REVIEW

結婚相談所-スマイルモーメントの口コミと評判

JM口コミ 23 Googleレビュー 49 更新:

結論サマリー

JM口コミ
3.50
23
Googleレビュー(独自集計)
4.6
49件
この結婚相談所は、カウンセラーの親身で丁寧なサポートが特徴で、初めての利用者でも安心して活動できる環境が整っています。一方で、紹介される相手の年齢層が高めであることを懸念する声もあり、利用者の年齢や希望によっては合わない可能性があります。料金はリーズナブルで、地域密着型の体制が強みです。
サポート対応への満足度が高い傾向
マッチング精度に不満の声が散見
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 23件 + Googleレビュー(独自集計) 49件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.3
JM 47%(19)
Google 100%(40)
マッチングの質 平均 4.0
JM 57%(14)
Google 100%(12)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 73%(11)
Google 100%(9)
料金の納得感 平均 3.4
JM 50%(4)
Google 89%(9)
アドバイスの質 平均 1.9
JM 33%(3)
Google 20%(5)
対応の早さ 平均 4.1
JM 100%(2)
Google 100%(5)

最近の口コミ傾向

最近の口コミでは、カウンセラーの親身な対応や希望に合った相手紹介を評価する声が多い一方で、マッチング後のフォロー不足を指摘する意見も目立つ。特に、交際開始後に「あとは勝手にやれ」というスタイルに不満を感じる利用者が複数おり、更新時期の営業姿勢に疑問を呈する声もある。年齢層の高さに驚く意見や、紹介数に対してマッチング率が低いと感じるケースも見られるが、結果的に結婚や交際に至った成功例も多く、総じてサポートの質や料金に対する評価は分かれる傾向がある。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
この結婚相談所は、カウンセラーの親身で丁寧な対応が高く評価されています。具体的には、会員の希望や条件をしっかり聞き取り、できること・できないことを明確に伝えた上で、理想に近い相手を紹介する姿勢が好評です。また、初めての利用でも安心できるよう、優しく寄り添うサポートが提供されています。一方で、マッチング後のフォローが薄く「あとは自分たちで」という対応になる点や、土日の相談時間が短いといった意見も見られます。料金面ではコスパが良いとされ、結果的に結婚に至った会員が多く、出会いのツールとして有効と評価されています。
注意傾向として読み取れる声
スマイルモーメントに対しては、勧誘電話がしつこく、入会後も毎月送られるプロフィールでマッチングがほとんど成立しないという不満が複数見られます。また、マッチング後は相談所側のフォローがなく、交際が途絶えても放置される点や、顔写真がないプロフィールで相手を選びにくいという指摘があります。さらに、年齢層が高く希望に合わない紹介が続く、更新時のみ対応が熱心になる、電話勧誘が繰り返されるといった声もあり、入会前にこれらの対応を確認する必要があると考えられます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-スマイルモーメント
公式サイト https://s-moment.net/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 23件

    口コミ投稿日:2019/08/30
    2019/08/30
    4.0 点

    今どき郵送でプロフィールが送られてくる。ハイカラなものが苦手な私にはちょうどいい。そして私はどんなプロフィールでもオールオッケーよ。話してもらえるまで、こちらもせっせとお手紙返します。不毛な担当さんとの文通かと思いきや奇特な方がいたもんで、お会いしてくれる方がいましたよ。なかなかおもしろい。

    口コミ投稿日:2019/03/30
    2019/03/30
    3.0 点

    38,000円のキャンペーンで入会しました。紹介は思っていたより多かったです。一応カウンセラーが付くので相談するとアドバイスは貰える。内容はともかくとして…コスパはかなり良い方だと思います。

    口コミ投稿日:2019/03/21
    名無し
    2019/03/21
    1.0 点
    一度、某ホテルでのパ-ティに参加した後、勧誘の電話が何度もしつこかった。 結局、勧誘に負けてしまい入会してしまいました。 月に一度マッチングした人の写真無し(プランによる)のプロフィ-ルが送られてくるのですが、毎月交際希望の回答しても合致したのは年間通しても一人だけでした。   合致した人と最初はメールのやり取りするものの、相手の人は連絡まめな人ではなくて間もなく音信不通になりました。 スマ・・・・・
    イルモ-メントは何をもってマッチングと言ってるのかわかりませんが、高いお金を払っても紹介してくれる訳でもなく、ただのプロフィ-ルの紙切れを送ってくるだけでアフタ-フォロ-はないです。 スマイルモ-メントに入ってもお金を無駄にするだけです!  婚活をまじめに考えている方、私の経験上からしても月会費掛かって入会金多少高くても親身になってくれるアドバイザ-がいる大手の結婚相談所をお勧めします。
    名無し

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