REVIEW

結婚相談所-オーネット(O-net)の口コミと評判

JM口コミ 1,048 Googleレビュー 2,259 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.21
1,048
Googleレビュー(独自集計)
4.4
2,259件
全体のポジティブ率は54.1%で、成婚・交際の成果感への評価が88.9%と高い一方、料金・コスパへの否定意見は89.1%に達し、賛否が明確に分かれています。サポート・カウンセラーへの評価は63.8%と中程度ですが、紹介・マッチングやシステム・アプリでは否定意見が過半数を占めます。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は9.6%と低いのに対し、Google側は88.5%と高く、在籍中と卒業後の立場で印象が異なる可能性が示唆されます。
成婚実績への評価が目立つ傾向
料金面への不満の声が多い
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 1,048件 + Googleレビュー(独自集計) 2,259件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 3.5
JM 7%(673)
Google 92%(1314)
成婚への期待感 平均 4.5
JM 42%(248)
Google 98%(1309)
マッチングの質 平均 2.6
JM 9%(696)
Google 83%(452)
料金の納得感 平均 1.5
JM 3%(438)
Google 29%(84)
アドバイスの質 平均 1.5
JM 2%(335)
Google 39%(106)
対応の早さ 平均 2.6
JM 9%(89)
Google 78%(108)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価が二分される傾向があり、日常的なサポートや成果への満足度は高いものの、料金や勧誘対応への慎重な声が根強いです。サービス利用のタイミングや立場によって印象が変わる特徴が読み取れます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際につながったという成果の実感が強く、サポート面ではカウンセラーが親身に相談に乗る体制が評価されています。希望条件に合った相手との出会いを実現できたという体験が、利用者の満足度を支えています。
注意傾向として読み取れる声
料金が想定より高額で、追加費用が発生する点に不満が集中しています。入会時の勧誘が積極的で、断りづらい雰囲気を指摘する声や、紹介される相手が希望と合わないケースが報告されています。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-オーネット(O-net)
公式サイト https://onet.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 1,048件

    口コミ投稿日:2020/04/29
    もんもん
    2020/04/29
    1.0 点

    休止にした途端に連絡来た。
    普段、たいしたフォローしないのに
    月額数千円のマッチングアプリがよっぽどリーズナブル
    失敗した。

    もんもん
    口コミ投稿日:2020/04/29
    Cocco
    2020/04/29
    1.0 点
    ここは全くお勧め出来ません。最悪です。 入会前は、こんなにたくさんの人が紹介可能とか、条件のいいひとが揃ってる等最もらしく言いますが、入会すると手のひらを返すように態度が豹変します。 まず、あんなにたくさんいるといっていた会員も1,2ヶ月で1割に満たない人数になる。おかしいと思い聞いてみると、現在休止中の会員が含まれているとのこと。条件もかなり下げろと提案され、はっきり言って詐欺に近いやり口だ・・・・・
    と思う。 さらに、紹介する人がいないと言われたので、それでは入会時の条件と違うので月会費は払えないと言うと、サービス全般の金額なので徴収すると言われた。 本当に最悪です。良く考えると条件の良い人がこんなところに入会しませんよね。しかも、結局はパーティー(参加費要)に出てくださいとか言われ、会費がまた高い!数回参加すると同じ人ばかり参加していることに気づきます。 担当者も全く親身になることもなく、パーティーに出ている方と話をしていると、担当者がひどいとか退会するつもりという人が多かったです。 ここは本当にやめた方が良いです。
    Cocco
    口コミ投稿日:2020/04/25
    けい
    2020/04/25
    1.0 点
    オーネットのサイトから「チャンステスト」を軽い気持ちで試したら、その過程で電話番号やメールアドレスの入力欄があって入力して送信した。 メールで結果だけが送信されてくるような、そんな感覚だった。 すると、送ったあとにきたメールには(事後的に)「0120からの電話がある」と書かれていてその後電話あり。 が、こちらは軽いつもりのテストで送ったのに、オペレーターのおねーさんは、こちらの仕事やら個・・・・・
    人的なことをあれこれ聞いてきてて、「申し込みなどではない前提」なのに、あたかももう「申し込みする前提の情報収集」みたいな聞き方をされた。 その質問量や内容がくどいし細かい。 こちらが引いてしまい「そんなつもりでもない」と回答をすると、こちらが話してくるのにかぶせて話してきたりで印象が悪かった。 必死なのがわかっていやらしいかんじ。 「チャンステスト」はしない方がいい。
    けい
    口コミ投稿日:2020/04/21
    婚活生
    2020/04/21
    1.0 点

    とにかくシステムが複雑すぎて最悪です。全然使えない。。。この時代に古臭い感じも否めません。大手なのに。

    婚活生
    口コミ投稿日:2020/04/19
    おっちゃん。
    2020/04/19
    5.0 点
    私は入会して2年で200人位と方と会いましたが お付き合いしたのは計3人で4人目の方と今年に結婚しました。 私は39歳で年収は1700万でした。 色んな方とお会いしましたが、夜のお仕事をされている方も3名ほどいましたが 本気でやれば相手も真剣に結婚相手を探しているので 良い場所だと思います。女性の顔写真はほとんど詐欺が多かったかな。 何名かは綺麗な方はいました。 アドバイザーの方は頼・・・・・
    りにならないんで自分が頑張らないと全く会えないと思います。 自分は顔掲載はオーパスのみしか見えないようにしていましたので 基本こちらから全部申し込みしていました。 成功するポイントは最初は1時間ほどのお茶がおススメです 最初から夕飯を誘うと警戒される方が3割はいました。 後、稀に女性の方からホテル行こう見たいな方もいました。 自分が頑張れば会えると思うので参考までにしてください。
    おっちゃん。
    口コミ投稿日:2020/04/12
    最悪!
    2020/04/12
    1.0 点

    絶対おすすめしない!というかできません!
    安易で体験になんか絶対やめておいた方がよい!
    最低です!

    最悪!
    口コミ投稿日:2020/04/09
    匿名
    2020/04/09
    1.0 点
    此方が頭を下げても姿勢変わらず。アドバイザーによりけり。上から目線、会員に対し教育的な態度。アドバイザーの教育が行き届かず。現代企業としては致命傷。事を分けて話すと同意するものの、感情的な態度は変わらず。婚活サポート会社難しい仕事。→質の悪い会員に疲弊しているアドバイザーといった様子。ここで出会えるかどうかはご縁の問題、がしかし、高圧的な企業ではある。顔重視、年齢重視のプライド高い会員が存在する。・・・・・
    こんなのはここに限らずだが。自身も含め心ある人格形成の時代。会員ははっきりした発言を勇気持ち実行するべし。サクラ会員存在疑惑←調査により一件ではあるが←年収以上に高いので分かりやすいか?ビジネスとしてはけじめが無さすぎる。以上
    匿名
    口コミ投稿日:2020/04/07
    とにかく前時代的
    2020/04/07
    1.0 点
    とにかく電話での「お客様相談室」の対応が酷すぎる。 ●●という中高年女性に対応されたのだが、殿様商売かな?と言うぐらいに高圧的で横柄。 また、他競合サービスに比べて女性優遇が酷い。 女性は収入や職業の証明書を提示する必要がなく、虚偽の申請が可能。 更にパーティなども「男性身長xxセンチ以上」や「男性年収xx以上」などの男性に対する縛りばかり。 先述の「お客様相談室」の対応を含め、非常に偏った前時・・・・・
    代的な女性目線による性差別意識が随所に垣間見られる。 ここまで女性を優遇しておいて、会員数では男性が55%以上を占めるようでは話にならない。
    とにかく前時代的
    口コミ投稿日:2020/04/07
    匿名
    2020/04/07
    1.0 点
    絶対にオススメできないです。最悪! 年齢的にも結婚を考えないといけないのと、以前から少し気になっていたのもありましたが、 携帯をいじっていたら結婚無料診断とかいうものが 出て来たので、暇つぶしにやって見たら直ぐにオーネットから電話がかかってきました。 一度は断ったのですがまた後日にかかって来てお近くの支店に一度来店していただき、そこでどんなものかご説明させていただきますので、2時間位あれば・・・・・
    説明が終わるとあまりにもしつこいので、たまたま近くで用がある時に行きました。 電話では大変人気で混んでいるのでと予約を急かされたのですが行ってみたらガラガラでした。 席に通され 担当のアドバイザーと言われ紹介が始まりました。 話の中身は簡単に言えば勧誘でした。 上から物を言われ、無料の出会い系のアプリや街コンの女性500円で参加できるような安っぽい女性とは違いますよ!と他社を酷い言いよう。年齢的にも遅い位ですよ。じゃあ出会いが次はいつあるんですか?ないですよね?別に私の人生でないからいいんですけどね。とまるでお客さんになるかも知れないのを忘れてるんではないかと言う位の言い方をされます。思い出すだけでマジでムカつきます。 時間も2時間どころかもう疲れてきてオッケーを出すまで帰して貰えない勧誘です。 後日口コミを見たら同じ様な事が書かれているのを見てこの会社はこういうやり方なんでしょう。 とにかく、個人的には絶対にオススメできません。 気が弱く断れない方は尚更です! マジで最悪ですよ!!
    匿名
    口コミ投稿日:2020/04/03
    24歳女。
    2020/04/03
    1.0 点
    先日3ヶ月の活動で退会しました。24歳女です。 特に期待もしていませんでしたが、個人的には無料のマッチングアプリよりも酷いと感じました。 有料サービスで写真を載せていない人以外、写真は見られませんし、自己紹介も文字制限がありみんな当たり障りのない同じような内容ばかり… 掲載される内容に個性が出せません。 やり取りもいちいちサイトを開き、ログインをして と、とても手間でした。 どうでもい・・・・・
    いですが、入会の手続きの返信用封筒は受取人支払でしたが、退会手続きの返信用封筒には「切手をお貼り下さい」とのこと笑 高い授業料でした。 ちゃんとパンフレットをもらい、熟考してからの入会をお勧めします。
    24歳女。

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