結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判
全ての口コミ 617件
1.3
617件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者がスタッフの親身なサポートや、効率的な相手探しの方法に高い評価を寄せています。特に、定期的な面談や振り返りを通じて、自己改善や相手とのコミュニケーションが促進される点が好評です。また、結婚に真剣な会員が多く、安心して活動できる環境が整っていることも、利用者の満足度を高めています。一方で、利用者自身の積極的な姿勢が求められるため、受け身の方には難しさを感じることもあるようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、システムの使い勝手やサポートの不十分さに対する不満が多く見受けられます。特に、検索機能が限られているため、希望する相手に出会う機会が少ないと感じる利用者が多いようです。また、入会時の説明と実際のサービス内容にギャップがあり、期待外れと感じる声も多く、サポート体制が整っていないことが指摘されています。さらに、担当者の対応が事務的で、個別のニーズに応じたサポートが不足しているため、利用者が孤立感を抱くこともあるようです。全体的に、コストに見合ったサービスが提供されていないとの意見が多く、他の相談所を検討することを勧める口コミも目立ちます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 605件（★評価の数：485件）
平均点数： 1.3点
★★★★★の数： 15個（3.0%）
★★★★の数： 7個（1.4%）
★★★の数： 19個（3.9%）
★★の数： 27個（5.5%）
★の数： 226個（46.5%）
平均点数： 1.3点
★★★★★の数： 15個（3.0%）
★★★★の数： 7個（1.4%）
★★★の数： 19個（3.9%）
★★の数： 27個（5.5%）
★の数： 226個（46.5%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は30代が中心で、男女ともに会社員が多い傾向があります。良い口コミでは、31歳の女性が「条件で絞り効率的に相手を探せる」と評価し、定期面談によるサポートの充実を喜んでいます。一方で、35歳の男性は「ツヴァイのシステムは使いにくく、申し込み数に制限があるため満足できない」と不満を述べており、特に検索機能や紹介書の質に対する不満が目立ちます。また、熊本店のサポートが不十分であったとの声もあり、自ら積極的に行動する必要があると感じた利用者もいます。成婚退会費用が無料の相手と結婚した男性は、結果的に失敗を経験したと語り、退会後の引き落としや遅い返信に不満を感じる声もあります。全体として、サポートやシステムに満足する人もいれば、使い勝手や顧客対応に不満を持つ人も多く、特に自ら積極的に動ける人には向いている一方で、サポートを重視する人にはミスマッチの可能性が高いと言えます。
【参考になる口コミ】
ツヴァイホームページ→https://www.zwei.com/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | ツヴァイ サテライト旭川店 | 北海道旭川市一条通9-164-1 東横ＩＮＮ旭川駅前一条通 会議室 |
| 北海道 | ツヴァイ 札幌店 | 北海道札幌市中央区北五条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル 4F |
| 青森県 | ツヴァイ サテライト青森店 | 青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム 9階南部 |
| 岩手県 | ツヴァイ 盛岡店 | 岩手県盛岡市盛岡駅前通8-17 明治安田生命盛岡駅前ビル 8階 |
| 宮城県 | ツヴァイ 仙台店 | 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-1 アジュール仙台 14F |
| 秋田県 | ツヴァイ サテライト秋田店 | 秋田県秋田市大町2丁目2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り 3F 「男鹿」 |
| 山形県 | ツヴァイ 山形店 | 山形県山形市香澄町2丁目2-31 カーニープレイス山形ビル 4F |
| 福島県 | ツヴァイ 郡山店 | 福島県郡山市燧田195 エスパル郡山 3F |
| 茨城県 | ツヴァイ 水戸店 | 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 JR水戸駅ビル エクセル 6F |
| 栃木県 | ツヴァイ 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1-7 NBF宇都宮ビル 4F |
| 群馬県 | ツヴァイ 高崎店 | 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー 12F |
| 埼玉県 | ツヴァイ さいたま店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目7-5 ソニックシティビル 21F |
| 千葉県 | ツヴァイ 船橋店 | 千葉県船橋市本町2丁目1-1 船橋スクエア21 9F |
| 千葉県 | ツヴァイ 柏店 | 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル 8F |
| 千葉県 | ツヴァイ 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 東京銀座店 | 東京都中央区銀座5丁目9-8 クロス銀座 5階 |
| 東京都 | ツヴァイ 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目5-6 ビック池袋東口ビル 10F |
| 東京都 | ツヴァイ 新宿店 | 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 渋谷店 | 東京都渋谷区渋谷一丁目24-15 FPG links SHIBUYA 9階 |
| 東京都 | ツヴァイ 立川店 | 東京都立川市曙町2丁目11-2 フロム中武 2F |
| 東京都 | ツヴァイ 町田店 | 東京都町田市森野1丁目7-23 三井生命町田ビル 2F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 横浜店 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15 横浜STビル 9F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 藤沢店 | 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル 5F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 川崎店 | 神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31−2 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG 7階 |
| 新潟県 | ツヴァイ サテライト長岡店 | 新潟県長岡市城内町1丁目1-5 ルートイン長岡駅前 会議室 2F |
| 新潟県 | ツヴァイ 新潟店 | 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル3階 |
| 富山県 | ツヴァイ 富山店 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス 9F |
| 石川県 | ツヴァイ 金沢店 | 石川県金沢市本町2丁目15-1 ポルテ金沢 6F |
| 山梨県 | ツヴァイ 甲府店 | 山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル 9F |
| 長野県 | ツヴァイ 松本店 | 長野県松本市深志1丁目1-1 ステーションビルMIDORI 4F |
| 長野県 | ツヴァイ 長野店 | 長野県長野市南千歳1-1-1 ながの東急百貨店本館７階 |
| 岐阜県 | ツヴァイ 岐阜店 | 岐阜県岐阜市金町6丁目6 ニッセイ岐阜ビル 10F |
| 静岡県 | ツヴァイ 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル4階 |
| 静岡県 | ツヴァイ 浜松店 | 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 名古屋店 | 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 岡崎店 | 愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル 4F |
| 三重県 | ツヴァイ 四日市店 | 三重県四日市市安島1丁目2-27 ジェックSビル 8F |
| 滋賀県 | ツヴァイ 草津店 | 滋賀県草津市野路1丁目15-5 フェリエ南草津4階401区画 |
| 京都府 | ツヴァイ 京都店 | 京都府京都市下京区長刀鉾町8 京都三井ビルディング 3F |
| 大阪府 | ツヴァイ 大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田2丁目2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー 11F |
| 大阪府 | ツヴァイ 難波店 | 大阪府大阪市中央区難波4丁目1-1 近鉄難波ビル 4F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 神戸店 | 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 姫路店 | 兵庫県姫路市豊沢町137番地 姫路センタービル6F |
| 奈良県 | ツヴァイ 奈良店 | 奈良県奈良市西大寺栄町3番地23号 サンローゼビル3階 |
| 和歌山県 | ツヴァイ 和歌山店 | 和歌山県和歌山市美園町3丁目-32-1 損保ジャパン和歌山ビル8階 |
| 鳥取県 | ツヴァイ サテライト米子店 | 鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ 3F コスモスの間 |
| 岡山県 | ツヴァイ 岡山店 | 岡山県岡山市北区本町6‐36 第一セントラルビル6階 |
| 広島県 | ツヴァイ 広島店 | 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル7階 |
| 山口県 | ツヴァイ サテライト周南店 | 山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山 本館3階 |
| 香川県 | ツヴァイ 高松店 | 香川県高松市寿町1丁目-4-3 高松中央通りビル5階 |
| 愛媛県 | ツヴァイ 松山店 | 愛媛県松山市三番町4丁目4‐6 松山センタービル2号館7階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 北九州店 | 福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1-1 小倉駅前ひびきビル 8階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 福岡店 | 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル 14F |
| 長崎県 | ツヴァイ 長崎店 | 長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル 2F |
| 熊本県 | ツヴァイ 熊本店 | 熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビル11階 |
| 大分県 | ツヴァイ 大分店 | 大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1F |
| 鹿児島県 | ツヴァイ 鹿児島店 | 鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル 7F |
| 沖縄県 | ツヴァイ 那覇店 | 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12 ニッセイ那覇センタービル 8F |
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最新の口コミ
38歳 会社員(2026/02/12 )
 男性 |
5.0 点
結婚相談所フォリパートナーで活動して約1年、無事成婚退会することができました。
本当に感謝しかあり...
ません。
最初は婚活に対して正直半信半疑で、「条件さえ合えば」という感覚でした。
しかし他相談所で活動していた頃は、紹介はあるものの具体的なアドバイスがなく、交際が長続きしない日々が続きました。
フォリパートナーに乗り換えてから担当カウンセラーの丁寧なサポートで一変。
自分の価値観や結婚観を深く引き出してくれ、プロフィールの改善やデート後の振り返り、交際の進め方まで具体的に伴走してくれました。
特に印象的だったのは、こちらの本音に寄り添いながらも客観的な視点で的確にアドバイスしてくれるところ。
「どうしてうまくいかないのか」が明確になり、不安が一つ一つ解消されていきました。
結果として価値観の近い素敵な方と出会い、互いに将来を描ける関係に進めました。
37歳で婚活を始め、不安もありましたが、フォリパートナーのサポートがあったからこそ成婚できたと心から感じています。
|
50代 会社員(2026/02/12 )
 男性 |
4.0 点
自分が良いなと思った点は担当カウンセラーさん(男性)のレスポンスの速さと、担当外カウンセラーさん(女...
性)から見た、
自分への女性目線でのアドバイスでした。
見え方が違うと考え方も変わってくるので、
とても参考になりました。
|
45歳 行政書士 ＳＫ (2026/02/11 )
 男性 |
5.0 点
男性45才 関東の有名大学卒、行政書士
女性41才 関東の有名大学 化学メーカー会社員
この...
度はお世話になりました。
おかげさまで、2026年1月に無事に成婚退会の日を迎えることができました。
悩みを聞いてくださり、最後まで応援していただいたことに心から感謝しています。
正直、40歳を過ぎて他社での活動が数年続き、結果が出ず心が折れそうな時期もありました。
しかし、ロイヤルマリッジさんに入会して8ヶ月。
多くのお見合いと交際を経て、ついに「運命の人」に出会うことができました。
彼女は共通点が多く、思いやりがあって明るくチャーミングな、私にはもったいないほどの方です。
「諦めずに続けて本当によかった」と、今幸せを噛みしめています。本当にありがとうございました。
|
会社員 40歳 ローズ(2026/02/10 )
 女性 |
1.0 点
フジテレビのノンフィクションで見ましたが、女性が有利で男性を見下してる感じがすごく嫌です。
酷いと...
思います。
もっとちゃんとした婚活相談所がたくさんあると思います。私も他の相談所入ったことありますが、結婚相談所何か入らなくても出会いはいくらでもあります。急に出会うこともあると思います。
あのような相談所は入るのは必要ないと思います。特に男性は見下されるだけだからやめたほうが良いと、見てて思いました。
今の生活を変えさせてまで、やるような事ではないと私は思いました。
相談アドバイザーの植草さんもちょっと酷いと自覚した方が良いと思います。
|
35歳 会社員 (2026/02/10 )
|
男性 |
4.0 点
Bridallink目黒に入会し、成婚退会しました。
こちらの口コミでは厳しく感じる意見もあるよう...
ですが、受け取り方や状況によって感じ方は違うのかもしれません。
私は恋愛経験がほとんどない状態で入会しましたが、石川さんが一つ一つ丁寧にアドバイスしてくださり、それを実践していく中で、入会から4ヶ月で素敵な女性と成婚することができました。
迷った時や不安な時にも背中を押していただき、本当に心強かったです。
石川さんにサポートしていただけて良かったと心から思っています。
|
42才 婚活迷子(2026/02/09 )
 男性 |
1.0 点
先日無料セミナー受けました。
結論から不信感を持ったので入会はしませんでした。
不信感を覚えたの...
は2点。
1番不信感を覚えたのは、面談最後に今日中に決めれば約20万円相当の特典を差し上げますって言われたこと。それは良くあるダメなものを販売する時の手口じゃん汗。商品に自信があるならタイムリミット切らないと思うんだけどな。
2点目は業界に詳しいって豪語してた割には、ピントが合ってない発言が多い。ナレソメさんも検討してるので、プレシアさんにしかない点はどこですか？って聞いても独自性は見えないし、ノウハウが本当にあるのか不安になりました。
ここの口コミを読む限りは入らなくて良かったとホッとしました
|
女性タヒこ(2026/02/09 )
 女性 |
評価しない
中東系の日本語もろくに話せない外国人が2人参加していました。生理的に無理です。日本終わってる。信じら...
れない・・・・
|
31歳 会社員(2026/02/08 )
 女性 |
評価しない
私自身は別の大手相談所で活動していますが、これまでの婚活経験の中で、マナー面で気になる対応を受けたケ...
ースがありました。
その際のお相手が、結果的にこちらの相談所で活動されている方であることが多かった、という印象です。
具体的には、初回のお見合いでイヤホンをしたまま挨拶をされたり、会話中にスマートフォンを操作されたり、活動歴や真剣交際経験といったデリケートな話題を早い段階で聞かれることがあり、戸惑いを感じました。
もちろん個人差はあると思いますが、婚活における基本的なマナーや配慮について、相談所側からどの程度共有・サポートされているのかは気になるところです。
事務局の方針や対応が、活動者の印象につながる面もあるのではないかと感じました。
|
は(2026/02/08 )
 |
1.0 点
・高い金払ってマチアプと同じことさせられる
・アドバイザーがアドバイスしない
・相手からの断りの...
理由を当方で感知できないから、何を直していいかわからない
・退会を申請した際、どうなさいましたか？
の一言もない
・契約の際、ここで決めてしまいましょう、みたいな話を無理に進め、頭を冷やして考えさせてくれない
本当に金返して欲しい。
もはや詐欺
|
会社員(2026/02/06 )
 男性 |
1.0 点
前にこちらにいて、成婚できずに退会して別の相談所で成婚、7歳以上年が離れたやさしい奥さん(奥さんが年...
下、見た目はさほど妥協していない)と結婚した者です。私は直近の元会員ではなく、こちらを中途退会して時間に隔たりのある元会員です。私には特筆するプロフィールはありません。実際に経験したこと、感想を書かせて頂きます。
こちらの相談所はカウンセラーが色々コメントして頂くのはよい点です。しかし私が婚活で困っていることや本音、あとは結婚する相手に求めていることをもっとカウンセラーが知ろうとする姿勢があってもいいのではと感じました。結婚とか結婚前の恋愛は本当に人それぞれで、こうすれば絶対にうまくいくという答えがないのでカウンセラーが温かい姿勢で自社会員を知ろうとするのは重要だと思いました。
私の本音を聞いてくれたり、こういう言い方したりこう動くといいですよ、と納得できる説明してくれるカウンセラーだといいですね。
本交際（真剣交際）中にH氏から食事代や茶代を相手と割り勘にするのはおすすめされませんでした。H氏が相手に忖度してしまいます。なので、交際を進むか終わるか答えを知りたい時にはH氏との相性が私には合いませんでした。人それぞれですが私としては、割り勘は大切にされてないと考える女性や割り勘によって軽く扱われたと感じる人もいて、結婚してからも金銭感覚のズレで揉めることになりやすいと感じました。 割り勘を受け入れるのは気遣いができる相手です。結婚してからもお互いの配慮とか気遣いは欠かせないですね。
交際が終わった後でH氏から熱意が足りないと抽象的なことを言われたことがあります。その相手はほかに気になる男性ができたか、いい条件の男性が出てきたかの可能性が高かったので、熱意だけでは無理だと思います。
人それぞれなのですが、私は奥さんとは婚活で週に一回会って無理のない時間帯にしました。結婚後も見た目は関係あるので年齢差と引き換えに見た目のレベルはそんなに下げなくていいです。下手に出てこんな私自身と結婚してくれる相手との結婚は私は嫌でした。奥さんが私を気に入り、そして私は見た目含めて無理なく好きになれる人である奥さんとの結婚がいいですね。婚活当時、奥さんとのデート後に食事のお礼は奥さんから連絡が来るのを待ちました。店選び、支払いの負担を考えると自分からお礼の連絡する必要はないなと思います。H氏に割り勘について言ったら世間との比較は意味なしのことを言われて、金銭感覚も人それぞれですけど、私には合いませんでした。婚活と世間を比較したら世間の考えはやはり重要ですね。
結婚は入口なので長く付き合えて安心できる人を慌てずに選ぶのは重要です。交際の期間は最初から3ケ月と決めないで、慌てずじっくり相手を見るのは重要です。知り合いから話を聞くと不仲の離婚や夫婦仲悪いとほんとに大変ですし、キレやすい人や体調崩しがちの人、遅刻が多かったりして時間の感覚が合わない人、自分への興味が弱かったり向き合おうとしない人もやめた方がいいです。私は移籍後、複数交際から一人に絞るのを最長1か月半から2か月までなら可である相談所でした。H氏は早期に一人に絞るのがいいと考えていて目安として4から5回会うのを限度に１人に絞るやり方が合いませんでした。私は移籍後は相手がいてもバンバン他の女性とお見合いしました。うまくいかない交際があってもまだムダが少ないです。
安い相談所の質が悪いとは思いません。私は移籍後6か月換算で入会金から月会費、成婚料、税金、全部こみで35万くらいでした。移籍後のカウンセラーは結婚しようと考えている人には安い料金で、の方でした。入会前に高い料金を設定して本気度をみるのは私には方針の相性が合わないと感じました。料金を安くして入会前に2～3回面接して的をいた質問をたくさんしたり、方針をこまかく説明して納得できる人だけ入会させればいいんじゃないかなーと思います。入会前に結果（成婚）が出ていないのにまとまったお金をもらうのは疑問です。ちなみに業界関係なく高いお金の契約は不安を与えるのは一つの方法です。
憶測ですが、私が成婚した相談所のように、総額目安として35万かやや下くらいの相談所でもこれから結婚する人の経済的なハードルを下げる考えのカウンセラーもそこそこいる気がします。実際に移籍後の私のカウンセラーは自社会員への接し方が丁寧でした。自分のことを対等に大切に客として接する温かい性格のカウンセラーや相談所がいいですね。客といっても甘やかしたり、客が何をやってもいいということではないですね。厳しく接するカウンセラーは負担やストレスに感じてしまいます。
相談所も結婚する相手も、自分から選ぶという立場を崩さないのがいいですね。期待値を上げずに2～3くらいは相談所に行って比較してから選びましょう。入会前にたくさんカウンセラーに質問したり、自分の希望やカウンセラーからしないで欲しいことをどんどん伝えましょう。その上で合う合わないが分かってくるので、自分の直感を信じてください。交際の制約（1か月で交際相手を一人にしないといけないか、1か月過ぎてもお見合いを入れたり同時交際は可能か）は確認する方がいいと思います。婚活中に迷いが出たら自分のことを大切に思ってくれている友人、知人にも相談してみるのもよさそうです。一緒にいて疲れたり、無理を感じる相手には勇気を持って、先に進まずに自分から相手をお断りしましょう。
あと、カウンセラーとの間で何かあった時に事実を証明できるように気になるやり取りを保存したり、クレームの窓口を確認しておくのもよいと思います。
結局、私が学んだことをまとめさせて頂くと
・相談所も相手も自分が選ぶ姿勢を崩さない
・相談所の制約や方針は入会前に確認する。疑問点は遠慮せずに聞く。
・丁寧、対等に大切に客として接してくれる相談所を中心に考えるのがよさそう
・結婚する相手は、自分が相手を無理せずに好きになり、相手も自分を無理せずに気に入ってくれる関係、これからの人生長く付き合えそうな相手を慌てず見るのが重要。生活は朝型か夜型か、金銭感覚、子供を授かるかどうか、も確認しておく。
・カウンセラーにあれっ？と思ったら我慢せずに早めに相談する。それでも我慢が続きそうならば相談所はたくさんあるので早めに移籍に向けて準備を進める。
長文失礼致しました。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ長崎店で成婚大会できました。
カウンセラーさんから的確にアドバイスして、いただきました。わたしの性格などもよく理解していただき、誤った判断をしそうだった時に厳しくも暖かく助言していただきました。おかげで今、妻と仲良く生活できています。両親も喜んでいます。迷っていたら一度相談してみることをおすすめします。人間味あふれ、その人の立場に立つアドバイスをいただけます。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
他の人も言ってる通りシステム自体がクソ
身長、年収、顔一切不明の価値観マッチとか女性側が可哀想すぎ
会社側がなるべく活動を引き伸ばして金儲けしようと考えているからだろう
あと自分からこちらに申し込んでおいて、まともに応対しないヤバい女が普通にいる
金と時間を払った上で社会不適合者の相手をさせられるドM歓喜プレイが味わえる
申込みやプロフィール交換後のデートを断られるのも、こちらの問題なので覚悟しているが
高い金相応のサービスではない
今、すごくやりとりが意気投合してトントン拍子にデートを決めた女性がいるが
その方と上手く行かなかったら退会するつもり
ただ他の方が言っているような、仲人の方への不満は全く無い
自分の仲人ガチャ運が良かっただけだろうか
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
高すぎるレベルの低い（検索条件の項目が少なすぎる）マッチングアプリという印象。入会時とガイダンス時以降担当の方からの連絡は一切なし、連絡も遅く2,3日後に返事が来る。休暇をとっていることに文句を言うつもりは一切ないが、せめて自動応答等を設定するのが普通では？担当からのアドバイスも無く、毎月の会費や入会金を何のために支払っているのかがわからない。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ岡崎退会しました。
担当の方は会員をバカにしすぎです。
入会相談時に実際の画面を見せていただきましたが、頭の薄い男性をゲラゲラ笑いながら指差した時は本当にひきました。
入会を考えている方々、絶対に入会しないほうがいいです。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイを一言でまとめれば「高すぎるマッチングアプリ」という印象でした。
・ツヴァイが管理しているシステムはマッチングアプリに近いものですが、無言お断りする女性が非常に多い。「マナー違反なのでは？」と問い合わせると「契約書違反レベルの重大なものについては介入するが、マナーについては個別に注意はしない」との回答。それゆえ利用者のマナー意識はマッチングアプリ並みと思ったほうがいいでしょう。
・お断りの種類にも、申し込みから２週間経過すると自動お断りになりますが、申し込んだ半数近くの女性はこのパターンでのお断りでした。こんなことが多いと、単純に月会費の無駄です。世間にはツヴァイとほぼ同額の支払い金額で申し込み数が月１００件以上できる相談所がいくつも存在します。ツヴァイはIBJプランを加味しても２５件程度です。
・多くの方が指摘しているように、担当者、マリッジコンサルタントはこちらから問い合わせなければ基本放ったらかしです。私の最初の担当者は大変熱心な方でしたが途中で退職されて別の方に変わりましたが「他のスタッフに聞いてほしい」といった丸投げやビジネスライクな当たり障りのない回答になってしまいましたので、当たり外れは大きいです。
・さらに許し難いことは、退職した最初の担当者が「社内共有させていただきます」と言った相談内容を、次の担当者に確認したところ「そのようなものは確認できませんでした。ご了承ください。詳細は当時の担当者が退職しているため回答できない」と、相談内容を紛失しておいて一言の謝罪もない、ということが起きたことです。私がでたらめな作り話をしたのでないならば、ツヴァイ関係者側の不手際のはずですが、口コミサイトでネガティブな話が広まるリスクを考慮することなど考えていないのでしょうね。謝罪の姿勢が少しでも見えれば、私もわざわざこのようなことは書かなかったのですが。
・思い返せば、入会の初回面談の際に実店舗で、どういう文脈での発言かはわかりませんが「塩撒いとけ」というスタッフの声が聞こえた時点でやめておけばよかったな、と思います。他人の幸せな結婚をサポートする事業者としては、あまりに不適切でしょう。
１年足らずで退会して他所に移ることにしました。色々不満点を書きましたが、最大の決め手はコスパが悪く、その上婚活サポートが手薄すぎることでした。大手だから、という理由で相談所を選ぶのは悪手です。大手以外の相談所も調べた上で相談所は選ぶことをお勧めいたします。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
名古屋の入会担当の方最悪です。マニュアル通りの営業トークしかできず、かなり失礼なこと言われました。そのことがあって、約束してた再訪を断ったのですが、本部に言ったのに、名古屋には伝わっておらず、また、3ヶ月後に同じ失礼な入会担当から営業電話ありました。
あなたがいるから入らないんです。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
何もサポートない
全く出会えない
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
こんなに酷い対応だと思いませんでした
担当のおばさんは頼りない仕事できない
返事も遅くアドバイスもなし
写真の撮り方も素人レベル
これは結婚相談所と名乗ってはいけません
マッチングアプリの方がよっぽど素敵な人と出会えましたので辞めます
お金返して欲しいくらいです
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
宇都宮のカウンセラー最悪、場所聞いて、笑われた、PayPayしてないと言ったら馬鹿にされた
。入会しようとならない
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ高崎、最悪でした。入会担当Ｓさんも、カウンセラーＴさんも、最悪でした。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
本当にオススメしません。
ツヴァイのシステムはアプリの下位互換であり、アプリの方がよっぽど知り合えますし、最近の改良されたアプリでは検索も出来るため、条件に合うかどうかの確度もレベルも高いです。
クーリングオフ制度も契約してから2週間ですが、そもそもサービスの開始までにそのくらいかかるので、自分が間違った判断をしたと認識した時には時既に遅しです。