ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判【621件・平均1.34点】
1.34
621件の口コミ
ここからは、ツヴァイ | ZWEIに寄せられた口コミを分析した結果です。良い評判も悪い評判もそのまま載せています。入会前の判断材料にお使いください。
621件
当サイトの口コミ
3,054件
Googleレビュー・平均4.57
口コミデータ 分析対象：611件（★評価：494件）／当サイト平均：1.34点／Google平均：4.57点
※本ページの統計・分析は、2026年8月20日時点で当サイトに掲載された口コミ611件（返信を除く）と、2026年9月10日にGoogleマップから取得したレビュー3,054件を対象に、当サイトが入会判断の参考のために独自に収集・分析したものです。各サービスの公式見解ではありません。
💪 良い口コミの傾向
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。 ⚠️ 悪い口コミの傾向
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。 📊 口コミ分析
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
🕒 最近の口コミ
卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。
🧭 1万件の口コミを見てきた岡田の注目点
私が注目した点
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。
評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。
無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法
当サイトでは★1が大半、Googleでは4点台後半と、評価の割れ方が非常に大きい相談所です。投稿を読むと、店舗や担当者による対応差、担当交代後のフォロー、休会・再開手続きの行き違いに関する報告が目立ち、「どの店舗・誰が担当か」で体験が変わりやすい様子がうかがえます。
評価が分かれる部分
サポートに満足して成婚した報告がある一方、「担当が変わってから連絡が事務的になった」「休会したはずが再開されていた」という投稿が見られます。IBJ加盟と自社会員の使い分けなど、仕組みの説明が入会前に十分伝わっていないケースも報告されています。
無料相談で確認してほしいこと
① 紹介の内訳（自社会員とIBJ会員それぞれで何人に会えるか）
② 休会・退会の手続き方法と期限（書面やメールで残す）
③ 担当者が交代する場合の引き継ぎ方法
※当サイトの口コミ621件と、500社以上への取材・無料相談の対応経験をもとにした運営者個人の見解です。
📝 ツヴァイ | ZWEIの無料相談で確認したい3つのこと
口コミで多い失敗は、入会前の確認でかなり避けられます。無料相談・面談の際は、次の3点を必ず確認してください。
- お金の総額と退会条件 … 1年活動した場合の総額(オプション込み)と、途中退会時の返金条件を書面で確認する
- 担当者との相性 … 入会後に担当するカウンセラー本人と、入会前に直接話せるか確認する
- 紹介の実態 … 自分の条件で実際に申し込める人数と、紹介・成婚の実績を数字で説明してもらう
参考: 失敗しない相談所の選び方／入会前の注意点
ツヴァイホームページ→https://www.zwei.com/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | ツヴァイ サテライト旭川店 | 北海道旭川市一条通9-164-1 東横ＩＮＮ旭川駅前一条通 会議室 |
| 北海道 | ツヴァイ 札幌店 | 北海道札幌市中央区北五条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル 4F |
| 青森県 | ツヴァイ サテライト青森店 | 青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム 9階南部 |
| 岩手県 | ツヴァイ 盛岡店 | 岩手県盛岡市盛岡駅前通8-17 明治安田生命盛岡駅前ビル 8階 |
| 宮城県 | ツヴァイ 仙台店 | 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-1 アジュール仙台 14F |
| 秋田県 | ツヴァイ サテライト秋田店 | 秋田県秋田市大町2丁目2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り 3F 「男鹿」 |
| 山形県 | ツヴァイ 山形店 | 山形県山形市香澄町2丁目2-31 カーニープレイス山形ビル 4F |
| 福島県 | ツヴァイ 郡山店 | 福島県郡山市燧田195 エスパル郡山 3F |
| 茨城県 | ツヴァイ 水戸店 | 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 JR水戸駅ビル エクセル 6F |
| 栃木県 | ツヴァイ 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1-7 NBF宇都宮ビル 4F |
| 群馬県 | ツヴァイ 高崎店 | 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー 12F |
| 埼玉県 | ツヴァイ さいたま店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目7-5 ソニックシティビル 21F |
| 千葉県 | ツヴァイ 船橋店 | 千葉県船橋市本町2丁目1-1 船橋スクエア21 9F |
| 千葉県 | ツヴァイ 柏店 | 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル 8F |
| 千葉県 | ツヴァイ 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 東京銀座店 | 東京都中央区銀座5丁目9-8 クロス銀座 5階 |
| 東京都 | ツヴァイ 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目5-6 ビック池袋東口ビル 10F |
| 東京都 | ツヴァイ 新宿店 | 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 渋谷店 | 東京都渋谷区渋谷一丁目24-15 FPG links SHIBUYA 9階 |
| 東京都 | ツヴァイ 立川店 | 東京都立川市曙町2丁目11-2 フロム中武 2F |
| 東京都 | ツヴァイ 町田店 | 東京都町田市森野1丁目7-23 三井生命町田ビル 2F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 横浜店 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15 横浜STビル 9F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 藤沢店 | 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル 5F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 川崎店 | 神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31−2 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG 7階 |
| 新潟県 | ツヴァイ サテライト長岡店 | 新潟県長岡市城内町1丁目1-5 ルートイン長岡駅前 会議室 2F |
| 新潟県 | ツヴァイ 新潟店 | 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル3階 |
| 富山県 | ツヴァイ 富山店 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス 9F |
| 石川県 | ツヴァイ 金沢店 | 石川県金沢市本町2丁目15-1 ポルテ金沢 6F |
| 山梨県 | ツヴァイ 甲府店 | 山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル 9F |
| 長野県 | ツヴァイ 松本店 | 長野県松本市深志1丁目1-1 ステーションビルMIDORI 4F |
| 長野県 | ツヴァイ 長野店 | 長野県長野市南千歳1-1-1 ながの東急百貨店本館７階 |
| 岐阜県 | ツヴァイ 岐阜店 | 岐阜県岐阜市金町6丁目6 ニッセイ岐阜ビル 10F |
| 静岡県 | ツヴァイ 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル4階 |
| 静岡県 | ツヴァイ 浜松店 | 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 名古屋店 | 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 岡崎店 | 愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル 4F |
| 三重県 | ツヴァイ 四日市店 | 三重県四日市市安島1丁目2-27 ジェックSビル 8F |
| 滋賀県 | ツヴァイ 草津店 | 滋賀県草津市野路1丁目15-5 フェリエ南草津4階401区画 |
| 京都府 | ツヴァイ 京都店 | 京都府京都市下京区長刀鉾町8 京都三井ビルディング 3F |
| 大阪府 | ツヴァイ 大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田2丁目2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー 11F |
| 大阪府 | ツヴァイ 難波店 | 大阪府大阪市中央区難波4丁目1-1 近鉄難波ビル 4F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 神戸店 | 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 姫路店 | 兵庫県姫路市豊沢町137番地 姫路センタービル6F |
| 奈良県 | ツヴァイ 奈良店 | 奈良県奈良市西大寺栄町3番地23号 サンローゼビル3階 |
| 和歌山県 | ツヴァイ 和歌山店 | 和歌山県和歌山市美園町3丁目-32-1 損保ジャパン和歌山ビル8階 |
| 鳥取県 | ツヴァイ サテライト米子店 | 鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ 3F コスモスの間 |
| 岡山県 | ツヴァイ 岡山店 | 岡山県岡山市北区本町6‐36 第一セントラルビル6階 |
| 広島県 | ツヴァイ 広島店 | 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル7階 |
| 山口県 | ツヴァイ サテライト周南店 | 山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山 本館3階 |
| 香川県 | ツヴァイ 高松店 | 香川県高松市寿町1丁目-4-3 高松中央通りビル5階 |
| 愛媛県 | ツヴァイ 松山店 | 愛媛県松山市三番町4丁目4‐6 松山センタービル2号館7階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 北九州店 | 福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1-1 小倉駅前ひびきビル 8階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 福岡店 | 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル 14F |
| 長崎県 | ツヴァイ 長崎店 | 長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル 2F |
| 熊本県 | ツヴァイ 熊本店 | 熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビル11階 |
| 大分県 | ツヴァイ 大分店 | 大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1F |
| 鹿児島県 | ツヴァイ 鹿児島店 | 鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル 7F |
| 沖縄県 | ツヴァイ 那覇店 | 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12 ニッセイ那覇センタービル 8F |
✏️ ツヴァイ | ZWEIの口コミを投稿
実際に利用された方の体験談が、これから検討する方の大切な判断材料になります。良かった点も残念だった点も、そのままお寄せください。
これから婚活を頑張られる方のためにも、真実の口コミ情報をお願いします。
口コミに関する個別のご相談は、お問い合わせ からお願いいたします。
法令違反と考えられる口コミ等は削除&修正しますことをご了承ください。投稿内容は、要約・抜粋・統計的な集計などサイト内で利用することがあります。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ここに書いてあるのはだいぶ信憑性があると思うのですが5ちゃん掲示板はすぐにツヴァイに対する擁護と書き込みする人間に対して「病んでる」などといった最低な煽りが目立っています。 幸いにもここには来てない様なので真実が語られている感はありますが。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会したら完全に塩対応。
紹介書もコンタクトしたくないような残念な人ばかりが紹介されます。（自分は埼玉住みですが、スペックが低い人ばかり。）
出会いの広場は最低です。「紹介書を交換しよう」と相手から言われて、324円払って紹介書を送信したら、相手は紹介書をよこさず、バックレられました。
コンサルタントに相談しても、取り合ってくれません。
詐欺まがいが横行しています。
自由と活動できるたいう口実で、こういった詐欺まがいをする人を野放しにすることを正当化しています。残念です。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
東京大阪などなら会員の入れ替わりも激しいので多少は出会いもあるかと思いますが、地方だと三ヶ月くらいで焦るような活動になると思います。頑張って活動しましたが疲れました。女性は収入と顔と年齢しか見てないと思うのでそうゆう人が好きなら良いと思います。ちなみに、ツヴァイは相談所の中ではまだマトモな方で、他はもっと最悪みたいです。以上です。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ、ここの口コミチェックしてますよね
これから自動返信期間が短くなるし、相手の顔が見えるマッチングやるみたいですし
自分の時は条件ですら相手の顔が見えないノーイメージも多かったし、コンピュータがマッチングしてる方は、相手次第では「都会的な生活をする」「素朴で穏やかな生活をする」とか占いレベルで言ってること違う。それで万年筆だの招き猫アイコン相手の「幸せな結婚をしたいです」「生涯のパートナーを探してます」みたいなテンプレ文ばっかの中から、どうやって歩み寄るのかと
今まで写真写りが良いタイプは、自動返信か10分差ぐらいの同じ時間帯にお断りだったのに、最近は即日返信が増えました
休会してパーティやセミナーに参加した方がいいです
お店は個人で行ってみたいと感じるところが多かったです
直接話せるし、セミナーとかは前向きな人が多かった印象です
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイ自体は特に問題はありませんでした。ツヴァイで出会い、結婚しましたが、ツヴァイで出会った際に提示されていた年収と、実際に結婚して不動産を購入する際提示してきた年収が180万円も違い、愕然としました。年収重視の方はちょっとご注意いただいたほうがいいと思います。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
最初の手続きのときは丁寧な対応をしてくれます。
しかし、入会するとこちらから連絡しないとコンサルタントの方から連絡がくることはありません。
ペアメイキングというサービスも、お相手を紹介した時点で料金が発生し、その後のサポートは一切ありません。その後二人がどうなろうが関係ないのでしょう。
様々なサービスがあって、出会いはありますが次に繋がらないことが多いです。
ここで活動していても時間とお金の無駄だと判断し、コンサルティング型の他社へ移ることにしました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
最低最悪の相談所でした。入ってる人がですが。クラスの端っこにいるような女の人の集まりで、一々結婚相談所に入っているのに警戒心がムダに強く、本当に面倒です。5ちゃんねる掲示板には数分で擁護の会員？だかサクラだかが書き込みしにきます。なんで一々警戒心があるような人が相談所に入会してるんでしょう？なんで一々男に対して警戒心を持つ人が結婚しようとしてるんでしょう？海外ではホームレスに着いて行くような日本人が？
本当にここまで気分を悪くさせる場所は人生でもそう無いと思います。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ここで30代後半の都庁勤務の方と知り合いました。
正直女性に縁がありそうな外見、中身とは思えませんでしたが(本人いわく彼女は8年ほどいなかったとのこと)、
結婚相談所で出会う男性に条件以外で過度な期待などしていませんし、公務員で次男、身長や年齢、年収などと条件は良かったですし、結婚前提で付き合ってくれるとのお言葉を頂いたため、そうであってもよいと思い3回目のデートでホテルに行きました。
しかしながら、その後音信不通。
このままだとこちらとしてももやもや感が残るので、お断りならそれでもいいので理由を告げてほしいと連絡したところ、こちらを罵倒するような理由
(ちなみにその方は私服のセンスが劇的にダサく、お腹も出ていたため、もし結婚前提で付き合ってくれるのであればその点を今後改善してほしい、恥をかいたり健康を害するのはあなた本人なのだから、と伝えたのですが、それが気にさわったようで、私のことを思いやりがなく、自己中心的でモラハラだ、こんな人とは一緒にいられないとのことでした(^^;)
告げられた後にラインブロック・音信不通。
ツヴァイにこのようなことがあったので本人に厳重注意をしてほしいと申し出たのにも関わらず、承諾後のやり取りについてはノータッチとのこと…
結婚相談所に登録してる人にヤリ逃げされるなんて非常に憤りを感じますし、何のために高い料金を支払っているのかわかりません。
結婚相談所として全く機能していないと感じ、即退会しました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ここで30代後半の都庁勤務の方と知り合いました。
正直女性に縁がありそうな外見、中身とは思えませんでしたが(本人いわく彼女は8年ほどいなかったとのこと)、
結婚相談所で出会う男性に過度な期待などしていませんし、公務員、次男などと条件は良く、結婚前提で付き合ってくれるとのお言葉を頂いたため、そうであってもよいと思い3回目のデートでホテルに行きました。
しかしながら、その後音信不通。
このままだとこちらとしてももやもや感が残るので、お断りならそれでもいいので理由を告げてほしいと連絡したところ、こちらを罵倒するような理由を告げられた後にラインブロック・音信不通。
ツヴァイにこのようなことがあったので本人に厳重注意をしてほしいと申し出たのにも関わらず、承諾後のやり取りについてはノータッチとのこと…
何のために高い料金を支払っているのかわかりませんし、結婚相談所として全く機能していないと感じ、即退会しました。
ツヴァイ | ZWEIの口コミ
1年続けていますが、ほとんど会えません。
1年過ぎた時に、ご祝儀的に3人の方から申し込みが来ましたが、コンタクト承諾をしたのに、無視
公開されたメアドに連絡しても、無視
サクラ使ってんのかって疑うには十分すぎるほどの仕打ちでした。
それと、会員サービス部って態度悪いです。
サイト内で質問すると、文章で残るからなのか丁寧ですが、電話で質問すると、
ホント横柄。