結論サマリー

JM口コミ

1.32

619件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

2,645件

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

成婚実績への満足度が高い傾向

料金やシステムへの不満が目立つ

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.2

JM 5%(352)

Google 94%(1891)

成婚への期待感平均 4.8

JM 37%(101)

Google 98%(1517)

マッチングの質平均 2.9

JM 6%(477)

Google 86%(484)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(250)

Google 40%(111)

アドバイスの質平均 2.4

JM 2%(135)

Google 71%(148)

対応の早さ平均 3.2

JM 4%(78)

Google 87%(154)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ツヴァイ \| ZWEI
公式サイト	https://www.zwei.com/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

口コミ投稿日：2018/05/08

2018/05/08

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

いかにももてなさそうな方、性格が非常に悪い方でも相手に求める理想がとても高く、異性に対する考え方が変わっていく場所です。殆どの異性に相手にされないであろう方でもかなり理想が高い為、会う事もかなり難しいでしょう。「紹介」ではなくて「紹介状」が送られてきて、良い人が見つからない中で妥協に妥協を重ねて仕方なく申し込んでも翌日にはお断りされるという感じです。インプレッションマッチングは人気会員とそうでない･････

人が一瞬でわかり、人気の人は瞬く間に定員オーバーになり、申し込めなくなります。定員があるのもよくわかりません。半分騙されてる様な感覚での活動になっています。

口コミ投稿日：2018/05/04

2018/05/04

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

「その後も信頼出来ないなって事がいくつもあって」
自分も同じでした。嘘、言い訳、放置、裏切り　最悪な思いをしました。
信頼なんてとんでもない。詐欺レベルだと思います。

口コミ投稿日：2018/05/04

2018/05/04

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

条件紹介は希望してない条件の方まで送られてきます。月々15000円って物凄く高いと思います。紹介ではなく紹介状が送られてくるだけでですよ。詐欺ですね。出会いアプリが多少まともになったくらいの感じです。

口コミ投稿日：2018/05/03

匿名

2018/05/03

2.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

条件マッチングでマッチングして、こちらから申し込みしても、なんの音沙汰もない。四月から初めて、6人申し込んだが、お断りの返事すらない。放置されている。会員のモラルが問われる。

匿名

口コミ投稿日：2018/05/03

20代後半

2018/05/03

3.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

退会しました。入会金含め、30万弱使いました。予算内の30万なので、別に損金とも考えてません。これ以上は無意味と判断しました。会員とも結婚していません。会員の中には、結婚する気持ちが少ない人、結婚できたらなーぐらいの人、休憩しながら2.3年在籍の方に当たることが多かったです。なんでそんな入会してるのか、よくわからない。あと話下手な方が男女共に多い。入会している方の条件は年収やら在籍･････

企業は真面目な素晴らしい会社。ただ、皆コミュニケーションが上手くとれないだけです。ツバイ社員さんは皆感じよかったです。個別で紹介してくれる時もありました。基本は個人での活動です。月二回紹介状が携帯に届き、自分でコンタクト取り、会う。ただ、自分は仕事が忙しく、返信が出来ない。女性は年収上がるにつれて、紹介少なくなる。入会してる人と、雰囲気全体が自分と会わなかったので、辞めました。時間がある、残業ない、静かな性格の人はシステムが会うと思います。期間決めて入会、結婚相談所をムダ金と思わない人は入会すると良いと思う。

20代後半

口コミ投稿日：2018/05/01

30代

2018/05/01

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

最低の相談所でした。
地方という事もあるんでしょうが、登録数は少ないです。その上、50代以上が半数を占めてました。入会前に人数とか年齢層聞いたんですけど
教えてくれない訳はこれかって感じました。
その後も信頼出来ないなって事がいくつもあって2ヶ月で退会しました。

30代

口コミ投稿日：2018/04/30

2018/04/30

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

条件紹介はツヴァイの都合で勝手に紹介されるし、価値観マッチングという文字だけ見て選ぶやり方がありますが、全く無意味なシステムだと思います。よくこんな詐欺みたいなシステムでやり通してきたなと思ってます。赤字になったのが最近とは相当の人が嵌められたのかなと思いました。成婚されるのが嫌なんだろうか。

口コミ投稿日：2018/04/29

匿名

2018/04/29

2.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

コンタクト申し込みしているのに承諾もお断りもなしで放置している会員しかいない。一度、失礼じゃないですか？と一週間近く承認・お断りどちらも放置した方にたしてメールを送った事があるのですが、それも無視。忘れかけた一ヶ月以上たってお断りが届きました。前にどなたかが書いていましたが、このように申し込み返事を放置している会員に対してはペナルティを与えなければいけないと思います。真面目にやっている会員はやる気･････

なくなります。ボタン一つですむのに何故やらないのか理解できません。

匿名

口コミ投稿日：2018/04/27

30代前半男性

2018/04/27

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

僕はツヴァイで普通に会ってますよ！コンタクトやセッティングもちょくちょく来ます。
あなたの年齢と年収と勤務先は魅力的ですか？
あなたが女性を選んでいる様に、女性もあなたを選んでいることを理解して自分磨きをすることを、お勧めします。話も進んでいます。

30代前半男性

口コミ投稿日：2018/04/27

30代前半男性

2018/04/27

4.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

否定的な意見多いですね。私は3月に入会して2ヶ月経ちましたが、コンタクト連絡やセッティングの申込そこそこきますよ。でも殆どお断りしてます。正直容姿が好みで無かったが本音です！自分から申請した数は本当に少ないですが、お相手から承諾きてお会いしました。実際会ってみてフィーリングがあわなかったりした人とは話は進んでいませんが、進んでいる人もいます。否定的な意見を、投稿する前に、女性はもう一度鏡を･････

見てください。容姿は大丈夫ですか？可愛いですか？綺麗ですか？写りの良い写真を掲載してますか？会ってみて性格が合わないのはしょうがないですが、コンタクト等の連絡なしはもう一度容姿見直して下さい。男性は、清潔感、年収、勤務先はどうですか？相手にされなくて否定的な意見投稿する前に、女性から魅了的に思ってもらえる様努力して下さい。相手にされなくて担当の性にしたり恥を知れ！だからもてないんだよ！と思う。

30代前半男性