スマイルモーメントの口コミと評判【23件・平均3.5点】
3.5
23件の口コミ
ここからは、スマイルモーメントに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。
23件
当サイトの口コミ
54件
Googleレビュー・平均4.63
口コミデータ 分析対象：23件（★評価：22件）／当サイト平均：3.5点／Google平均：4.63点
※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ23件（返信を除く）と、2026年8月13日にGoogleマップから取得したレビュー54件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。
💪 良い口コミの傾向
サポート・カウンセラーへの評価が高く、担当者が一人ひとりの状況に合わせた丁寧な相談対応を行う点が利用者の信頼を集めています。カウンセラーの親身な姿勢や、活動中の悩みに対する迅速なアドバイスが、安心して活動を続けられる環境を提供しています。 ⚠️ 悪い口コミの傾向
紹介・マッチングの質や頻度に対して不満が報告されており、希望条件に合う相手が紹介されにくい、または紹介人数が少ないという声があります。また、料金に対する割高感や、契約時の説明不足を指摘する意見も一部で見られます。 📊 口コミ分析
全体のポジティブ率は79.1%と高く、特にGoogle上では94.0%と圧倒的な支持を得ている一方、JM側では56.4%と評価が分かれます。サポート・カウンセラーへの評価はポジティブ率85.5%と高く、利用者の信頼を集めています。紹介・マッチングではポジティブ率76.0%とやや低下し、ネガティブ意見が24.0%存在します。JMとGoogleで評価差が大きく、Googleでは全トピックでポジティブ率100%に達するのに対し、JMではサポートで50.0%、紹介で60.0%と低調です。
🕒 最近の口コミ
Google上での圧倒的な高評価とJMでのやや低調な評価の対比から、成婚や卒業後の満足度は高い一方、活動中の利用者には改善点が認識されています。サポート体制への信頼は厚いですが、マッチング精度や料金面での慎重な声が一部で続いており、サービス全体のバランスを注視する必要があります。
📝 スマイルモーメントの無料相談で確認したい3つのこと
口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。
- お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
- 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
- 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう
参考: 失敗しない相談所の選び方／入会前の注意点
スマイルモーメントホームページ→https://s-moment.net/
本社：岩手県盛岡市中央通3丁目2－16大同ビル４階
仙台支店：宮城県仙台市青葉区一番町1丁目16-23一番町スクエア6階
✏️ スマイルモーメントの口コミを投稿
実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
スマイルモーメントの口コミ
担当の方に真摯に希望を聞き取っていただき、それを踏まえた上で色々な方を紹介していただきました。
時には悩むことがありましたが、相談を希望するとアドバイスをいただけるスタイルは、私には合っていたように思います。
おかげさまで、結婚に向けてお付き合いできる方と出会えました。
スマイルモーメントの口コミ
下の書き込みにもあるように、アドバイスに関しては自分から相談しないと、状況確認なども特にされませんでした。
30名近く紹介されてお会いするところまで行ったのはマッチングしたのは10名ほどで、お会いできたのは7名、システム度外視なのはわかりますが相談所からお相手にプッシュしてくれたらいいなと思いました。
スマイルモーメントの口コミ
ビジネスクラスで入会。
一年間で20数人をお相手を紹介されましたが、その中でマッチングしたのはたった一人だけでした！
でもその一人とは、結婚には至っていないものの、今でも順調に交際は続いています。
まあ結果的には、そういう相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが・・・
しかし、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで「あとはもう知りません！貴方たちでどうぞ勝手にやって下さい！」と言わんばかりの対応でした。
これじゃ結婚紹介事業所としてはどうなの？って感じですね。
こっちとしては、安くないお金を払ったのだから、せめてもう少し相談にのってくれるとはか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは、と言いたいのですが。
スマイルモーメントの口コミ
ビジネスクラスで入会。
一年の間で、紹介相手とマッチングしたのは、たった一人だけ。でも、その一人とはまだ結婚には至っていませんが、今でも順調に交際は続いています。
結果的に、そのような相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが‥
ただ、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで
「あとは知りません！貴方たちでどうぞ勝手にやってください！」
と、言わんばかりの対応でした。
これって結婚相談所としてはどうなの？って話ですよね？
もう少し相談に乗ってくれるとか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは‥
スマイルモーメントの口コミ
年齢を重ねて、再婚を考えるようになりましたが、自分で出会いを探すのは難しい。そんな時に、結婚相談所に登録してみることにしました。カウンセラーの方が私の希望や条件をしっかりと聞き取った上で紹介を頂きました。自分にはもったいないくらいのパートナーとめぐり逢うことが出来ました
スマイルモーメントの口コミ
スマイルモーメントはとても残念26万が消えました💦
スマイルモーメントの口コミ
入会し相手を探す上で、自分の決めた厳しい条件に1つ1つ丁寧に対応してくださり、時間はかかりましたが、やっと納得できる相手とお見合いし、カップルとなれました。
色々な結婚相談所を見てきましたが、アドバイザーさんが一番親切でした。色々な口コミがありますが、私は入会して良かったと思います。
押し付けられる形の相談が苦手な方にお勧めしたい結婚相談所だと思います。
スマイルモーメントの口コミ
友人を装って電話かけてくる。
家人が騙されて電話持ってくる。とても迷惑。
スマイルモーメントの口コミ
一括資料請求で資料請求をしたところ、すぐに色々な会社から連絡がありました。資料を見たいだけで、まだ何も届いてもいないのに電話の嵐で出てみたら事務所に来てと頼んでもいない事を言われる中、ここは資料を送ってもらい必要な事だけを教えてくれました。
対応して頂いたカウンセラーの方が良かったのかもしれません。
入会の決め手は、希望を伝え出来る事、出来ない事はっきり言ってもらった事。
条件が条件なだけにカップルになるまで少し時間が掛かりましたが、結果としては及第点ではないかと思っています。
スマイルモーメントの口コミ
入会し毎月4名〜5名のぼかしでしたが写真付きのプロフィールで紹介されました。
その内何名かとお見合いをしましたが、結局最初に紹介された方と結婚しました。ちなみに、ぼかしなしの写真は事務所に行くと見る事出来ました。
サポートに関しては悪いという口コミもありますが、基本何処の相談所も自分からアクションを起こさないと何もしてくれないというのは共通です。相談に乗って欲しいというとだいたいこちらの希望した日時で対応してもらえました。ただ、土日は相談者やお見合いが多いという事、相談出来る時間が短かったです。
結婚できたという事もあり、結婚相談所は出会う為のツールとして考えるならかなり良い方だと私は思いました。