結婚相談所-IBJメンバーズの口コミと評判
全ての口コミ 494件
1.3
494件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがカウンセラーの親身なサポートや丁寧な対応を評価しています。特に成婚退会を果たした方々は、短期間での成婚を実現したことや、カウンセラーからの的確なアドバイスが大きな助けになったと述べています。また、参加したイベントやお見合いの質が高く、安心して活動できる環境が整っていることも好評です。利用者は自分の努力を重視し、カウンセラーとの信頼関係を築くことで、より良い結果を得ているようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で冷たいと感じる声が目立ち、カウンセラーとの連絡が遅いことや、サポートが不十分であることが指摘されています。また、料金が高い割にはサービス内容が期待外れであるとの意見も多く、特に成婚に至るまでのサポートが不足していると感じる利用者が多いようです。さらに、紹介される相手の質や数に対する不満も多く、特に男性からは女性の質が低いとの声が上がっています。全体として、コストパフォーマンスに対する不満が強く、他の婚活手段を選ぶべきだとの意見が多く見受けられます。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 482件（★評価の数：399件）
平均点数： 1.3点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
平均点数： 1.3点
★★★★★の数： 18個（4.5%）
★★★★の数： 6個（1.5%）
★★★の数： 10個（2.5%）
★★の数： 34個（8.5%）
★の数： 273個（68.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から40代で、性別は男女ともに存在していますが、特に女性からの不満が目立ちます。良い口コミとしては、34歳の女性が新宿支店での婚活成功を報告し、担当カウンセラーのサポートが良かったと評価しています。一方で、36歳のトラック運転手の男性は、振り込み後にログインできず、マッチングや成婚アドバイスが受けられない状況に不満を感じていると述べています。また、30代の女性からは成婚を目指すサポートが不十分で、相手側との連携が悪いとの声もあり、全体の約40%の口コミが高額な料金に対するサービスの不十分さを指摘しています。特に「高い料金に対する対価がない」との意見が多く、料金に見合ったサービスを期待する人には向いていない印象があります。逆に、カウンセラーの透明性や迅速な対応を重視する人には合うかもしれません。全体として、料金に対する満足度が低く、特に成婚料目当ての姿勢に失望する声が多いことが特徴的です。
【参考になる口コミ】
IBJメンバーズホームページ→https://www.loungemembers.com/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
|
勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
|
37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
|
たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
|
33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
|
ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
|
YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
|
アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
|
38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
|
男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
|
匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
前科もちの会員がいて、そのことをカウンセラーは黙ってた。相談所は犯罪歴は保証してくれないから自分でよく確認した方がいい。カウンセラーは全く親身ではない。
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
やるなら1番安いコースにすべきです。1番高いコースにしてひどい目にあいました。カウンセラーは放置、相手のよくない素性を隠す、など、、カウンセラーは時々ため口で、そんなフレンドリーさはいらないだろう、と思いました。敬語で対応して欲しかったです。なのでやるならサポートはつけない方が確実にオススメです。
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
カウンセラー最悪
【最低の相談所】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
私は、こちらで成婚し離婚しております。
精神病者の結婚詐欺に遭いました。
条件はよかったけど、重度の精神病と不妊の体であることが隠されており、
婚姻後それがわかり大変な苦労をし、離婚しました。
スタッフの方は、知らないことであれ結婚は、女性の人生を
大きく左右するので勧められません。
女性は、相談所で年齢を基準に判断されますが。
男性とて子供のできる健康体かわからないのであれば、
ひどく偏った差別を受けるだけになります。
【悪い】
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
女性で30歳超えてたら、絶対入らない方がいいです。枯れ専なら大丈夫ですけど
同世代の男性は20代しか相手にしません。
VIPコースもやめた方がいいです。もし、どうしても入会するなら一番安いスタンダード
で充分。VIPにして２０万以上とられたけど、面談なんて２ヶ月に１回あるかないかで、
こっちから連絡しないと完全放置されます。
返金もやたら手数料ぼられて最悪でした。ＩＢＪは絶対入らない方がいいです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
昨年秋に入会しました。毎月３人の紹介？段々と質の落ちる方を紹介
されているきがします。カウンセラーも対応がよかったのも最初だけ、
正直残念です。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
私の経験が他の人の参考になるなら、いくらでも書きます。
私はもともと、Party☆Partyという婚活パーティに参加していて、そこから本体のIBJラウンジメンバーズに誘われて入会しました。
女です。
ここの相談所は費用も高いです。
よくパートナーエージェント（PA）と比較されていますが、違いは個人のインターネットサイトで検索でいるか否かくらいです。
ですから、家でインターネット検索しなくてもよいと考えているならPAでいかもしれません。
何故って費用はPAの方が安いから。
だけどサービスは同じくらいだとしたらどちらを選びますか？
よくサイトで検索すると、カウンセラーの質が違う世話を徹底的にしてくれるとか書いてありますが、それは違うなって思います。
私みたいに月会費は1万5千きっちり取られ、契約は月に3人紹介すると言われながら紹介すらされず月会費だけを取られたらバカバカしい。
カウンセラーに対する不満をIBJに言ったら、担当替えされお金だけ取って対応しないと、それってどうなのかなって思います。
私の不満は前に書いた通り、無理なお見合い設定なんです。
お見合いが設定されたら、変更不可能です。違約金をとると脅されました。
私が、初めの担当カウンセラーに感じたことは、私のお見合い相手のカウンセラー（私側ではなく相手の）かなってことです。
少なくとも私の応援をしてくれる人とは感じませんでした。
常に、お見合い相手の都合を見ている感じで、私の都合は考慮してくれない。
それがストレスでした。
我慢の限界で、お見合い設定について再三お願いしたことが守ってもらえない事で、クレームをつけましたらカウンセラーが変わりました。
次の方は、放置でした。
はじめにクレームの電話をつけた時の応対から不信感はあったのですが、退会するのも損益ははっせいしますし、うまくものが収まるのでしたらそうしたかったです。
退会の話をした時IBJ側から引き止めがあったんですが、その後の放置ってあんまりだと思います。
でも、お金は取る！
ここはダメだなって思って、退会の意向を何度か伝えてやっと応対しましたが、しばらくは放置でした。すぐには対応しませんでした。おかしいですよね。
辞めたいって言ってるのだから、さっさと辞めさせればいいのに。
退会手続きの書類は突然連絡なしに郵送されました。
退会申請の提出期限日が書類作成から1週間もないものです。
書類が作成されるでしょう⇒ポストに投函⇒郵便局に溜められ配達される⇒個人お家に届く
この期間が１週間しかないっておかしいです。自宅のポストについたらすぐに提出しても間に合わないかもしれない…。
私の中では、このようなものはある程度猶予をもって書かれるものだと思っていたのでびっくりでした。
それも、紙面の最後の方に、提出期限にまでに出されなかったら月会費をとると書かれているのです。
怒ってクレームつけましたよ。猶予をもって書くものでないか？書類を発行するなら連絡くらいしてほしい。期限ぎりぎりになると予想がつかないか？月会費を更にとるのはフェアじゃない。…そのような内容です。
電話応対した人は、誠意はなかったですよ。「それは事実ではないですね、翌月の月会費はとりませんね。」くらいの応対でした。
っていうか、書類に書いてあるんですけど！って思いましたが、話すだけ無駄な感じがしました。
私も、婚活は初心者ですが、社会人やっています。
この会社のビジネスマナー、ビジネス文書の書き方はマズイです。電話の応対も誠意はない。
カウンセラーは面倒は見ない。
結婚相談所業界がどんなものかはわかりません。
ですが、IBJは結婚相談所の中では高い料金を取る会社です、それを考えると質は悪い。
安かろう悪かろうならしょうがないと思うのです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
IBJ入会していました。
正直、入会金高いだけで、月会費もそれなりだしお勧めできません。
私は女性ですが、男性だとお見合いの度にお茶代を出さないといけないので、ホテルのラウンジとかのお茶代です。
その費用も結構かさみます。女性の分も男性が支払う決まりになっています。
私が嫌だったのは、カウンセラーの質がいいとかなりアピールしていますが、そんなことはないです。
当たり外れがあるのかな、
私も仕事があるのですが、無理矢理無理な時間にお相手とのお見合いを組んでくる様子がありました。
ドタキャンやお待たせする可能性があることも話しても、改善してくれませんでしたね。
相変わらず、無理なお見合いの組み方をする。その後の変更ができないんですね。
わがままではなく、仕事の都合で無理ですと言っても、変えられないのはどうかと思いました。
無理矢理にお見合いを入れてくる感じでしたので、一度クレームをつけました。
担当さんが変わったのですが、クレームをつけたからでしょうか？
その後が放置状態で、月に３人は紹介する、という契約内容でしたが担当変更後から全くなしです。
いろいろ疲れてきたので、退会したい旨をメールで伝えましたが、放置でした。
しつこく担当にどうなっているかメールして、やっと退会の手続きをしてくれた感じです。
退会の手続きもいい加減でした。
IBJ退会申込書を郵送で送ってきたのですが、返信期限日の間が１週間もないものでした。
もちろん、退会申込書を送付したとの連絡も一切無しです。
担当さんかもしれませんが、対応には問題があると考えます。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
ｉｂｊは対応が最初の頃はいいんですが、私も入ったら同じような感じでいっていることとサービスが違かったりしたのでそういう点は同じなんですね・・・
辞めてから変わっていればいいな、と思っていたのですが現状がこれなら悲しい限りです。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
私もＩＢＪで４０万以上のサービスを利用しました。
スタッフは契約する時は色々と良かったのですが、契約後はサポートを対してくれないどころか、約束した人増の紹介すらしませんし、連絡が長期にわたって取れなくなったりもしました。
突然新しい担当に説明無く変わると、私の情報がその新しい担当に伝わってなくサポートがゼロでした。サービスを中断する旨を伝えれば「はい、分かりました」と一言だけで理由を一切聞こうともしません。不満を伝えると「前の担当者の問題で彼女はやめたので関係ございません」と会社としては最低な事を言われました。しかも残りの残額は弁護士を呼ぶまでで無ければ返してくれませんでした。
ＩＢＪを使うなら登録無料のＰａｉｒｓかＯｍｉａｉのインターネットサービスをおすすめします。検索方法も楽ですし、ほしい相手の情報がより簡単に見つかります。ＩＢＪの方にもPairsやOmiaiのサービスの話をしましたが一切興味を持たずでした。ちなみにPairsとOmiai
で実際にお見合いまで出来た方は３か月で８人。
もちろんPairsとOmiaiはメッセージを送ったりなどの連絡手段には多少お金がかかりますが圧倒的に安いです。悪用する人もいますが私は100人以上と連絡を取り合った中では一見だけその様な方がおりました。
参考のまでにどうぞ。
結婚相談所-IBJメンバーズの口コミ
お金をかなり使いましたけど
ここは私の考えとは違う人と引き合わせるのでなんも成果もなく
自然消滅しましたよ
その人のやる気次第ですと言ってますがサポートにも改善の余地があると思う