結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判
全ての口コミ 71件
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
明らかに関係者からの口コミ、個人を特定できるような口コミ、同一人物からの複数の口コミ、法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。
コメントを残す
口コミ投稿フォーム
コメントを残す
全ての口コミ まとめ(AI)
平均点数: 1.41点
★★★★★の数: 0個(0.0%)
★★★★の数: 4個(6.3%)
★★★の数: 6個(9.5%)
★★の数: 7個(11.1%)
★の数: 41個(65.0%)
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の男女が利用しており、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミでは、低価格での利用が評価されており、「料金が安く、成婚料も不要で活動しやすい」といった声がありました。しかし、悪い口コミでは、サポートの質や会員の質に対する不満が多く、「入会手続きが遅く、誠意のない対応に不満が募る」といった具体的なエピソードが寄せられています。全体の約60%の口コミが不満を示しており、特に「サポートがほとんどなく、希望条件に合わない申し込みが続く」といった声が多く見受けられました。Aには満足だがBには不満という点では、料金の安さは評価される一方で、サポート不足や会員の質の低さが大きな不満要因となっています。このため、積極的に自ら行動できる人には向いている一方、手厚いサポートを求める人にはミスマッチなサービスと言えるでしょう。
ゼクシィ縁結びカウンター→https://zexy-en-soudan.net/
札幌店:北海道札幌市中央区北四条西5-1 アスティ45 2階
銀座店:東京都中央区銀座7-2-6 ヒューリック銀座7丁目第2ビル1階
新宿店:東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー28階
池袋メトロポリタン口店:東京都豊島区西池袋1-10-10 東武アネックスビル3階
池袋東口店:東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル5階
立川店:東京都立川市曙町2-42-1 岩崎共同ビルディング 1階
横浜店:神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル 13階
大宮東口店:埼玉県さいたま市大宮区下町1-45 松亀センタービル1階
大宮ソニックシティ店:埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル12階
千葉店:千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー 6階
船橋ららぽーと店:千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY北館2階
サテライト高崎店:群馬県高崎市栄町14-1 高崎イーストセンタービル 7階
静岡店:静岡県静岡市葵区両替町2-5-1 両替町牧田ビル2階
浜松店:静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー アクトプラザ3階
名古屋駅店:愛知県名古屋市中村区名駅3-23-2 第三千福ビル 4階
栄店:愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル 地下1階
梅田茶屋町店:大阪府大阪市北区茶屋町15-8 茶屋町ビル 1階
梅田店:大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー30階
なんば店:大阪府大阪市中央区難波4-4-1 ヒューリック難波ビル13階
京都駅前イオンモール店:京都府京都市南区西九条鳥居口町1 イオンモールKYOTO 2階
京都三条鴨川店:京都市中京区木屋町通三条上ル 上大阪町530番地 SAKIZO本社ビル1階
神戸店:兵庫県神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸 16階
広島店:広島県広島市中区大手町2-7-2 Balcom大手町ビル 10階
博多店:福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル 地下1階
天神店:福岡県福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス 3階
最新の口コミ
![]() 女性 |
1.0 点
テレビで紹介されていたのを見たことがきっかけで入会しましたが、
テレビで感じた橋本さんがとてもいい...
仲人だという印象は崩れ去りました。
こちらの人格を傷つけるようなことも言われたし、お見合いをキャンセルした時にお金が発生することも事前に知らされず、入会時の説明書のようなものにも記載がなかったです。
正直、詐欺だと感じました。
相談所を訪ねた時に出てくるお茶も冷えていて味は薄いし、事務的な対応もずさんでいいかげんでした。
登録されている方の釣り書きを品定めするときも辛辣でした。
その様子を目の前で見ていたので、かなり違和感を覚えました。
お見合い自体、もうやめてしまいましたが、明確な「退会」というものもなく、
あかね屋からその後の状況を尋ねるような連絡も皆無で、これでよいのか??と疑問に思います。
一応個人情報を預けているので、その辺りの管理もどうされているのか。
音沙汰のなくなった入会者の釣り書きなどは処分されているのでしょうか??
金だけむしり取られた気もします。
とにかく、最悪でした。こりごりです。
|
![]() 男性 |
1.0 点
男女20名と書かれていたのに男5女4だけでした。女性側は満員と確かに表示されていました。また他の方が...
書かれているようにマッチングしないように操作されているように感じます。第一希望同士をあえてマッチングさせないことによって結婚相談所に入会させる意図があるのではないかと思います。勧誘もありましたのでなおさらそう感じました。真剣に相手を探してる人の心をもてあそぶようなことをされて、なんとも言えない残念な気持ちになりました。ここで働かれてる方は自身の心は痛まないのでしょうか。これならマッチングアプリの方が遥かに可能性を感じます。
|
![]() 男性 |
2.0 点
人生何事もやってみなければ分からないと思い入会しました。
やってみて、やはりルールやシステムが自分...
には合いませんでした。顔や年齢や年収で人を選んでマッチング。比較して効率重視と言えば聞こえはいいですが、、、それって恋愛??
問い合わせへの対応はマニュアル的で人の温かみも感じませんでした。
急に担当者が変わったことにもがっかりしました。〇〇歳までに結婚しないと駄目だ。という価値観はやっぱり古いと思います。
自分らしく生きたいと思い退会しました。
|
![]() 男性 |
1.0 点
オンライン参加したら好みじゃない人と1対1、、
事前に確認しないのかって、、
また運営への問い合...
わせもいい加減。二度と参加しません!メールの文面も高校生の作文レベル。よく読まずに返信しているのか噛み合わない。
最低でした。
|
![]() 男性 |
5.0 点
40代で他の結婚相談所からフォリパートナーに移籍して、わずか7ヶ月で成婚退会することができました。
...
前の相談所ではなかなかお見合いが成立せず、自分のどこを改善すべきかわからずに悩んでいました。
しかしフォリパートナーに移ってからは、担当カウンセラーの方が自分の課題を丁寧に分析してくれて、具体的な改善ポイントを整理してくれたんです。
会話の進め方やプロフィールの見せ方、デートでの振る舞い方まで一から教えていただき、少しずつ自信がついていきました。
おかげで理想の相手に出会い、7ヶ月で真剣交際→成婚退会まで進むことができ、本当に感謝しています。
婚活で迷っている方には、フォリパートナーをぜひおすすめしたいです。
|
![]() 女性 |
5.0 点
ブライダルサロンテラスさんでお世話になり無事に成婚退会を迎えました。
2年ほど前にこの口コミサイト...
から気になっていた3社の面談を受けて30代女性の婚活に力を入れているということで入会を決意しました。
IBJに加盟している相談所に入会すればどこの相談所でも同じ男性の検索をができると聞いていたので、あまり相談所は重要視していなかったのですがカウンセラーの猪野さんが同世代だったし、真面目過ぎす面白くて話しやすかったので入会を決意しました。思っていた結婚相談所とは違いラフな感じで面談できたのがよかったです
ほかの相談所は、入会をするまで帰りにくい雰囲気だったのですが猪野さんは驚くほどあっさり帰してくれて「今晩ゆっくり考えてみてください」と言ってくれたのが好印象で、入会しても押し付けたり上からな感じが想像できず親身になってくれそうに感じたのも大きかったです。
活動が始まってすぐはなかなかお見合いが組めなくて自信を無くしかけましたが、プロフィールを変更したり、カフェでスナップショットの撮影に協力してくださり本当に助けられました。
半年ほどで成婚される方が多いようですが、私は1年半の活動でやっと成婚退会できました。なかなかうまく進まない時には自分は気が乗らないけど、自分に好意を寄せてくれた人がいると「もうこの人で決めないといけないのかなぁ…」とすごく悩むこともありました。それでも無理やり交際させようとすることもないし、私の気持ちを親身になって聞いてくださり、ほかの人との出会いを探す結論に至ったこともありました。
自分に興味を持ってくれる男性がいる中で申し訳ない気持ちもありましたが、何度も面談の機会を作ってくれて、次に進むために背中を押してくれたことも成婚した男性に会えた大きなきっかけでした。
結婚相談所選びって本当に難しいですが、めぐり会えて本当にラッキーだったと思っています。感謝の気持ちを込めて書き込みをさせてもらいました。
|
![]() 女性 |
1.0 点
女性です。ここの相談所は最悪です。絶対入らないほうがいいです!希望条件が多いと聞いてくれない。
男...
性会員は他の相談所に比べて少ないです。
月に1〜2人しか紹介してくれないので、コーディネーターの選ぶセンスが問われますが最悪です。顔はみんなチー牛でブサイク、コミ障、童貞っぽい人がほとんどです。
私はメガネが苦手でメガネかけていない人をお願いしますって希望を出しても、コーディネーターからほとんどかけてますよと言われムカつきました。かけていない人を探すのがお前たちの仕事だろと。
コーディネーターがポンコツのため3人変えました。コーディネーターは皆50代前後のためそもそも若者との感覚がズレてる。陰キャと言う言葉も知らなかったし、まずそこから勉強し直せと思いました。サポートも最初の3ヶ月だけでそれ以降は何の連絡もなしで放置。結局ここではご縁がなかった為、1年以内で退会し別の出会いの場で彼氏ができました。本当にお金の無駄だったし詐欺にあったようです。また、退会後しつこく勧誘の電話が来ました。
|
![]() 男性 |
1.0 点
他の方も書かれているとおり、劣悪な相談所です。YouTubeに騙されました。叱責罵倒の連続で、心身共...
に疲弊しました。特に、石川さんのご機嫌をとるのに疲れます。
例えば、定期面談で、申し込んだ人について、「よくこんな人に申し込んだね、すごいね、よく申し込めるねそのスペックで。(嫌味です)」などと言われます。その層の方とたくさんお会いできているにも関わらずです。とにかくおすすめしません。
|
![]() 女性 |
1.0 点
坂田さんの姿勢に共感して伺ったのですが、出てこられたのが永島さんで、こちらの話をあまり聞いて貰えず、...
永島さんの話したいことを一方的に延々と聞かされ、イメージとかなり違って残念に思いました。
例えば、入会前の面談で
「合う仲人さんと活動を進めたい。出会いたい異性と出会うために的確なアドバイスをしながら伴走してくださる仲人さんがいい」という私の希望に対し、「仲人との相性を気にする人は横柄な人も多い。仲人に気にいられるように動くのも大事だ、それが出来なくて搾取されてる会員が可哀想でしょうがない、丁度YouTubeでその話をしたばかりなのでリンク先を見てください」とリンクが送られてきました。
「私そんなに横柄ですか?(初めて言われたので)」と聞くと、
「あなたは全然そんなことない」と仰っていました。
意味がわからず、話にならないと感じました。
|
![]() 女性 |
4.0 点
母の勧めで長いことお世話になりました。仲人さんがお優しくサポートしていただいたり、前に進めていただい...
たりして下さったお陰でご縁をいただき成婚退会することが出来ました。代表の飯塚様やスタッフの皆様も大変優しくしていただき感謝いたしております。
お相手様に直接は聞きにくいことなども気にして聞いて下さったり、拙い話にもお答えいただいてありがたかったです。
イーガーマリッジ様ではIBJの他にも2、3ヵ所加入させていただけるのも出会いが多くなるのではないかと思います。
大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
|











結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
イカサマに思えてなりません。
無理会員の時に、5名のお相手からメッセージがきて、それを見るためには有料会員にならないといけなく、有料会員へ。
その後、何度かメッセージをやり取りしましたが、違和感があり、同サイトの検索サイトでその人達を探しても、誰一人として存在していませんでした。有料会員へ導く手順だったのではないでしょうか。
ゼクシィに伝えても誠実な回答は無かったです。
同じ経験をされている方がいらっしゃれば、お気をつけ下さい。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
2年前3ヶ月だけこちらでお世話になっておりました。
当時付き合っていた方と別れたばかりで、20代のうちで結婚したいので婚活頑張ろうと思い、別れた1ヶ月後に入会。コンシェルジュ付きで入会しましたが、正直必要ないかな?と思いました。システムも身元がちゃんとしているマッチングアプリと言った感じで、しっかりはしていますが、月々10,000円超えを払ってこれか…というふうに思ってしまいました。(それはお互い様かと思いますが…)会ってみたいなと思う人がほとんどいない中、3人お見合いしましたが私のこと見てブランド好きな人は苦手ですとか好みじゃないなど失礼なことを言われてしまい少々トラウマです。コンシェルジュにも相談をしたらフォーマルな場なので清楚でオフィスカジュアルな服装でないと男性会員様がびっくりしてしまいます、気をつけてくださいと。そこまで奇抜な格好をして行った訳でもないし、やたらと男性会員の肩を持っているのが気がかりでした。これなら無料のアプリの方がまだマシでは?と思い今は婚活から離れて気長に気が合う人を待って自分磨きに徹しています。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
胃痛だけが残った婚活。1人も会えず。休会したのに満額請求・態度も最低最悪の会社。二度と利用しません。
出会いは1人もなく、与えられたのは胃痛と理不尽な請求だけ。
大手なのにここまでひどい対応にびっくり。
事務所に入ると、いた人々からほぼ左手の結婚指輪の見せつけ。安心して、お前らのことなんて誰も狙ってないから
そして担当者についてですが、非常に不衛生な印象の腰まである、30代ぐらいの髪が縦ロール (しかも柱が6つ)の女性で、20代前半とかならまだしも、かなりのわがままボディー。。。。。。。
また、初対面から高圧的かつ失礼な発言が目立ちました。人を見下すような態度です。
・「周りの人がどんどん結婚してもしかして焦ってるの?それってどんな気持ちなんですかあ??」と煽り
・とある質問について「それでいいです。」と答えているのに
しつこく何十分も何回も「本当に?それでいいんですかあ??」と全く人の話を聞かない。
・しまいには「あのう、失礼かもしれないんですけどー、何で前のお付き合いしてた方と別れたんですかあ??」と、小馬鹿にして笑いながらプライベートにずけずけと土足で上がり込む非常識なKY。失礼だと思うなら聞くな
・全く聞いてないのに自分の上手く行った仕事の話を「男性の会員様なんですけどねっ♡私が成婚させたんですよおっ♡♡」と永遠と話続ける。
・「私はあなたの担当になりたくないです」とすごく遠回しに拒否されフェードアウト(誰もお前にやって欲しいと頼んでないんだが)
・収入について、ものすごくバカにして見下した高圧的な態度。
・そして紹介文にもそれをバカにしているような文章を載せてきて、いちいち指摘して直してもらわないといけないという地獄。
そして入会までの案内も非常に遅く、2週間以上も待たされ、役所か?というくらい無駄に書類を提出させられた。
しかも、休会手続きをしたにも関わらず
!!満額を請求されました!!
こちらが問い合わせても「規約でそうなっています」とだけ。誠意ゼロの対応に怒りを通り越して呆れました。
会った時一言も説明のときにはなかったし、メールを見返すとめちゃくちゃ長い文章のすごく下の方に2〜3行しれっと書かれてた。こんなのでわかるはずがない。
また、これでも柔らかく書くつもりですが、
会員の質ですがあまりいい人はいないな…という印象でした。
「普通」の人がここの中で言う「神」という存在で、
こう言ってはなんですが、
そこまでか??と言う人を、紹介文の中でやたらベタ褒めされてて、
上記に書いた縦ロールが担当してたんだろうなとすぐわかりました。。
結局、誰一人会えず、ただ数万円のお金が取られ、胃痛に悩まされた数ヶ月。
ゼクシィという大手ブランドを信じた自分が間違いでした。
これから利用しようとしている方は覚悟を持って臨むか、別のサービスを探した方がいいです。
また、お金で引き落としや休会料金も誤魔化してくることと、
収入の低い方にはバカにしてくる傾向があるので気をつけた方がいいです。
二度と利用しません。本気で婚活している人の心を軽く扱うような運営は許されるべきではありません。
とても非常に気分が悪く、ここからのメールが来るたびに胃痛が止まりません。
大事な時間とお金を返してほしい。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
半年利用しましたが…担当の方を替えてもらったりして、同い年の方に出逢いましたが…良いように言われ、金銭が返ってきませんでした。
私が悪いですが、対応もあまりしてもらえず
マッチングアプリの方が出逢いがあり、お金を払ってまで利用する必要はないなぁと感じました
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
オススメしません。安かろう悪かろうの典型でした。
まず、システムが非常に使いにくいです。今どきアプリが用意されておらず、WEBページでやり取りが必要な時点で終わってますが、サイトもコピペができないので、スケジュール管理が本当にやりにくいです。
スケジュールも細かな時間が指定できないですし、仮押さえしてる日程はスケジュールに表示されず、日程調整ボタンを押すと、以前に仮押さえしてた情報も消えてしまうため、1人変更する度に毎回全ての方の日程を確認してダブルブッキングが起きないように気を付ける必要があり、あまりにもめんどくさいので退会しました。
※ゼクシィ縁結びアプリは別物のため、使いません。専用のWEB管理画面でやり取りを行います。
次に、サポートの品質も非常に悪いです。スタンダードプランにしましたが、ファーストコンタクト後のサポートが全くなく、2回目以降に繋ぐのが難しいです。
時にはメールでの日程調整のやり取りの時点でファーストコンタクト前に合わないことがわかる人もいますが、コンタクト成立後は、休会か退会以外ではいかなる理由があろうとも1度会わなければキャンセル(お見送り)ができないと言われ、全く納得できませんでした。
※このようなケースでは75日?間、日程調整を放置すれば自動キャンセルになりますので、事実上一度も会わずにお見送りも可能です
結婚相談所でここより安いところはなかなか無いと思いますが、これを使って次に繋げられるような人ならマッチングアプリで十分ですし、他の結婚相談所ほどのサポートもなく、中途半端な存在です。
お金の無駄なので、全くオススメしません。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
3年前にゼクシィ会員同士で成婚退会しました。活動期間は真剣交際含め8ヶ月程でした。
自分から動ける人向けの相談所だと思います。相談所より情報サービスに形態が近いです。
【サポートコーディネーター】
価格相応にサポートは薄めです。ただし、自分からサポートコーディネーターに相談すれば返信(電話もOKでした)とアドバイスはもらえます。私の場合、婚約破棄直後に入会したためモチベーションが上がらないという曖昧な相談にも乗ってくれ、何とかモチベーション維持しながら活動出来ました。ただし、コーディネーターの異動や休職はそこそこあるようです。私のコーディネーターさんも活動中、店舗異動→休職→復帰していました。笑
【会員ページ】
会員ページで顔写真が見られるのは良いと思います。会員ページ上では写真が見られない相談所も多いと聞くので。
ただし、今は改善してるかもしれませんが、UIは良くないです。一昔前に作られUIがそのままの社内HPという感じ。あとはゼクシィページとコネクトシップ用のページの行き来が面倒だった記憶があります。(それで結局コネクトシップはほぼ利用しませんでした)
【向いている人】
マッチングアプリは身元が分からず嫌だけど、相談所ほどのアドバイスは不要な人。アプリから相談所に行こうとしている人が最初に利用するには良いと思います。
私個人は踏み込んだアドバイスは不要と思っており、低価格で成婚退会できたので星4つです。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
婚活で1年ほど利用させていただきましたが、マッチングアプリで出会った方と結婚しました。
良い点
・他の結婚相談所に比べて安いので、気軽に始められました。
・若い人が多い
・自分のペースで進められる
悪い点
・安い分、サポートはあまりなかったと思います。
・初デートの日程が合わない、決まらない
・会員が少ない
・デートを重ねても殆ど進展しない
・会員の質が悪い
・プロフィールがお世辞だらけで人柄が分かりづらい
結婚相談所を利用して、こんなにやばい人たちがたくさんいるんだなと社会勉強になりました。
もちろん、良い人だなと思う方もいましたが、大体の方は変な人だと思いました。
中には、パワハラのような態度を取る怖いおじさんもいるので、気をつけたほうが良いです。(コネクトシップで出会う方が特に酷かったです。)
変な人達にたくさんお会いしたおかげで、逆に見る目が磨かれました。今の旦那さんは優しくて素敵な人です。結婚相談所に入っていたからこそ今の旦那さんに出会えたのかもしれません。
結婚相談所は結婚相手をさがすというより、現実を知る残酷な場所だと思いました。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
1人も会わず辞めました。マッチングアプリの方が全然ましでした・・・
30代前半、首都圏というボリュームゾーンに位置しますが、まず会員数が少な過ぎて、積極的に活動するにも申し込みたい人がほぼいない。結婚相談所は最近普通の男性が多いなんて嘘すぎるなと思いました。
サポートはほぼいないも同じ。たまにコピペのメルマガらしきものがくる程度。
希望条件に合わない10歳以上年上の人などばかり申し込みがあり、お互いに不幸だなと思ってました。
UIも本当に使いづらいし。
普通にマッチングアプリするか、もしくは大手結婚相談所の方が会員が多いだけマシ。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
書類関係が厳しいので、登録している人の情報についての信憑性は高い方だと思う。ただ、会社側が作成した書類で修正部分に後日サインして欲しいと依頼され来店するように言われた。交通費など負担してくれるのであれば構わないがこちら負担で時間とお金がなくなった。最初から信用していないため期待値が下がったこともないが、とりあえず利用はしてみる。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
サービス提供企業であるリクルート側の問題ですが、重要な点を説明せず契約させてきます。あとから質問すると「規約に記載している」「そんなつもりはなかった」と客の責任を押し付け、請求を続けてきます。私はこの企業のサービスを今後利用するつもりはないですが、みなさんもお気を付けください。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
仮交際まで行っても以降進むのが難しく、成果が出せる人向けのサービスとしてはいいかもしれませんが多くの会員にとっては費用対効果が悪い気がします。正直マッチングアプリの延長なので、じゃあマッチングアプリでいいのではという結論になりました。