結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミと評判

全ての口コミ 147件

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147件の口コミ

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  1. 口コミ投稿日:2023/03/08
    【女性】
    65歳母親
    2023/03/08
    1.0 点

    結婚しない息子を心配して無料相談会の予約を取りましたら自宅まで女性が来てくれました。
    普段着の相談員にも驚きました。高額商品の販売促進をするのであればスーツは常識、大手の相談所だと期待していたのに第一印象にがっかりしました。話も長く疲れました。結局契約しました。
    息子にはムスベルから話すから親から話さないように言われたのでお任せしていましたが息子に伝えたのはクーリングオフが過ぎてから。
    息子はどうも交際中の相手がいたようでお見合いはできないと相談員さんに話したのに親にはその報告がなく、結局、息子にお見合いをするように急かしたときに事実がわか退会の連絡をしました。
    驚いたのは、契約してからすぐに、月会費がかかります。
    まだ息子の書類も出していないのに、息子のお見合い写真もできていないのに、何ひとつ活動もしていないのに月の会費が口座から8ヶ月分、約10万円。
    この月の会費は、何に使われているのでしょうか?
    入会金と月の会費、合わせて50万近くムスベルに寄付したことになります。切ないです。何かしてくださいましたか?
    少し様子を見ましょう、お母さんと調子のいい慰めことばを数回で50万円。
    お見合い沢山できますよ。お世話が充実していてね。
    不実告知です。
    ムスベルさん、会社として考えてください。
    我が子に結婚させたい親心を利用するのはやめてください。
    本当に酷すぎる会社でした。
    他の相談所の悪口を散々話してくれた相談員さん
    あなたの会社が一番最悪ですよ。

    【女性】
    65歳母親
  2. 口コミ投稿日:2023/02/25
    【男性】
    50代 会社員 
    2023/02/25
    1.0 点

    仲人型で婚活を始めようと決意し、PCで無料相談予約を入れるが、以降全く連絡なく、ついに予定希望時間を過ぎても一向に連絡なし。営業していないかと思い、電話をすると、すぐに応答あり。PCで問い合わせた件を伝えても、それについては全く触れることなく、どこでうちを知ったのか等、お決まりのアンケートをした後、折り返し連絡するから待っていてくださいとのみ。全く謝罪もなく、対応が雑。不信感しかない。

    【男性】
    50代 会社員 
  3. 口コミ投稿日:2023/02/06
    【男性】
    教師
    2023/02/06
    1.0 点

    最悪‼️酷い‼️
    入会時、言葉巧みに誘ってくる。「今、あなたに合うかたはこんなにいます」と5~6枚のプロフィールを見せ、この中からよいと思ったら申し込んで欲しいと言われたので、申し込んだら、全て断られた。いま、思えば全てさくらだっかもしれない。なぜなら、入会当日に、そんなにお相手がいるわけがないので。それを証明すべきことがある。2週間以上たっても何の音沙汰がない。連絡すると、慌てたように1日に5回も電話が入った。「今、探しています。相手があることなので」と言われた。後からコンサルタントと言われるかたから聞いたのだが、2週間に1回は連絡をとるという会社の取り決めがあるようだ。でも、それすらなかった。
    その後、ムスベルの提案で休会した。「再入会していただくために新たな提案をさせて欲しい」と言われたので、提案をまったが、店長とコンサルタントの連携が悪く、責任の擦り合い。
    お金を捨てるつもりのある人は入会してもよいが、私は二度と関わりたくない。本当に酷い。
    ☆、1つすら付かない。

    【男性】
    教師
  4. 口コミ投稿日:2023/01/28
    【男性】
    40代 会社員
    2023/01/28
    1.0 点

    まず勧誘時に聞いた話の半分の半分も女性契約会員がいないようだった。
    検索システムの結果(JBUでの東京都在住女性のみのフィルタリング検索で250人ほどしかいない)やJBUの所属相談所の数や質などから、ここの大体の契約数の少なさは想像できるかと思う。
    また、仲人力が売りとの喧伝だが、ついた担当ほ、確認しない急に休む忘れるとなかなかだった。なかには仕事のできる担当もいるのかもしれないが、安くない値段や実際受けたサービスから、2023年1月の私はここを勧めない。

    【男性】
    40代 会社員
  5. 口コミ投稿日:2022/12/29
    【男性】
    会社員50歳 山本 太郎
    2022/12/29
    2.0 点

    結べるのスタッフは人間でない兎に角、事務所に出向いて入会の話しを聞いたら即、強引に入会手続きをさせられた。話しだけでもいいですからねと言われその気で向いて行ったら最初に身分を証すもの免許証の提示、また働いているところの住所の記入それから話しでした。
    入会して現在は退会したのですが 皆さん言うように😭💔ひどい所だった。本当に一言で結べるのスタッフを怨みます。

    【男性】
    会社員50歳 山本 太郎
  6. 口コミ投稿日:2022/12/26
    2022/12/26
    4.0 点

    私の友人の知人がこちらで成婚しました。
    お互い仕事が忙しく余り会えていないにも関わらず、3か月の交際期間だから、そういう規定だから・・と担当に言われ、大金を払って卒業したそうです。
    その後、相手の親と会ったら、上手くいくとは思えなくなり、破談になったそうです。
    お金は返金されなかったとのことでした。
    ろくにデートもせず、相手の親にも会わず、そういう規定だから・・と大金を払わせる。
    話を聞いて、結婚は一生の事なのに、ずいぶんいい加減なところだなあ・・と思いました。

  7. 口コミ投稿日:2022/12/20
    【女性】
    40代会社員
    2022/12/20
    1.0 点

    親が子を心配する気持ちにつけ込んで勧誘させるというやり方です!
    まず親を先に仮契約させて入会金と月会費を払わせます。
    十数万払わせます→数名のプロフィールを見せてくれます→お断りして条件に見合った人をお願いするとまた同じ人を紹介されたりと言い訳してきて無理矢理に説得されてしまいます(まともに紹介してくれませんでした)!!
    お相手の方のプロフィールは返却しないので個人情報の管理はゼロです!
    一ヶ月ちょっと入会してましたが、最初的には誰一人まともに紹介されずに戻ってきたお金は半分以下です!はっきり言って詐欺にあった気分で後悔ばかり残りました!!!絶対にお勧め致しません!!!!!!

    【女性】
    40代会社員
  8. 口コミ投稿日:2022/12/14
    【男性】
    31才 公務員
    2022/12/14
    1.0 点

    料金課金させて時間無駄。また営業停止になりかねない。ネットのマッチングなら相談所いらないし。

    【男性】
    31才 公務員
  9. 口コミ投稿日:2022/11/26
    【男性】
    30代 会社員
    2022/11/26
    1.0 点

    無料相談時に出てきた店長がタヌキ顔で、その時点で
    騙されたと気づかなかった自分が悔しい。

    担当の女性は、人とコミュニケーション取れるのかよ、
    と思ってしまう頼りなさ。

    お見合いも全くといって過言ではないくらい、紹介数が
    ない。紹介が来たかと思ったら、こちらの希望にマッチ
    していない人という惨憺さ。

    毎月本当に探しているの?という位、こちらに連絡すら
    してこない。

    退会したきっかけは、とある女性と待ち合わせ場所で
    合流した後、直ぐ横にあるカフェの席が予約されていな
    かったこと。担当に連絡をしたら、それは男性側でやって
    というもの。普通そこは相談所がやることでは?とクレーム
    すると、なぜ?という反応。アホらしくなり、金を取るだけの
    ぼったくりと認知し、即退会。

    某大手商社の傘下と謳ってるだけの、忠犬相談所です。
    この投稿はぜひ参考にして貰えると幸いです。

    【男性】
    30代 会社員
  10. 口コミ投稿日:2022/10/19
    【男性】
    50歳 会社員 幸夫
    2022/10/19
    2.0 点

    本当に結べるの勧誘のしかた強引、ちょっと結婚について真剣に🤔かんがえたかったから電話でアポをとりいった。最初は話しだけとゆうことでいった。話しを聞いたら、信じられない事だが今日入会していってクーリングオフもできるからと言われそれもそうだなと思い契約書を交わし後日、事務所に電話入れてことわるつもりで電話した。まだ期日迄に時間があるから検討して言われそれじゃあと1日位考えてにするかと思っていたら担当したスタッフから電話がきた。あなたの人柄を気に入っている29歳の女性がいると言われた。それじゃと思いクーリングオフをとどまった。それでその女性と会いたいと言ったらその女性は違う男性にあってくれと言われあったりしてるからとりあえず60歳のこの女性はどうと写真みせられ仕方なくあった。でも自分の好みでないから断った。それからまた私の事を気に入っている29歳の女性は聞くと彼女は何回か申し込みを受けているからそれで忙しいとスタッフに言われ 、何かおかしいこれはと思った。おそらく29歳の女性は架空の女性だと思った。それですぐ退会した。

    【男性】
    50歳 会社員 幸夫
  11. 口コミ投稿日:2022/10/10
    【男性】
    47歳会社員
    2022/10/10
    1.0 点

    この会社は最初から本人ではなく親を狙ってきます。親を狙った代理婚活と言う手口。なぜか?無知な親なら簡単にひっかかって確実に金が取れるからです。入会させるまでは絶対あきらめず、いい事ばかり言って入会した後は放置。説得された親は勝手に入会してしまうので気付いた時はもう遅く、お金は戻ってきません。埼玉で営業停止処分になった事があり、会社名を変えてまた同じ事をやってます(某教団と似ている)。彼らのバックにいる正体は不動産業者です。

    【男性】
    47歳会社員

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口コミまとめ
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全体のポジティブ率は78.2%と高く、特に成婚・交際の成果感では96.8%と圧倒的な支持を集めています。一方、入会・勧誘対応ではポジティブ率が8.8%と低く、料金・コスパでも10.3%と厳しい評価が目立ちます。JMとGoogleでは評価傾向に差があり、JM側のポジティブ率は3.6%と低いですが、Google側は92.6%と高いです。
みんなの声
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
最近の口コミ
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成婚や交際の成果に対する満足度が非常に高い一方で、料金や勧誘対応への不満が根強く残っています。Google側の高評価が目立つ中、JM側では低評価が多く、在籍中と卒業後でサービスの印象が大きく異なる可能性が示唆されます。
良い口コミ
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成婚や交際の成果を実感できる点が強みで、多くの利用者が実際の結婚や交際成立に至っています。サポートやカウンセラーが親身で、個別の状況に合わせたアドバイスが提供されるため、安心して活動を進められますという声が目立ちます。
悪い口コミ
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入会時の勧誘や料金面では、想定外の費用が発生するケースや、契約時の説明が不十分だったとの不満が報告されています。また、紹介やマッチングの質にばらつきがあり、希望に合わない提案を受ける場合もあるため、事前の確認が重要となります。
口コミデータ
口コミ数:  124件(★評価の数:97件)
平均点数:  1.33点
★★★★★の数:  2個(2.0%)
★★★★の数:  1個(1.0%)
★★★の数:  3個(3.0%)
★★の数:  7個(7.2%)
★の数:  84個(86.5%)

🎖 返金保証のお勧め相談所とは

当サイトでおススメしている結婚相談所は、管理人の岡田が15年間、全国の相談所を調査した上で、「ここはイイ相談所だ」と確信を持ったところだけをご紹介しています。

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この返金保証は、おすすめしている結婚相談所がお金を返してくれる制度ではありません。責任を持って紹介している私、岡田が保証する制度です。

紹介している以上、私には責任があります。相性は誰のせいでもありません。だから合わなかった時に、あなたが金銭的な足かせなく次へ進めるようにしておく。これが紹介者としての、私の責任の取り方です。

制度の内容

対象 当サイトで紹介している結婚相談所に、当サイト経由で入会した方
条件 「サポートに満足できない」と退会した——これだけです。
申し込み件数のノルマ、活動期間の縛り、複雑な指定条件は一切ありません。
返金額 初期費用を全額(約10万円)
時期 ご連絡いただいた翌月末にお支払い
保証する人 相談所ではなく、管理人の岡田が保証します

岡田にQA

サポートに満足出来ない時は、私が返金を保証します。
だから、安心して一歩を踏み出してください。

※詳細の請求だけでも大丈夫です。しつこい営業は一切しません。

<PR表記> 当サイトで紹介している相談所は、評判の良い相談所と提携したPR相談所がほとんどです。報酬が発生する代わりに、問題が起きれば私の責任にもなります。だからこそ問題の多い相談所を紹介することはありませんし、トラブルが一度でも起きれば提携を見直します。この形を続けてきた結果、今残っているのは、ほとんどクレームのない相談所だけです。

正直にお答えします。当サイトは提携している相談所から紹介報酬をいただいており、それが運営の収益になっています。つまり、読者が入会すれば私にお金が入る仕組みです。

だからこそ、報酬目当てに質の低い相談所を紹介すれば、読者の人生の貴重な半年、一年を奪うことになる。それは絶対にしたくない。

報酬をいただく以上、責任も引き受ける。その形にしないと、私は安心して紹介ができないんです。返金保証は、売り込みのための制度ではなく、私自身が背筋を伸ばして紹介するための制度です。

いいえ、私は担当カウンセラーではありません。実際にあなたを担当するのは、各結婚相談所のカウンセラーです。

私の役割は、外部からあなたを応援すること。もし担当カウンセラーのサポートに満足できないことがあれば、私が「成婚のためにしっかりサポートせよ!」と猛烈に抗議します。

私は紹介しているすべての相談所の代表と面識があり、その会社方針に共鳴した相談所だけを紹介しています。だからこそ、担当カウンセラーだけでなく、代表にも直接掛け合うことができるのです。

このサイトを立ち上げた頃、私は業界から散々に脅されてきました。「岡田、殺すぞ」「サイトを潰すぞ」「悪い口コミを消せ」——毎週のように脅しの電話がかかってきた時期もあります。悪質な相談所ほど、都合の悪い声を消そうと必死になるからです。

それでも私は、真実の口コミを消しませんでした。

そういう相談所とやり合ってきた15年があるので、今さら提携先への抗議くらい、何でもありません。

★評価が高い相談所や業界で評判の良い相談所に、私から提携をご相談することもあれば、相談所側から「紹介してほしい」と依頼されることもあります。ただし、依頼されたから紹介するわけではありません。

業界での評判を調べ、口コミを書いたご本人に話を聞き、相談所へ直接取材をして、私自身が「ここなら返金保証を付けて紹介できる」と判断した相談所だけをおすすめしています。

そして紹介した後も、悪い★評価が増えたり返金依頼が来たりした相談所は、紹介を取り消すことが多い。今掲載されているのは、この厳しい基準をクリアして残っている相談所だけです。

たくさんあります。

取り消しを伝えると、「紹介を取り消さないでください」と真剣にお願いされることが多いのですが、そこは冷徹に、厳しく対応しています。

読者の人生がかかっている以上、情で判断を曲げるわけにはいかないからです。

正直にお答えすると、「本当に高いかどうかは分かりません」。

成婚率には業界で決まった定義がなく、各相談所の言い値のようなものだからです。私はそれを信用してサイトに掲載していますが、成婚率が鵜呑みにできる数字でないことは確かです。

だから私は、数字だけに頼りません。悪い評判が増えたり、業界で良くない噂が聞こえ始めたりすれば、改めて相談所に取材し、悪評を書いた元会員ご本人からも話を聞いて、リアルな状況を確かめるようにしています。

私自身も悩んでいる問題です。

まず前提として、私が★評価を操作していることは一切ありません。評価を操作しながら相談所を紹介すれば明らかな法令違反であり、絶対にできないことです。

おそらく、紹介している相談所が会員の方に「このサイトに口コミを書いてください」とお願いしているのだと思います。

これも私が操作しているわけではありません。提携していない相談所の評価を意図的に下げることも明らかな法令違反であり、絶対にできません。書かれている低評価は、実際に体験された方の率直な感想だと思います。

では、なぜ差がつくのか。★評価の低い相談所は当サイトを(そして私のことも・苦笑)よく思っていないため、会員に口コミ投稿をお願いすることがないのだと考えられます。

ここから分かるのは、良い口コミは依頼されて初めて書かれるものだということ。裏を返せば、頼まれなければわざわざ結婚相談所の口コミを書く人は少ない、という証明でもあります。

大丈夫です。むしろ、そこが当サイトの信用の根拠です。

婚活は、半分くらいの人がかなり苦しみ、悩みます。失敗したら誰だって嫌な口コミを書きたくなる。どんなに良い相談所だって、悪い口コミは必ず書かれるものなんです。だから、良い口コミばかりのサイトの方が不自然です。

当サイトに悪い口コミが大量にあるのは、都合の悪い声を消していない証拠。実際、悪い口コミの削除要請や脅しを断り続けて、今の形があります。

その「悪い口コミも消さないサイト」が、それでも紹介できると判断した相談所——それが、返金保証付きでおすすめしている相談所です。

条件は「サポートに満足できずに退会した」こと。これだけです。

お見合い申し込み件数のノルマも、活動期間の縛りも、複雑な指定条件もありません。ご連絡いただければ、翌月末に初期費用をお返しします。

なぜシンプルにしているかというと、細かい条件を付けて「実際にはほぼ使えない保証」にするくらいなら、最初から用意しない方がマシだと考えているからです。使いにくい保証は、読者を守る制度ではなく、読者を釣る広告になってしまいます。

なりません。ご安心ください。

まず、返金するのは相談所ではなく私です。相談所に頭を下げていただく必要はありません。

そして私自身、返金のご連絡を「クレーム」だとは思っていません。むしろ大事な情報です。同じ相談所への返金依頼が続けば紹介を見直す判断材料になりますし、次にその相談所を検討する読者を守ることにもつながります。

合わなかったことは、あなたのせいでも、恥ずかしいことでもありません。遠慮なくご連絡ください。

はい。むしろ、こじれる前に相談してほしいです。

以前、当サイトの口コミ欄に不満を投稿した女性が、相談所から1000万円の損害賠償を請求されたことがありました。私が双方の間に入って話をまとめ、最終的に賠償金ゼロで和解しています。

世の中には、同じようなトラブルで、本当は支払う必要のないお金を相談所に数百万円払ってしまった人もいます。

私はこれまで、投稿者、相談所の代表、弁護士、連盟と話し合いを続けてきました。だから、こじれた時にどう動けばいいかを知っています。一人で抱え込む前に、一度ご連絡ください。

全部は信じないでください。本気でそう思っています。

私は長年この業界を見てきましたが、それでも私の判断は「岡田というひとりの人間の判断」でしかありません。私が良いと思った相談所でも、あなたには合わないことがあります。

だから、当サイトの情報は「候補を絞る材料」として使ってください。最後は必ず、ご自身で無料相談に行き、担当者と直接話して、「この人となら頑張れる」と思えるかどうかで決めてほしい。

その上でもし合わなかったら、そのときは返金保証があります。私を信じるのではなく、確かめた上で、安心して一歩を踏み出すために使ってほしいんです。

ムスベル ホームページ→https://www.musbell.co.jp/
結婚相談所Kizunaホームページ→https://www.kizuna-link.jp/
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さいたま:埼玉県さいたま市大宮区下町1-6-2 TS-1ビル7F
八王子:東京都八王子市明神町4-12-1 高山ビル2階
横浜:神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-10 新横浜I.Oビル7F
本厚木:神奈川県厚木市旭町1-33-5 本多ビル7F
前橋:群馬県前橋市新前橋町18-41 KM-6ビル4階
宇都宮:栃木県宇都宮市東宿郷4-2-7 アークビル7F
水戸:茨城県水戸市白梅2-2-12 KM-III
千葉:千葉県千葉市中央区南町2-6-18 金澤ビル2階
リアン・ブライダル:茨城県つくば市小野崎131-1 松本ビル2F
仙台:宮城県仙台市青葉区双葉ケ丘1-22-5 ガーデンシティ6F
郡山:福島県郡山市虎丸町24-13 渡久ビル2F
福島:福島県福島市置賜町1-29 佐平ビル803
三島:静岡県三島市西本町11-5 TOKENビル 2階
静岡:静岡県静岡市駿河区南町10-6 村上駅南ビル2階

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