スマイルモーメントの口コミと評判【23件・平均3.5点】

3.5
3.5
23件の口コミ
★3.5は、直近5年の星評価16件の平均です
  1. 口コミ投稿日:2026/06/15
    【女性】
    29歳 会社員 女性
    2026/06/15
    5.0 点

    同い年のとても素敵な方と出会えました。
    価値観も合い、一緒にいて自然体でいられるので、お付き合いすることになりました。
    これから二人でゆっくり関係を深めていき、将来的には結婚できたらいいなと思っています。勇気を出して入会して本当に良かったです。

    【女性】
    29歳 会社員 女性
  2. 口コミ投稿日:2026/05/20
    【男性】
    会社員
    2026/05/20
    2.0 点

    びっくりするほど年齢層が高い。自分より8歳9歳以上も上の人ばかり紹介されるので申し込みをすることができない。最初に年齢層高めと言われたが流石にここまで年上ばかりだとは思わなかった。スマモのボリュームゾーンは40代50代でこちらも申し込みできない。少し休もうと思う。

    【男性】
    会社員
  3. 口コミ投稿日:2025/06/05
    【男性】
    38歳 会社員
    2025/06/05
    5.0 点

    結婚相談所を利用するのは初めてでしたが、年齢も重ねていたこともあり思い切って頼ってみました。落ち着いた雰囲気の事務所でリラックスして相談に乗ることができました。スタッフの方もとても親切で同じ目線で結果に向かうことができたと感じています。得た結果を考えると料金はとても良心的です。

    【男性】
    38歳 会社員
  4. 口コミ投稿日:2025/05/05
    【男性】
    6?才 男性 アルバイト
    2025/05/05
    1.0 点
    【男性】
    6?才 男性 アルバイト
  5. 口コミ投稿日:2024/08/08
    【女性】
    2024/08/08
    5.0 点
    【女性】
  6. 口コミ投稿日:2024/02/08
    【男性】
    36歳会社員
    2024/02/08
    5.0 点

    こちらの要望を受け止めていただき理想に近しい素敵な方と出会えました。また、何度も連絡したのに丁寧に対応していただいたスタッフの方にも感謝しております。

    【男性】
    36歳会社員
  7. 口コミ投稿日:2024/01/28
    【男性】
    45歳 会社員
    2024/01/28
    4.0 点

    一念発起して何社か話を伺った中で、こちらの相談所のカウンセラーの話を聞いて目の鱗が落ちたので、お世話になる事にしました。
    決して短くない期間を活動してましたが、ある時紹介してもらった方と会う事になり、気付いたら結婚する事になりました!
    出会いのチャンスをもらい素敵な方と出会えました。
    カウンセラーの最初の印象と言葉を信じて良かったです。

    【男性】
    45歳 会社員
  8. 口コミ投稿日:2024/01/27
    【女性】
    30代 会社員
    2024/01/27
    4.0 点

    結婚相談所がはじめてだったので不安もありましたが、カウンセラーさんには親切丁寧にサポートしていただきました。もちろんうまくいかないこともありましたが(笑)おかげさまで今の彼と出会うことができました!地元の会社で安心感もありました。

    【女性】
    30代 会社員

ここからは、スマイルモーメントに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。

23 当サイトの口コミ
54 Googleレビュー・平均4.63
口コミデータ  分析対象:23件(★評価:22件)/当サイト平均:3.5点/Google平均:4.63点
★★★★★ 8個(36.4%)
★★★★ 5個(22.7%)
★★★ 1個(4.5%)
★★ 3個(13.6%)
5個(22.7%)

※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ23件(返信を除く)と、2026年8月13日にGoogleマップから取得したレビュー54件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。

💪 良い口コミの傾向
サポート・カウンセラーへの評価が高く、担当者が一人ひとりの状況に合わせた丁寧な相談対応を行う点が利用者の信頼を集めています。カウンセラーの親身な姿勢や、活動中の悩みに対する迅速なアドバイスが、安心して活動を続けられる環境を提供しています。
⚠️ 悪い口コミの傾向
紹介・マッチングの質や頻度に対して不満が報告されており、希望条件に合う相手が紹介されにくい、または紹介人数が少ないという声があります。また、料金に対する割高感や、契約時の説明不足を指摘する意見も一部で見られます。
📊 口コミ分析
ロボットアイコン
全体のポジティブ率は79.1%と高く、特にGoogle上では94.0%と圧倒的な支持を得ている一方、JM側では56.4%と評価が分かれます。サポート・カウンセラーへの評価はポジティブ率85.5%と高く、利用者の信頼を集めています。紹介・マッチングではポジティブ率76.0%とやや低下し、ネガティブ意見が24.0%存在します。JMとGoogleで評価差が大きく、Googleでは全トピックでポジティブ率100%に達するのに対し、JMではサポートで50.0%、紹介で60.0%と低調です。
🕒 最近の口コミ
ロボットアイコン
Google上での圧倒的な高評価とJMでのやや低調な評価の対比から、成婚や卒業後の満足度は高い一方、活動中の利用者には改善点が認識されています。サポート体制への信頼は厚いですが、マッチング精度や料金面での慎重な声が一部で続いており、サービス全体のバランスを注視する必要があります。
📝 スマイルモーメントの無料相談で確認したい3つのこと

口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。

  1. お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
  2. 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
  3. 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう

参考: 失敗しない相談所の選び方入会前の注意点

口コミを読んで判断に迷ったら

500社以上を取材した運営者の岡田が、第三者の立場でお答えします。
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スマイルモーメントホームページ→https://s-moment.net/
本社:岩手県盛岡市中央通3丁目2-16大同ビル4階
仙台支店:宮城県仙台市青葉区一番町1丁目16-23一番町スクエア6階

✏️ スマイルモーメントの口コミを投稿

実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。

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