結婚相談所-デアエールの口コミと評判
全ての口コミ 29件
1.4
29件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が自分のペースで活動できる点が高く評価されています。特に、自分から積極的にアプローチをするスタイルが合う方には非常に満足度が高いようです。また、成婚に至った利用者の声も多く、実績があることが信頼につながっています。さらに、他の結婚相談所と比較して良心的な料金設定や、身元が確認できる相手との出会いが安全性を高めている点も好評です。一方で、相手の相談所によっては連絡が遅れることがあるとの指摘もあり、待ちの姿勢の方には向かないかもしれません。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で、親身になってくれないという声が目立ちます。また、料金に対するコストパフォーマンスの悪さや、紹介される人数が少ないことも不満の要因です。さらに、返答や対応が遅く、必要な情報が得られないという点も多くの利用者が指摘しています。全体として、期待外れのサービスが多く、成婚に至るまでのサポートが不足していると感じる方が多いようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 29件（★評価の数：18件）
平均点数： 1.4点
★★★★★の数： 1個（5.5%）
★★★★の数： 2個（11.1%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 15個（83.3%）
平均点数： 1.4点
★★★★★の数： 1個（5.5%）
★★★★の数： 2個（11.1%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 15個（83.3%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は30代から55歳までと幅広く、特に男性の割合が高いことが特徴です。良い口コミとしては、「自分から行動できる人にはぴったりのサービス」との声があり、実際に結婚した利用者もいる一方で、全体の約70%が不満を抱いていることが明らかです。具体的には、入会時のサービスは良いものの、サポートが不十分であるとの指摘が多く、特に「メール対応が不十分」や「電話でも解決できずストレスを感じた」という意見が目立ちます。また、退会手続きが面倒であることや、無視されることが多いとの不満も多く、特に「お見合いが全て不成立」といった具体的なエピソードが寄せられています。Aには満足だがBには不満という形で、入会時の期待と実際のサービスのギャップが大きいことが原因で、退会を選ぶ人が多いようです。したがって、自己主導で婚活を進められる人には向いているが、サポートを重視する人にはミスマッチであると言えます。
【参考になる口コミ】
デアエールホームページ → https://deaeru1122.com/
住所：東京都千代田区有楽町二丁目10番1号 東京交通会館4F
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
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30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-デアエールの口コミ
お金をドブに捨てることになります。デアエーナイです。
マッチングアプリの方が女性の質も良く、安いですので、
そちらをお勧めします。以上。
結婚相談所-デアエールの口コミ
入会時のみ良いサービをしますと、営業トークあり。
・HPの使い方が画面にも説明がないのに、質問すると「気を付けて見てください」と。
・メールのみの対応と言いながら、メールで問い合わせても返信なし。
（電話すると、「メールの添付コーナーを見てください」と、正式なメール返信なし）
・プロフィール欄を一部変更したいと申し出ても、団体の規約でできないと。
・パーティーに申し込む（条件で入会）が、年齢制限で出席不可と？
ボッタくりレベルでした！！
高〇・角〇さんの対応でした。
結婚相談所-デアエールの口コミ
申し込みしても×や返事なしで、無視する会員が多いわ。退会申請しても翌月の会費分までを払います。コロナの影響あるのに高い年収目当ての会員さん｡愛のない付き合いは不要。
結婚相談所-デアエールの口コミ
年明け早々に仲人協会に入会した際にデアエールも一緒に入会しました。
しかし担当者のアドバイスはほぼなし、こちらから確認しない限り返答もなし。
相手の結婚相談所から近況報告があれば、こちらの近況報告を聞いてくる、こっちから交際について詳しく聞いてもすべておうむ返ししてくるete…
結局私の聞きたいことは何一つ返答されないので担当者に連絡することを止めました。
幸い素敵な方と出会えましたが、こんなに会員を放置してるのに成婚退会料を取るデアエールには不信感しかありません。
仲人協会の担当者にもデアエールの不満は話していますが、何もしてあげられないと言われました。
こんな不信感MAXの結婚相談所はオススメ出来ません。
入会を考えているなら他の結婚相談所にした方が絶対いいです。
結婚相談所-デアエールの口コミ
こんなものにお金を使うのは、ドブにお金を捨てるようなものです。
規約が退会方法まで不透明。最後まで納得できないことも多々ありました。
仲人協会に入る時に強く勧められたので入会しましたが、後悔しかありません。
100％自信を持ってお勧めしません。
結婚相談所-デアエールの口コミ
仲人協会に入会した時、「デアエールは自分で 探せますよ」と薦められ入会したが、全然成果無し。いくらお見合い申し込んでも 何の反応もないし、2週間で不成立になる。これで成婚なんてありえない。時間とお金が無駄に消えるだけ、この会社にお金を捨てるのは辞めましょう。
結婚相談所-デアエールの口コミ
本当に酷い 酷い今日退会しました。
入会した事を後悔しますよ
無駄なお金と時間を費やしました
反省です 気持ちを入れかえて
考えても泣いても馬鹿らしい
こんなに酷い結婚相談所があるんですね。
結婚相談所-デアエールの口コミ
何で入会してしまったんだろうと後悔
お金を捨てたとおなじです。
結婚相談所-デアエールの口コミ
先程投稿した者です。
評価の仕方を間違いました。★1個です。本当は０です。
結婚相談所-デアエールの口コミ
デアエールのやり方があまりに変なので、検索してここに来ました。
お仲人協会に登録し、デアエールにも入りました。2019.1０です。仲人協会は何もないまま閉鎖。デアエールは更新していないので、もう会員ではないのに、いきなり2，3，4月分の請求書が来ました。しかも4月30日までに、と。祝日を入れてあと2日の時に。さらに20２０.11～２０２１．１まで支払われていたカードが期限切れ、と書いてありましたが、期限切れのカードなどありません。通帳も引かれていた形跡はありません。当然払いません！
結婚相談所-デアエールの口コミ
仲人協会に入会した時、自分で探せないシステムに不平を言うと「デアエールは自分で
探せますよ」と薦められ始めたが、全然成果無し。というか何で協会がこんなのを
正式に推薦するのか意味がわからん。要はただの検索サイトで、いくら申し込んでも
何の反応もないし、これで成婚なんて奇跡としか思えないんだが。
20～30代くらいの身なりのすっきりした写真写りのいい人が多いようだが、これも
なんだか… 他の投稿者さんが言っておられるようにサクラを疑いたくもなろうと
いうもの。ともかくいい評判を聞いたことがない。ここはやめたほうがいいです。