ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判【621件・平均1.34点】
1.34
621件の口コミ
ここからは、ツヴァイ | ZWEIに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。
621件
当サイトの口コミ
3,054件
Googleレビュー・平均4.57
口コミデータ 分析対象：611件（★評価：494件）／当サイト平均：1.34点／Google平均：4.57点
※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ611件（返信を除く）と、2026年9月10日にGoogleマップから取得したレビュー3,054件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。
💪 良い口コミの傾向
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。 ⚠️ 悪い口コミの傾向
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。 📊 口コミ分析
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
🕒 最近の口コミ
卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。
🧭 1万件の口コミを見てきた岡田の注目点
私が注目した点
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。
評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。
無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。
評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。
無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法
※当サイトの口コミ621件と、500社以上への取材・無料相談の対応経験をもとにした運営者個人の見解です。
📝 ツヴァイ | ZWEIの無料相談で確認したい3つのこと
口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。
- お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
- 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
- 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう
参考: 失敗しない相談所の選び方／入会前の注意点
ツヴァイホームページ→https://www.zwei.com/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | ツヴァイ サテライト旭川店 | 北海道旭川市一条通9-164-1 東横ＩＮＮ旭川駅前一条通 会議室 |
| 北海道 | ツヴァイ 札幌店 | 北海道札幌市中央区北五条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル 4F |
| 青森県 | ツヴァイ サテライト青森店 | 青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム 9階南部 |
| 岩手県 | ツヴァイ 盛岡店 | 岩手県盛岡市盛岡駅前通8-17 明治安田生命盛岡駅前ビル 8階 |
| 宮城県 | ツヴァイ 仙台店 | 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-1 アジュール仙台 14F |
| 秋田県 | ツヴァイ サテライト秋田店 | 秋田県秋田市大町2丁目2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り 3F 「男鹿」 |
| 山形県 | ツヴァイ 山形店 | 山形県山形市香澄町2丁目2-31 カーニープレイス山形ビル 4F |
| 福島県 | ツヴァイ 郡山店 | 福島県郡山市燧田195 エスパル郡山 3F |
| 茨城県 | ツヴァイ 水戸店 | 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 JR水戸駅ビル エクセル 6F |
| 栃木県 | ツヴァイ 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1-7 NBF宇都宮ビル 4F |
| 群馬県 | ツヴァイ 高崎店 | 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー 12F |
| 埼玉県 | ツヴァイ さいたま店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目7-5 ソニックシティビル 21F |
| 千葉県 | ツヴァイ 船橋店 | 千葉県船橋市本町2丁目1-1 船橋スクエア21 9F |
| 千葉県 | ツヴァイ 柏店 | 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル 8F |
| 千葉県 | ツヴァイ 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 東京銀座店 | 東京都中央区銀座5丁目9-8 クロス銀座 5階 |
| 東京都 | ツヴァイ 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目5-6 ビック池袋東口ビル 10F |
| 東京都 | ツヴァイ 新宿店 | 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 渋谷店 | 東京都渋谷区渋谷一丁目24-15 FPG links SHIBUYA 9階 |
| 東京都 | ツヴァイ 立川店 | 東京都立川市曙町2丁目11-2 フロム中武 2F |
| 東京都 | ツヴァイ 町田店 | 東京都町田市森野1丁目7-23 三井生命町田ビル 2F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 横浜店 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15 横浜STビル 9F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 藤沢店 | 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル 5F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 川崎店 | 神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31−2 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG 7階 |
| 新潟県 | ツヴァイ サテライト長岡店 | 新潟県長岡市城内町1丁目1-5 ルートイン長岡駅前 会議室 2F |
| 新潟県 | ツヴァイ 新潟店 | 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル3階 |
| 富山県 | ツヴァイ 富山店 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス 9F |
| 石川県 | ツヴァイ 金沢店 | 石川県金沢市本町2丁目15-1 ポルテ金沢 6F |
| 山梨県 | ツヴァイ 甲府店 | 山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル 9F |
| 長野県 | ツヴァイ 松本店 | 長野県松本市深志1丁目1-1 ステーションビルMIDORI 4F |
| 長野県 | ツヴァイ 長野店 | 長野県長野市南千歳1-1-1 ながの東急百貨店本館７階 |
| 岐阜県 | ツヴァイ 岐阜店 | 岐阜県岐阜市金町6丁目6 ニッセイ岐阜ビル 10F |
| 静岡県 | ツヴァイ 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル4階 |
| 静岡県 | ツヴァイ 浜松店 | 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 名古屋店 | 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 岡崎店 | 愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル 4F |
| 三重県 | ツヴァイ 四日市店 | 三重県四日市市安島1丁目2-27 ジェックSビル 8F |
| 滋賀県 | ツヴァイ 草津店 | 滋賀県草津市野路1丁目15-5 フェリエ南草津4階401区画 |
| 京都府 | ツヴァイ 京都店 | 京都府京都市下京区長刀鉾町8 京都三井ビルディング 3F |
| 大阪府 | ツヴァイ 大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田2丁目2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー 11F |
| 大阪府 | ツヴァイ 難波店 | 大阪府大阪市中央区難波4丁目1-1 近鉄難波ビル 4F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 神戸店 | 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 姫路店 | 兵庫県姫路市豊沢町137番地 姫路センタービル6F |
| 奈良県 | ツヴァイ 奈良店 | 奈良県奈良市西大寺栄町3番地23号 サンローゼビル3階 |
| 和歌山県 | ツヴァイ 和歌山店 | 和歌山県和歌山市美園町3丁目-32-1 損保ジャパン和歌山ビル8階 |
| 鳥取県 | ツヴァイ サテライト米子店 | 鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ 3F コスモスの間 |
| 岡山県 | ツヴァイ 岡山店 | 岡山県岡山市北区本町6‐36 第一セントラルビル6階 |
| 広島県 | ツヴァイ 広島店 | 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル7階 |
| 山口県 | ツヴァイ サテライト周南店 | 山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山 本館3階 |
| 香川県 | ツヴァイ 高松店 | 香川県高松市寿町1丁目-4-3 高松中央通りビル5階 |
| 愛媛県 | ツヴァイ 松山店 | 愛媛県松山市三番町4丁目4‐6 松山センタービル2号館7階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 北九州店 | 福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1-1 小倉駅前ひびきビル 8階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 福岡店 | 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル 14F |
| 長崎県 | ツヴァイ 長崎店 | 長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル 2F |
| 熊本県 | ツヴァイ 熊本店 | 熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビル11階 |
| 大分県 | ツヴァイ 大分店 | 大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1F |
| 鹿児島県 | ツヴァイ 鹿児島店 | 鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル 7F |
| 沖縄県 | ツヴァイ 那覇店 | 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12 ニッセイ那覇センタービル 8F |
✏️ ツヴァイ | ZWEIの口コミを投稿
実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
半年くらい活動しましたが、いいご縁は見つからないと退会しました。私自身にも問題はあると思いますが、やはり入会してからのサポートは適当です。連絡取りたい時に繋がらず、連絡が取れても失礼じゃない?それは。という表現でアドバイスをされたこともあります。私はIBJコースも使用するプランでしたが、IBJコースは使いましたが、ツヴァイ会員への申し込みは全くしませんでした。ツヴァイの紹介書では東京在住の私に対して、山梨や茨城の人を紹介する始末です。IBJコースにて月に申し込みできる人数は10人ちょっと。申し込みできる人数も少ないです。IBJコースのシステムは良かったので、IBJコース加盟店の別の相談所に入会予定です。IBJシステムを使いたい場合、IBJ本体やサポートの手厚い個人相談所がおすすめです。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
全くオススメできません。
入会時には、あなたに会ってもらいたい人が数人浮かんでいますと言われ期待して入会しましたが、数ヶ月たった現在紹介はありません。
入会時に説明をしてくれた方が担当アドバイザーかと思い確認したところ、ツヴァイは担当制ではないとの返事を頂き、
データマッチングにひたすら申し込むよう言われました。
その後、ツヴァイでの活動は隠し他社に相談に伺いましたが、40代のマッチング率が低いとこや婚活がかなり大変になることを説明して頂きました。
ツヴァイ入会時にも同様の不安がなかったわけではないので相談はしましたが、会員数が多いのでそんなことはありませんとの回答でした。
近々退会致します。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会時の担当者は客寄せパンダのみで、その後のフォローは、別担当者に任せきり。別担当者はシステムの説明もまともに出来ないレベル。一ヶ月後の面談の連絡もこちらから痺れを切らして問い合わせてようやく対応。日程のセッティング以外、何の働きも見受けられず。
これならネット婚活で十分。
問い合わせに対しても、同じことを問い合わせて、三度目でようやく正確な返答。社歴が浅いスタッフばかりなのか、信用できず半年で退会しました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
貴女に凄くピッタリな人が何人か思いつくので
仲介しますって乗せられて入会したものの、
タイミングが合わなくて会えず縁が無かったと言われ
希望条件、全く的外れな人のセッティング紹介され
婚活疲れして退会しました
退会後もセッティング受付センターからずっと連絡が
来ていて退会できてるのかとても毎日不安です
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイで成婚した者です。
男性も女性も関係なく火の中に飛び込む覚悟で相手に
会って話しだけでもしようとしなければ成婚しません。
出会いの広場、マッチング、なんでもいい。
とにかく声をかけられたら、直ぐにでも会って下さい。
女性だから待ってれば、男から声がかかるだろう。
男性だから金が有れば女から声が掛かるだろう。
甘えてんじゃねぇよ。
自分の手で切り開いて未来を作れないような大人に
結婚生活は出来ない。
私の入会したツヴァイの担当の方はとても親身に対応
していただきました。
それもその方が例え休みだろうと、電話で相談にも乗ってくれました。
時間は待っちゃくれませんよ。
とにかく動けっっ！！
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイの新サービスがとにかく使いにくい。
会員の事を何も考えていないとしか思えない。
・顔写真はあっても趣味が表示されない。
・都道府県検索が大雑把。
・年齢検索が20代30代といった括りでの検索。
・切り替え表示でいちいち最初からになってしまう。
ちょっと挙げるだけでも酷いです！
会員を金づるとしか思ってないとしか思えません！
仲介システムの意味あるのか!
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ここは最悪です。入会申込は何時間も説得されて、
会員数も多いといいますが、実際は全然いません。
入会するとほぼ放置状態です。おすすめできません。
紹介所なのに、アプリでやるだけ、申し込みはまず皆無。こちらが申し込んでも。返事はありません。
紹介された相手も、連絡交換したあとは、会うことはないですね。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会金の獲得に熱心です。申し込みの後は放置。コロナ禍だから婚活する人が増えている、他の相談所より会員数が多いと言われますが全部嘘です。1人、2人しか紹介されない月があり信じられない。担当者の個人情報の扱いのルーズさに辟易。馬鹿にされていると感じます。話を聞きに行った時に翌月から料金が上がるから今すぐ入会しろとゴリ押し、しかも料金の高いプランしか勧めない。諸事情で数ヶ月後の活動開始となりましたが休止期間に支払った費用の方が高くついた。入会費等が上がっているのは経営難だからでしょうか。入らない方がいいです。お金と時間の無駄。早く退会した方がいい。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
時間とお金のムダ
会社員年収550万円、身長172cmの70ｋｇ
大卒のスペックですが
お見合いの申し込みokなし
申し込まれもなし
放置でアドバイス頼むも
T自動車系列や公務員、銀行関係でなければ
あまり申し込みはないとのこと
さらに痩身になれ、、、、
容姿よくて高収入だったら
そもそも結婚相談所に行く必要ないだろ
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会時マッチングする女性はこんなにいますよ→入会後マッチングする人は少ないです！という面白い入会説明をしてくれる会社。会員が少ないため、新規女性がおらずお見合い申し込む人が２か月ですぐいなくなる。
IBJの併用もしたが、担当者がすぐ成婚しろ、3か月で答え出せと煽るばかりで何もしない。挙句、失礼な婚活女性の苦情を言うと、男性に問題があるのでは？？とこちらの非を疑ってかかってくる。
システム的にも社員的にもお金だして受けるサービスでないです。とくにIBJ側の紹介女性と担当者の対応がひどい。女性不信になるようなサービスでした・・・