結論サマリー

JM口コミ

1.32

619件

Googleレビュー(独自集計)

4.6

2,645件

全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。

成婚実績への満足度が高い傾向

料金やシステムへの不満が目立つ

JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる

このページはJM口コミ 619件 + Googleレビュー(独自集計) 2,645件の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ平均 4.2

JM 5%(352)

Google 94%(1891)

成婚への期待感平均 4.8

JM 37%(101)

Google 98%(1517)

マッチングの質平均 2.9

JM 6%(477)

Google 86%(484)

料金の納得感平均 1.8

JM 5%(250)

Google 40%(111)

アドバイスの質平均 2.4

JM 2%(135)

Google 71%(148)

対応の早さ平均 3.2

JM 4%(78)

Google 87%(154)

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向

成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。

注意傾向として読み取れる声

料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
2 担当者が合わない場合、変更できますか？
3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？

サービス詳細

基本情報

相談所名	結婚相談所-ツヴァイ \| ZWEI
公式サイト	https://www.zwei.com/
Google Maps	Google Maps で見る

口コミ一覧 619件

口コミ投稿日：2018/06/21

匿名

2018/06/21

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

申し込みに対してのお断りがあるのだが、ただ何の言葉もなく、お断りの返事がありましたとだけ返ってくるのは人道に反すると思う。せめて大人ならば一言くらい添えるべきではないのかと。子供染みた方が多いんだなと思いましたね。

匿名

口コミ投稿日：2018/06/16

入会2週間

2018/06/16

1.0 点

入会お考えの50代にはお薦めしません。無料コンサルで即入会手続きされ、話だけのつもりでカード持って来たか分からないと伝えたら、下の銀行で現金をおろせば最短で15日から活動可能と諭され、押しの強さに急かされるまま契約書にサインをしてしまった。後日入会月の活動期間は5日間で、会社の締め日の20日以降は翌月分の費用が発生する旨言われた。締め日については契約時に口頭での説明は皆無。締め日を聞いて･････

いたら当然20日からにしていたと担当女子に言い返したら、「早く活動したそうだったから。ごめんなさいね!」と軽くいなされた。年齢で足元を見られたのですよ。会員サービス部経由で当該地方店の所長と、翌日に上席にクレームを伝えたところ「契約書に乗っ取っていますから、第三者機関にどうぞ」という答え。余りの誠意の無さに開いた口が塞がらず、即休会申請並びに退会依頼した。イオングループというだけで信用してしまったが、157,000円の高い入会金を徴収してこの程度の社員教育では先が知れている。指導する立場の社員も含め、他社では使えない人達の寄せ集めの会社だ。

入会2週間

口コミ投稿日：2018/06/15

匿名

2018/06/15

評価しない

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

４ヶ月で成婚退会の人がほとんどっていう宣伝は嘘っぽいなーと思ってしまった。実際そういう人もいるんだろうけど。お付き合いした人の中には遅刻してくる人、挨拶すらちゃんとできない人、デートプラン丸投げな人、断ってるのに連絡とってくる人もいました(-_-;)当然お断り…。一年半活動しててやっとこの人ならって人に出会えたのでやっと退会しました。しかし一年もやってると焦るし落ち込むしモチベーションもさがって大･････

変だった。社員さんが入会の時だけ親身なのはちょっとがっかり。入会してからは自分で頑張るしかないです。

匿名

口コミ投稿日：2018/06/13

2018/06/13

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここって女性からコンタクトされる方いるんですか？自分もパーティーで会った方にも聞きましたがいないんですが男性側の負担しかありませんね疲れるなあ

口コミ投稿日：2018/06/12

匿名

2018/06/12

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここは、10年以上前に利用して1年弱で退会しましたが、お金の無駄でした。何のアドバイスも無いし、放置状態そのものでした。気持ちとしては言い方悪いですが、詐欺にあったような気分でした。この結婚相談所に限らず、やたら勧誘にしつこい相談所は利益目的が主で入会後は知らん顔同然ですね。」「知らない」と言う事は損をする事ばかりですね。勉強になりました。会社方針でやっているなら最悪ですね。

匿名

口コミ投稿日：2018/06/08

2018/06/08

1.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

自分の給料300万辺りでも結婚する人には高みを望む人が多い。がっかりする事だらけです相談所ではなくて合コンに行って欲しいです

口コミ投稿日：2018/06/07

男

2018/06/07

2.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

ここで出会った方と食事行きましたが…お金の無駄でした。食事代金や時間を無駄にしました。あまり高いところに行くのはやめときましょう。結婚まで発展するとは思いません。

男

口コミ投稿日：2018/06/05

30代匿名

2018/06/05

3.0 点

結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ

女性は自分からコンタクトを取らず上から目線の方ばかりですね。男性からコンタクトを取るのが基本なのでそれも手伝ってだと思いますが… こういった場だからこその事であって、決して自分が良い女だなどと勘違いして頂きたくないのが本音です。ただ、他の相談所より自分の考えを尊重してくれるとは思います。他の相談所は手を繋いだだけで罰金が発生するみたいですよ。

30代匿名

口コミ投稿日：2018/06/01

匿名

2018/06/01

1.0 点