結論サマリー

JM口コミ

1.33

619件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

2,645件

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

成婚実績への満足度が高い傾向

料金やシステムへの不満が目立つ

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.2

JM 5%(352)

Google 94%(1891)

成婚への期待感平均 4.8

JM 37%(101)

Google 98%(1517)

マッチングの質平均 2.9

JM 6%(477)

Google 86%(484)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(250)

Google 40%(111)

アドバイスの質平均 2.4

JM 2%(135)

Google 71%(148)

対応の早さ平均 3.2

JM 4%(78)

Google 87%(154)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ツヴァイ \| ZWEI
公式サイト	https://www.zwei.com/
Google Maps	Google Maps で見る

期待したのに大幅にハズレた

口コミ投稿日：2024/03/21

【男性】

30代会社員

2024/03/21

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

本当にオススメしません。
ツヴァイのシステムはアプリの下位互換であり、アプリの方がよっぽど知り合えますし、最近の改良されたアプリでは検索も出来るため、条件に合うかどうかの確度もレベルも高いです。
クーリングオフ制度も契約してから2週間ですが、そもそもサービスの開始までにそのくらいかかるので、自分が間違った判断をしたと認識した時には時既に遅しです。

【男性】

30代会社員

口コミ投稿日：2024/03/17

【女性】

熊本女子

2024/03/17

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

男性匿名の方の書いてらっしゃる通りです。オーネットは論外金儲けのために必死で婚活考えてる人を馬鹿にし過ぎでもう悲しくて仕方ないです。条件ではなく、マッチングアプリでもフィーリングで何回か会ってみてというのが絶対将来離婚しないですよ。結局IBＪを介してオーネットもツヴァイも結婚相談所一緒になるからもう相談所は終わったな公的アプリの時代かも、不快な思いと高額なのを皆さんに伝えたくて書き･････

ました。

【女性】

熊本女子

口コミ投稿日：2024/02/27

【男性】

匿名

2024/02/27

2.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここは担当者の方が連続して「体調不良」で姿を消して変わるところです。「体調不良」でなく「退職」じゃないかと思いますが。また、プロフィール交換すると1分でお断りされて、相手に個人情報をみられただけになったり、相手が待ち合わせ時間を間違えて、急に怒りの連絡をしてきた方や、お会いする日程を調整している時に突然お断りを押されるなど（他にも複数ありますが）、仮に結婚しても苦労するなと思った方ばか･････

りでした。システム的にはマッチングアプリとあまり変わらないなと感じました。オーネットは、何回も勧誘の電話してくるし、ほぼ強引に無料マッチングとか店舗に呼び出して、上手い話ばかりするので、契約するのは少し考えたいと伝えたところ「いま行動しなかった、あなたは絶対結婚出来ない」などと暴言吐かれたので論外ですが… 大手の結婚相談所はそんなものなのでしょうか… 正直なところ、周りを見ていると年収や学歴で結婚した方よりも、職場や街コンで出会って、お互いの嫌なところも知って、許容できるレベルで、恋愛の相手というより、パートナーとしてやっていけている人が離婚率少ないです。出会いの場の一つとしてはいいかもですが、年収や学歴と結婚するような人ばかりのところだと、結婚しても苦労し、結局離婚することになりそうだなと思いました。

【男性】

匿名

口コミ投稿日：2024/02/17