結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判
全ての口コミ 71件
1.43
71件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が自分から積極的に活動できる環境が整っていることが高く評価されています。特に、顔写真が会員ページで確認できる点や、スムーズなマッチングプロセスが好評です。また、料金がリーズナブルであるため、コストパフォーマンスを重視する方にとって魅力的な選択肢となっています。サポートコーディネーターへの相談も気軽にでき、親身な対応が多くの利用者に満足感を与えています。ただし、仲人型ではないため、手厚いサポートを求める方には物足りなさを感じるかもしれません。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、会員の質やサポート体制に対する不満が目立ち、出会いの機会が少ないと感じる方が多いようです。多くの口コミでは、紹介される相手の質が低く、真剣に婚活をしている人が少ないとの声がありました。また、スタッフの対応が事務的で、サポートが不十分であることも指摘されています。料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者が多く、特に初めて結婚相談所を利用する方にとっては、期待外れの結果となることが多いようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 70件（★評価の数：63件）
平均点数： 1.43点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 4個（6.3%）
★★★の数： 6個（9.5%）
★★の数： 7個（11.1%）
★の数： 41個（65.0%）
平均点数： 1.43点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 4個（6.3%）
★★★の数： 6個（9.5%）
★★の数： 7個（11.1%）
★の数： 41個（65.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に30代から40代の男女が利用しており、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミでは、低価格での利用が評価されており、「料金が安く、成婚料も不要で活動しやすい」といった声がありました。しかし、悪い口コミでは、サポートの質や会員の質に対する不満が多く、「入会手続きが遅く、誠意のない対応に不満が募る」といった具体的なエピソードが寄せられています。全体の約60%の口コミが不満を示しており、特に「サポートがほとんどなく、希望条件に合わない申し込みが続く」といった声が多く見受けられました。Aには満足だがBには不満という点では、料金の安さは評価される一方で、サポート不足や会員の質の低さが大きな不満要因となっています。このため、積極的に自ら行動できる人には向いている一方、手厚いサポートを求める人にはミスマッチなサービスと言えるでしょう。
【参考になる口コミ】
ゼクシィ縁結びカウンター→https://zexy-en-soudan.net/
札幌店：北海道札幌市中央区北四条西5-1 アスティ45 2階
銀座店：東京都中央区銀座7-2-6 ヒューリック銀座7丁目第2ビル1階
新宿店：東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー28階
池袋メトロポリタン口店：東京都豊島区西池袋1-10-10 東武アネックスビル3階
池袋東口店：東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル5階
立川店：東京都立川市曙町2-42-1 岩崎共同ビルディング 1階
横浜店：神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル 13階
大宮東口店：埼玉県さいたま市大宮区下町1-45 松亀センタービル1階
大宮ソニックシティ店：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル12階
千葉店：千葉県千葉市中央区新町1000 センシティタワー 6階
船橋ららぽーと店：千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO-BAY北館2階
サテライト高崎店：群馬県高崎市栄町14-1 高崎イーストセンタービル 7階
静岡店：静岡県静岡市葵区両替町2-5-1 両替町牧田ビル2階
浜松店：静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー アクトプラザ3階
名古屋駅店:愛知県名古屋市中村区名駅3-23-2 第三千福ビル 4階
栄店：愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル 地下1階
梅田茶屋町店：大阪府大阪市北区茶屋町15-8 茶屋町ビル 1階
梅田店：大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー30階
なんば店：大阪府大阪市中央区難波4-4-1 ヒューリック難波ビル13階
京都駅前イオンモール店：京都府京都市南区西九条鳥居口町1 イオンモールKYOTO 2階
京都三条鴨川店：京都市中京区木屋町通三条上ル 上大阪町530番地 SAKIZO本社ビル1階
神戸店：兵庫県神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸 16階
広島店：広島県広島市中区大手町2-7-2 Balcom大手町ビル 10階
博多店：福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル 地下1階
天神店：福岡県福岡市中央区大名1-1-38 サウスサイドテラス 3階
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
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勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
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37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
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たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
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33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
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ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
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YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
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アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
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38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
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男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
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匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
令和婚した35歳女性です。
婚活ではＯ社、Ｐ社とこちらのゼクシィを使用しました。一番安かったですが、他の口コミの通り、会員の質と担当者の対応は最低でした。
こちらからの申込に対して、承諾o rお断りの返信をしない人が半数はいました。プロフみて私が申し込んだ方ならまだ許せますが、月額を上乗せして払って担当から紹介された人からも返答がない。。担当の方に返事がないですと伝えても催促や確認をしてくれず。担当への質問の返信も3日以上空くこともザラ。入会の時は相性を見て紹介しますととか活動サポートしますと言いますが、全くの嘘でした。
成婚料がかからないので、多分お見合いを成立させないで在籍させたが儲かるのではないでしょうか。。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
相談所としての歴史はまだ浅いですが、相談所の中では値段はかなり安いです。
成婚料もかかりません。
大手結婚相談情報センターで高い費用を出して、長期放置playされるぐらいでしたら、
ここで活動したほうがいいです。
ただ、ここは仲人型の相談所ではないので、まめなサポートはないと思われます。
そのようなサービスが欲しい方は、費用は高くなりますが、IBJ、BIU、NNRの加盟店や、日本仲人協会等の仲人型の相談所をお勧めします。私は都内の店舗に一度話を聞きに行きましたが、若い女性の方が担当してくれました。大手のような、ネチネチした勧誘はなく、わりとあっさりとしています。
結局こちらには入会しませんでした。
個人的には 【junoal】をお勧めします。ゼクシイ―よりもさらに安いです。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
ここの会員の質が悪いです。別の相談所に登録していて、コネクトシップ経由で申し込みがよくありました。ですが、平気で遅刻してくる、マナーが悪い（プライベートな質問を上からに平気でしてくる）、交際成立しても全く連絡しない、など、他の相談所ではあり得ない事が、ここの会員の皆さんとよく起こりました。
誰かのブログにも同じような事が書いてあり、男性会員も女性会員も誠実さに欠ける人が多いように思います。安いので、アプリ感覚で使ってる人が多いのかもしれません。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
入会前の説明の虚偽、
入会前は真剣な人しかおらずプロフィールは嘘偽りのない内容だと説明を受けました。
しかし、実際は趣味は担当から偽るように推奨されみんなそうしてると平気で言い始めていた。
自分の場合は食べることは好きですか？なら食べ歩きを趣味にしちゃいましょう。異性が話してみたいと思うようにして行かないとと。
会員みんなやってるとして、評判やクチコミを見ると多いのがファーストコンタクトでおしまいになる事が非常に多いとのこと。
偽った趣味で出会ったとして話が弾むわけもなく2回目会いたいなんてそうそう思わないですよね。
その後、サービス開始が8月28日で、ここは危ないと思い8月30日に退会申請。
入会前と説明が違うとリクルートの総合窓口とゼクシィ縁結びエージェントの窓口に問い合わせ。
担当の態度や言動、説明の虚偽について伝えると、それについては一切無視されて、
サービス2日間だけと、入会前の虚偽の説明にての入会で2日間計4万6千円取られてしまいました。
こんなに質の悪くて会員をお金としか見ていない企業に結婚という人生の大きな出来事を任せるのはとても危険だと思いました。
来月結婚が決まって入籍しますが、ゼクシィは一切関わらないようにしようと決めた出来事でした。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
関東で登録するなら最もコスパが良い婚活サービスだと思います。
但し、３０代の女性は真剣、２０代の女性は非情に気難しいという印象を持ちました。
１ケ月でオファー出来る数が限られていますので、あまり無謀な挑戦は控えた方が良いです。
同じ３０代の男性の方は３０代の女性を中心に婚活されることをお勧めします。
凄く綺麗で高学歴高収入の女性の方もいますが、登録先を間違えていると思い、スルーしましょう。
活動費で考えれば他のサービスより安いのは間違いないので男性の方は気長にやりましょう。
但し、給料が良い方はＩＢＪなどのサービスも併用されても良いかと思います。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
5ヶ月ほど会員登録していましたが、会えたのは7、8人。お茶に行くことができ、次の約束を決めようと思ってもなかなか決めてくれず結局会わなかった会員だったり、自分の趣味の話が止まらなかった会員だったり、結果は誰ともご縁はなく、婚活パーティーで出会った方とお付き合いが決まり退会しました。
5ヶ月間の間、私から担当者にメールを送れば忘れた頃に返信が来る感じ。3ヶ月後の面談もなく、その間のフォローも全くなし。いざ退会の連絡をして言われた通りの対応をし、私も彼が出来たのでログインすることはなく、でも退会完了の連絡がなかったので1ヶ月後くらいにログインしたら至急返信のメールが届いていました。この至急返信メールの催促もまたメールで内容は至急対応して頂かないとこちらが強制的に交際相手に交際中止の連絡をしますとのこと。至急なら電話をくれれば良いのに、1度も電話すらありませんでした。担当者とも最初しか会ってません。その後は度々ログインしてたのですが一切動きはなくいきなりログインが出来なくなりました。えっ？これで退会って意味？と思い、翌月の引き落としを見たらもちろん引かれていなかったですが、せめてありがとうございましたが言えないのかなと。もしくは退会完了ハガキでも送ってくるとか。結婚という人生の決断のお手伝いをする会社にしては人の扱いが雑すぎます。出会いの数の少なさというよりも接客と対応が散々でした。全然オススメしないです。ゼクシィにはホント心からがっかりです。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
こちらでもやはり縁はなかったです。3カ月やってみたのですが、月10名ゼクシィ縁結びエージェント、月10名コネクトシップに申し込めるのですが、全部だめでした。1人とは会いましたが、ちょっと価値観が合いませんでした。今まで楽天オーネット、ゼクシィもやってみましたが、どれもいい出会いがありませんでした。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
一番安いプランで半年ほど活動しましたが一人も会えず、メッセージすら出来ず仕舞いでした。
何が悪かったのか分かりませんがとてもショックで立ち直れそうにありません。
毎月10人中10人へアプローチをしていましたが、女性からの返答が1週間なければアプローチ失敗になるシステムなので基本的に無回答で流れます。OK、NGの返信すらきません。
他の方も書かれていますがサポートは最低レベルと思われます。入会前はポジティブな言葉で乗せてきますが入会後のサポートは皆無です。
担当と直接会って相談するのにもお金がかかります。
結婚相談所の中では安い方なのでしょうが、少なくとも20万円弱のお金をドブに捨てたのと同義なので、もう二度と同じ被害者が出ないよう祈っております。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
お見合い等で、話が盛り上がっていても大抵はNO回答だったりが多いです。
理由等は教えてくれません。
交際成立しても、2.3回会っただけで、さようならが多い。
なんのためのサポートがあるのかなという感じですね。
交際中止の際は、いきなりメールできます。
半年仮交際で、ずっと会ってた方がいましたが、結局すれ違いという形で終わりでした。
やる気もなくなりますね。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
2017年11月～18年7月まで活動（間に1か月間休会期間あり）
まずコーディネーターさんからの心身的なサポートはほぼ望めないと言っていいでしょう。（私は自分でやっていくのが主でサポートはほぼ求めていなかったので大丈夫でしたが）
真剣交際に進んだ人はいなくて、仮交際は何人かいましたが3回ほどあってフェードアウトが多い印象でした。そればかりかいい感じだったのに突然音信不通になったり、結婚をちらつかせてフラれたり、結婚願望が本当にあるのか疑問に思う男性もいました。そしていい条件の男性は総じて自分が選ぶ立場のような考えが透けて見えました。
ここに限らず結婚相談所は結婚を目的とする場において安心安全でもないし、ただ既婚者に出会わないだけマシくらいに考えておいたほうが良いと思います。
結婚相談所-ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ
2017年6月〜2018年6月まで活動
同僚が入会してた事がわかり、身バレ防止の為と成果が出なかった為退会。
一番安いコースで、コーディネーターのサポートはほぼ無く自主的に活動してました。
(元々コーディネーターのサポートは求めてなかったので私としては良かったと思ってました。それでも、1回か2回は担当のコーディネーターから活動状況の確認の電話はありました)
30代の私は、月に10人に申し込んでコンタクト1〜3人に成功といった所でした。お相手からの申し込みも月1〜2回来ました。(申し込みは28〜39歳の方に申し込んでました 初婚再婚問わず)
実際お会いした方は、全体的に大人しい方や真面目な方が多かったです。清潔感は問題ないと思います。
サクラの方は出会ってない？と思います？
ただ、会話が続いても価値観の違いで次には進まなかった印象。
中には会った瞬間に、相手が私の見た目が思ってたよりガッカリだったのか、会話が弾まなかった事もありましたが、1回のみです。
何人か交際に進みましたが、どの方も続きませんでした。お互い自然と連絡が無くなっていったのが原因です。
↑これでは、婚活パーティーのカップル成立後、自然消滅してしまう…という現象同じなので、ここはコーディネーターのサポートがあれば違ったのかなぁ？と思います。
料金は本当に安いのでそこに関しては納得です。
自分から積極的に活動する方は向いていると思います。
33歳の私で同世代を求めて活動してもそこそこコンタクトは取れます。
(見た目はそこまで良くありませんが、清潔感のある服装、髪型を心掛けてました)
ただ、成婚する為には、今はコーディネーターさんのサポートが充実して所にすれば良かったと思います。