ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判【71件・平均1.41点】
ここからは、ゼクシィ縁結びエージェントに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。
※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ71件（返信を除く）と、2026年9月10日にGoogleマップから取得したレビュー76件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。
口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。
- お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
- 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
- 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう
参考: 失敗しない相談所の選び方／入会前の注意点
ゼクシィ縁結びカウンター→https://zexy-en-soudan.net/
札幌店：北海道札幌市中央区北四条西5-1 アスティ45 2階
銀座店：東京都中央区銀座7-2-6 ヒューリック銀座7丁目第2ビル1階
新宿店：東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー28階
池袋メトロポリタン口店：東京都豊島区西池袋1-10-10 東武アネックスビル3階
池袋東口店：東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル5階
立川店：東京都立川市曙町2-42-1 岩崎共同ビルディング 1階
横浜店：神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル 13階
大宮東口店：埼玉県さいたま市大宮区下町1-45 松亀センタービル1階
大宮ソニックシティ店：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル12階
千葉店：千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー 6階
船橋ららぽーと店：千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY北館2階
サテライト高崎店：群馬県高崎市栄町14-1 高崎イーストセンタービル 7階
静岡店：静岡県静岡市葵区両替町2-5-1 両替町牧田ビル2階
浜松店：静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー アクトプラザ3階
名古屋駅店:愛知県名古屋市中村区名駅3-23-2 第三千福ビル 4階
栄店：愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル 地下1階
梅田茶屋町店：大阪府大阪市北区茶屋町15-8 茶屋町ビル 1階
梅田店：大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー30階
なんば店：大阪府大阪市中央区難波4-4-1 ヒューリック難波ビル13階
京都駅前イオンモール店：京都府京都市南区西九条鳥居口町1 イオンモールKYOTO 2階
京都三条鴨川店：京都市中京区木屋町通三条上ル 上大阪町530番地 SAKIZO本社ビル1階
神戸店：兵庫県神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸 16階
広島店：広島県広島市中区大手町2-7-2 Balcom大手町ビル 10階
博多店：福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル 地下1階
天神店：福岡県福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス 3階
✏️ ゼクシィ縁結びエージェントの口コミを投稿
実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
書類関係が厳しいので、登録している人の情報についての信憑性は高い方だと思う。ただ、会社側が作成した書類で修正部分に後日サインして欲しいと依頼され来店するように言われた。交通費など負担してくれるのであれば構わないがこちら負担で時間とお金がなくなった。最初から信用していないため期待値が下がったこともないが、とりあえず利用はしてみる。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
サービス提供企業であるリクルート側の問題ですが、重要な点を説明せず契約させてきます。あとから質問すると「規約に記載している」「そんなつもりはなかった」と客の責任を押し付け、請求を続けてきます。私はこの企業のサービスを今後利用するつもりはないですが、みなさんもお気を付けください。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
仮交際まで行っても以降進むのが難しく、成果が出せる人向けのサービスとしてはいいかもしれませんが多くの会員にとっては費用対効果が悪い気がします。正直マッチングアプリの延長なので、じゃあマッチングアプリでいいのではという結論になりました。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
シンプルプランで活動しています。
特定の担当者がつかず、不特定のサポートコーディネーターとやり取りすることになりますが・・・まぁ、言ってしまえば、対応の質は、「めちゃくちゃレスが遅いチャットボット」みたいなものです。
基本的には、少しでもイレギュラーなお願いは絶対、対応してくれないし、客の足を引っ張りたいのでは？と思わせるくらい超杓子定規な対応です。
でも、よくよく考えれば、マッチングアプリとたいした変わらない金額なわけで、値段相応なのかな？と達観するようになりました。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
６カ月ほど活動して、仮交際２人、お見合いは～２０人程度しました。（真剣交際には至らず）批判的なコメントが多いのが理解できないけど、こんなもんでは？って気がします。
コネクテットシップ合わせて月20人にアプローチできますが、６カ月もやってるとアプローチしたい人にはほぼアプローチしてしまっているので、手持ち無沙汰になっており退会するか検討しています。コネクテットシップの会員のほうがやる気がある人が多い気がします。
ほかの方が言われているようにサポートコーディネーターは悪いです。というか、仕事をしないので何のためにいるのか理解できない。自分と相手との間を取り持ったり、お断りされたときに、理由を開示して何が悪かったのか等のアドバイスをしてくれるものと思っていたけど一切なし。交際の進捗確認しかしない。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
結婚相談所が初めて、他社に比べて初期費用が安価、成婚退会費も不要で
気軽に始めれると思い、スタンダートプラン（紹介あり、専任のコーディネータあり）を契約、開始後、コーディネータのサポートもなく最悪でした。
お相手からのフィードバックに基づき、アドバイスをもらい二人三脚で交際に向けて
進めていくものだろうと考えていましたが、期待はずれ。。
こちらから質問すれば回答はあるが、コーディネータからのアドバイスや連絡等は一切なし、
放置。。婚活のプロではなく、普通の担当者ではないでしょうか。
結局自身から積極的に送らないといけないので、結婚への真剣度が少し高いことを除けば
マッチングアプリと大差ないと思います。
であれば、18,000円近く払うより数千円のマッチングアプリがいいですよね。
専任のコーディネータが付いても意味はないので、同社で活動するのであれば
シンプルプランで十分だと思います。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
ゼクシィでは無いのですがコネクトシップにて
マッチング成立してコンタクト日程を決めようとしたら
相手から何も反応が無くそのまま会う事無く終わる事がある
その癖「早く日程を決めろ」と言った様な催促の自動メールが配信されて非常に不愉快
運営は対策を何もしてくれないし相手に会いたくも無いので削除して欲しい旨お願いしても不可
成程真面目に出会いを求めて真面目に会おうとせず不真面目にする方が良いのですね
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
期待に胸を踊らせて初めての結婚エージェントに入会しました。入会において 様々な証明書を揃え 写真館で27000円かけて撮り 手続きに向けて進んでました。 ですが入会契約の日に書類が間に合わず アプローチが使えるのが 全て揃ってからです と言われ 「ああ それでは費用が発生するのは そこからがスタートなんですね？」と聞いたら いや入会契約日からがスタートです と言われました なので一度クーリングオフして再度書類が揃って契約したらその日から使えましたが その時点で怪しむべきでした。最初の無料相談時に 全額返金保証画面を提示してないと 全額返金保証は使えませんと言われました。スタンダードコースで 紹介とアプローチはしましたが 全てマッチング無し。 なので 入会月の翌月20日までに退会すれば 全額返金保証のはずなのですが 無料相談時に提示しなかったからダメ そしてコーディネーターからは そういうアドバイスはできないと言われました。確かに自分も怪しんだ時点で深く調べなかったとこも迂闊だったですが それにしても詐欺まがいな気がしました。全く架空のプロフィールにアプローチしてたかのようで 全く意味が無かった たった1ヶ月と10日ほどで 入会金33000と月会費17600円✕2＝35200
計68200円をなんの意味もなく 抜き取られただけ。
あまりにも詐欺。ひどすぎると。女性は架空の存在じゃないですか？と聞いても存在はしていますの一点張り。絶望しか感じません。まだ普通の安いアプリで女性と会話してたほうが 全然まし。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
手ぶらで無料相談から登録しても直ぐには活動できない。独身証明書、収入証明書、写真、引き落とし用の口座もしくはカード番号を提出して、活動スケジュール？を決めて、プロフ作って、やっと活動開始。受付担当者の都合で自分は半月もかかった。申し込み人数は２０人とあるけど、実際はゼクシィ１０人、コネクト１０人（この情報は一切説明されてません）。学歴、収入の高低、結婚歴によってコーディネーターの書く紹介文の内容差が激しい。職場の会議室、休憩時間、友達の家、漫画喫茶、ホテルなどでファーストコンタクトをする人いますよとコーディネーターに言われたけど、それって婚活でやってはいけない事では？あとはプロフを見ない人多い。申し込まれても、好きなものを全力否定する人ばかり。受付担当のコーディネーターは、ジェンダー・セクシュアリティ平等が一切なく、性被害の苦痛も分かってもらえなかった。支店に差があるというより、スタッフ個人思考に差があるのか。一番の理由は会員ランクだろうけど。最低ランクを申し込んだとき、あからさまに嫌な顔されたんだよね。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
手ぶらで入会できると言われたのにいざ登録しようとすると、独身証明書・写真・収入証明書の提出に、プロフ登録して始めて活動開始ということで、手続きに２週間もかかった。なんやかんやで始めて、最初の２週間は申し込みがあったけど、自分の趣味や好きなことを否定している人か、体質に合わずNGとしているのに喫煙者ばかり。あとは離婚者（明らかにアドバイザーの紹介文が短すぎるのと、オススメという言葉を使ってないので離婚理由かなり怪しい）。
２週間すぎてから全く声もかからなくなり、かなり疑問。
あと、２０人に申し込み出来るということだけど、実際はゼクシィ１０人、コネクト１０人。説明は一切されないので注意。オンラインのファーストコンタクトは、他人の家や職場やファミレス等でする人もいるとスタッフさんが堂々と言っていたので、他人に見られる聞かれる同伴が公認。
ゼクシィの個室が借りれるはずが、借りれない。自分で場所探しろと言われて、申し込みに足踏み状態。