REVIEW

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判

JM口コミ 619 Googleレビュー 2,645 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.32
619
Googleレビュー(独自集計)
4.6
2,645件
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
成婚実績への満足度が高い傾向
料金やシステムへの不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.2
JM 5%(352)
Google 94%(1891)
成婚への期待感 平均 4.8
JM 37%(101)
Google 98%(1517)
マッチングの質 平均 2.9
JM 6%(477)
Google 86%(484)
料金の納得感 平均 1.8
JM 5%(250)
Google 40%(111)
アドバイスの質 平均 2.4
JM 2%(135)
Google 71%(148)
対応の早さ 平均 3.2
JM 4%(78)
Google 87%(154)

最近の口コミ傾向

卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ツヴァイ | ZWEI
公式サイト https://www.zwei.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

    口コミ投稿日:2018/04/22
    匿名
    2018/04/22
    2.0 点
    インプレッションマッチングが始まりましたが、申し込みしても安定の放置ですね。 相手の希望に沿って応募してるのに、放置って・・・ 断わらないのが優しさとか思ってるんでしょうか? 1年程活動しましたが、会える会えない、選り好みしすぎとかではなく、リアクションすらないのですから、 そろそろ辞め時かな。 (ツヴァイが悪いというよりは、会員の質が悪いということですが。。。) ・・・・・
    パーティーとかにしたほうがいいのかもしれませんね。
    匿名
    口コミ投稿日:2018/04/21
    匿名
    2018/04/21
    1.0 点

    個人情報収支目的っぽい人、いますよね。
    PI交換しようと約束して、先に送らせて、自分のものは送らず、音信不通。
    サービス部や担当者に連絡しても、取り合ってもらえない。しかも、クレーマー扱いされます。

    匿名
    口コミ投稿日:2018/04/21
    はな 女性40代
    2018/04/21
    1.0 点

    最初の入会の説明と入ったら実際に話が違うし、担当のアドバイザーは、適当でメールの返事さえありませんでした。

    連絡あるのは金銭が発生する営業ばっかり。
    最初は私がお客様が結婚できるように頑張ります❗と言ってたのに。完全営業トークに騙されました。
    あげくに退社するとのこと

    パーティーも高いお金とられるし、なかなか出会いもきびしそうなんで、退会しようと思います。

    はな 女性40代
    口コミ投稿日:2018/04/21
    35歳 女性 匿名
    2018/04/21
    1.0 点

    最低の相談所でした。私は2月に入会し、2ヶ月で退会しました。冴えない人ばかりで、会いたいと思える人が1人もおらず、男性は年齢が高い人が多いです。20代、30代で同年代を探す方は難しいと感じました。お金がの無駄なので、退会してよかったです。その後、マッチングアプリで出会いがありました。こちらの方が効率が良く、費用も安く抑えられるし沢山の方と出会えます。ツヴァイは入会しない方がいいです。

    35歳 女性 匿名
    口コミ投稿日:2018/04/21
    23歳 女性 匿名
    2018/04/21
    評価しない
    先月入会しました20代前半です。職場が女子ばかり、 女子大出身であまり、男性と縁がなく、おばあちゃんが生きているうちに結婚したいと思い、学生時代、イオンでバイトしてた事もあり、ツヴァイに入りました。以前はアプリとかしてたんですが、友達が怖い思いをし、婚活アプリはやめました。私の希望では、20代後半くらいの年上の人で、禁煙で同じ関西の人を探しているんですが、あまりその年代の方は登録してないのかしら・・・・・
    。 自分が身長163なので、それ以上の方、自分が大卒なので、同じ大卒くらいが良いと思っています。張り切ってコンタクトメール送っても返事こないし、紹介状は30代前半ばかりなので、モチベーション下がり気味です。アイコンくらい自分の顔載せてほしいです。
    23歳 女性 匿名
    口コミ投稿日:2018/04/20
    2018/04/20
    1.0 点

    おばちゃんとだけは死んでも結婚したくないのに、30歳超えた人ばっかです。20代だってあんまり良い人いないのに

    口コミ投稿日:2018/04/19
    30代
    2018/04/19
    3.0 点

    自分は相談所の人に色々言われるのが嫌だったので、ここにしました。
    同年代の方から申込が来ることはほぼなく、6~10歳上の方からが多かったです。
    こちらから同年代の方に申込をしても、お断りが多くて落ち込むこともありました。

    30代
    口コミ投稿日:2018/04/18
    35歳 女性 匿名希望
    2018/04/18
    1.0 点
    先日、ある方とマッチングをしたのですが、お相手の方と合わないと思ったので、お断りを担当者にお願いしました。しかし、断りの連絡は自分でしてください!と言われ、何の為の担当者なのかとびっくりしました。最初の話では、連絡先を交換した後でも、お断りしたい際は、こちらからお相手に連絡しますので、とのことだったのに、言ってることとしていることがちがうと思いました。担当者のなのに、担当しているお客さんの味方にな・・・・・
    ってくれないなんて、本当に信じられません。今、マッチングさせてもらっている方とのやりとりが終わったら退会したいと思っています。
    35歳 女性 匿名希望
    口コミ投稿日:2018/04/18
    匿名
    2018/04/18
    2.0 点
    今年初めに入会して2ヶ月で辞めました。 20代割引があったことが入会の決め手でしたが、 地方で若い人は、ここはオススメしません。 最初に相談行ったら、すぐに入会手続きになります。 女性は今時専業主婦をすすめてきます。 紹介は遠方ばかりです。 相手からのコンタクトは、10以上年の離れた人ばかりです。 同年代はほぼいません。 いたとしても、こちらからコンタクトして、ほぼ無視されまし・・・・・
    た。 こちらは最大限条件を譲歩して5人とお会いしましたが、うち4人は人として問題ありでした。 こちらの都合を一切聞かない人、横柄な態度の人、極めつけはプチストーカー。 お別れしたのにつきまとうのはストーカーです。 さらに全員の共通点は清潔感がないです。 初めて会うのに、ヨレた服装、髪の毛、爪の中が汚れていたりして、本気で活動しているのでしょうか? ツヴァイも会員の活動について放置なので、言葉悪いですが、どれだけ会員の質が悪いかわかってないのでしょう。 これでは、残り物と言われてもしょうがないです。若い人は別に移りますよね。 会員だった2ヶ月で、条件に合いそうな方への行動はやり尽くしました。これ以上は金の無駄なので、退会をツヴァイに申し出ました。 すると条件を広げた方がいいとか、直接紹介するだとか、休会しろだとか、引き止めがしつこかったです。 お会いした会員がどれだけひどい印象だったかを伝え、やっと退会できました。 ツヴァイ入るなら、同じようなサービスの婚活サイトやマッチングアプリの方がはるかに効率的です。 当たり前ですけど、積極的な人はそっちに行きますよね。
    匿名
    口コミ投稿日:2018/04/18
    匿名
    2018/04/18
    1.0 点
    最低最悪です。 自分から行っても結局金しか見てないクズしか会わなかったし上手くいかないと担当に相談しても世間話ばっかりで真剣に相談してくれなかったです。 何もせずいつまでも泳がせるいい加減な対応に不満が有り辞めました。 入会金合わせて20万後半どぶに捨てました。 そしたら業績不振で赤字今思い返すと担当が辞めないでと引き止めた要因がそこでした。 でも何もしてくれないしこ曖昧にさせて何もせず・・・・・
    いつまでも金儲け目当て辞めさせないで泳がせるから赤字になるのでは。 ざまみろです。 今は地道にパーティーに参加して頑張っています
    匿名

口コミを投稿する

これから婚活される方のために、ぜひ事実ベースの口コミ情報をお寄せください。
明らかに関係者からの口コミ、個人を特定できる口コミ、同一人物からの複数投稿、 法令違反と考えられる口コミは削除・修正することがあります。

メールアドレスやIPアドレスが公開されることはありません。
気軽に投稿してください。
口コミ内容*

投稿された口コミは数日経過後の掲載となります。画像を選択しない場合、評価を基準に画像が選ばれます。
確認画面は出ませんので、送信前にもう一度内容をお確かめください。

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

相談所選びで迷っていませんか?

500社以上に取材したデータをもとに、
あなたに合う相談所を岡田が直接アドバイスします。

無料で相談する →
営業電話なし・しつこい追客なし・匿名OK

他の相談所も見てみる →

-------PR-------