結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判
全ての口コミ 71件
1.41
71件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が自分から積極的に活動できる環境が整っていることが高く評価されています。特に、顔写真が会員ページで確認できる点や、スムーズなマッチングプロセスが好評です。また、料金がリーズナブルであるため、コストパフォーマンスを重視する方にとって魅力的な選択肢となっています。サポートコーディネーターへの相談も気軽にでき、親身な対応が多くの利用者に満足感を与えています。ただし、仲人型ではないため、手厚いサポートを求める方には物足りなさを感じるかもしれません。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、会員の質やサポート体制に対する不満が目立ち、出会いの機会が少ないと感じる方が多いようです。多くの口コミでは、紹介される相手の質が低く、真剣に婚活をしている人が少ないとの声がありました。また、スタッフの対応が事務的で、サポートが不十分であることも指摘されています。料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者が多く、特に初めて結婚相談所を利用する方にとっては、期待外れの結果となることが多いようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 70件（★評価の数：63件）
平均点数： 1.41点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 4個（6.3%）
★★★の数： 6個（9.5%）
★★の数： 7個（11.1%）
★の数： 41個（65.0%）
平均点数： 1.41点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 4個（6.3%）
★★★の数： 6個（9.5%）
★★の数： 7個（11.1%）
★の数： 41個（65.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の男女が利用しており、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミでは、低価格での利用が評価されており、「料金が安く、成婚料も不要で活動しやすい」といった声がありました。しかし、悪い口コミでは、サポートの質や会員の質に対する不満が多く、「入会手続きが遅く、誠意のない対応に不満が募る」といった具体的なエピソードが寄せられています。全体の約60%の口コミが不満を示しており、特に「サポートがほとんどなく、希望条件に合わない申し込みが続く」といった声が多く見受けられました。Aには満足だがBには不満という点では、料金の安さは評価される一方で、サポート不足や会員の質の低さが大きな不満要因となっています。このため、積極的に自ら行動できる人には向いている一方、手厚いサポートを求める人にはミスマッチなサービスと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
ゼクシィ縁結びカウンター→https://zexy-en-soudan.net/
札幌店：北海道札幌市中央区北四条西5-1 アスティ45 2階
銀座店：東京都中央区銀座7-2-6 ヒューリック銀座7丁目第2ビル1階
新宿店：東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー28階
池袋メトロポリタン口店：東京都豊島区西池袋1-10-10 東武アネックスビル3階
池袋東口店：東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル5階
立川店：東京都立川市曙町2-42-1 岩崎共同ビルディング 1階
横浜店：神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル 13階
大宮東口店：埼玉県さいたま市大宮区下町1-45 松亀センタービル1階
大宮ソニックシティ店：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル12階
千葉店：千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー 6階
船橋ららぽーと店：千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY北館2階
サテライト高崎店：群馬県高崎市栄町14-1 高崎イーストセンタービル 7階
静岡店：静岡県静岡市葵区両替町2-5-1 両替町牧田ビル2階
浜松店：静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー アクトプラザ3階
名古屋駅店:愛知県名古屋市中村区名駅3-23-2 第三千福ビル 4階
栄店：愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル 地下1階
梅田茶屋町店：大阪府大阪市北区茶屋町15-8 茶屋町ビル 1階
梅田店：大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー30階
なんば店：大阪府大阪市中央区難波4-4-1 ヒューリック難波ビル13階
京都駅前イオンモール店：京都府京都市南区西九条鳥居口町1 イオンモールKYOTO 2階
京都三条鴨川店：京都市中京区木屋町通三条上ル 上大阪町530番地 SAKIZO本社ビル1階
神戸店：兵庫県神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸 16階
広島店：広島県広島市中区大手町2-7-2 Balcom大手町ビル 10階
博多店：福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル 地下1階
天神店：福岡県福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス 3階
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最新の口コミ
40代後半会社員(2025/12/30 )
 男性 |
48才 会社員 受付(2025/12/30 )
 女性 |
評価しない
40代後半での婚活で海外居住者希望だったため数年はかかると覚悟して婚活をしましたが鈴木さんのサポート...
のおかげで、約10ヶ月で成婚退会できました。
相談所を決める際に、数社の無料カウンセリング受けましたが、鈴木さんの熱意とフィーリング合うなと思い私は都外に住んでいますがお願いする事にしました。
悩み事があればすぐに連絡下さり、アドバイスも沢山頂きました。
特に印象に残っているのは、私の載せている写真を変えた方が良いと、鈴木さんの推薦の東京のお店で撮影しませんかと言われた事です。交通費まで負担して下さいました。
素敵な写真も撮れて鈴木さんのアドバイスのおかげで申し込み数も増えました。
そして、鈴木さんが紹介して下さった方と成婚となりました。
1人で婚活をしていたら、出会えなかったと思います。
40代後半でも、1年以内に成婚でき入会して本当によかったですし、真剣に結婚を考えている方にはオススメ相談所です。
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モモ（会社員）32歳(2025/12/29 )
 女性 |
5.0 点
28歳になって仲の良い友人数名が急に結婚し始めました。それまでは自然に出会えればいいと思っていました...
が、急に寂しさを感じてマッチングアプリや婚活パーティーに参加してみましたがうまくいかず、そんな中でブライダルサロンテラスの代表の方と知り合いだった友人に紹介していただいて面談をしてもらい、入会させておらうことにしました。
出会いを期待して3年くらいアプリ婚活をして100人はあったのではないかと思いますが、結婚相談所に入会して8人目のお見合いの男性と結婚することになりました。初対面からこれまでにはなかった居心地の良さを感じて「この人なら結婚できるかも」と初めて思える方でした。
自分の恋愛や婚活のことを人に相談することに抵抗感がありましたが、こちらの結婚相談所の代表の猪野さんは穏やかで話しやすかったし、否定される雰囲気もなかったので素直に感じたことを伝えられるし、交際を継続するか終了するかをいつも一緒に考えてくれるのでとても頼もしかったです。人に話すことって大切なんだなと思い知りましたし、私の場合は猪野さんだったから自分の気持ちを話せたんだと思います。
先日相手の両親に会って挨拶をしたのですが私たちの結婚を喜んでもらえました。やっと婚活が終わるホッとした気持ちと、毎月面談しながら楽しく前向きに取り組んだ結婚相談所での婚活が終わってしまう寂しさのような何とも言えない気持ちになりましたが、それを伝えると「またいつでもいいので近況を教えてください！」とおっしゃってくれて嬉しかったです。
活動を通して結婚相談所選びで大切なのはカウンセラーさんとの相性なのではないかと感じました。これまで本当にありがとうございました。猪野さんに出会えてよかったです
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40代 会社員(2025/12/28 )
 男性 |
1.0 点
ツヴァイ浜松を4ヶ月で辞めた
無料診断に気まぐれで答えたのが
ケチの付き始め。
金の無...
駄
大金をドブに捨てるだけ
ツヴァイは嘘偽りだらけ
ハッキリ言って詐欺集団
グーグルの口コミには悪評は全て消し大絶賛のコメントのみ残している。
その実体は
相手にコンタクト申請しても皆無言でお断り
期限切れでお断り
無言でプロフ交換を申請した奴に挨拶を求めたら速攻でお断り
どう見ても不審者で実体像が見えない
「アカウントは本人の物でもログインしてるのは別人ではないか?」っと疑うほど
そんな奴らしか居ない
更に相手は他の人からの申請が10件で上限到達になるが
何ヶ月も上限に達してる奴が居る
つまり来た申請を片っ端から断り続けているだけの存在。
パーティーもチェックしたが
男は早めに締切られるが
女は前日でも締切られない
つまり男は積極的に活動してる人が多いが女は活動してる人は非常に少ない
『申請を断られたら自分磨きのチャンス』とか謳っているが､これじゃ何を磨けば良いのか分からないし
自分から積極的に行動した所で全て無駄になるばかり。
ツヴァイとIBJに入会を考えてる人
特にアラフォー以上の人
入会は辞めた方が良い。
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カモネギ会社員(2025/12/28 )
 男性 |
1.0 点
現役の会員ですが、入会2週間で退会を決めました。
理由は他の方が書かれている通り、婚活ランク表など...
全く当てにならず、（自分場合はOKの可能性が高い方2名に断られ、難しいと言われた3名中2名にOKを頂きました）、しかも診断は最初の5名だけであとはIBJリストから自力で探せです。
お相手のプロフィールや写真など自分と合いそうな方を自分なりに選び、幸運にも10名以上の方とのお見合いが決まりましたが、日程調整もろくにできないレベル。
仕方無いので、自分で調整すると、今度は待ち合わせの店が良くないなど、文句を言ってくる上に勝手待ち合わせ場所を変更する始末。それでは都合が悪いと文句を言うと、キャンセル料1万円を要求されます。
自分で書いていても嘘のようですが、これが事実ですので、高い入会金を払いましたが、2週間で退会を決めました。
YouTubeで人気を稼いで、カモを引っ掛けているだけの会社です。
私のように騙される方が、1人でも少なくなることを願っています。
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30代後半 医療系(2025/12/27 )
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女性 |
5.0 点
半年間の婚活で感じたのは、
「結婚相談所＝急かされる場所」ではなかった、ということです。
フ...
ォリパートナーさんは、
✔ ダメな時はちゃんとダメと言ってくれる
✔ でも否定ではなく、理由を説明してくれる
✔ 感情論ではなく、現実的な視点をくれる
この積み重ねが、最終的に「この人となら大丈夫」と思える相手に出会えた理由だと思います。
年末に成婚退会する今、
「やっと終わった」というより、「今からパートナーと新しい人生を一緒に始められる」という気持ちの方が強いです。
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都内会社員(2025/12/26 )
 女性 |
4.0 点
個人差あると思いますが、私はお見合いや仮交際よりも、真剣交際に入ってからのフォローの方が充実している...
と感じました。
また、多くの会員を抱えているので、カウンセラーさんに即日相談に乗ってもらいたい時はSMSにメッセージを入れるなどひと工夫必要でした。
私は電話だとタイミングが合わないことが多く、途中からシステム上でのメッセージのやりとりに変えてもらいましたが、結果的に後からカウンセラーさんとのやりとりを見返せたのでよかったです。
その時々の悩みに長文で答えてもらい、励みになりました。
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40代会社員(2025/12/24 )
|
男性 |
1.0 点
この会社の婚活パーティーは開催されたことがありません。
何度か申し込みましたが全て前日に人数不足で...
中止になりました。
お詫びとして事務所で一対一の無料のお見合いをするとのことでした。
事務所に行くと、かなり待たされました。
事務員の方は、ひたすら電話して未婚のお子さんや親族はいませんかと営業電話をしていました。
お見合いをしましたが感想などを聞かれることなく、中国人女性との結婚を紹介されました。
中国人は子供を産んでくれ、家庭のためによく働き、贅沢をいわないそうです。
中国人とのお見合いは通訳を経由したものでした。
今は話せなくても日本来て三ヶ月ほどでに話せるようになるそうです。
その後結婚してしまいました。
当初は結婚式はやらなくて良いとのことでしたが、あとになって紹介料110万円の他に330万円請求されました。
事前に受けた説明は9割は嘘でした。
この会社は婚活パーティーの会社ではなく、中国人女性を日本に送り込むための会社でした。
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30代 会社員(2025/12/21 )
 男性 |
5.0 点
約8カ月の活動を経て、素敵な方と成婚退会することができました！
自分は再婚活ということで、活動...
前は自信がありませんでした。
他の相談所の無料カウンセリングも受けましたが、再婚活の自分を最も力強くサポートいただける相談所と感じたので入会を決めました。
活動中はプロフィールの文章や写真、お見合いでの立ち振る舞い、仮交際および真剣交際の進め方など、具体的にアドバイスをいただきました。
前の離婚についての伝え方やタイミングも大変参考になりました。
オンラインコースのみですが、LINEでの相談も直ぐに返信いただけるので活動しやすかったです。
担当カウンセラーの川口さんは思ったことを端的にズバッと仰る方でしたので、寄り添って欲しい方には合わないかなと感じました。
相談は常に受けていただけますが、自分からのアクションは必要です。
率直なアドバイスが欲しい方、自ら行動を起こせる方には相性の良い相談所と思います。
ご参考になれば幸いです。
これから活動を始める方の幸せなご成婚を願っております。
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37歳 会社員(2025/12/20 )
 男性 |
5.0 点
1年間の婚活期間中お世話になりました。カウンセラーの鈴木さんは非常に親身になって相談を聞いてくださる...
方で、日頃からアドバイスも多くいただき、無事成婚退会することができました。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
男性会員の質が低すぎます。私が目指していた資格試験について、「その資格を取る人間は、人格に問題があるんですよね。あなたもそうなりたいんだ。僕が仕事で関わる人もやっぱり人格おかしいんですよ。」と言われた事があります。そのほかには、「靴が黒でお揃いで楽しいですね。」とかくだらない話をして勝手に盛り上がっている人、女性から側の年収を当てにしている人などばかりです。質の低さは、コネクトシップでも同じです。やっぱりこんな活動してる人は、社会であいてにされないからお金払ってまで来るんだと実感しました。一緒にされたくないので、私は活動辞めました。
モテない同士が結婚するみたいなものです。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
IBJと併用していますが、会員の質が低すぎます。
IBJではお見合いが決定してから1週間以内くらいにはお見合い日程が確定するのに、こちらはお見合い成立から実際に会うまでに1ヶ月くらいかかります。候補日の連絡をしてるのに削除されるだけで音沙汰無し、会う気が無いのに軽い気持ちで適当にお見合いOK返事してるようにしか思えません。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
電話やメールで担当者に連絡するも、何週間も放置されてしまいました。挙げ句の果てには、お相手から申し込みがあった事すら連絡ミスをし、期限切れで結局会えずじまい。見つかるきがしない。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
女性は無料会員が多く、長期間ログインなしの人が多いです。また、お互いに無料会員で「いいね」が送れる状態ですが、マッチングしてやり取りするには、男性は有料会員になる必要があります。有料会員になってやり取り始めると、その女性からは何の返信もない状態になりました。男性を有料会員にさせるための手段だったのかもしれません。大都市の方はどうかわかりませんが、地方の方は会員数が少なく、その少ない中からマッチングしてやり取りなんて厳しいと思います。例えば、検索してヒットした人たちをよく見たら、殆どが3か月以上又はそれ以上ログインなしの人ばかりです。
よくあるサイトの方が女性の反応もいいし、ログイン期間が短くて出会える可能性があります。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
当方パートナーエージェントに入会しているものです。コネクトシップにてゼクシィ婚活の会員の方と出会い、仮交際3ヶ月進みました、、、が驚くことに、お相手から「結婚願望はすでになくなってしまっている、が、あなたとの交際は続けたい」と言われました。そもそも結婚の意欲が最低限ある人が相談所に登録しているものと思っていた私は絶句しました。仲人さんとも全然やり取りされていなかったようで、色々とルールもご存知なく、驚きました。あまりにも、会員の質がわるすぎます。もう2度とゼクシィ婚活の方とはお見合いしたくないです。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
ここは大変リーズナブルなのが売りですが、とにかく会員の質が悪いです。
上から目線で挨拶も返さないアラサーのおじさんばかり。
小学生以下。いえ、小学生に失礼ですね。大人とは到底思えません。
一般常識を疑う彼らの外見も残念で、写真とは違って知り合いに見られたら恥ずかしいほどの容貌だったり、165センチ以下の背が低い男性が多いです。
恐らく安いので変な人たちが大量に入ってきているのだと思います。
いちいち挙げたらきりがありませんが、その非常識な言動はコネクトシップで会った他社の方々とは到底比較にならず、私がゼクシィの会員であることが恥ずかしく思えてきました。
私自身はプロポーズされた経験もありますし、20代で、そんなに酷い見た目ではないかと思いますが、ここでの成婚はもう絶望だなと思いました。コネクトシップの他社の会員に期待するしかありません。
ただ、ゼクシィのスタッフの方はこちらからの要望にすぐに対応し、きちんとしてらっしゃいます。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
最初こそスタッフの対応は良かったものの、その後は最低でした。
ある女性(今思えばサクラだったかも)と会い、次のステップに進みたいと連絡が来て私もその気で返事をしたのですが、私から返事がなかったということでその人とは未発展になりました。断り文句なら別にいいんですが、一応私はちゃんと返事したし履歴も残ってたので運営に問い合わせると、確認しますと言ってその後1ヶ月音沙汰無し。再度問い合わせてもまた1か月何も無し。最後に問い合わせても対応なしで、退会しました。スタッフの社会人としての基本がなってない相談所だと思います。本当にひどい対応でした。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
全員未婚者だということが保証されているマッチングアプリというかんじ。サポートは期待できないし登録者数が少ない。良い人に出会えるかは人それぞれだが、数ヶ月やって成果が出なかったらさっさと退会するのが良いと思う。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
31歳女性です。
ここで出会って結婚しました。
活動期間は2018年3月から2018年9月で、一番安いプランでの活動でした。
その前は某O社で活動したこともありますが、会費も高く、会う前に掲示板でやり取りするのが面倒ですぐに辞めてしまいました。掲示板が開くまで顔写真が公開されず、写真を見て会う気がなくなり、会う前に掲示板を閉じるいうことも、自分側も相手側もあり、非効率的だと感じました。
ゼクシィでは、マッチングからお見合いまでの流れがスムーズで、面倒なやり取りもないため3〜4ヶ月で15人近く会うことができました。最初から顔写真公開なのもよかったです。
結婚相談所にはイケメンがいないと言われますが、15人中3人は私の目から見てイケメンでした。
料金が安いので手厚いサポートが受けられないとの口コミもありますが、こちらから担当コーディネーターさんにはいつでもメールで相談できますし、相談したことにはいつも親身になって答えてくださいました。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
安アプリや某O社よりマトモって感覚で使っています。
仲人型の結婚相談所と掛け持ちです。
婚活アプリに比べれば多少はお金はかかりますが、既婚者がいないだけマシだと思います……。
アドバイザーさんにも相談しています。
一人でネット婚活や婚活パーティーを不安な気持ちでやるよりかは多少は安心です。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
30代後半です。
会費は安いがコーディネーターのサポートは全くなく出会い系アプリと変わらないのでは？という感覚です。会員数は圧倒的に少なくコネクトシップからの流入の方が多い状態。コネクトシップがなければ成り立っていないサービスです。
ゼクシィで活動を始めて1か月、既に退会を検討しています。