REVIEW

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判

JM口コミ 619 Googleレビュー 2,645 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.33
619
Googleレビュー(独自集計)
4.6
2,645件
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
成婚実績への満足度が高い傾向
料金やシステムへの不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.2
JM 5%(352)
Google 94%(1891)
成婚への期待感 平均 4.8
JM 37%(101)
Google 98%(1517)
マッチングの質 平均 2.9
JM 6%(477)
Google 86%(484)
料金の納得感 平均 1.8
JM 5%(250)
Google 40%(111)
アドバイスの質 平均 2.4
JM 2%(135)
Google 71%(148)
対応の早さ 平均 3.2
JM 4%(78)
Google 87%(154)

最近の口コミ傾向

卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ツヴァイ | ZWEI
公式サイト https://www.zwei.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

    口コミ投稿日:2024/01/12
    【男性】
    長瀬さん
    2024/01/12
    1.0 点

    担当者一人当たりの担当している会員数が多いのか、かなりレスポンスが遅いです。
    お見合いの設定まではそれなりに早く対応してくれるものの、プレ交際が成立してからはほぼ放置です。お相手からのフィードバックが得られないのはおろか、自分が書いたコメントがフィードバックとして適切に扱われている保証さえないと感じます。

    【男性】
    長瀬さん
    口コミ投稿日:2023/12/27
    【女性】
    29医師
    2023/12/27
    1.0 点

    費用聞いてびっくり。高すぎませんか。
    マッチングアプリが広く出会えて、安いなら、そっち選びます。

    【女性】
    29医師
    口コミ投稿日:2023/12/24
    【男性】
    ツヴァイ最悪
    2023/12/24
    1.0 点

    ここはやめておけ!
    本気でヤバイ

    【男性】
    ツヴァイ最悪
    口コミ投稿日:2023/12/14
    婚活患者♀
    2023/12/14
    1.0 点

    ツヴァイ高崎 最悪でした。カウンセラーやスタッフの対応が悪い。こちらの要望が伝わらず、ピントがズレます。的外れな異性を紹介されてしまい、グラグラし、遂に最近倒れてしまいました。もう嫌です。

    婚活患者♀
    口コミ投稿日:2023/12/11
    30歳 会社員
    2023/12/11
    1.0 点
    家族がツヴァイの会員と婚約解消になりました。その会員はルール違反しようとしたりプロフィールを偽っていて酒は嗜む程度(実際には大酒飲み)など嘘を書いていたのを報告したらうちの会員を貶めないでください!悪口を言わないでください!もう聞きたくない!などと話を聞かずに逆ギレしてきた。事実ですよ。もうこの相談所には入らないほうがいいです。もし自分の会員がルール違反しても報告せずもみ消すと思います。こんなとこ・・・・・
    ろ不安で仕方ないです。
    30歳 会社員
    口コミ投稿日:2023/11/29
    【女性】
    32医療
    2023/11/29
    1.0 点

    結論オーネットもツヴァイもやめた方がいい。
    金だけです。幸せを願っていない。
    マッチングアプリが普通の人に会えました。
    一部の自分でできない人の集団、しかし、何もしてくれないから目も当てられない。

    【女性】
    32医療
    口コミ投稿日:2023/11/23
    【女性】
    婚活ウンザリ女性
    2023/11/23
    1.0 点

    ツヴァイ…最低です。もう、とにかく使いにくいシステムです。インプレ、価値観、相当無意味です。お相手を「県と年齢でしか」検索できませんので。ツヴァイIBJ併用ですが、ツヴァイ会員は申し込んでも全く反応がありません。オッケー、断る、何かしらの意思表示は必要ですよね。IBJはIBJで、会員の質は…?疑問ですね。成婚料22万も、いざ払うとなると痛いです。月会費17,600円なんて、馬鹿らしい。

    【女性】
    婚活ウンザリ女性
    口コミ投稿日:2023/11/14
    【男性】
    2023/11/14
    1.0 点

    最低です。
    基本放置、相談したくて担当者にメッセージを送信するも無視。
    会員も、お見合い申請を出しても基本無視、断り返事すら返してくれません。
    怒りを通り越して呆れてます。
    時間の無駄です。

    【男性】
    口コミ投稿日:2023/11/04
    【女性】
    30代女性
    2023/11/04
    1.0 点

    とにかく誰でも良いから結婚したい男性ばかりでしたので退会しました。
    お見合いに行っても、人の話聞いてるんだろうか?な男性ばかりでした。
    一度会ったら付きあってもらえる、結婚してもらえる的な男性や、カフェで大声出して、まわりのお客さんに笑われる方は2人いました。服装や見た目も変わった方でしたので恥ずかしかったです。
    人としてやり直したほうがよい方々が多い結婚相談所でした。

    【女性】
    30代女性
    口コミ投稿日:2023/10/16
    【女性】
    30歳 女性
    2023/10/16
    1.0 点

    ツヴァイのサービスは最低。結婚相談所ではありません。
    婚活アプリの劣化版。

    マリッジコンサルタントの態度が悪い。
    「30歳の女子は需要がない」そうです。
    入会時にはベタ褒めで「福山雅治のような方をご希望ですね。探しておきます。」と言っていたのに。

    ツヴァイに入会するなら、ペアーズやmatch.comのほうがいい。会員も重複しているので。

    【女性】
    30歳 女性

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