かれてる方は自身の心は痛まないのでしょうか。これならマッチングアプリの方が遥かに可能性を感じます。
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たろう(2026/02/26 )
 男性 |
2.0 点
人生何事もやってみなければ分からないと思い入会しました。
やってみて、やはりルールやシステムが自分...
には合いませんでした。顔や年齢や年収で人を選んでマッチング。比較して効率重視と言えば聞こえはいいですが、、、それって恋愛？？
問い合わせへの対応はマニュアル的で人の温かみも感じませんでした。
急に担当者が変わったことにもがっかりしました。〇〇歳までに結婚しないと駄目だ。という価値観はやっぱり古いと思います。
自分らしく生きたいと思い退会しました。
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35歳 教師(2026/02/24 )
|
男性 |
1.0 点
オンライン参加したら好みじゃない人と1対1、、
事前に確認しないのかって、、
また運営への問い合...
わせもいい加減。二度と参加しません！メールの文面も高校生の作文レベル。よく読まずに返信しているのか噛み合わない。
最低でした。
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42歳 公務員(2026/02/24 )
 男性 |
5.0 点
40代で他の結婚相談所からフォリパートナーに移籍して、わずか7ヶ月で成婚退会することができました。
...
前の相談所ではなかなかお見合いが成立せず、自分のどこを改善すべきかわからずに悩んでいました。
しかしフォリパートナーに移ってからは、担当カウンセラーの方が自分の課題を丁寧に分析してくれて、具体的な改善ポイントを整理してくれたんです。
会話の進め方やプロフィールの見せ方、デートでの振る舞い方まで一から教えていただき、少しずつ自信がついていきました。
おかげで理想の相手に出会い、7ヶ月で真剣交際→成婚退会まで進むことができ、本当に感謝しています。
婚活で迷っている方には、フォリパートナーをぜひおすすめしたいです。
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SACHI（32歳公務員）(2026/02/23 )
 女性 |
5.0 点
ブライダルサロンテラスさんでお世話になり無事に成婚退会を迎えました。
2年ほど前にこの口コミサイト...
から気になっていた3社の面談を受けて30代女性の婚活に力を入れているということで入会を決意しました。
IBJに加盟している相談所に入会すればどこの相談所でも同じ男性の検索をができると聞いていたので、あまり相談所は重要視していなかったのですがカウンセラーの猪野さんが同世代だったし、真面目過ぎす面白くて話しやすかったので入会を決意しました。思っていた結婚相談所とは違いラフな感じで面談できたのがよかったです
ほかの相談所は、入会をするまで帰りにくい雰囲気だったのですが猪野さんは驚くほどあっさり帰してくれて「今晩ゆっくり考えてみてください」と言ってくれたのが好印象で、入会しても押し付けたり上からな感じが想像できず親身になってくれそうに感じたのも大きかったです。
活動が始まってすぐはなかなかお見合いが組めなくて自信を無くしかけましたが、プロフィールを変更したり、カフェでスナップショットの撮影に協力してくださり本当に助けられました。
半年ほどで成婚される方が多いようですが、私は1年半の活動でやっと成婚退会できました。なかなかうまく進まない時には自分は気が乗らないけど、自分に好意を寄せてくれた人がいると「もうこの人で決めないといけないのかなぁ…」とすごく悩むこともありました。それでも無理やり交際させようとすることもないし、私の気持ちを親身になって聞いてくださり、ほかの人との出会いを探す結論に至ったこともありました。
自分に興味を持ってくれる男性がいる中で申し訳ない気持ちもありましたが、何度も面談の機会を作ってくれて、次に進むために背中を押してくれたことも成婚した男性に会えた大きなきっかけでした。
結婚相談所選びって本当に難しいですが、めぐり会えて本当にラッキーだったと思っています。感謝の気持ちを込めて書き込みをさせてもらいました。
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匿名(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
女性です。ここの相談所は最悪です。絶対入らないほうがいいです！希望条件が多いと聞いてくれない。
男...
性会員は他の相談所に比べて少ないです。
月に1〜2人しか紹介してくれないので、コーディネーターの選ぶセンスが問われますが最悪です。顔はみんなチー牛でブサイク、コミ障、童貞っぽい人がほとんどです。
私はメガネが苦手でメガネかけていない人をお願いしますって希望を出しても、コーディネーターからほとんどかけてますよと言われムカつきました。かけていない人を探すのがお前たちの仕事だろと。
コーディネーターがポンコツのため3人変えました。コーディネーターは皆50代前後のためそもそも若者との感覚がズレてる。陰キャと言う言葉も知らなかったし、まずそこから勉強し直せと思いました。サポートも最初の3ヶ月だけでそれ以降は何の連絡もなしで放置。結局ここではご縁がなかった為、1年以内で退会し別の出会いの場で彼氏ができました。本当にお金の無駄だったし詐欺にあったようです。また、退会後しつこく勧誘の電話が来ました。
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30歳 会社員 金田太郎(2026/02/23 )
|
男性 |
1.0 点
他の方も書かれているとおり、劣悪な相談所です。YouTubeに騙されました。叱責罵倒の連続で、心身共...
に疲弊しました。特に、石川さんのご機嫌をとるのに疲れます。
例えば、定期面談で、申し込んだ人について、「よくこんな人に申し込んだね、すごいね、よく申し込めるねそのスペックで。（嫌味です）」などと言われます。その層の方とたくさんお会いできているにも関わらずです。とにかくおすすめしません。
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涼葉(2026/02/23 )
|
女性 |
1.0 点
坂田さんの姿勢に共感して伺ったのですが、出てこられたのが永島さんで、こちらの話をあまり聞いて貰えず、...
永島さんの話したいことを一方的に延々と聞かされ、イメージとかなり違って残念に思いました。
例えば、入会前の面談で
「合う仲人さんと活動を進めたい。出会いたい異性と出会うために的確なアドバイスをしながら伴走してくださる仲人さんがいい」という私の希望に対し、「仲人との相性を気にする人は横柄な人も多い。仲人に気にいられるように動くのも大事だ、それが出来なくて搾取されてる会員が可哀想でしょうがない、丁度YouTubeでその話をしたばかりなのでリンク先を見てください」とリンクが送られてきました。
「私そんなに横柄ですか？(初めて言われたので)」と聞くと、
「あなたは全然そんなことない」と仰っていました。
意味がわからず、話にならないと感じました。
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匿名(2026/02/22 )
|
女性 |
4.0 点
母の勧めで長いことお世話になりました。仲人さんがお優しくサポートしていただいたり、前に進めていただい...
たりして下さったお陰でご縁をいただき成婚退会することが出来ました。代表の飯塚様やスタッフの皆様も大変優しくしていただき感謝いたしております。
お相手様に直接は聞きにくいことなども気にして聞いて下さったり、拙い話にもお答えいただいてありがたかったです。
イーガーマリッジ様ではIBJの他にも2、3ヵ所加入させていただけるのも出会いが多くなるのではないかと思います。
大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
スマイルモーメントはとても残念26万が消えました💦
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
入会し相手を探す上で、自分の決めた厳しい条件に1つ1つ丁寧に対応してくださり、時間はかかりましたが、やっと納得できる相手とお見合いし、カップルとなれました。
色々な結婚相談所を見てきましたが、アドバイザーさんが一番親切でした。色々な口コミがありますが、私は入会して良かったと思います。
押し付けられる形の相談が苦手な方にお勧めしたい結婚相談所だと思います。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
友人を装って電話かけてくる。
家人が騙されて電話持ってくる。とても迷惑。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
一括資料請求で資料請求をしたところ、すぐに色々な会社から連絡がありました。資料を見たいだけで、まだ何も届いてもいないのに電話の嵐で出てみたら事務所に来てと頼んでもいない事を言われる中、ここは資料を送ってもらい必要な事だけを教えてくれました。
対応して頂いたカウンセラーの方が良かったのかもしれません。
入会の決め手は、希望を伝え出来る事、出来ない事はっきり言ってもらった事。
条件が条件なだけにカップルになるまで少し時間が掛かりましたが、結果としては及第点ではないかと思っています。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
入会し毎月4名〜5名のぼかしでしたが写真付きのプロフィールで紹介されました。
その内何名かとお見合いをしましたが、結局最初に紹介された方と結婚しました。ちなみに、ぼかしなしの写真は事務所に行くと見る事出来ました。
サポートに関しては悪いという口コミもありますが、基本何処の相談所も自分からアクションを起こさないと何もしてくれないというのは共通です。相談に乗って欲しいというとだいたいこちらの希望した日時で対応してもらえました。ただ、土日は相談者やお見合いが多いという事、相談出来る時間が短かったです。
結婚できたという事もあり、結婚相談所は出会う為のツールとして考えるならかなり良い方だと私は思いました。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
私も直接電話で言ったことがあります。
顔写真を掲載すべきだと…
それが常識だと思います。
顔写真があると偏見を持ってしまうからとの
返事。だったら、アドバイザーとして
フォローするなり、こういう人がいるから
会ってみませんか？など、お見合いの
セッティングをしてくれるべき。
紙切れだけ送って来られても返事でくねます。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
私は、ファーストクラスで入会して
一年が過ぎたんですが
結局、一人も会えませんでした
高いお金を払っても
毎月、相手のプロフィールが
送られ手来て、返事をだしても
あとは、音信不通
私わ、今回初めての婚活だったので
ちょっと、腹が立ってます
これって、なにも問題はないんですか？
わかる人が居たら教えてもらえませんか？
これから、婚活を初める方
スマイルモーメントは、絶対に
やめた方がいいですよ！
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
今どき郵送でプロフィールが送られてくる。ハイカラなものが苦手な私にはちょうどいい。そして私はどんなプロフィールでもオールオッケーよ。話してもらえるまで、こちらもせっせとお手紙返します。不毛な担当さんとの文通かと思いきや奇特な方がいたもんで、お会いしてくれる方がいましたよ。なかなかおもしろい。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
38,000円のキャンペーンで入会しました。紹介は思っていたより多かったです。一応カウンセラーが付くので相談するとアドバイスは貰える。内容はともかくとして…コスパはかなり良い方だと思います。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
一度、某ホテルでのパ－ティに参加した後、勧誘の電話が何度もしつこかった。
結局、勧誘に負けてしまい入会してしまいました。
月に一度マッチングした人の写真無し（プランによる）のプロフィ－ルが送られてくるのですが、毎月交際希望の回答しても合致したのは年間通しても一人だけでした。
合致した人と最初はメールのやり取りするものの、相手の人は連絡まめな人ではなくて間もなく音信不通になりました。 スマイルモ－メントは何をもってマッチングと言ってるのかわかりませんが、高いお金を払っても紹介してくれる訳でもなく、ただのプロフィ－ルの紙切れを送ってくるだけでアフタ－フォロ－はないです。 スマイルモ－メントに入ってもお金を無駄にするだけです！
婚活をまじめに考えている方、私の経験上からしても月会費掛かって入会金多少高くても親身になってくれるアドバイザ－がいる大手の結婚相談所をお勧めします。