結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判

全ての口コミ 71件

1.41
71

これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。

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  1. 口コミ投稿日:2025/10/29
    【女性】
    50代 女性 
    2025/10/29
    1.0 点

    イカサマに思えてなりません。
    無理会員の時に、5名のお相手からメッセージがきて、それを見るためには有料会員にならないといけなく、有料会員へ。
    その後、何度かメッセージをやり取りしましたが、違和感があり、同サイトの検索サイトでその人達を探しても、誰一人として存在していませんでした。有料会員へ導く手順だったのではないでしょうか。
    ゼクシィに伝えても誠実な回答は無かったです。
    同じ経験をされている方がいらっしゃれば、お気をつけ下さい。

    【女性】
    50代 女性 
  2. 口コミ投稿日:2025/08/14
    【女性】
    27歳 商社勤務
    2025/08/14
    1.0 点

    2年前3ヶ月だけこちらでお世話になっておりました。
    当時付き合っていた方と別れたばかりで、20代のうちで結婚したいので婚活頑張ろうと思い、別れた1ヶ月後に入会。コンシェルジュ付きで入会しましたが、正直必要ないかな?と思いました。システムも身元がちゃんとしているマッチングアプリと言った感じで、しっかりはしていますが、月々10,000円超えを払ってこれか…というふうに思ってしまいました。(それはお互い様かと思いますが…)会ってみたいなと思う人がほとんどいない中、3人お見合いしましたが私のこと見てブランド好きな人は苦手ですとか好みじゃないなど失礼なことを言われてしまい少々トラウマです。コンシェルジュにも相談をしたらフォーマルな場なので清楚でオフィスカジュアルな服装でないと男性会員様がびっくりしてしまいます、気をつけてくださいと。そこまで奇抜な格好をして行った訳でもないし、やたらと男性会員の肩を持っているのが気がかりでした。これなら無料のアプリの方がまだマシでは?と思い今は婚活から離れて気長に気が合う人を待って自分磨きに徹しています。

    【女性】
    27歳 商社勤務
  3. 口コミ投稿日:2025/07/13
    【女性】
    非公開
    2025/07/13
    1.0 点

    胃痛だけが残った婚活。1人も会えず。休会したのに満額請求・態度も最低最悪の会社。二度と利用しません。

    出会いは1人もなく、与えられたのは胃痛と理不尽な請求だけ。

    大手なのにここまでひどい対応にびっくり。

    事務所に入ると、いた人々からほぼ左手の結婚指輪の見せつけ。安心して、お前らのことなんて誰も狙ってないから

    そして担当者についてですが、非常に不衛生な印象の腰まである、30代ぐらいの髪が縦ロール (しかも柱が6つ)の女性で、20代前半とかならまだしも、かなりのわがままボディー。。。。。。。

    また、初対面から高圧的かつ失礼な発言が目立ちました。人を見下すような態度です。

    ・「周りの人がどんどん結婚してもしかして焦ってるの?それってどんな気持ちなんですかあ??」と煽り

    ・とある質問について「それでいいです。」と答えているのに

    しつこく何十分も何回も「本当に?それでいいんですかあ??」と全く人の話を聞かない。

    ・しまいには「あのう、失礼かもしれないんですけどー、何で前のお付き合いしてた方と別れたんですかあ??」と、小馬鹿にして笑いながらプライベートにずけずけと土足で上がり込む非常識なKY。失礼だと思うなら聞くな

    ・全く聞いてないのに自分の上手く行った仕事の話を「男性の会員様なんですけどねっ♡私が成婚させたんですよおっ♡♡」と永遠と話続ける。

    ・「私はあなたの担当になりたくないです」とすごく遠回しに拒否されフェードアウト(誰もお前にやって欲しいと頼んでないんだが)

    ・収入について、ものすごくバカにして見下した高圧的な態度。

    ・そして紹介文にもそれをバカにしているような文章を載せてきて、いちいち指摘して直してもらわないといけないという地獄。

    そして入会までの案内も非常に遅く、2週間以上も待たされ、役所か?というくらい無駄に書類を提出させられた。

    しかも、休会手続きをしたにも関わらず

    !!満額を請求されました!!

    こちらが問い合わせても「規約でそうなっています」とだけ。誠意ゼロの対応に怒りを通り越して呆れました。

    会った時一言も説明のときにはなかったし、メールを見返すとめちゃくちゃ長い文章のすごく下の方に2〜3行しれっと書かれてた。こんなのでわかるはずがない。

    また、これでも柔らかく書くつもりですが、

    会員の質ですがあまりいい人はいないな…という印象でした。

    「普通」の人がここの中で言う「神」という存在で、

    こう言ってはなんですが、

    そこまでか??と言う人を、紹介文の中でやたらベタ褒めされてて、

    上記に書いた縦ロールが担当してたんだろうなとすぐわかりました。。

    結局、誰一人会えず、ただ数万円のお金が取られ、胃痛に悩まされた数ヶ月。

    ゼクシィという大手ブランドを信じた自分が間違いでした。

    これから利用しようとしている方は覚悟を持って臨むか、別のサービスを探した方がいいです。

    また、お金で引き落としや休会料金も誤魔化してくることと、

    収入の低い方にはバカにしてくる傾向があるので気をつけた方がいいです。

    二度と利用しません。本気で婚活している人の心を軽く扱うような運営は許されるべきではありません。

    とても非常に気分が悪く、ここからのメールが来るたびに胃痛が止まりません。

    大事な時間とお金を返してほしい。

    【女性】
    非公開
  4. 口コミ投稿日:2025/03/17
    【女性】
    33歳 会社員
    2025/03/17
    1.0 点

    半年利用しましたが…担当の方を替えてもらったりして、同い年の方に出逢いましたが…良いように言われ、金銭が返ってきませんでした。
    私が悪いですが、対応もあまりしてもらえず
    マッチングアプリの方が出逢いがあり、お金を払ってまで利用する必要はないなぁと感じました

    【女性】
    33歳 会社員
  5. 口コミ投稿日:2025/03/05
    【男性】
    30歳 公務員 小学校教師 望田 京月
    2025/03/05
    1.0 点

    オススメしません。安かろう悪かろうの典型でした。
    まず、システムが非常に使いにくいです。今どきアプリが用意されておらず、WEBページでやり取りが必要な時点で終わってますが、サイトもコピペができないので、スケジュール管理が本当にやりにくいです。
    スケジュールも細かな時間が指定できないですし、仮押さえしてる日程はスケジュールに表示されず、日程調整ボタンを押すと、以前に仮押さえしてた情報も消えてしまうため、1人変更する度に毎回全ての方の日程を確認してダブルブッキングが起きないように気を付ける必要があり、あまりにもめんどくさいので退会しました。
    ※ゼクシィ縁結びアプリは別物のため、使いません。専用のWEB管理画面でやり取りを行います。
    次に、サポートの品質も非常に悪いです。スタンダードプランにしましたが、ファーストコンタクト後のサポートが全くなく、2回目以降に繋ぐのが難しいです。
    時にはメールでの日程調整のやり取りの時点でファーストコンタクト前に合わないことがわかる人もいますが、コンタクト成立後は、休会か退会以外ではいかなる理由があろうとも1度会わなければキャンセル(お見送り)ができないと言われ、全く納得できませんでした。
    ※このようなケースでは75日?間、日程調整を放置すれば自動キャンセルになりますので、事実上一度も会わずにお見送りも可能です
    結婚相談所でここより安いところはなかなか無いと思いますが、これを使って次に繋げられるような人ならマッチングアプリで十分ですし、他の結婚相談所ほどのサポートもなく、中途半端な存在です。
    お金の無駄なので、全くオススメしません。

    【男性】
    30歳 公務員 小学校教師 望田 京月
  6. 口コミ投稿日:2024/11/28
    【女性】
    32歳 女性 会社員
    2024/11/28
    4.0 点

    3年前にゼクシィ会員同士で成婚退会しました。活動期間は真剣交際含め8ヶ月程でした。
    自分から動ける人向けの相談所だと思います。相談所より情報サービスに形態が近いです。
    【サポートコーディネーター】
    価格相応にサポートは薄めです。ただし、自分からサポートコーディネーターに相談すれば返信(電話もOKでした)とアドバイスはもらえます。私の場合、婚約破棄直後に入会したためモチベーションが上がらないという曖昧な相談にも乗ってくれ、何とかモチベーション維持しながら活動出来ました。ただし、コーディネーターの異動や休職はそこそこあるようです。私のコーディネーターさんも活動中、店舗異動→休職→復帰していました。笑
    【会員ページ】
    会員ページで顔写真が見られるのは良いと思います。会員ページ上では写真が見られない相談所も多いと聞くので。
    ただし、今は改善してるかもしれませんが、UIは良くないです。一昔前に作られUIがそのままの社内HPという感じ。あとはゼクシィページとコネクトシップ用のページの行き来が面倒だった記憶があります。(それで結局コネクトシップはほぼ利用しませんでした)
    【向いている人】
    マッチングアプリは身元が分からず嫌だけど、相談所ほどのアドバイスは不要な人。アプリから相談所に行こうとしている人が最初に利用するには良いと思います。
    私個人は踏み込んだアドバイスは不要と思っており、低価格で成婚退会できたので星4つです。

    【女性】
    32歳 女性 会社員
  7. 口コミ投稿日:2024/09/10
    【女性】
    26歳 主婦 平凡な妊婦
    2024/09/10
    2.0 点

    婚活で1年ほど利用させていただきましたが、マッチングアプリで出会った方と結婚しました。
    良い点
    ・他の結婚相談所に比べて安いので、気軽に始められました。
    ・若い人が多い
    ・自分のペースで進められる
    悪い点
    ・安い分、サポートはあまりなかったと思います。
    ・初デートの日程が合わない、決まらない
    ・会員が少ない
    ・デートを重ねても殆ど進展しない
    ・会員の質が悪い
    ・プロフィールがお世辞だらけで人柄が分かりづらい

    結婚相談所を利用して、こんなにやばい人たちがたくさんいるんだなと社会勉強になりました。
    もちろん、良い人だなと思う方もいましたが、大体の方は変な人だと思いました。
    中には、パワハラのような態度を取る怖いおじさんもいるので、気をつけたほうが良いです。(コネクトシップで出会う方が特に酷かったです。)

    変な人達にたくさんお会いしたおかげで、逆に見る目が磨かれました。今の旦那さんは優しくて素敵な人です。結婚相談所に入っていたからこそ今の旦那さんに出会えたのかもしれません。

    結婚相談所は結婚相手をさがすというより、現実を知る残酷な場所だと思いました。

    【女性】
    26歳 主婦 平凡な妊婦
  8. 口コミ投稿日:2024/07/11
    【女性】
    30歳 会社員
    2024/07/11
    1.0 点

    1人も会わず辞めました。マッチングアプリの方が全然ましでした・・・
    30代前半、首都圏というボリュームゾーンに位置しますが、まず会員数が少な過ぎて、積極的に活動するにも申し込みたい人がほぼいない。結婚相談所は最近普通の男性が多いなんて嘘すぎるなと思いました。
    サポートはほぼいないも同じ。たまにコピペのメルマガらしきものがくる程度。
    希望条件に合わない10歳以上年上の人などばかり申し込みがあり、お互いに不幸だなと思ってました。
    UIも本当に使いづらいし。
    普通にマッチングアプリするか、もしくは大手結婚相談所の方が会員が多いだけマシ。

    【女性】
    30歳 会社員
  9. 口コミ投稿日:2024/03/29
    【女性】
    29歳 会社員
    2024/03/29
    1.0 点

    書類関係が厳しいので、登録している人の情報についての信憑性は高い方だと思う。ただ、会社側が作成した書類で修正部分に後日サインして欲しいと依頼され来店するように言われた。交通費など負担してくれるのであれば構わないがこちら負担で時間とお金がなくなった。最初から信用していないため期待値が下がったこともないが、とりあえず利用はしてみる。

    【女性】
    29歳 会社員
  10. 口コミ投稿日:2024/02/23
    【男性】
    30代男
    2024/02/23
    1.0 点

    サービス提供企業であるリクルート側の問題ですが、重要な点を説明せず契約させてきます。あとから質問すると「規約に記載している」「そんなつもりはなかった」と客の責任を押し付け、請求を続けてきます。私はこの企業のサービスを今後利用するつもりはないですが、みなさんもお気を付けください。

    【男性】
    30代男
  11. 口コミ投稿日:2024/02/04
    【男性】
    会社員
    2024/02/04
    1.0 点

    仮交際まで行っても以降進むのが難しく、成果が出せる人向けのサービスとしてはいいかもしれませんが多くの会員にとっては費用対効果が悪い気がします。正直マッチングアプリの延長なので、じゃあマッチングアプリでいいのではという結論になりました。

    【男性】
    会社員

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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くが手頃な料金とスムーズなマッチングプロセスを評価しています。特に、顔写真が最初から公開されている点や、相談しやすい雰囲気が好評です。また、サポートコーディネーターへの相談が気軽にできるため、モチベーションを維持しながら活動できるという声も多く見られます。ただし、仲人型ではないため、手厚いサポートを求める方には向かないかもしれません。全体的に、コストパフォーマンスに優れたサービスとして支持されています。
【良かった点・高評価理由】
  • 💰手頃な料金設定
  • 📸顔写真の早期公開
  • 🤝相談しやすい雰囲気
  • 📞親身なサポートコーディネーター
  • 🎯スムーズなマッチングプロセス
  • 【悪い口コミまとめ】
    この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、会員の質やサポート体制に対する不満が目立ち、出会いの機会が少ないという声が多く見受けられます。大手ブランドを信じて入会したものの、実際には理不尽な請求や事務的な対応に驚く利用者が多く、期待外れの結果に終わったケースが多いようです。また、入会手続きの遅さや、サポートの質の低さも指摘されており、真剣に婚活を希望する人々にとっては残念な体験となっているようです。
    【悪かった点・低評価理由】
  • 😠スタッフの対応が事務的
  • 💸料金が高い・コスパに不満
  • 😞紹介される人数が少ない
  • 返答や対応が遅い
  • 🤔アドバイスが的外れだった
  • 全ての口コミ まとめ(AI)

    口コミ数:  70件(★評価の数:63件)
    平均点数:  1.41点
    ★★★★★の数:  0個(0.0%)
    ★★★★の数:  4個(6.3%)
    ★★★の数:  6個(9.5%)
    ★★の数:  7個(11.1%)
    ★の数:  41個(65.0%)

    ロボットアイコン
    この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の男女が多く利用しており、特に女性からの不満が目立つ傾向があります。良い口コミとしては、安価な料金設定や成婚退会が可能な点が挙げられ、例えば「低価格で成婚退会でき、相談所ほどのアドバイスが不要な人には良い選択肢」との意見があります。一方で、悪い口コミでは「サポートがほとんどなく、希望条件に合わない申し込みが続き不満を感じている」といった声が多く、特にサポートの質や会員の質に対する不満が約60%を占めています。具体的には、入会手続きの遅延や、担当者からの連絡が少ないことが多くの利用者にとってストレスとなっているようです。また、「コーディネーターの対応が悪く、役割を果たしていないと感じた」との意見もあり、サポート体制の不備が指摘されています。このように、料金の安さを重視する人には向いている一方で、手厚いサポートを求める人にはミスマッチが生じる可能性があります。全体として、真剣に婚活を考える人には他の選択肢を検討することをお勧めします。
    【参考になる口コミ】
  • (非公開 女性)出会いが全くなく、理不尽な請求に悩まされた。大手の対応に驚き。⇒この口コミを見る
  • (非公開 女性)会員の質に対する不満があり、紹介文の評価に疑問を感じた。⇒この口コミを見る
  • (非公開 女性)ゼクシィを信じた結果、数万円を失い、会えた人がいなかった。利用を考える方は注意が必要。⇒この口コミを見る
  • (非公開 女性)料金の誤魔化しや低収入者への対応が非常に悪く、婚活の真剣さを軽視する運営に失望した。⇒この口コミを見る
  • (非公開 女性)入会手続きが遅く、誠意のない対応に不満が募る。請求に関しても納得できない状況。⇒この口コミを見る
  • (33歳 会社員 女性)半年間の利用で出会いはあったが、金銭が返ってこず、対応も不満だった。⇒この口コミを見る
  • (30歳 公務員 小学校教師 望田 京月 男性)システムが使いにくく、アプリがないためスケジュール管理が困難。⇒この口コミを見る
  • (30歳 公務員 小学校教師 望田 京月 男性)サポートの品質が非常に悪く、ファーストコンタクト後の対応が全くない。⇒この口コミを見る
  • (30歳 公務員 小学校教師 望田 京月 男性)結婚相談所は価格が安いが、サポート不足で中途半端な存在と感じる。⇒この口コミを見る
  • (32歳 女性)自ら行動する人に適した相談所で、情報サービスに近い形態である。⇒この口コミを見る
  • (32歳 女性)サポートコーディネーターに相談しながら婚活を進め、モチベーションを維持できた。⇒この口コミを見る
  • (32歳 女性)会員ページで顔写真が見られるのは良いが、UIやページ移動が面倒な点がある。⇒この口コミを見る
  • (32歳 女性)低価格で成婚退会でき、相談所ほどのアドバイスが不要な人には良い選択肢。⇒この口コミを見る
  • (26歳 主婦 平凡な妊婦 女性)他の結婚相談所に比べて安さは魅力だが、評価は悪い。⇒この口コミを見る
  • (26歳 主婦 平凡な妊婦 女性)安価なサービスだが、サポートが不足していると感じた。⇒この口コミを見る
  • (26歳 主婦 平凡な妊婦 女性)結婚相談所での出会いは期待外れで、変な人が多いと感じた。⇒この口コミを見る
  • (26歳 主婦 平凡な妊婦 女性)結婚相談所を通じて素敵な旦那さんと出会えた体験を語っています。⇒この口コミを見る
  • (30歳 会社員 女性)会員数が少なく、活動が難しいと感じ、結婚相談所を辞めた。⇒この口コミを見る
  • (30歳 会社員 女性)サポートがほとんどなく、希望条件に合わない申し込みが続き不満を感じている。⇒この口コミを見る
  • (29歳 会社員 女性)登録者の信憑性は高いが、交通費負担の問題で不満が残る。⇒この口コミを見る
  • (30代男 男性)重要な点を説明せず契約を進め、後から責任を押し付けられた。⇒この口コミを見る
  • (会社員 男性)仮交際の後が難しく、多くの会員には費用対効果が悪いと感じた。⇒この口コミを見る
  • (会社員 男性)特定の担当者がつかず、サポートの質が非常に悪い。対応が遅く、イレギュラーには非対応。⇒この口コミを見る
  • (会社員 男性)マッチングアプリと同じ価格帯で、値段相応だと感じるようになった。⇒この口コミを見る
  • (44歳 会社員 男性)6カ月の活動で仮交際は2人、お見合いは約20人。アプローチがほぼ終了し、退会を検討中。⇒この口コミを見る
  • (44歳 会社員 男性)サポートコーディネーターの対応が悪く、役割を果たしていないと感じた。⇒この口コミを見る
  • (42歳、バツあり会社員男 男性)結婚相談所のサポートが不十分で、期待はずれだった。⇒この口コミを見る
  • (42歳、バツあり会社員男 男性)結婚相談所はマッチングアプリと大差なく、料金が高いと感じた。⇒この口コミを見る
  • (40歳会社員 男性)コネクトシップでのマッチング後、相手からの反応が無く不快な体験をした。⇒この口コミを見る
  • (40歳会社員 男性)運営の対応が悪く、出会いを求める真剣さが感じられない。削除依頼も却下された。⇒この口コミを見る
  • (期待した男 男性)結婚エージェントに入会したが、書類が間に合わずアプローチができない状況に。⇒この口コミを見る
  • (期待した男 男性)全額返金保証が適用されず、スタンダードコースでもマッチングがなかった。⇒この口コミを見る
  • (期待した男 男性)詐欺のようなサービスで、女性の存在に疑問を感じた。安価なアプリの方がマシとのこと。⇒この口コミを見る
  • 活動開始までに多くの手続きが必要で、受付担当者の都合で時間がかかった。⇒この口コミを見る
  • 申し込み人数の実態が説明されておらず、紹介文の質にも不満がある。⇒この口コミを見る
  • 婚活において不適切な場所でのファーストコンタクトが指摘された。⇒この口コミを見る
  • 受付担当のコーディネーターがジェンダー・セクシュアリティ平等を理解しておらず、性被害の苦痛も軽視された。⇒この口コミを見る
  • (匿名)手ぶらで入会できると言われたが、手続きに時間がかかり、相手との相性も良くなかった。⇒この口コミを見る
  • (匿名)申し込み人数やオンラインの場所についての説明が不十分で、注意が必要。⇒この口コミを見る
  • (匿名)ゼクシィの個室が借りられず、自己解決を求められて不満が募る。⇒この口コミを見る
  • (30歳会社員 女性)初めての結婚相談所入会で期待外れ。担当からの連絡が少なく、マッチングも進展しなかった。⇒この口コミを見る
  • (30歳会社員 女性)マッチング後の連絡が途絶えても取り下げできず、担当者も役に立たなかった。⇒この口コミを見る
  • (39歳 会社員 男性)運営の対応が最悪で、婚活意識の低い登録者が多い。⇒この口コミを見る
  • (31歳 会社員 女性)登録後のサポートに不満を感じ、退会時に失礼な対応を受けた。⇒この口コミを見る
  • (36歳会社員 女性)エージェントの対応が悪く、入会後のサポートが不十分で困っています。⇒この口コミを見る
  • (36歳会社員 女性)マッチ後の日程調整が進まず、会社の方針に不満を感じている。⇒この口コミを見る
  • (36歳会社員 女性)婚活でのコストがエージェントの影響で通常の3倍になると感じた。⇒この口コミを見る
  • (うさぎ 女性)1年利用したが、成果はなかった。真剣に活動したい人には向かないお見合いスタイル。⇒この口コミを見る
  • (コンカツモ猪木 男性)コネクトシップは真剣な人もいるが、アプリ感覚の利用者も多く評価が低い。⇒この口コミを見る
  • (コンカツモ猪木 男性)コネクトシップよりIBJの方が良いとの意見。結婚への真剣度や会員数に疑問を感じた。⇒この口コミを見る
  • (コンカツモ猪木 男性)コネクトシップの年収公開は良いが、お見合いの割り勘推奨は男性が多く負担している印象。⇒この口コミを見る
  • (43歳会社員 男性)交際率80%は信じられない。活動して1年経っても成果が出ない。⇒この口コミを見る
  • (35歳 会社員 男性)一度のマッチングもなく、お金を無駄にしたと感じた。⇒この口コミを見る
  • (35歳 会社員 男性)担当カウンセラーが不在で、メール対応のみのため信頼性に欠けるとのこと。⇒この口コミを見る
  • (35歳 会社員 男性)お金を払って屈辱感を感じたという不満の声。⇒この口コミを見る
  • (31才会社員 女性)仮交際の相手から全く連絡がなく、交際が終了した。コーディネーターの評価が信じられない。⇒この口コミを見る
  • (会社員 女性)サービスに対して非常に不満があり、やめたことを正解だと感じている。⇒この口コミを見る
  • (会社員 男性)無料相談で強引な勧誘に遭遇し、態度が急変するため注意が必要。⇒この口コミを見る
  • (会社員 男性)勧誘に熱心だが、入会後のサポートが不十分で不満。⇒この口コミを見る
  • (男性)ゼクシィに対する不信感が強く、連絡が雇われた人によるものと感じた。⇒この口コミを見る
  • (40代 会社員 男性)素敵な方々が多く、結婚できない理由を考えさせられる。⇒この口コミを見る
  • (40代 会社員 男性)髪が薄くなっているが、前向きに会話を楽しめている。⇒この口コミを見る
  • (40代 会社員 男性)コネクトシップでは相手の活動状況が分からず、無駄なやり取りが増えてしまう。⇒この口コミを見る
  • (28歳 工場勤務 男性)女性会員の質が非常に悪く、真剣な活動をしている人がいないと感じた。⇒この口コミを見る
  • (28歳 工場勤務 男性)ゼクシィ縁結びエージェントの評判が悪いと感じ、倒産を願う声が上がっています。⇒この口コミを見る
  • (36歳 会社員 男性)地方の会員数が少なく、別の結婚相談所に移ったことでサポートの手厚さを実感した。⇒この口コミを見る
  • (LENA 女性)男の審査が甘く、不誠実な登録者が多いと感じた。特に年収の高い男には注意が必要。⇒この口コミを見る
  • (LENA 女性)マッチング後、二股の相手に遭遇し、運営も問題解決に無関心だった。⇒この口コミを見る
  • (35歳 会社員 男性)コネクトシップ経由の相手とのマッチングで質が悪く、日程を無視された。⇒この口コミを見る
  • (35歳 会社員 男性)日程調整が決まらないと自動キャンセルになる制度に不満を感じている。⇒この口コミを見る
  • (35歳 会社員 男性)オファー後に放置され、貴重な土日を無駄にされたとの不満が強い。⇒この口コミを見る
  • (32歳 会社員 男性)半年間で20人とお見合いをしたが、全く成果がなかった。遅刻やドタキャンも多く、非常に不満。⇒この口コミを見る
  • (32歳 会社員 男性)女性会員の質が悪く、高望みが目立つとの感想。⇒この口コミを見る
  • (32歳 会社員 男性)料金は安いが、サービスの質が悪く結婚したい人には不向き。⇒この口コミを見る
  • (30代前半 男性)結婚を真剣に考える人には、料金が高めでもサポートが充実した相談所が推奨される。⇒この口コミを見る
  • (30代前半 男性)リーズナブルな価格設定のため、真剣に取り組まない女性が多かった。⇒この口コミを見る
  • (30代前半 男性)独りよがりな婚活の状況を感じつつ、半年で約50人と出会った経験がある。⇒この口コミを見る
  • (mm 女性)スタンダードプランを利用し、カウンセラーに希望を聞いてもらったが、人の手を借りている感覚があった。⇒この口コミを見る
  • (mm 女性)結婚相談所のサポートが業績重視に感じられ、疑問を抱いた。⇒この口コミを見る
  • (46歳会社員 男性)出会いが全くなく、紹介も適当で高額な月払いが無駄に感じる。⇒この口コミを見る
  • (30代会社員 女性)コネクトシップ経由での出会いは会員の質が悪く、トラブルが多かった。⇒この口コミを見る
  • (30代会社員 女性)担当者からプロフィールは適当で良いと言われ、趣味が偽りであることに疑問を感じた。⇒この口コミを見る
  • (38歳 男性)マッチングアプリと結婚相談所の中間のサービスで、会員の質は悪くないと感じた。⇒この口コミを見る
  • (38歳 男性)IBJのルールがしっかりしているため、最初は嫌だった状況にも慣れてきた。⇒この口コミを見る
  • (38歳 男性)シンプルプランを数か月利用することを推奨。積極的に動ける人に向いている。⇒この口コミを見る
  • (32歳 会社員 男性)女性会員の質が低く、真剣さに欠けるため、入会は無駄だと感じた。⇒この口コミを見る
  • (男性)最初はケアがあるが、時間が経つと放置される。自分から積極的に行動する必要がある。⇒この口コミを見る
  • (男性)地方では会員数が少なく、サポートも不十分でお金が無駄になると感じた。⇒この口コミを見る
  • 結婚相談所での経験に疑問を持ちつつ、趣味サークルで理想の相手と結婚できた。⇒この口コミを見る
  • (? 女性)男性会員の質が低く、活動を続ける意欲を失った。⇒この口コミを見る
  • (85)お見合いの連絡が遅く、全体的に不満が残る体験だった。⇒この口コミを見る
  • (おがわ)担当者との連絡が不十分で、申し込みが無駄になった体験。⇒この口コミを見る
  • (8888)女性は無料会員が多く、マッチング後のやり取りができず困った。⇒この口コミを見る
  • (8888)地方では会員数が少なく、マッチングが厳しいと感じる。⇒この口コミを見る
  • (8888)他のサイトの方が女性からの反応が良く、出会いのチャンスが高いと感じる。⇒この口コミを見る
  • (あああ)結婚願望のない相手との交際に困惑した体験。⇒この口コミを見る
  • (あああ)仲人との連携不足や会員の質の低さに失望し、今後の利用を考え直す結果となった。⇒この口コミを見る
  • (20代女性)リーズナブルだが、会員の質が悪く、上から目線の人が多いと不満を述べている。⇒この口コミを見る
  • (20代女性)成婚に対する期待が持てず、他社の会員に頼るしかないと感じた。スタッフの対応は良い。⇒この口コミを見る
  • (ナカムラ)スタッフの最初の対応は良かったが、その後は最低で、未発展に終わった。⇒この口コミを見る
  • (なはこ)全員未婚者の保証があるが、サポートや登録者数に不満があり、成果が出ない場合は退会を勧める。⇒この口コミを見る
  • (みー)掲示板でのやり取りが非効率で、活動を辞めてしまった。⇒この口コミを見る
  • (みー)ゼクシィでスムーズに婚活が進み、イケメンとも出会えた。⇒この口コミを見る
  • (みー)料金が安いが、サポートは手厚く、担当者が親身に相談に乗ってくれる。⇒この口コミを見る
  • (みさき)安いアプリでもマトモに使えると感じている。仲人型の結婚相談所と併用中。⇒この口コミを見る
  • (みさき)婚活アプリよりはコストがかかるが、既婚者がいない点は良い。⇒この口コミを見る
  • (みさき)一人での婚活に不安を感じていたが、ネット婚活は安心感がある。⇒この口コミを見る
  • (あろま)会費は安いがサポートが全くなく、出会い系アプリと変わらない印象。⇒この口コミを見る
  • (夏みかん)最安値で利用したが、会員の質と担当者の対応が最低だった。⇒この口コミを見る
  • (夏みかん)担当者のサポートが不十分で、入会時の約束が守られなかった。⇒この口コミを見る
  • (小西明美)料金が安く、成婚料も不要で活動しやすい。ただし、サポートは少なめ。⇒この口コミを見る
  • (小西明美)高額だが、信頼できる仲人型の相談所を推薦。担当が女性で安心感があった。⇒この口コミを見る
  • (小西明美)junoalはゼクシイよりもさらに安く、個人的におすすめです。⇒この口コミを見る
  • (30代婚活生)会員の質が悪く、遅刻やマナーの問題が多い。⇒この口コミを見る
  • (30代婚活生)安い料金のため、アプリ感覚で利用する人が多いと感じる。⇒この口コミを見る
  • (とまと)入会前の説明とは異なり、実際にはプロフィールが偽りであった。⇒この口コミを見る
  • (とまと)ファーストコンタクトで終わるケースが多く、偽った趣味では会話も弾まない。⇒この口コミを見る
  • (とまと)質の悪いサービスに結婚を任せるのは危険だと感じた。⇒この口コミを見る
  • (30代男性)関東でのコスパが良い婚活サービスだが、女性の年齢による印象の違いに注意が必要。⇒この口コミを見る
  • (30代男性)同年代の男性は同年代の女性との婚活を勧められ、活動費が安いことに言及。⇒この口コミを見る
  • (30代男性)給料が良い方はIBJのサービスを併用することを勧める内容。⇒この口コミを見る
  • (優子)5ヶ月の会員登録で7、8人としか会えず、結局ご縁がなかった。⇒この口コミを見る
  • (優子)担当者からのサポートが不十分で、退会手続きもスムーズに行われなかった。⇒この口コミを見る
  • (40代女性)3カ月利用したが、出会いは全て失敗。価値観が合わない相手と1人会っただけだった。⇒この口コミを見る
  • (24歳 男性)一番安いプランで活動したが、一人も会えずメッセージもできなかった。非常にショックで立ち直れない。⇒この口コミを見る
  • (24歳 男性)毎月多くのアプローチを試みるも、女性からの返答が全くなく、システムに不満を感じている。⇒この口コミを見る
  • (24歳 男性)安価な結婚相談所でお金を無駄にしたと感じ、同様の被害者が出ないことを願っている。⇒この口コミを見る
  • (さたけ)お見合いでのNO回答が多く、交際も短期間で終わることが多いと感じている。⇒この口コミを見る
  • (さき)コーディネーターからのサポートは期待できず、仮交際も音信不通が多かった。⇒この口コミを見る
  • (さき)結婚相談所は安心安全とは言えず、既婚者に出会わないだけマシと感じる。⇒この口コミを見る
  • (33歳 女性)同僚が入会していたため、身バレを懸念し退会。サポートが少なく自主的な活動が続いた。⇒この口コミを見る
  • (33歳 女性)30代女性が月に10人に申し込み、1〜3人との成功を報告。お相手からの申し込みもあった。⇒この口コミを見る
  • (33歳 女性)参加者は大人しい方や真面目な方が多く、清潔感は良好。サクラの存在について疑問を持っている。⇒この口コミを見る
  • (33歳 女性)婚活パーティー後の連絡が途絶え、自然消滅する現象があった。サポートがあれば違ったかもしれない。⇒この口コミを見る
  • (33歳 女性)自ら積極的に活動することが重要で、同世代とのコンタクトも可能である。⇒この口コミを見る
  • (35歳 男性)最初は楽しい会話があったが、その後の進展がなく退会を考えている。⇒この口コミを見る
  • (35歳 男性)やる気のない女性が多く、コーディネーターも役に立たない印象。おすすめできない。⇒この口コミを見る
  • (35歳 男性)大手の結婚相談所だが、サクラがいると感じ、男性に不利なシステムに不満がある。⇒この口コミを見る
  • (43歳 男性)半年間の入会で結果が出ず退会。サポートの質や会員数に不満が残る。⇒この口コミを見る
  • (43歳 男性)他社と比較して値段が安いメリットがあるが、デメリットもあるため評価は普通。⇒この口コミを見る
  • (28歳 ♂)コーディネーターとしての対応が不十分で、連絡も疎かにされ大変不満。⇒この口コミを見る
  • (28歳 女性)費用は安いが、システムメンテナンス後に婚歴が追加され、事前説明がなかった。⇒この口コミを見る
  • (28歳 女性)女性にとって年収や体重などの選択肢が限られているため、不利に感じる。⇒この口コミを見る
  • (45歳・女性)入会から一年、希望に合う相手が見つからず、断られることが多かった。⇒この口コミを見る
  • (45歳・女性)多くのお見合いの機会があったが、相手の年収やデート時の割り勘が気になった。⇒この口コミを見る
  • (45歳・女性)担当者との面談が少なく、フォローがないのが残念。⇒この口コミを見る
  • (45歳・女性)パソコンでの情報は少ないが、費用が安くお勧め。⇒この口コミを見る
  • (27歳 商社勤務 女性)婚活のために入会したが、料金に見合ったサービスではないと感じた。⇒この口コミを見る
  • (27歳 商社勤務 女性)お見合いで失礼な言葉を受け、トラウマになってしまった。服装についてのアドバイスもあったが不安を感じる。⇒この口コミを見る
  • ゼクシィ縁結びカウンター→https://zexy-en-soudan.net/
    札幌店:北海道札幌市中央区北四条西5-1 アスティ45 2階
    銀座店:東京都中央区銀座7-2-6 ヒューリック銀座7丁目第2ビル1階
    新宿店:東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー28階
    池袋メトロポリタン口店:東京都豊島区西池袋1-10-10 東武アネックスビル3階
    池袋東口店:東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル5階
    立川店:東京都立川市曙町2-42-1 岩崎共同ビルディング 1階
    横浜店:神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル 13階
    大宮東口店:埼玉県さいたま市大宮区下町1-45 松亀センタービル1階
    大宮ソニックシティ店:埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル12階
    千葉店:千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー 6階
    船橋ららぽーと店:千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY北館2階
    サテライト高崎店:群馬県高崎市栄町14-1 高崎イーストセンタービル 7階
    静岡店:静岡県静岡市葵区両替町2-5-1 両替町牧田ビル2階
    浜松店:静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー アクトプラザ3階
    名古屋駅店:愛知県名古屋市中村区名駅3-23-2 第三千福ビル 4階
    栄店:愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル 地下1階
    梅田茶屋町店:大阪府大阪市北区茶屋町15-8 茶屋町ビル 1階
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    なんば店:大阪府大阪市中央区難波4-4-1 ヒューリック難波ビル13階
    京都駅前イオンモール店:京都府京都市南区西九条鳥居口町1 イオンモールKYOTO 2階
    京都三条鴨川店:京都市中京区木屋町通三条上ル 上大阪町530番地 SAKIZO本社ビル1階
    神戸店:兵庫県神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸 16階
    広島店:広島県広島市中区大手町2-7-2 Balcom大手町ビル 10階
    博多店:福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル 地下1階
    天神店:福岡県福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス 3階

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    最新の口コミ
    26歳 会社員(2025/11/16 )
    女性
    5.0 点 気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました! お見合いで一目惚れしたお...
    相手と成婚退会させていただきました!
    30代会社員(2025/11/16 )
    男性
    1.0 点 残念で不誠実なカウンセラーがいます。  お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
    由を説明され、具体的なことを伺っても縁が~タイミングが~と具体的な説明なし。  そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ?」「どうして?」「それはこういう意味ですか?」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。  それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う~ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか?」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。 ※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。 ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。  私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前(私)の質問には答えないけど、私(カウンセラー)の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
    会社員(2025/11/15 )
    女性
    1.0 点 他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
    ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで(これは定休日というわけではありません)、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか?といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
    営業(2025/11/15 )
    男性
    1.0 点 何も変わらない自信を無くす。 辞めておいたほうが良い カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
    い、かかる費用は高いが、何も変わらない。 海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。 代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
    個人事業主(2025/11/14 )
    男性
    1.0 点 SNSより気になりLINEからの最初の面談?説明?をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
    若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか?こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい?だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
    無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
    女性
    2.0 点 無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
    うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
    バツ1子持ち40代(2025/11/11 )
    男性
    1.0 点 立川店の会員でした。 バツ1子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
    ンドメイドな出会い(充実したサポート)、今すぐにでもご紹介出来る方(その担当者の顧客)がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。 入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、3ヶ月間経っても音沙汰なし。 こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。 話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方2名とのお見合いを設定してくれました。 しかし、1名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては?」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう1人の方は私が1番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。 担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。 私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う(嘘はついてないのかもしれない)位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。 ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
    35歳 会社員(2025/11/11 )
    男性
    5.0 点 アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。 アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
    を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。 活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。 お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。 活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
    20代(2025/11/10 )
    男性
    1.0 点 出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。 入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
    できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう!」という精神論で終わることもあります。 また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。 問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。 全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。 出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
    50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
    女性
    評価しない 最低な相談所 電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
    に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。 婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。