REVIEW

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判

JM口コミ 619 Googleレビュー 2,645 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.32
619
Googleレビュー(独自集計)
4.6
2,645件
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
成婚実績への満足度が高い傾向
料金やシステムへの不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.2
JM 5%(352)
Google 94%(1891)
成婚への期待感 平均 4.8
JM 37%(101)
Google 98%(1517)
マッチングの質 平均 2.9
JM 6%(477)
Google 86%(484)
料金の納得感 平均 1.8
JM 5%(250)
Google 40%(111)
アドバイスの質 平均 2.4
JM 2%(135)
Google 71%(148)
対応の早さ 平均 3.2
JM 4%(78)
Google 87%(154)

最近の口コミ傾向

卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ツヴァイ | ZWEI
公式サイト https://www.zwei.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

    口コミ投稿日:2019/11/20
    30代男性
    2019/11/20
    1.0 点
    勧誘から入会までは大変熱心です。 入会金が最も高く、10万以上、月会費も1万5千程度は取られるからです。 入会したら後は放置です。こちらから問い合わせをしない限り、向こうからの連絡は一切ありません。 ここのシステムとして特に質が悪いものが出会いのセッティング券です。月に二枚発行されます。 三人目以降に接触する場合、コンタクトメールを送る必要があります。 つまり、コンタクトメールを送られた・・・・・
    人はあなたは三人目以降ですと言われているようなものです。 この出会いのセッティング券、有料で追加購入できるのですが、まあ会員から金をむしりとることに血道をあげている企業です。 ここで結婚できる人は、どこの相談所でも結婚できます。 それほどまでに劣悪なサービスです。 絶対に入会しないことをおすすめします。 15万、ドブに捨てるにはもったいないですよ。
    30代男性
    口コミ投稿日:2019/11/20
    池袋の会員
    2019/11/20
    評価しない

    ここのコンシェルジュは最低ですよ。
    大人しそうな人とオーバー30と早慶未満には高飛車な対応ですから。
    あと4か月以降を境に態度が豹変します。
    親切なのは最初だけです。

    池袋の会員
    口コミ投稿日:2019/11/17
    30代女性
    2019/11/17
    2.0 点
    zweiは他大手の相談所と比べて、オススメできません。他に2つほど同じ時期にスタートさせました。1年間これで頑張ってダメなら諦めようと意を決したので、シビアかもしれませんが、当方は初めて1ヶ月で100人以上からの申込みを他2社からいただいているため、決して、出会えないからとか自業自得な感想を書いているのではありません。 システムの仕組みが終わってます。どのコースも同じです。 ・検索は2・・・・・
    種類あるが、居住地、写真、年齢で検索するインプレは月たったの2名まで。それ以上はお金かかる。男性は一番重視する顔と年齢が検索できるが、女性が一番重視する年収と身長では全くできないので、男性に有利な機能でしかない ・もう一つ価値観マッチングという検索方法があるが、真面目に年齢と価値観だけなので、そんなもんで、申し込めるわけない。月3名までだが、その枠が無駄に捨てられる。ただ裏技があり、インプレで気になった人は裏技検索で価値観の方で探せるので、価値観で申込みできたりする。裏技の存在が意味不明。 ・インプレからの申し込みは受ける側の制限もあり、月10名まで。当たり前だけど1番焦ってる人から1番自分が注目される初月に狙われてしまい、すぐに自分の希望とは別の人からの申込みでうまる。他社だと1ヶ月で確認できる申込みを、ツヴァイだと1年間かけて小出しにされてるだけ。なんなら徐々に検索には引っかからなくなるので、更に不利。 ・検索は数時間で終わり、絶望する。会員数が圧倒的に少ない。 会員の凸凹した部分を出来る限りならそうとしているのはわかったが、真剣に短期間でどうにかしたい人は、ただただ無駄にお金を取られ引き延ばされるだけ。 一つだけ良かったのは、コンシェルジュの方が親身であったこと。このクソシステムのせいでコンシェルジュの方もとても手を焼いている様子。会員からボロクソ言われてるのに頑張って、あの手この手で引き留めようとしてくれます。出来る限りの最善は尽くそうとしてくれます。それだけは良かったです。
    30代女性
    口コミ投稿日:2019/11/16
    池袋の会員
    2019/11/16
    評価しない

    入会金10万円以上、月2万円以上払い
    半月に数名の情報が見られるだけ
    MCへの相談は門前払い、あっても会員を罵倒する
    これで相談所と語って集客
    まるで詐欺
    社会問題にしてもいいくらいだ

    池袋の会員
    口コミ投稿日:2019/11/05
    2019/11/05
    評価しない

    月会費が2万円近いから、休会や退会されても元が取れるようなシステムです。また、アドバイスなどは0です。全て自分でやります。これで結婚できる人がいると思いますか?

    口コミ投稿日:2019/11/03
    2019/11/03
    1.0 点
    バツイチ親権あり同居40代男ですが、 自分の条件もなんなんですが… プロフで届く紹介は全部 足元を見られているのか とんでもない人達ばかり、 ペアリングで自分の好みを担当の人に言っているにも関わらず、どうしようもない方々を紹介されます。 2回ともゾワッと来る方々でした。 ふくよかなのは仕方ないにしても… 髪がべったりしていて爪の間に黒い汚れが詰まってる方が来たらどう思います? ・・・・・
    結局1年活動して1人と付き合いましたが、この方はバツイチでよかったのですが、彼女の子供に対する当たり方や手を出しやすい方みたいで、お別れしました。 バツイチでももっと条件の良い方は沢山いるはずなのになぜ?って感じです。 私にとっては時間とお金の無駄でした。 結婚できるかどうかは別として、婚活サイトの方がまだ好みの方に出逢いがあるように思います。
    口コミ投稿日:2019/10/18
    アホ
    2019/10/18
    評価しない

    うまく行くのはイ●ン系列の会員か、民●党支持者だって聞いたことがある… なるほど確かに陰キャラみたいな人が多いはずだ。退会してからあっという間に彼女ができました 嘘のような本当の話

    アホ
    口コミ投稿日:2019/10/16
    双子座
    2019/10/16
    1.0 点

    婚活は初めてで噂で聞いてたので期待してましたが最初の1ヵ月だけですよ、たくさん返信がきたり連絡が上手くいくのは………2ヵ月目からはコンタクトしても無視されるわ断られるわでかなり悲惨ですよ。
    男性ならそれなりの年収とハンサムと2つなければ成功はほとんどしませんよ間違いなくなく。

    双子座
    口コミ投稿日:2019/10/14
    パーティー
    2019/10/14
    評価しない
    マリッジコンサルタントは口だけ達者なアルバイト。 ここの女性会員は「自分の親は保育士で、保育の現場をみて、子育ての重要性を認識したからです。」と屁理屈こねて、働きたくないことをもっともらしく言ってる低スペックな方が、年収700万円未満の男性会員を馬鹿にするケースが目立つ。 追加料金1万円払ったパーティーでもこんな感じ。 ツヴァイは、マリッジコンサルタントと女性会員の層が一般社会とは違うと思う・・・・・
    パーティー
    口コミ投稿日:2019/10/07
    2019/10/07
    3.0 点

    どうにもこの相談所は特に男性のルックスに期待してしまう女が多いようです。自分の顔があまりにも酷いからなんとか顔の良い男性と結婚したいのでしょうね… ブスで年増で年収も学歴も心も醜い女に、イケメンが振り向くのか見ものですが…

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