REVIEW
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判
結論サマリー
JM口コミ
1.43
71件
Googleレビュー(独自集計)
3.1
76件
全体のポジティブ率は23.8%と低く、平均評価は2.21とやや低めです。成婚・交際の成果感ではポジティブ率50.0%と評価が分かれる一方、紹介・マッチングでは12.0%と低く、入会・勧誘対応でも17.9%と不満が目立ちます。JM側のポジティブ率が7.3%と極めて低いのに対し、Google側は51.3%と高く、評価が二極化しています。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は25.8%で、料金・コスパも21.4%と低調です。
成婚実績への評価が目立つ傾向
紹介精度への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 71件
+ Googleレビュー(独自集計) 76件
の分析に基づく客観的な情報です。
評価の内訳 (JM × Google)
カウンセラーの親身さ
平均 2.3
JM
8%(52)
Google
52%(44)
マッチングの質
平均 1.8
JM
0%(59)
Google
46%(13)
料金の納得感
平均 2.1
JM
12%(33)
Google
40%(10)
成婚への期待感
平均 3.2
JM
13%(16)
Google
88%(16)
アドバイスの質
平均 2.1
JM
0%(13)
Google
31%(16)
対応の早さ
平均 2.3
JM
17%(6)
Google
22%(9)
最近の口コミ傾向
在籍中のJM会員はマッチングやサポート面での不満を多く投稿する一方、Googleの口コミは卒業後の肯定的な体験が中心で、評価の温度差が顕著です。料金に対する慎重な声が多く、初期投資に見合う成果が得られるかどうかが利用者の大きな関心事となっています。
口コミから見えるポイントと注意点
高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーの親身なサポートやマッチング精度の高さを評価する声があり、成果を出せた場合の満足度は高いです。特にGoogleの口コミでは、担当者の丁寧な対応や結婚に至るまでの手厚い支援が好意的に受け止められています。
注意傾向として読み取れる声
紹介される相手の質や希望とのミスマッチが多く、マッチング精度に不満が集中しています。入会時の勧誘が強引で、料金説明が不十分だったとの報告も見られます。サポート面では、連絡が遅い、担当者が頻繁に変わるといった点が利用者のストレスとなっています。
入会前に確認したい質問
口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。
- 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
- 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
- 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
- 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
- 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?
サービス詳細
基本情報
| 相談所名 | 結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェント |
|---|---|
| 公式サイト | https://zexy-en-soudan.net/ |
| Google Maps | Google Maps で見る |
口コミ一覧 71件
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結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
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半年利用しましたが…担当の方を替えてもらったりして、同い年の方に出逢いましたが…良いように言われ、金銭が返ってきませんでした。
私が悪いですが、対応もあまりしてもらえず
マッチングアプリの方が出逢いがあり、お金を払ってまで利用する必要はないなぁと感じました
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書類関係が厳しいので、登録している人の情報についての信憑性は高い方だと思う。ただ、会社側が作成した書類で修正部分に後日サインして欲しいと依頼され来店するように言われた。交通費など負担してくれるのであれば構わないがこちら負担で時間とお金がなくなった。最初から信用していないため期待値が下がったこともないが、とりあえず利用はしてみる。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
サービス提供企業であるリクルート側の問題ですが、重要な点を説明せず契約させてきます。あとから質問すると「規約に記載している」「そんなつもりはなかった」と客の責任を押し付け、請求を続けてきます。私はこの企業のサービスを今後利用するつもりはないですが、みなさんもお気を付けください。