Name: 結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェント
Rating: 2.3

結論サマリー

JM口コミ

1.43

71件

Googleレビュー(独自集計)

3.1

76件

全体のポジティブ率は23.8%と低く、平均評価は2.21とやや低めです。成婚・交際の成果感ではポジティブ率50.0%と評価が分かれる一方、紹介・マッチングでは12.0%と低く、入会・勧誘対応でも17.9%と不満が目立ちます。JM側のポジティブ率が7.3%と極めて低いのに対し、Google側は51.3%と高く、評価が二極化しています。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は25.8%で、料金・コスパも21.4%と低調です。

成婚実績への評価が目立つ傾向

紹介精度への不満の声が多い

JMとGoogleで評価傾向が異なる

このページはJM口コミ 71件 + Googleレビュー(独自集計) 76件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 2.3

JM 8%(52)

Google 52%(44)

マッチングの質平均 1.8

JM 0%(59)

Google 46%(13)

料金の納得感平均 2.1

JM 12%(33)

Google 40%(10)

成婚への期待感平均 3.2

JM 13%(16)

Google 88%(16)

アドバイスの質平均 2.1

JM 0%(13)

Google 31%(16)

対応の早さ平均 2.3

JM 17%(6)

Google 22%(9)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーの親身なサポートやマッチング精度の高さを評価する声があり、成果を出せた場合の満足度は高いです。特にGoogleの口コミでは、担当者の丁寧な対応や結婚に至るまでの手厚い支援が好意的に受け止められています。

注意傾向として読み取れる声

紹介される相手の質や希望とのミスマッチが多く、マッチング精度に不満が集中しています。入会時の勧誘が強引で、料金説明が不十分だったとの報告も見られます。サポート面では、連絡が遅い、担当者が頻繁に変わるといった点が利用者のストレスとなっています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェント
公式サイト	https://zexy-en-soudan.net/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 71件

口コミ投稿日：2023/06/04

【女性】

31歳　会社員

2023/06/04

1.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

スピード感、登録後のサポート面などから自分には合っていないなと思い、担当者の方に退会の連絡を入れると「どこでみつけるんですか。」「もうないですよ。」と非常に失礼な言い方をされました。会員数が減るので気持ちも分からなくないですが、真剣に婚活している身からすると非常に辛辣な気持ちになりました。辞める時の言い方からしてもお金を払うような企業に感じられません。

【女性】

31歳　会社員

口コミ投稿日：2023/05/26

【女性】

36歳会社員

2023/05/26

1.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

出会えますが、エージェント（営業担当者）のせいで全てが止まります。入会までは「次のお誕生日までに」とか急がせてくるくせに、入会した途端に担当者の休み、非稼働日、研修（←これがめちゃくちゃ多い。そんなに毎週毎週研修することある？）でメールは3日後しか返ってこない。電話しても「面談が入っていて〜」→既存顧客よりも新規獲得にしか力を入れていません。マッチしても日程決まらないです、と相談したら･････

「利用者様には3日に1回のログインを推奨しており〜」会社の方針がそれなら、そりゃ利用者のスピード感も自然と落ちます。なのにファーストコンタクト時に連絡先を聞いてはいけないとか、時間かかる制約ばっかりあって引き伸ばそうとしているとしか思えません。婚活アプリ併用していますが、相手のスケジュール入力待ちの間にどんどんそちらからお誘いが入るのにマッチしたらキャンセルしてはいけないとか頭おかしい。ここだけで婚活すると会員よりもエージェントのせいで通常の3倍はかかると思います。

【女性】

36歳会社員

口コミ投稿日：2023/04/29

【女性】

うさぎ

2023/04/29

1.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

1年利用しましたが、成果なしでした。
カジュアルなお見合いスタイルなのでアプリ感覚で考える方がいいです。
色々な人には会えますが、真剣にスピードを持って活動したい人にはおすすめできません。
リクルートが母体だったと思いますのでシステムはきちんとしていますが、人はあくまで事務的です。
時間を無駄にしてしまいました。

【女性】

うさぎ

口コミ投稿日：2023/04/05

【男性】

コンカツモ猪木

2023/04/05

1.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

コネクトシップはデータマッチング型のオンライン相談所であり、マッチングアプリに近いです。真剣度は高い人もいれば、アプリノリの人も少なくないです。いい人がいれば結婚したいくらいの男女が多いの感じかなと思いました。マッチしたのに放置する女性もわりといました。お見合いはラフな格好の女性も多かったです。私は男でIBJとコネクトシップを使いましたが、結婚への真剣度や会員数（新規・既存）、プロフィ･････

ール文章や写真の枚数を考えるなら、「IBJのほうがマシ」という表現が合うと思います。どちらも成婚率は低いので、過度な期待はしないほうがいいですよ。コネクトシップの良かったところは、女性の年収公開が必須で、規約ではお見合いのお茶代は割り勘推奨といった点でしょうか。まぁ、男が出すケースが大半らしいですが、年収公開は男女平等でいいと思いますし、はやくIBJにも導入してほしいですね。

【男性】

コンカツモ猪木

口コミ投稿日：2023/03/11

【男性】

43歳会社員

2023/03/11

2.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

入会三か月の交際率８０パーセントというのはでたらめ
活動して一年たつのにいまだに

【男性】

43歳会社員

口コミ投稿日：2023/03/01

【男性】

35歳　会社員　

2023/03/01

1.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

年収560万　身長166 結論から言うと、一度のマッチングも無し、単純にお金を捨てていただだけ。初回の時は凄いもてはやしてきますが、その理由はすぐにわかりました。基本はメールなどの対応だけなので、担当のカウンセラーのようなものは無いので責任感なくいくらでも上手いこと囃し立ててくることができます。メールを送っても、人間かどうかもわからない人から定型文がきます。お金を払って屈辱･････

感を買いました。

【男性】

35歳　会社員　

口コミ投稿日：2023/02/10

【女性】

31才会社員

2023/02/10

1.0 点

結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

男性会員の極一分なのかもしれませんが、仮交際に進んでも全く連絡しない。完全に無視。しまいには一度も会わす交際終了。どういうつもりで活動しているのでしょうか？コーディネーターのコメントに素敵な方と記載してありました。人としてどうなのかと思います。ペナルティがないことでこの様な人が平然と活動しています。人にこんなことをして、自身は幸せを求めてお相手を探している。不思議な世界です。正直怖いと思いました。