REVIEW

結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミと評判

JM口コミ 146 Googleレビュー 1,087 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.36
146
Googleレビュー(独自集計)
4.6
1,087件
全体のポジティブ率は78.2%と高く、特に成婚・交際の成果感では96.8%と圧倒的な支持を集めています。一方、入会・勧誘対応ではポジティブ率が8.8%と低く、料金・コスパでも10.3%と厳しい評価が目立ちます。JMとGoogleでは評価傾向に差があり、JM側のポジティブ率は3.6%と低いですが、Google側は92.6%と高いです。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 146件 + Googleレビュー(独自集計) 1,087件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.4
JM 4%(95)
Google 97%(738)
成婚への期待感 平均 4.8
JM 27%(22)
Google 99%(689)
マッチングの質 平均 3.6
JM 4%(54)
Google 85%(154)
アドバイスの質 平均 1.4
JM 0%(78)
Google 25%(40)
料金の納得感 平均 1.6
JM 0%(55)
Google 39%(28)
対応の早さ 平均 3.6
JM 0%(12)
Google 92%(37)

最近の口コミ傾向

成婚や交際の成果に対する満足度が非常に高い一方で、料金や勧誘対応への不満が根強く残っています。Google側の高評価が目立つ中、JM側では低評価が多く、在籍中と卒業後でサービスの印象が大きく異なる可能性が示唆されます。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際の成果を実感できる点が強みで、多くの利用者が実際の結婚や交際成立に至っています。サポートやカウンセラーが親身で、個別の状況に合わせたアドバイスが提供されるため、安心して活動を進められますという声が目立ちます。
注意傾向として読み取れる声
入会時の勧誘や料金面では、想定外の費用が発生するケースや、契約時の説明が不十分だったとの不満が報告されています。また、紹介やマッチングの質にばらつきがあり、希望に合わない提案を受ける場合もあるため、事前の確認が重要となります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所 ムスベル | MUSBELL
公式サイト https://www.musbell.co.jp/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 146件

    口コミ投稿日:2022/12/26
    2022/12/26
    4.0 点
    私の友人の知人がこちらで成婚しました。 お互い仕事が忙しく余り会えていないにも関わらず、3か月の交際期間だから、そういう規定だから・・と担当に言われ、大金を払って卒業したそうです。 その後、相手の親と会ったら、上手くいくとは思えなくなり、破談になったそうです。 お金は返金されなかったとのことでした。 ろくにデートもせず、相手の親にも会わず、そういう規定だから・・と大金を払わせる。 話を聞・・・・・
    いて、結婚は一生の事なのに、ずいぶんいい加減なところだなあ・・と思いました。
    口コミ投稿日:2022/12/20
    【女性】
    40代会社員
    2022/12/20
    1.0 点
    親が子を心配する気持ちにつけ込んで勧誘させるというやり方です! まず親を先に仮契約させて入会金と月会費を払わせます。 十数万払わせます→数名のプロフィールを見せてくれます→お断りして条件に見合った人をお願いするとまた同じ人を紹介されたりと言い訳してきて無理矢理に説得されてしまいます(まともに紹介してくれませんでした)!! お相手の方のプロフィールは返却しないので個人情報の管理はゼロです! ・・・・・
    一ヶ月ちょっと入会してましたが、最初的には誰一人まともに紹介されずに戻ってきたお金は半分以下です!はっきり言って詐欺にあった気分で後悔ばかり残りました!!!絶対にお勧め致しません!!!!!!
    【女性】
    40代会社員
    口コミ投稿日:2022/12/14
    【男性】
    31才 公務員
    2022/12/14
    1.0 点

    料金課金させて時間無駄。また営業停止になりかねない。ネットのマッチングなら相談所いらないし。

    【男性】
    31才 公務員
    口コミ投稿日:2022/11/26
    【男性】
    30代 会社員
    2022/11/26
    1.0 点
    無料相談時に出てきた店長がタヌキ顔で、その時点で 騙されたと気づかなかった自分が悔しい。 担当の女性は、人とコミュニケーション取れるのかよ、 と思ってしまう頼りなさ。 お見合いも全くといって過言ではないくらい、紹介数が ない。紹介が来たかと思ったら、こちらの希望にマッチ していない人という惨憺さ。 毎月本当に探しているの?という位、こちらに連絡すら してこない。 ・・・・・
    退会したきっかけは、とある女性と待ち合わせ場所で 合流した後、直ぐ横にあるカフェの席が予約されていな かったこと。担当に連絡をしたら、それは男性側でやって というもの。普通そこは相談所がやることでは?とクレーム すると、なぜ?という反応。アホらしくなり、金を取るだけの ぼったくりと認知し、即退会。 某大手商社の傘下と謳ってるだけの、忠犬相談所です。 この投稿はぜひ参考にして貰えると幸いです。
    【男性】
    30代 会社員
    口コミ投稿日:2022/10/19
    【男性】
    50歳 会社員 幸夫
    2022/10/19
    2.0 点
    本当に結べるの勧誘のしかた強引、ちょっと結婚について真剣に🤔かんがえたかったから電話でアポをとりいった。最初は話しだけとゆうことでいった。話しを聞いたら、信じられない事だが今日入会していってクーリングオフもできるからと言われそれもそうだなと思い契約書を交わし後日、事務所に電話入れてことわるつもりで電話した。まだ期日迄に時間があるから検討して言われそれじゃあと1日位考えてにするかと思っていたら担当し・・・・・
    たスタッフから電話がきた。あなたの人柄を気に入っている29歳の女性がいると言われた。それじゃと思いクーリングオフをとどまった。それでその女性と会いたいと言ったらその女性は違う男性にあってくれと言われあったりしてるからとりあえず60歳のこの女性はどうと写真みせられ仕方なくあった。でも自分の好みでないから断った。それからまた私の事を気に入っている29歳の女性は聞くと彼女は何回か申し込みを受けているからそれで忙しいとスタッフに言われ 、何かおかしいこれはと思った。おそらく29歳の女性は架空の女性だと思った。それですぐ退会した。
    【男性】
    50歳 会社員 幸夫
    口コミ投稿日:2022/10/10
    【男性】
    47歳会社員
    2022/10/10
    1.0 点
    この会社は最初から本人ではなく親を狙ってきます。親を狙った代理婚活と言う手口。なぜか?無知な親なら簡単にひっかかって確実に金が取れるからです。入会させるまでは絶対あきらめず、いい事ばかり言って入会した後は放置。説得された親は勝手に入会してしまうので気付いた時はもう遅く、お金は戻ってきません。埼玉で営業停止処分になった事があり、会社名を変えてまた同じ事をやってます(某教団と似ている)。彼らのバックに・・・・・
    いる正体は不動産業者です。
    【男性】
    47歳会社員
    口コミ投稿日:2022/10/09
    【男性】
    30代
    2022/10/09
    1.0 点

    結婚できる人向けの相談所。貧乏人はやめとけ。(一年に1人お見合いできただけなので心が折れ)

    【男性】
    30代
    口コミ投稿日:2022/10/09
    【女性】
    20代
    2022/10/09
    1.0 点

    資料請求したら、電話がかかってきて今なら無料相談で条件に合う人の写真見れますって言われた。個人情報心配。

    【女性】
    20代
    口コミ投稿日:2022/09/29
    【男性】
    30歳
    2022/09/29
    2.0 点
    先日退会したものです。 何度か女性会員と交際に発展しましたが、その後交際終了となってしまい、その後は断られ続けました。 相手から交際終了を告げられたときに、アドバイザーさんの方に理由を聞いても「相手は○○さん(私の名前)が察してくれないことに不満を抱いていたようで」「○○さんが悪いわけではなく、お互いが合わなかっただけ」と大まかにしか説明してもらえませんでした。 相手へはっきり理由を伝えなく・・・・・
    とも一方的に交際終了できるというシステムは良くないと思います(結婚を前提にした交際ならなおさら、当人同士で話し合うことが大切なので)。 正直、あまりおすすめできる相談所ではありません。
    【男性】
    30歳
    口コミ投稿日:2022/08/08
    【女性】
    30代
    2022/08/08
    1.0 点
    親が無断で勝手に世話になっていた。一度もお見合い等はせず退会。 退会までに ・担当者?らしき人から電話がかかってくる。本人と直接会いたがり、会う約束をとりつけようとしてくる。 ・担当者がよく変わる(他の都道府県担当になった等) ・家に来ようとする ・親にのみ連絡、家に直接訪問される(担当者らしき人と直接会話する羽目になった) ・親に連絡して家に訪問する約束を取り付けられる→訪問お断りの・・・・・
    連絡をすると、こちらの断りを受け入れてもらえず、訪問される、等。 電話をしてきた人は「マッチングアプリは(相手のスペック等が)信用できないから云々」と言って自社の優位性をアピールしていたが、今時一人の人間のプライバシーや選択権を無視し、未婚の子供の親の心理を都合よく揺さぶるような勧誘をして利益を貪ろうとする会社のほうがよっぽど信用できません。
    【女性】
    30代

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