REVIEW

結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判

JM口コミ 572 Googleレビュー 509 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.53
572
Googleレビュー(独自集計)
4.2
509件
全体のポジティブ率は34.7%と低く、低評価が優勢な状況です。成婚・交際の成果感ではポジティブ率74.1%と高い満足が見られる一方、料金・コスパでは88.4%がネガティブと評価が二分されています。また、入会・勧誘対応やシステム・アプリでもネガティブ率が80%を超え、不満が集中しています。JM側のポジティブ率が8.5%と極めて低いのに対し、Google側は84.8%と高く、利用者の立場や時期によって評価が大きく異なる点が特徴的です。
成婚成果への評価が高い傾向
料金や勧誘への不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 572件 + Googleレビュー(独自集計) 509件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.8
JM 8%(445)
Google 91%(339)
マッチングの質 平均 1.9
JM 5%(442)
Google 75%(76)
成婚への期待感 平均 4.0
JM 37%(126)
Google 98%(245)
料金の納得感 平均 1.5
JM 5%(246)
Google 33%(18)
アドバイスの質 平均 1.7
JM 6%(107)
Google 31%(39)
対応の早さ 平均 2.4
JM 4%(48)
Google 94%(18)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者(JM)と卒業後の利用者(Google)で評価が大きく分かれており、活動中の不満が卒業後にポジティブに転じるケースが多いことがうかがえます。特に料金面の不満は在籍中に強く表れる一方、成果を実感した後の満足度が高い傾向にあります。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に至った利用者からは、カウンセラーのサポートが成果に直結したとの声が多く、親身なアドバイスや進捗管理が評価されています。また、Google上の口コミでは、サポート体制が手厚く、安心して活動を続けられたという体験が多く報告されています。
注意傾向として読み取れる声
料金体系に対する不満が最も多く、初期費用や月額料金が想定より高く、追加オプションで負担が増す点が問題視されています。また、入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされる印象を持つ利用者も少なくなく、その点に注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-パートナーエージェント
公式サイト https://www.p-a.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 572件

    口コミ投稿日:2020/06/05
    K婚活疲れG
    2020/06/05
    1.0 点
    【退会しました】 活動期間:3か月 自分のプロフィール 年齢:34 性別:男 職業:会社員 年収:600万弱 所属:上野支店 活動期間3か月の間で、お見合い可6名。 内訳として、 ①お見合い後お断り:3人 ②お見合い日程を確定されないまま流れた人:3人 ③お見合い日程確定後、自分が退会したことによりお見合い実現しなかった人:1人。 ①お見合い後お断りされた方に・・・・・
    ついては、これは仕方ありません。私の責任です。  ですが、1名についてはお見合い中、私の住所地(プロフィールに書いてある)を質問してきました。   普通、相手方のプロフィールは頭に入れてくるかと思いますが、相手の準備不足、意気込み不足を感じました。 ②待てど暮らせど、ファーストコンタクト後1か月ほど連絡がないので、担当のコンシェルジュを通じてお相手方に 確認を促しましたが、担当のコンシェルジュの方曰く、「コロナの関係でお見合いを組みたくても組めないのでしょう」 と(憶測)返事をもらいました。 もしそうであれば、相手方のコンシェルジュを通じて、現状お相手がどのような状況でお見合い日程が組めないか理由を 示して欲しかったのですが、示してくれませんでした。 ※上記のうち、1名については、お見合い場所・日時を相手方が指定してきたにも関わらず、日延べを申し出てきまし  た。(累計4回目の日延べでしたので、呆れてお見合いする気もなくなりました。  もう1名も、お見合い前日に台風・災害が理由でキャンセルを希望されましたが、お見合い当日は災害とは無縁の晴天  でした(苦笑)  残る1名については、最後の最後まで連絡が付きませんでした。 ③最初はお見合いが決まる度、どこでお茶をしようか心を躍らせたものですが、上記の理由もあり、いつの間にか  お見合いすることが怖くなり、また、月会費の支払いがもったいないこともあって退会しました。  でも、お見合い前日にその方から日延べの連絡が入る可能性もあったと思いますので、これはお互い様だと思います。 結論:あくまでの私の感想ですが、女性会員のやるきのなさを感じました。また担当コンシェルジュについても、あまり    相手方の方に、積極的にやりとりをしようとする様子を個人的には感じられませんでした。    PDCAを大事にする会社と聞いておりますが、会員個人に対する活動に係るPDCAを上手く回せていないとの声を、    この掲示板でよく見かけます。けれど、この掲示板にある退会者の不満を会社としてPDCAに活かせないようであれ    ば、永続的な会社の発展はないように感じられます。    入会するか否かどうかは、皆さまにお任せします。    
    K婚活疲れG
    口コミ投稿日:2020/05/25
    ひろ
    2020/05/25
    評価しない
    結論を申します。 最悪です。コロナの影響があり、ただ月四回の紹介はあるものの、この状況では会えず。 しかも、3ヶ月前にこちらから申し込みした方とコンタクトはとれ会う状況にはなっていたものの、相手様はコロナが落ち着いたらといわれ、待っていた矢先に緊急事態宣言が解除されましたが、相手様から連絡がないので一度相手様のコンシェルジュに確認するといわれました。ただ私が今月に会えないのなら退会をしたいと申・・・・・
    し出すると25日が締め日なので相手様に確認してからあらためて連絡すると言われたがその後何もなく突然退会ホームが送られてきました。この会社はしかも退会料金も正規に求めてきており、期間を無償で延長すること全くしません。 新たに入る方はおすすめできません。 マニュアル通りにただやってるだけです。 最悪です。
    ひろ
    口コミ投稿日:2020/05/17
    最強最悪の結婚相談所
    2020/05/17
    1.0 点
    結論から言うと、まったくお勧めできません。 いろんな結婚相談所比較サイトで上位に入ってるため、 ここ(以下PA)に入会を検討されている方も多いですがやめておくことを強く推奨します。 それは、PAは「コンシェルジュの質が高い」というのが売りだそうですが、 全くそんなことはないというのが一番の理由です。 月5~6人の紹介をいただきますが、コンタクト希望を出しても9割以上が断られました・・・・・
    。 そして断られたことについてもコンシェルジュは何のフォローも改善もなく、 また翌月定型業務のように紹介→コンタクト希望を断られるのループでした。 推測ではありますが、普通に仮交際の方がすでにいる異性を紹介されていた可能性もある気がします。 コンシェルジュは会員が知りえない、お相手の交際状況を知ることができるのですから、 できるだけフリーの方を紹介するべきではないかと思います。 紹介される人についても容姿も趣味も自分の興味からまったく外れており、 「一体なんでこの人を勧めてきたの?」と疑問符がいっぱい出る方ばかりでした。 この点についても、入会時のヒアリングでしっかり容姿や性格の好みを把握すべきだと思います。 また細かいことではありますが、入会直後、写真撮影のためにある支店に行ったときの話ですが、 撮影自体は問題なく終わったのですが、その後帰っていいのかまだ手続きがあるのかが全く分からず(事前の説明もなく)、 撮影後数分間待たされました。 こういう細かいところの配慮のなさも、会員に対する気持ちが足りない、PAの悪いところだと思います。 あと、パンフレットにはPDCAサイクルがうんぬんとありますが、 コンシェルジュはまったくそんなサイクルを意識して仕事をしていません。 PLANすらないように感じました。 いろいろ書きましたが、結論を申しますとPAは「見せかけだけ」。 もちろんごく一部のコンシェルジュしか会話しなかったというのもありますが、 自分が担当してもらってた方はかなりの経験と地位がある方のようでしたので、 それでこの質なら全体もそうなのかなと疑わざるを得ませんでした。
    最強最悪の結婚相談所
    口コミ投稿日:2020/05/15
    迷ってるならやめたほうがいい
    2020/05/15
    1.0 点
    1. 利用したきっかけ 私の年齢もかなり高いので、プロフィールだけでは会ってもらうのは難しいと考えてました。  なので担当のコンシュルジュがついて、その推薦の女性ならば面談にたどり着く可能性が増えると思いました。 2.良かった点  ありません。 3.悪かった点  あまりに希望と違う生活習慣の方が多いので、感じたことを質問すると、毎月提案してくれる女性は自分の希望条件と先方の希・・・・・
    望条件に合致する人からランダムに選考するそうです。  (私の場合は、2万人いる会員の中で対象になる人は会員の1%未満だそうです。)  なお、相手に対して働きかけは一切なく、あくまでもプロフィールを送りつけるだけ。  ですから、ネット婚活のほうがメッセージを添えることが出来てコミュケーションに繋がりやすいです。  なかなか面談できないと、コンシュルジュ同士で会員情報を交換し、それぞれの担当者が会員同士を直接支店で面談できるオプションがあるとのことですが、それもプロフィールを見せるだけで相手次第だそうです。  面談申込みやコンシュルジュからの紹介に対しての女性からの回答は、半数が自動で断られてます。  その他の人のお断り理由を聞くと、3ヶ月分はデータを集めてから分析しましょう。 とのことで、3月未満は何らかの誤りがあっても、何が悪かった等の反映はされません。 (ちなみにコンシュルジュの担当人数は聞いて驚きますよ。毎日3人以上あっても1ヶ月では間に合う人数ではありません。)    退会や休会を検討してるコトを伝えて、具体的にどう処理したらいいかを聞きました。  すると、毎月の規定日までにメールで意思表示すればいい、とのことでしたがメールで意思表示をすると、メールで返信があり、それからホームページ上での手続きがあると説明してきます。何を聞きたいのか理解して回答してくれているとは思えません。  それに、規定日に連絡しても間に合いません。  コンシュルジュとのやり取りはすべて文書でしたほうがいいです。  電話では水掛け論になります。 特に会費については要注意です。  商品先物取引の会社みたいに射幸心をあおる勧誘手法は感心できません。  個人に付け込む手法は貧困ならぬ貧婚ビジネスだと思ってもいいのではないでしょうか。    こちらの質問に少しづつ論点をずらした回答をしてきます。意図的に言質を取られないようにしているのではないかと思うくらいです。 (それが研修で身につけた内容と思えるくらい。)  その他(笑)   4.今後も引き続き利用・使用したいか?  大会時のアンケートに、友人を紹介しますか?  と、ありましたが「絶対に」ありません。 ○チに勧誘するようなものかと思ってます。  どうしても、というならとめませんが、他と比べて迷ってるなら辞めるが吉です。  
    迷ってるならやめたほうがいい
    口コミ投稿日:2020/05/13
    コロナキャリア
    2020/05/13
    1.0 点

    名古屋支店のあるオフィスタワーでコロナ感染者が出たにも関わらず顧客に対しては何も対策をしていません。
    この顧客軽視ぶりが、この会社の本性です。利用しないでください!

    コロナキャリア
    口コミ投稿日:2020/04/29
    まこいち
    2020/04/29
    1.0 点
    当たって砕けるさんへ。 この話、本当ですか?お見合いして1ヶ月もしないうちに成婚なんて!こんな話があったらパートナーエージェントはすぐさま飛びついて、大々的に宣伝するはずですが・・・ しかも、コンサルタントって、コンシェルジュじゃないんですか? 私は5年前まで活動していました。離職するので退会しましたが、1ヶ月で成婚?そんなうまい話は聞いたことがありません。もう一度聞きます。この話、本当です・・・・・
    か?
    まこいち
    口コミ投稿日:2020/04/29
    二年は利用した人より。
    2020/04/29
    1.0 点
    二年は利用したかな。コスパ悪すぎ。 アプリの方が断然出会いがある。 月に15000円くらいは取られて、誰とも会えない月とかざらにある。月の会費数千円のアプリなんか毎週末出会えたりするよね。 利用する意味がない。 会ってみたら、写真と全く違う人と出会う確率もめちゃ高い。 結婚相談所ならでは、化粧しまくってカメラマンがうまくとれた、奇跡の一枚をアップされちゃうから要注意。 年収の査定も変に・・・・・
    厳しいから、転職組なんか、想定年収の用紙を見せてもボーナスとか反映させないから想定より数百万も少なく設定されたりするしね。悪いとこばっかり。
    二年は利用した人より。
    口コミ投稿日:2020/04/19
    さな
    2020/04/19
    1.0 点

    半年程活動し、コンタクトや仮交際は結構ありましたが自分には合わなかった。
    コンシュルジュの方は最初に会っただけで特にフォローなどなく、連絡があるとすれば自分の休み日程の連絡だけでした。
    料金も高いし、たいした質ではないので人にオススメはできません。
    コロナでお見合いなんて出来ないのに、きっちり料金は取るところが納得いかなかった。

    さな
    口コミ投稿日:2020/04/15
    ななし
    2020/04/15
    1.0 点

    入会金払ったが最後、完全放置
    月5回届く紹介に全部OKして1週間したら全部向こうから断られる謎の作業をするだけで毎月2万とられる。
    明らかに向こうの紹介が悪いのにフィードバックは何もなし。断られる案件を延々投げつけてくる
    専任コンシェルジュとか言ってるが、オレにかけてる時間なんか月10分ぐらいじゃないかね?

    ななし
    口コミ投稿日:2020/04/15
    当たって砕ける
    2020/04/15
    5.0 点
    パートナーエージェントで10カ月ほど活動してました。仮交際した方も何人かいましたが、同時に複数の方と仮交際するのは苦手でしたので、だいたい1人3カ月ほどして決断出来なければ交際を辞めてました。 交際をしてる間は、お見合いもしてなかったので一からスタートは結構辛いことがありましたが、2人目の仮交際3カ月を中断して落ち込んでましたがお見合いをして今の夫に出会う事が出来ました。 コンサルタン・・・・・
    トの方にも、慰めてもらいましたが夫に出会う前に退会も考えたけど続けてみて良かったです。 婚活はうまくいかない時も多々あると思うけど、諦めず明るく頑張れば出会えると思います。 うちは再婚なのと年頃の娘がいるので別居婚ですが今はとても幸せです。 ちなみに今年の3月に入籍しました。 成婚したのは9月です。 夫とはスピード成婚です笑 確か9月にお見合いして9月終わりに成婚したと思います。 縁がある時は、早く決まります。 なので、パートナーエージェントの会員の方もたくさんの方に会って可能性を広げてくださいね。 私は、紹介写真で違うと思っても会うようにしたら夫に出会うことができました。 会うと思っていた感じよりずっと感じが良い人もいると思いますよ。
    当たって砕ける

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