結婚相談所-エテルナの口コミと評判
全ての口コミ 4件
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4件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
過去5年間で良い口コミはありませんでした。
【良かった点・高評価理由】
過去5年間で良い口コミはありませんでした。
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、入会後のサポートが不十分であることが多くの利用者から指摘されています。高額な入会金を支払ったにもかかわらず、担当者の対応が事務的で、真剣に結婚を考えている会員が少ないため、出会いの質が低いと感じる人が多いようです。また、面談の際のカウンセラーの態度が不快で、具体的なアドバイスが得られないことも不満の一因となっています。さらに、トラブルが発生した際の対応が冷たく、責任を持たない姿勢が見受けられ、結果として退会を決意する利用者もいるようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 4件（★評価の数：3件）
平均点数： -点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 2個（66.6%）
平均点数： -点
★★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 0個（0.0%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 2個（66.6%）
現時点では口コミの数が多くないため、評価や傾向を明確に示すことはできませんが、提供された口コミからは、料金に対する不満が多く見受けられます。高額な入会金やお見合い料が問題視されており、サポートの質や具体的な提案が不足しているとの声もあります。また、カウンセラーの対応に対する不満や、婚活イベントの内容に対する期待外れの感想も寄せられています。全体として、料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者が多いようです。
【参考になる口コミ】
JMCホームページ→https://www.bridal-eterna.com/
住所：大阪府吹田市江の木町1-39セーレ江坂703
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
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30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
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女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-エテルナの口コミ
高額な入会金だけもらったら後は、会員のことはどうでもいいと思っているような相談所です。実際に入会する際、入会する私に対しては、女は余っているので成婚できるなんて保証ないですよと言われましたが、母には同年代の男性もいるので大丈夫ですよと、二枚舌を使っていたようです。
ここの責任者はいかにも胡散臭い顔のペテン師のような男です。そこの責任者は、根拠のない高額なファスティング業者やブライダル業者、ファイナンシャルプランナー等と巧妙な利害関係で繋がっていて、婚活女性の不安や興味をそそるイベントに誘い出しては高額な契約に結び付けるための勧誘をしてきます。お見合い料がかからないため、たくさんの人に会えましたが、真剣に結婚前提の交際を考えた人には出会えませんでした。自分自身の結婚でありながら人ごとのように考えている会員が多く、本気で結婚に結びつくような出会いを求めているような男性はほとんどいませんでした。毎月の振り返りと称し、月に一度面談で担当と話をしましたが、こちらから質問するか問い詰めない限り、ヘラヘラ半笑いで話を聞くだけです。これを月に2回やるだけで、モテコースと称し、毎月1万円取られます。ウェブ上で、相談所からの紹介はアップされますが、自分のやっているやり方に対し、相談所からの具体的な提案や紹介はほとんどなく、自分から動かなければうわべだけの世間話と婚活状況の確認だけで終わります。親切なコンサルタントもいましたが、担当が気に入らないから変えてくれと言っても、人手が足りないので難しいと言って変えてくれません。担当は3人つく前提で入会しましたが、途中でやめてしまったようでその件に関しても事前の了解を得ることなく、こちらから聞いて初めて判明する始末。その際も相談所からの謝罪や正式な説明はありませんでした。また、お見合いの見落としにこちらが気づかず、同じ日に別件のお見合い調整を事前に進めていたにもかかわらず、そのことを相談所側が指摘してくれなかったため、キャンセル料が発生する事態に発展。その際にも誰が見てもきちんと確認しなかったあなたが悪いという一点張りだったため、相談所を退会することを決意。本気で会員一人一人と真剣に向き合って成婚させようという意思がなく、自分の婚活への不安をぶつけたところ、最終的に1回あたりの受講料2万もする結婚のための学校へ勧誘されました。基本的に会員のことを金づるのようにしか思っていない感じです。
サロンには、相田みつをのコピーのようなきれいごとが書いたインテリアがありますが、彼らの仕事は高額な入会金を払って入会してもらうまでです。トラブルが発生しても責任者は自ら進んで解決する気がなく、人ごとのように話を聞くだけです。少人数制のため、担当が合わなければ軌道修正の利かない相談所です。3年ここで活動しましたが、ここでの相談員との面談はほとんど何の役にも立ちませんでした。自分の人生を変える手伝いを熱心にしてもらいたい人には、昔ながらの人生経験豊富な仲人のいる相談所をお勧めします。
結婚相談所-エテルナの口コミ
スタッフの方に誘われて婚活パーティーに参加しましたが、正直参加しなくていいと思います。こんなところに参加した自分が悲しくなりました。
定員割れだし、料金と見合わない。カップルになった方もいたので人それぞれですが個人的には微妙です。
結婚相談所-エテルナの口コミ
カウンセラーが最低です。
敏腕と謳われてますが、言葉遣いが人を見下した印象を受ける話し方をしてきます。
自分に非があっても「ごめんなさいね〜」で済まされます。
特にアドバイスもありません。
自分に従順な人は世話を焼くようなので、合う人には合うでしょうが、わたしにとっては最低な方でした。
結婚相談所-エテルナの口コミ
結婚に焦っていた時に、見学に行きました。
意識の改革が必要だと、30万円以上かかる心理学セミナーを勧められました。しかも、講師が結婚相談所の職員(^_^;)
怪しいと思って、入会はせず。
婚活に悩んでいる人をカモにしようとする所なので、ぜったい人には勧めません。危険です。