ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判【621件・平均1.34点】
1.34
621件の口コミ
ここからは、ツヴァイ | ZWEIに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。
621件
当サイトの口コミ
3,054件
Googleレビュー・平均4.57
口コミデータ 分析対象：611件（★評価：494件）／当サイト平均：1.34点／Google平均：4.57点
※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ611件（返信を除く）と、2026年9月10日にGoogleマップから取得したレビュー3,054件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。
💪 良い口コミの傾向
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。 ⚠️ 悪い口コミの傾向
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。 📊 口コミ分析
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
🕒 最近の口コミ
卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。
🧭 1万件の口コミを見てきた岡田の注目点
私が注目した点
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。
評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。
無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。
評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。
無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法
※当サイトの口コミ621件と、500社以上への取材・無料相談の対応経験をもとにした運営者個人の見解です。
📝 ツヴァイ | ZWEIの無料相談で確認したい3つのこと
口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。
- お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
- 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
- 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう
参考: 失敗しない相談所の選び方／入会前の注意点
ツヴァイホームページ→https://www.zwei.com/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | ツヴァイ サテライト旭川店 | 北海道旭川市一条通9-164-1 東横ＩＮＮ旭川駅前一条通 会議室 |
| 北海道 | ツヴァイ 札幌店 | 北海道札幌市中央区北五条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル 4F |
| 青森県 | ツヴァイ サテライト青森店 | 青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム 9階南部 |
| 岩手県 | ツヴァイ 盛岡店 | 岩手県盛岡市盛岡駅前通8-17 明治安田生命盛岡駅前ビル 8階 |
| 宮城県 | ツヴァイ 仙台店 | 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-1 アジュール仙台 14F |
| 秋田県 | ツヴァイ サテライト秋田店 | 秋田県秋田市大町2丁目2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り 3F 「男鹿」 |
| 山形県 | ツヴァイ 山形店 | 山形県山形市香澄町2丁目2-31 カーニープレイス山形ビル 4F |
| 福島県 | ツヴァイ 郡山店 | 福島県郡山市燧田195 エスパル郡山 3F |
| 茨城県 | ツヴァイ 水戸店 | 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 JR水戸駅ビル エクセル 6F |
| 栃木県 | ツヴァイ 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1-7 NBF宇都宮ビル 4F |
| 群馬県 | ツヴァイ 高崎店 | 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー 12F |
| 埼玉県 | ツヴァイ さいたま店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目7-5 ソニックシティビル 21F |
| 千葉県 | ツヴァイ 船橋店 | 千葉県船橋市本町2丁目1-1 船橋スクエア21 9F |
| 千葉県 | ツヴァイ 柏店 | 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル 8F |
| 千葉県 | ツヴァイ 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 東京銀座店 | 東京都中央区銀座5丁目9-8 クロス銀座 5階 |
| 東京都 | ツヴァイ 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目5-6 ビック池袋東口ビル 10F |
| 東京都 | ツヴァイ 新宿店 | 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 渋谷店 | 東京都渋谷区渋谷一丁目24-15 FPG links SHIBUYA 9階 |
| 東京都 | ツヴァイ 立川店 | 東京都立川市曙町2丁目11-2 フロム中武 2F |
| 東京都 | ツヴァイ 町田店 | 東京都町田市森野1丁目7-23 三井生命町田ビル 2F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 横浜店 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15 横浜STビル 9F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 藤沢店 | 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル 5F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 川崎店 | 神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31−2 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG 7階 |
| 新潟県 | ツヴァイ サテライト長岡店 | 新潟県長岡市城内町1丁目1-5 ルートイン長岡駅前 会議室 2F |
| 新潟県 | ツヴァイ 新潟店 | 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル3階 |
| 富山県 | ツヴァイ 富山店 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス 9F |
| 石川県 | ツヴァイ 金沢店 | 石川県金沢市本町2丁目15-1 ポルテ金沢 6F |
| 山梨県 | ツヴァイ 甲府店 | 山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル 9F |
| 長野県 | ツヴァイ 松本店 | 長野県松本市深志1丁目1-1 ステーションビルMIDORI 4F |
| 長野県 | ツヴァイ 長野店 | 長野県長野市南千歳1-1-1 ながの東急百貨店本館７階 |
| 岐阜県 | ツヴァイ 岐阜店 | 岐阜県岐阜市金町6丁目6 ニッセイ岐阜ビル 10F |
| 静岡県 | ツヴァイ 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル4階 |
| 静岡県 | ツヴァイ 浜松店 | 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 名古屋店 | 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 岡崎店 | 愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル 4F |
| 三重県 | ツヴァイ 四日市店 | 三重県四日市市安島1丁目2-27 ジェックSビル 8F |
| 滋賀県 | ツヴァイ 草津店 | 滋賀県草津市野路1丁目15-5 フェリエ南草津4階401区画 |
| 京都府 | ツヴァイ 京都店 | 京都府京都市下京区長刀鉾町8 京都三井ビルディング 3F |
| 大阪府 | ツヴァイ 大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田2丁目2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー 11F |
| 大阪府 | ツヴァイ 難波店 | 大阪府大阪市中央区難波4丁目1-1 近鉄難波ビル 4F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 神戸店 | 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 姫路店 | 兵庫県姫路市豊沢町137番地 姫路センタービル6F |
| 奈良県 | ツヴァイ 奈良店 | 奈良県奈良市西大寺栄町3番地23号 サンローゼビル3階 |
| 和歌山県 | ツヴァイ 和歌山店 | 和歌山県和歌山市美園町3丁目-32-1 損保ジャパン和歌山ビル8階 |
| 鳥取県 | ツヴァイ サテライト米子店 | 鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ 3F コスモスの間 |
| 岡山県 | ツヴァイ 岡山店 | 岡山県岡山市北区本町6‐36 第一セントラルビル6階 |
| 広島県 | ツヴァイ 広島店 | 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル7階 |
| 山口県 | ツヴァイ サテライト周南店 | 山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山 本館3階 |
| 香川県 | ツヴァイ 高松店 | 香川県高松市寿町1丁目-4-3 高松中央通りビル5階 |
| 愛媛県 | ツヴァイ 松山店 | 愛媛県松山市三番町4丁目4‐6 松山センタービル2号館7階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 北九州店 | 福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1-1 小倉駅前ひびきビル 8階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 福岡店 | 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル 14F |
| 長崎県 | ツヴァイ 長崎店 | 長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル 2F |
| 熊本県 | ツヴァイ 熊本店 | 熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビル11階 |
| 大分県 | ツヴァイ 大分店 | 大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1F |
| 鹿児島県 | ツヴァイ 鹿児島店 | 鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル 7F |
| 沖縄県 | ツヴァイ 那覇店 | 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12 ニッセイ那覇センタービル 8F |
✏️ ツヴァイ | ZWEIの口コミを投稿
実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会時には親切な印象だったが…最初だけ。ペアメイキングとかいうお見合いで1回1万円取られ、会うまで相手の顔も年齢もわからない。とにかくお見合いの回数を増やして収益を上げるシステム。男女とも条件にあった人を紹介してもらってない（実際お見合い時に気づいた）。
他の相談所に聞くと「業界的にはお見合い毎に料金を取るのは良い相談所ではない、お見合い自体が目標になってしまうから。」とのこと。本気で婚活したい人にはおすすめしない。ＩＢＪの窓口もある。こちらはお見合い料なし、成婚料のみなので、まだ良心的といえる。が、経済的に考えると婚活パーティーの方がいいかもしれない。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
僕が問題にしているのは、良いことばかり言って安易に入会させる点です。また、クーリングオフの期間が過ぎてから、本当の姿が明らかとなるように仕組まれている点です。
結婚できないのは自分自身が劣るためですが、そうした弱者の弱味につけこんで、入会金をむしりとるやり方が汚いと言っています。
また、入会後は一転して自己責任であると主張してくる点も、おかしいと感じます。良いことばかり言って入会させた以上は、入会後も(少なくとも建前としては)責任を持とうとする姿勢をみせるのが普通ではないでしょうか。
以上より、ツヴァイは人の弱味につけこんだ極悪非道な組織であり、この世から抹殺されるべきと訴えています。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
Zwei退会後、別のところで縁があり結婚しました。活動歴は一年でした。女性陣は平行交際している可能性が高く、本交際しても乗り変えられる危険があります。また、自分自身にも平行交際の誘惑があり、断ったこともあるのでお互い様です。それをふまえて活動できるメンタルをもつ必要があります。
ただ、退会してからすぐに地方の婚活パーティーで9歳年下の妻と出会い、子どもにも恵まれ幸せな日々をおくっているのでZweiで過ごした時間と金が無駄だと思いました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイで成婚出来ました。厳しいことを書きます。ここのクチコミを観ていると低評価が目立ちますが、成婚（結婚）できないことを他人の責任にしていることが多いということ。いい年齢の大人が成婚（結婚）できないことモテないことを相談所に八つ当たりしているだけですね。目を覚ました方がいいです。成婚（結婚）できないのは他人（相談所）のせいではなく自分の責任であるということを。そもそも結婚相談所は相談する場所であり成婚（結婚）が確約されている場所ではありません。「相談所は何もしてくれない」「いい人を紹介してくれない」というクチコミみみられますがそもそもがおかしいです。自分で申し込んでモテるための努力をして動いていかないと結婚なんてできるわけがない。そしてデートや成婚に向けて疑問や質問や不安があれば「自分から」メールや電話で問い合わせしていけばいいんです。そのためにアドバイザーがいるわけで、もしそのアドバイザーや相談所が合わなければ、アドバイザーを変えてもらう、相談所を変更するくらいのことは大人ならできます。受験戦争や就職戦争と同じように婚活も競争であり戦争であると言っても過言ではありません。異性から選ばれるか選ばれないかだけです。選ばれないのであれば自分に責任があるだけのことです。自分を客観的に把握し理解しプロのアドバイスを取り入れ実践しモテる自分に変わっていける勇気がある人が婚活を制します。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイに1年半いましたが、良いのは最初のみ。あとは何もなし。金捨てましたね。
IBJの安い相談所を探した方が絶対に良いです。ここは高いのに何もフォローがありません。最低な相談所ですね。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
※あくまで入会前の無料相談時点の評価になります。
入会後に関しての評価ではありませんので、結婚相談所としてのサービスに関しては未知数だと思っております。
ただ、相談にお伺いした際に気になる部分があったのでこういう意見もあるよという参考程度にしていただけたらという気持ちで書き込みします。
周りの結婚ラッシュがあり、自身も結婚相談所の存在については気になっていたため結婚相談所に出向くことになりました。
和やかな雰囲気で出迎えて頂き、
求めるお相手さん像に関してや、私自身の趣味、恋愛遍歴等丁寧なヒアリングがありました。
相談員さんが結婚相談所のシステムについて説明をし始めた際に
マッチングアプリを批難するような発言があり、
同時に結婚相談所を褒めるような発言をされておりました。
特色を説明するためとはいえ、他サービスを引き合いに出して下げる発言をして
自社サービスを褒めるのは決して気持ちのいいものではありませんでした。
その後、お相手さんとの出会い方について説明を受けました。
私自身は希望するお相手さん像が2パターンあり、
そのうちの1パターンのみ、このくらいの人数が居ますよ。といった説明をしていただきました。
もう1パターンのお相手さん像に関しても大体何人くらい居るのかお聞きしたかったですが、あまり詳しくは説明していただけませんでした。
ただ、検索画面やお相手さんの画面は個人情報にもなるのであまり相談所の会員でない人にはすすんで見せたくないと思われたのかもしれない、とは思います。
最後に料金に関しての説明になりました。
私自身の経済力では少し厳しいかな、利用できてももう少し先になるかな…と正直思ったので
その旨伝えると、「親御さんに借りたり出来ないのですか？」と。
「親御さんに投資という形で出してもらって来ている方もいますよ。
なんなら、親御さんがご子息、ご息女を連れてきて…ということもあります。」とのことでした。
自身が成人を過ぎ（もしかすると成人に満たない登録者さんや学生さんもいらっしゃるのかも？）
世間一般的には働く年齢になり
自律して、自身の人生を生きていくことになります。
結婚したいと思うのは自身であるのに
親に借りることを勧めるのは私自身はあり得ないと思ってしまいました。
（あくまで、自発的に結婚したいと願い、当方がいち社会人であることを前提にお金を借りることをあり得ないと感じております。）
少なくとも、結婚相談所への加入にあたって親への借金を擁護される姿勢は非常に残念でした。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
体験で某営業所へ行った。
別室でパーティーみたいなことをやっていた。
司会役が、事務室に戻ってきて、他のスタッフに「へへへ。エアコンが暑いって。温度下げりゃ寒いって言うし、上げりゃ暑いと文句を言う。どうすりゃいいのよ。」と言い、その他のスタッフが「あの人、面倒臭いわね～」と言っていた。
客の悪口を聞こえるように言っていて、ここはこういう所だと分かりました。
こちらも、いい歳して結婚できないと、見下されているのが分かりました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
無料カウンセリング後のお礼メールがコピペとバレバレでした。最初の名前以外は、私の名前とは似ても似つかない名前が…
お断りのメールを送ったところ、まさかの無視。
IBJメンバーズはちゃんとお断りのメールに対し、凄く丁寧な返信を貰えましたが、ツヴァイは数日経っても無視。
カウンセリング中に感じた違和感はこういったところだったんだなと思いました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ホームページの無料体験は嘘。
試しに名古屋の営業所までいきましたが
個人情報の記入をしたらあとは全部有料ですの一言。
無料の紹介はと聞くとしぶしぶ女のコのデータを見せてくれましたがそこで終りここからさきは有料です。
プロフィール作って貰えればと言われるがプロフィール作成も有料。
結局時間の無駄でした。
だったからはじめから無料体験なんて書かなきゃいいのに。
まぁ嘘の撒き餌に飛びついた自分もと言い聞かせて帰りました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
一言アドバイスです。
会員数は全国合計でそれねりの数を宣伝していますが、地方はスカスカです。
地元の方の紹介なんて、ほとんどなし。
どうして、遠方の方ばかりなんですか？と質問したら、思ったより会員数が伸びなくて…。と回答が。
見込みで会員を募集しています。三ヶ月後からは紹介すらなくなりました。
大都市圏なら違うのかもですが、地方都市は詐欺に近いです。
担当のかたに退会をお願いしたら、口頭で承りました。と返事があったのに、一年間も費用が引かれていました。
流石に文句をいったら、退会の意思を表示した証拠はありません。上司も私たちは悪くないと申しております。と返されました。
流石に呆れはてます。現在のところ会員数も伸び悩み、会費目的の勧誘が一生懸命なだけです。