結婚相談所-スマイルモーメントの口コミと評判
全ての口コミ 21件
3.5
21件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者がスタッフの親切さや丁寧なサポートに高い評価を寄せています。特に、カウンセラーが利用者の希望や悩みをしっかりと聞き取り、的確なアドバイスを提供する点が好評です。また、紹介される方々の人柄や条件が合致していることも多く、楽しく前向きに活動できたという声が多く見られます。さらに、落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談できる環境が整っているため、初めての方でも安心して利用できると感じられています。一方で、相談するタイミングによってはアドバイスが受けにくいといった意見もあるものの、全体的には満足度が高いようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、スタッフの対応が事務的で、利用者に対するフォローが不足しているという不満が多く見受けられます。特に、マッチング後のサポートがほとんどなく、利用者が自分で進めるしかない状況が強調されています。また、紹介される相手の質や数に対する不満もあり、期待外れの結果に終わるケースが多いようです。全体として、利用者が求めるサポートやコミュニケーションが不足していることが残念なポイントとして挙げられています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 21件（★評価の数：20件）
平均点数： 3.5点
★★★★★の数： 7個（35.0%）
★★★★の数： 5個（25.0%）
★★★の数： 1個（5.0%）
★★の数： 2個（10.0%）
★の数： 5個（25.0%）
平均点数： 3.5点
★★★★★の数： 7個（35.0%）
★★★★の数： 5個（25.0%）
★★★の数： 1個（5.0%）
★★の数： 2個（10.0%）
★の数： 5個（25.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は30代から50代が中心で、特に男性の利用者が多い傾向があります。良い口コミでは、親切なカウンセラーによるサポートや、理想の相手と出会えたことに満足している声が多く、例えば、38歳の男性は「落ち着いた雰囲気でリラックスできた」と述べています。また、女性利用者からは「希望条件に合った素晴らしい方々と出会えた」との声もあり、全体的に出会いの質に対する評価が高いです。一方で、悪い口コミでは、サポートの不足やマッチングの少なさに不満を抱く声が目立ちます。特に、45歳の男性は「アドバイスを受けないと情報が得られず、マッチングが少なかった」と指摘しています。このように、サポートの質やマッチングの結果に対する評価は分かれており、カウンセラーとのコミュニケーションが重要な要素となっています。全体として、親身なサポートを重視する人には向いていますが、積極的なアプローチを求める人にはミスマッチの可能性があると言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
スマイルモーメントホームページ→https://s-moment.net/
本社：岩手県盛岡市中央通3丁目2－16大同ビル４階
仙台支店：宮城県仙台市青葉区一番町1丁目16-23一番町スクエア6階
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最新の口コミ
40代後半会社員(2025/12/30 )
 男性 |
48才 会社員 受付(2025/12/30 )
 女性 |
評価しない
40代後半での婚活で海外居住者希望だったため数年はかかると覚悟して婚活をしましたが鈴木さんのサポート...
のおかげで、約10ヶ月で成婚退会できました。
相談所を決める際に、数社の無料カウンセリング受けましたが、鈴木さんの熱意とフィーリング合うなと思い私は都外に住んでいますがお願いする事にしました。
悩み事があればすぐに連絡下さり、アドバイスも沢山頂きました。
特に印象に残っているのは、私の載せている写真を変えた方が良いと、鈴木さんの推薦の東京のお店で撮影しませんかと言われた事です。交通費まで負担して下さいました。
素敵な写真も撮れて鈴木さんのアドバイスのおかげで申し込み数も増えました。
そして、鈴木さんが紹介して下さった方と成婚となりました。
1人で婚活をしていたら、出会えなかったと思います。
40代後半でも、1年以内に成婚でき入会して本当によかったですし、真剣に結婚を考えている方にはオススメ相談所です。
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モモ（会社員）32歳(2025/12/29 )
 女性 |
5.0 点
28歳になって仲の良い友人数名が急に結婚し始めました。それまでは自然に出会えればいいと思っていました...
が、急に寂しさを感じてマッチングアプリや婚活パーティーに参加してみましたがうまくいかず、そんな中でブライダルサロンテラスの代表の方と知り合いだった友人に紹介していただいて面談をしてもらい、入会させておらうことにしました。
出会いを期待して3年くらいアプリ婚活をして100人はあったのではないかと思いますが、結婚相談所に入会して8人目のお見合いの男性と結婚することになりました。初対面からこれまでにはなかった居心地の良さを感じて「この人なら結婚できるかも」と初めて思える方でした。
自分の恋愛や婚活のことを人に相談することに抵抗感がありましたが、こちらの結婚相談所の代表の猪野さんは穏やかで話しやすかったし、否定される雰囲気もなかったので素直に感じたことを伝えられるし、交際を継続するか終了するかをいつも一緒に考えてくれるのでとても頼もしかったです。人に話すことって大切なんだなと思い知りましたし、私の場合は猪野さんだったから自分の気持ちを話せたんだと思います。
先日相手の両親に会って挨拶をしたのですが私たちの結婚を喜んでもらえました。やっと婚活が終わるホッとした気持ちと、毎月面談しながら楽しく前向きに取り組んだ結婚相談所での婚活が終わってしまう寂しさのような何とも言えない気持ちになりましたが、それを伝えると「またいつでもいいので近況を教えてください！」とおっしゃってくれて嬉しかったです。
活動を通して結婚相談所選びで大切なのはカウンセラーさんとの相性なのではないかと感じました。これまで本当にありがとうございました。猪野さんに出会えてよかったです
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40代 会社員(2025/12/28 )
 男性 |
1.0 点
ツヴァイ浜松を4ヶ月で辞めた
無料診断に気まぐれで答えたのが
ケチの付き始め。
金の無...
駄
大金をドブに捨てるだけ
ツヴァイは嘘偽りだらけ
ハッキリ言って詐欺集団
グーグルの口コミには悪評は全て消し大絶賛のコメントのみ残している。
その実体は
相手にコンタクト申請しても皆無言でお断り
期限切れでお断り
無言でプロフ交換を申請した奴に挨拶を求めたら速攻でお断り
どう見ても不審者で実体像が見えない
「アカウントは本人の物でもログインしてるのは別人ではないか?」っと疑うほど
そんな奴らしか居ない
更に相手は他の人からの申請が10件で上限到達になるが
何ヶ月も上限に達してる奴が居る
つまり来た申請を片っ端から断り続けているだけの存在。
パーティーもチェックしたが
男は早めに締切られるが
女は前日でも締切られない
つまり男は積極的に活動してる人が多いが女は活動してる人は非常に少ない
『申請を断られたら自分磨きのチャンス』とか謳っているが､これじゃ何を磨けば良いのか分からないし
自分から積極的に行動した所で全て無駄になるばかり。
ツヴァイとIBJに入会を考えてる人
特にアラフォー以上の人
入会は辞めた方が良い。
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カモネギ会社員(2025/12/28 )
 男性 |
1.0 点
現役の会員ですが、入会2週間で退会を決めました。
理由は他の方が書かれている通り、婚活ランク表など...
全く当てにならず、（自分場合はOKの可能性が高い方2名に断られ、難しいと言われた3名中2名にOKを頂きました）、しかも診断は最初の5名だけであとはIBJリストから自力で探せです。
お相手のプロフィールや写真など自分と合いそうな方を自分なりに選び、幸運にも10名以上の方とのお見合いが決まりましたが、日程調整もろくにできないレベル。
仕方無いので、自分で調整すると、今度は待ち合わせの店が良くないなど、文句を言ってくる上に勝手待ち合わせ場所を変更する始末。それでは都合が悪いと文句を言うと、キャンセル料1万円を要求されます。
自分で書いていても嘘のようですが、これが事実ですので、高い入会金を払いましたが、2週間で退会を決めました。
YouTubeで人気を稼いで、カモを引っ掛けているだけの会社です。
私のように騙される方が、1人でも少なくなることを願っています。
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30代後半 医療系(2025/12/27 )
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女性 |
5.0 点
半年間の婚活で感じたのは、
「結婚相談所＝急かされる場所」ではなかった、ということです。
フ...
ォリパートナーさんは、
✔ ダメな時はちゃんとダメと言ってくれる
✔ でも否定ではなく、理由を説明してくれる
✔ 感情論ではなく、現実的な視点をくれる
この積み重ねが、最終的に「この人となら大丈夫」と思える相手に出会えた理由だと思います。
年末に成婚退会する今、
「やっと終わった」というより、「今からパートナーと新しい人生を一緒に始められる」という気持ちの方が強いです。
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都内会社員(2025/12/26 )
 女性 |
4.0 点
個人差あると思いますが、私はお見合いや仮交際よりも、真剣交際に入ってからのフォローの方が充実している...
と感じました。
また、多くの会員を抱えているので、カウンセラーさんに即日相談に乗ってもらいたい時はSMSにメッセージを入れるなどひと工夫必要でした。
私は電話だとタイミングが合わないことが多く、途中からシステム上でのメッセージのやりとりに変えてもらいましたが、結果的に後からカウンセラーさんとのやりとりを見返せたのでよかったです。
その時々の悩みに長文で答えてもらい、励みになりました。
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40代会社員(2025/12/24 )
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男性 |
1.0 点
この会社の婚活パーティーは開催されたことがありません。
何度か申し込みましたが全て前日に人数不足で...
中止になりました。
お詫びとして事務所で一対一の無料のお見合いをするとのことでした。
事務所に行くと、かなり待たされました。
事務員の方は、ひたすら電話して未婚のお子さんや親族はいませんかと営業電話をしていました。
お見合いをしましたが感想などを聞かれることなく、中国人女性との結婚を紹介されました。
中国人は子供を産んでくれ、家庭のためによく働き、贅沢をいわないそうです。
中国人とのお見合いは通訳を経由したものでした。
今は話せなくても日本来て三ヶ月ほどでに話せるようになるそうです。
その後結婚してしまいました。
当初は結婚式はやらなくて良いとのことでしたが、あとになって紹介料110万円の他に330万円請求されました。
事前に受けた説明は9割は嘘でした。
この会社は婚活パーティーの会社ではなく、中国人女性を日本に送り込むための会社でした。
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30代 会社員(2025/12/21 )
 男性 |
5.0 点
約8カ月の活動を経て、素敵な方と成婚退会することができました！
自分は再婚活ということで、活動...
前は自信がありませんでした。
他の相談所の無料カウンセリングも受けましたが、再婚活の自分を最も力強くサポートいただける相談所と感じたので入会を決めました。
活動中はプロフィールの文章や写真、お見合いでの立ち振る舞い、仮交際および真剣交際の進め方など、具体的にアドバイスをいただきました。
前の離婚についての伝え方やタイミングも大変参考になりました。
オンラインコースのみですが、LINEでの相談も直ぐに返信いただけるので活動しやすかったです。
担当カウンセラーの川口さんは思ったことを端的にズバッと仰る方でしたので、寄り添って欲しい方には合わないかなと感じました。
相談は常に受けていただけますが、自分からのアクションは必要です。
率直なアドバイスが欲しい方、自ら行動を起こせる方には相性の良い相談所と思います。
ご参考になれば幸いです。
これから活動を始める方の幸せなご成婚を願っております。
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37歳 会社員(2025/12/20 )
 男性 |
5.0 点
1年間の婚活期間中お世話になりました。カウンセラーの鈴木さんは非常に親身になって相談を聞いてくださる...
方で、日頃からアドバイスも多くいただき、無事成婚退会することができました。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
結婚相談所を利用するのは初めてでしたが、年齢も重ねていたこともあり思い切って頼ってみました。落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談に乗ることができました。スタッフの方もとても親切で同じ目線で結果に向かうことができたと感じています。得た結果を考えると料金はとても良心的です。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
相手とのやり取りで時間を約束して相談に出向いたのですが、更新時期にもあたりこちらの相談話は一応聞いてはくれましたが更新の事で頭がいっぱいだなというのが見受けられました。
更新の話に移ったら目をギラギラして更新の説明に入りました。もう一年お世話になろうと更新はしましたが、、、、
交際する相手が出来ても上手くいっているか？ぐらいのお声がけが合ってもいいような気もしますが、、、
何もなし！どなたかの書込みにもあるように後は勝手にやれ！というスタイルです。
あと未確認ですが、こちらからのメールは届いているようですが、あちらからは受信確認のメールが届かなくなり、
別の送信者のアドレスで送信したら向こうからのメール受信確認のメールが届きました。
ということは、逆ブロックされてるような気がするします。これはあくまで未確認ですのでこちらの思い違いがあるかもしれません。。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
スマイルモーメントで結婚した友人夫婦の紹介で入会しました。
最初は少し不安でしたが、今では人生で最高の決断だったと心から思っています。
担当のカウンセラーさんが本当に親身になって相談に乗ってくれました。私の希望や悩みをしっかり聞いてくださり、的確なアドバイスをいただけたのが心強かったです。紹介していただいた方々は、私の希望条件にぴったりで、人柄も素晴らしい方ばかりでした。おかげで楽しく前向きに活動できました。
デートのアドバイスから、交際中のフォローアップまで、きめ細やかなサポートが受けられました。特に、お相手との関係で悩んだ時のアドバイスが的確で助かりました。これから結婚に向けて準備をしています。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
こちらの要望を受け止めていただき理想に近しい素敵な方と出会えました。また、何度も連絡したのに丁寧に対応していただいたスタッフの方にも感謝しております。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
一念発起して何社か話を伺った中で、こちらの相談所のカウンセラーの話を聞いて目の鱗が落ちたので、お世話になる事にしました。
決して短くない期間を活動してましたが、ある時紹介してもらった方と会う事になり、気付いたら結婚する事になりました！
出会いのチャンスをもらい素敵な方と出会えました。
カウンセラーの最初の印象と言葉を信じて良かったです。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
結婚相談所がはじめてだったので不安もありましたが、カウンセラーさんには親切丁寧にサポートしていただきました。もちろんうまくいかないこともありましたが（笑）おかげさまで今の彼と出会うことができました！地元の会社で安心感もありました。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
担当の方に真摯に希望を聞き取っていただき、それを踏まえた上で色々な方を紹介していただきました。
時には悩むことがありましたが、相談を希望するとアドバイスをいただけるスタイルは、私には合っていたように思います。
おかげさまで、結婚に向けてお付き合いできる方と出会えました。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
下の書き込みにもあるように、アドバイスに関しては自分から相談しないと、状況確認なども特にされませんでした。
30名近く紹介されてお会いするところまで行ったのはマッチングしたのは10名ほどで、お会いできたのは7名、システム度外視なのはわかりますが相談所からお相手にプッシュしてくれたらいいなと思いました。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
ビジネスクラスで入会。
一年間で20数人をお相手を紹介されましたが、その中でマッチングしたのはたった一人だけでした！
でもその一人とは、結婚には至っていないものの、今でも順調に交際は続いています。
まあ結果的には、そういう相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが・・・
しかし、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで「あとはもう知りません！貴方たちでどうぞ勝手にやって下さい！」と言わんばかりの対応でした。
これじゃ結婚紹介事業所としてはどうなの？って感じですね。
こっちとしては、安くないお金を払ったのだから、せめてもう少し相談にのってくれるとはか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは、と言いたいのですが。
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
ビジネスクラスで入会。
一年の間で、紹介相手とマッチングしたのは、たった一人だけ。でも、その一人とはまだ結婚には至っていませんが、今でも順調に交際は続いています。
結果的に、そのような相手と出会えたのは良かったと言えば良かったのですが‥
ただ、スマイルモーメント側の対応が、マッチングしたらそれっきりで、まるで
「あとは知りません！貴方たちでどうぞ勝手にやってください！」
と、言わんばかりの対応でした。
これって結婚相談所としてはどうなの？って話ですよね？
もう少し相談に乗ってくれるとか、何かしらのアドバイスとかしてくれても良いのでは‥
結婚相談所-スマイルモーメントの口コミ
年齢を重ねて、再婚を考えるようになりましたが、自分で出会いを探すのは難しい。そんな時に、結婚相談所に登録してみることにしました。カウンセラーの方が私の希望や条件をしっかりと聞き取った上で紹介を頂きました。自分にはもったいないくらいのパートナーとめぐり逢うことが出来ました