結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判
全ての口コミ 620件
1.32
620件の口コミ
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口コミまとめ
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
みんなの声
成婚実績への満足度が高い傾向
料金やシステムへの不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
最近の口コミ
卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。
良い口コミ
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。
悪い口コミ
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。
口コミデータ
口コミ数： 605件（★評価の数：485件）
平均点数： 1.32点
★★★★★の数： 15個（3.0%）
★★★★の数： 7個（1.4%）
★★★の数： 19個（3.9%）
★★の数： 27個（5.5%）
★の数： 226個（46.5%）
平均点数： 1.32点
★★★★★の数： 15個（3.0%）
★★★★の数： 7個（1.4%）
★★★の数： 19個（3.9%）
★★の数： 27個（5.5%）
★の数： 226個（46.5%）
ツヴァイホームページ→https://www.zwei.com/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | ツヴァイ サテライト旭川店 | 北海道旭川市一条通9-164-1 東横ＩＮＮ旭川駅前一条通 会議室 |
| 北海道 | ツヴァイ 札幌店 | 北海道札幌市中央区北五条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル 4F |
| 青森県 | ツヴァイ サテライト青森店 | 青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム 9階南部 |
| 岩手県 | ツヴァイ 盛岡店 | 岩手県盛岡市盛岡駅前通8-17 明治安田生命盛岡駅前ビル 8階 |
| 宮城県 | ツヴァイ 仙台店 | 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-1 アジュール仙台 14F |
| 秋田県 | ツヴァイ サテライト秋田店 | 秋田県秋田市大町2丁目2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り 3F 「男鹿」 |
| 山形県 | ツヴァイ 山形店 | 山形県山形市香澄町2丁目2-31 カーニープレイス山形ビル 4F |
| 福島県 | ツヴァイ 郡山店 | 福島県郡山市燧田195 エスパル郡山 3F |
| 茨城県 | ツヴァイ 水戸店 | 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 JR水戸駅ビル エクセル 6F |
| 栃木県 | ツヴァイ 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1-7 NBF宇都宮ビル 4F |
| 群馬県 | ツヴァイ 高崎店 | 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー 12F |
| 埼玉県 | ツヴァイ さいたま店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目7-5 ソニックシティビル 21F |
| 千葉県 | ツヴァイ 船橋店 | 千葉県船橋市本町2丁目1-1 船橋スクエア21 9F |
| 千葉県 | ツヴァイ 柏店 | 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル 8F |
| 千葉県 | ツヴァイ 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 東京銀座店 | 東京都中央区銀座5丁目9-8 クロス銀座 5階 |
| 東京都 | ツヴァイ 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目5-6 ビック池袋東口ビル 10F |
| 東京都 | ツヴァイ 新宿店 | 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 渋谷店 | 東京都渋谷区渋谷一丁目24-15 FPG links SHIBUYA 9階 |
| 東京都 | ツヴァイ 立川店 | 東京都立川市曙町2丁目11-2 フロム中武 2F |
| 東京都 | ツヴァイ 町田店 | 東京都町田市森野1丁目7-23 三井生命町田ビル 2F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 横浜店 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15 横浜STビル 9F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 藤沢店 | 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル 5F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 川崎店 | 神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31−2 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG 7階 |
| 新潟県 | ツヴァイ サテライト長岡店 | 新潟県長岡市城内町1丁目1-5 ルートイン長岡駅前 会議室 2F |
| 新潟県 | ツヴァイ 新潟店 | 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル3階 |
| 富山県 | ツヴァイ 富山店 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス 9F |
| 石川県 | ツヴァイ 金沢店 | 石川県金沢市本町2丁目15-1 ポルテ金沢 6F |
| 山梨県 | ツヴァイ 甲府店 | 山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル 9F |
| 長野県 | ツヴァイ 松本店 | 長野県松本市深志1丁目1-1 ステーションビルMIDORI 4F |
| 長野県 | ツヴァイ 長野店 | 長野県長野市南千歳1-1-1 ながの東急百貨店本館７階 |
| 岐阜県 | ツヴァイ 岐阜店 | 岐阜県岐阜市金町6丁目6 ニッセイ岐阜ビル 10F |
| 静岡県 | ツヴァイ 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル4階 |
| 静岡県 | ツヴァイ 浜松店 | 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 名古屋店 | 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 岡崎店 | 愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル 4F |
| 三重県 | ツヴァイ 四日市店 | 三重県四日市市安島1丁目2-27 ジェックSビル 8F |
| 滋賀県 | ツヴァイ 草津店 | 滋賀県草津市野路1丁目15-5 フェリエ南草津4階401区画 |
| 京都府 | ツヴァイ 京都店 | 京都府京都市下京区長刀鉾町8 京都三井ビルディング 3F |
| 大阪府 | ツヴァイ 大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田2丁目2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー 11F |
| 大阪府 | ツヴァイ 難波店 | 大阪府大阪市中央区難波4丁目1-1 近鉄難波ビル 4F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 神戸店 | 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 姫路店 | 兵庫県姫路市豊沢町137番地 姫路センタービル6F |
| 奈良県 | ツヴァイ 奈良店 | 奈良県奈良市西大寺栄町3番地23号 サンローゼビル3階 |
| 和歌山県 | ツヴァイ 和歌山店 | 和歌山県和歌山市美園町3丁目-32-1 損保ジャパン和歌山ビル8階 |
| 鳥取県 | ツヴァイ サテライト米子店 | 鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ 3F コスモスの間 |
| 岡山県 | ツヴァイ 岡山店 | 岡山県岡山市北区本町6‐36 第一セントラルビル6階 |
| 広島県 | ツヴァイ 広島店 | 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル7階 |
| 山口県 | ツヴァイ サテライト周南店 | 山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山 本館3階 |
| 香川県 | ツヴァイ 高松店 | 香川県高松市寿町1丁目-4-3 高松中央通りビル5階 |
| 愛媛県 | ツヴァイ 松山店 | 愛媛県松山市三番町4丁目4‐6 松山センタービル2号館7階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 北九州店 | 福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1-1 小倉駅前ひびきビル 8階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 福岡店 | 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル 14F |
| 長崎県 | ツヴァイ 長崎店 | 長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル 2F |
| 熊本県 | ツヴァイ 熊本店 | 熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビル11階 |
| 大分県 | ツヴァイ 大分店 | 大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1F |
| 鹿児島県 | ツヴァイ 鹿児島店 | 鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル 7F |
| 沖縄県 | ツヴァイ 那覇店 | 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12 ニッセイ那覇センタービル 8F |
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
無料テストを受けたら即TELが来る
単純に市場価値が知りたかっただけなのに
TELではずっとキャンペーンの話ばっかり
入るか入らないかまで興味が強くなっていないのに
ずーっとキャンペーン…
人の話聞けねぇのかよ
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
アプリの良さと結婚相談所の良さを
混ぜて、使いにくいかつ、寧ろ不要な情報を
記載されてしまう。
何故か住んでいる市町村や卒業した校名を
伏せることが不可。
IBJ小会社されている為、
IBJプランを併用した場合、
同じくIBJプラン併用の異性とは、
IBJ側で表示されない。
スタッフも若い方は良い人もいるが、
初老の方々はよくいる質悪いオバハンら、
胡散臭い営業方針はIBJと同じで、
口から都合が良い嘘を吐く方々がベテランスタッフとして多くいる。
これならアプリで十分だと思う。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
オーの相談所よりは入会時からできない事は出来ない、過剰な期待を持たせないところはマシでした。しかし、利用したらどっちもどっち、結局有料相談所は今も昔も難あり
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ長崎店で成婚大会できました。
カウンセラーさんから的確にアドバイスして、いただきました。わたしの性格などもよく理解していただき、誤った判断をしそうだった時に厳しくも暖かく助言していただきました。おかげで今、妻と仲良く生活できています。両親も喜んでいます。迷っていたら一度相談してみることをおすすめします。人間味あふれ、その人の立場に立つアドバイスをいただけます。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
他の人も言ってる通りシステム自体がクソ
身長、年収、顔一切不明の価値観マッチとか女性側が可哀想すぎ
会社側がなるべく活動を引き伸ばして金儲けしようと考えているからだろう
あと自分からこちらに申し込んでおいて、まともに応対しないヤバい女が普通にいる
金と時間を払った上で社会不適合者の相手をさせられるドM歓喜プレイが味わえる
申込みやプロフィール交換後のデートを断られるのも、こちらの問題なので覚悟しているが
高い金相応のサービスではない
今、すごくやりとりが意気投合してトントン拍子にデートを決めた女性がいるが
その方と上手く行かなかったら退会するつもり
ただ他の方が言っているような、仲人の方への不満は全く無い
自分の仲人ガチャ運が良かっただけだろうか
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
高すぎるレベルの低い（検索条件の項目が少なすぎる）マッチングアプリという印象。入会時とガイダンス時以降担当の方からの連絡は一切なし、連絡も遅く2,3日後に返事が来る。休暇をとっていることに文句を言うつもりは一切ないが、せめて自動応答等を設定するのが普通では？担当からのアドバイスも無く、毎月の会費や入会金を何のために支払っているのかがわからない。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ岡崎退会しました。
担当の方は会員をバカにしすぎです。
入会相談時に実際の画面を見せていただきましたが、頭の薄い男性をゲラゲラ笑いながら指差した時は本当にひきました。
入会を考えている方々、絶対に入会しないほうがいいです。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイを一言でまとめれば「高すぎるマッチングアプリ」という印象でした。
・ツヴァイが管理しているシステムはマッチングアプリに近いものですが、無言お断りする女性が非常に多い。「マナー違反なのでは？」と問い合わせると「契約書違反レベルの重大なものについては介入するが、マナーについては個別に注意はしない」との回答。それゆえ利用者のマナー意識はマッチングアプリ並みと思ったほうがいいでしょう。
・お断りの種類にも、申し込みから２週間経過すると自動お断りになりますが、申し込んだ半数近くの女性はこのパターンでのお断りでした。こんなことが多いと、単純に月会費の無駄です。世間にはツヴァイとほぼ同額の支払い金額で申し込み数が月１００件以上できる相談所がいくつも存在します。ツヴァイはIBJプランを加味しても２５件程度です。
・多くの方が指摘しているように、担当者、マリッジコンサルタントはこちらから問い合わせなければ基本放ったらかしです。私の最初の担当者は大変熱心な方でしたが途中で退職されて別の方に変わりましたが「他のスタッフに聞いてほしい」といった丸投げやビジネスライクな当たり障りのない回答になってしまいましたので、当たり外れは大きいです。
・さらに許し難いことは、退職した最初の担当者が「社内共有させていただきます」と言った相談内容を、次の担当者に確認したところ「そのようなものは確認できませんでした。ご了承ください。詳細は当時の担当者が退職しているため回答できない」と、相談内容を紛失しておいて一言の謝罪もない、ということが起きたことです。私がでたらめな作り話をしたのでないならば、ツヴァイ関係者側の不手際のはずですが、口コミサイトでネガティブな話が広まるリスクを考慮することなど考えていないのでしょうね。謝罪の姿勢が少しでも見えれば、私もわざわざこのようなことは書かなかったのですが。
・思い返せば、入会の初回面談の際に実店舗で、どういう文脈での発言かはわかりませんが「塩撒いとけ」というスタッフの声が聞こえた時点でやめておけばよかったな、と思います。他人の幸せな結婚をサポートする事業者としては、あまりに不適切でしょう。
１年足らずで退会して他所に移ることにしました。色々不満点を書きましたが、最大の決め手はコスパが悪く、その上婚活サポートが手薄すぎることでした。大手だから、という理由で相談所を選ぶのは悪手です。大手以外の相談所も調べた上で相談所は選ぶことをお勧めいたします。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
名古屋の入会担当の方最悪です。マニュアル通りの営業トークしかできず、かなり失礼なこと言われました。そのことがあって、約束してた再訪を断ったのですが、本部に言ったのに、名古屋には伝わっておらず、また、3ヶ月後に同じ失礼な入会担当から営業電話ありました。
あなたがいるから入らないんです。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
何もサポートない
全く出会えない
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
こんなに酷い対応だと思いませんでした
担当のおばさんは頼りない仕事できない
返事も遅くアドバイスもなし
写真の撮り方も素人レベル
これは結婚相談所と名乗ってはいけません
マッチングアプリの方がよっぽど素敵な人と出会えましたので辞めます
お金返して欲しいくらいです