結婚相談所 ムスベル | MUSBELLの口コミと評判

全ての口コミ 147件

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147件の口コミ

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  1. 口コミ投稿日:2022/10/09
    【男性】
    30代
    2022/10/09
    1.0 点

    結婚できる人向けの相談所。貧乏人はやめとけ。(一年に1人お見合いできただけなので心が折れ)

    【男性】
    30代
  2. 口コミ投稿日:2022/10/09
    【女性】
    20代
    2022/10/09
    1.0 点

    資料請求したら、電話がかかってきて今なら無料相談で条件に合う人の写真見れますって言われた。個人情報心配。

    【女性】
    20代
  3. 口コミ投稿日:2022/09/29
    【男性】
    30歳
    2022/09/29
    2.0 点

    先日退会したものです。
    何度か女性会員と交際に発展しましたが、その後交際終了となってしまい、その後は断られ続けました。
    相手から交際終了を告げられたときに、アドバイザーさんの方に理由を聞いても「相手は○○さん(私の名前)が察してくれないことに不満を抱いていたようで」「○○さんが悪いわけではなく、お互いが合わなかっただけ」と大まかにしか説明してもらえませんでした。
    相手へはっきり理由を伝えなくとも一方的に交際終了できるというシステムは良くないと思います(結婚を前提にした交際ならなおさら、当人同士で話し合うことが大切なので)。
    正直、あまりおすすめできる相談所ではありません。

    【男性】
    30歳
  4. 口コミ投稿日:2022/08/08
    【女性】
    30代
    2022/08/08
    1.0 点

    親が無断で勝手に世話になっていた。一度もお見合い等はせず退会。
    退会までに
    ・担当者?らしき人から電話がかかってくる。本人と直接会いたがり、会う約束をとりつけようとしてくる。
    ・担当者がよく変わる(他の都道府県担当になった等)
    ・家に来ようとする
    ・親にのみ連絡、家に直接訪問される(担当者らしき人と直接会話する羽目になった)
    ・親に連絡して家に訪問する約束を取り付けられる→訪問お断りの連絡をすると、こちらの断りを受け入れてもらえず、訪問される、等。

    電話をしてきた人は「マッチングアプリは(相手のスペック等が)信用できないから云々」と言って自社の優位性をアピールしていたが、今時一人の人間のプライバシーや選択権を無視し、未婚の子供の親の心理を都合よく揺さぶるような勧誘をして利益を貪ろうとする会社のほうがよっぽど信用できません。

    【女性】
    30代
  5. 口コミ投稿日:2022/07/25
    【女性】
    40代 女性
    2022/07/25
    1.0 点

    自宅に何度もしつこく電話してくる。
    私の知らない間に親と話をしていたようで、
    当の本人が電話に出ているのに
    「お母様はいらっしゃいますか」って
    親を取り込もうとしてるのバレバレですよ。
    前にも電話しないでと言ったのに
    また電話してきた。
    土浦からかかってきて断ったのに
    今度はつくばからかかってきた。
    どこから調べて電話してるんですか?と聞いたら
    電話帳で一件一件当たってますと
    絶対にそんなわけないのに!!
    皆さんの口コミを見てると本当に悪徳ですね。
    話を聞く気にもなりません。
    電話に出ても時間の無駄です。

    【女性】
    40代 女性
  6. 口コミ投稿日:2022/07/11
    【女性】
    2022/07/11
    1.0 点

    資料請求を申し込んだ次の日に着信。どんなお相手をさがされてますー?って声高に聞いてくる女、まだ資料申し込んだだけなんだけど。資料到着も一週間後だしね。到着の3日後くらいにまた同じ番号から着信。初回の電話の印象が最悪だったから、それ以来呆れて電話出てないけど。利益優先でガッカリ、第一印象最悪だからここは辞めとく。

    【女性】
  7. 口コミ投稿日:2022/07/01
    【女性】
    2022/07/01
    1.0 点

    ムスベルで無料相談、断ったのに、しつこく連絡が来て、行ってみました。
    駄目なところを沢山言われ、2人の人に攻められました。そこまでは、言い過ぎでしょと思う位、1方的な発言。契約は、考えますと言ったら、そう言う人は、それを繰り返すわと強い口調で、接客がなってないと思います。

    【女性】
  8. 口コミ投稿日:2022/06/01
    【男性】
    38歳 会社員
    2022/06/01
    1.0 点

    自宅に電話勧誘をしてくるのは、いいのですが、私が近くにいたのにも関わらず親とだけ話し、契約をされてしまいました。普通「息子さん、いらっしゃいますか?代わって頂けますか?」など本人と直接、話して確認すべきです。これは、わざと親に狙いを定めてるようにしか思いません。親が子供を想う気持ちを利用しているのでしょうか。私はそもそも気持ちがなかったので、数日後に親と一緒にムスベルに行きクーリングオフの手続きをしました。

    【男性】
    38歳 会社員
  9. 口コミ投稿日:2022/05/29
    【女性】
    36歳 会社員
    2022/05/29
    1.0 点

    説明を聞きにきただけだったが、他の相談所も行く予定の旨を伝えたら、即日入会であれば安くなるとのとこで入会。
    まだ、入会はしていないが、今活動中の男性の顔写真や紹介文、学歴等を印刷されたものを数人分見せられ、名前は載っていなかったものの、個人情報保護に違反ではと後ほど思ってしまいました。
    コースはカジュアルコース、レギュラーコース、エクセレントコースがあります。レギュラーコースを強く勧められ入会。
    カジュアルとレギュラーの違いは対面カウンセリングとお見合い料、魅力分析がレギュラーコースは無料、カジュアルコースは有料。値段はレギュラーコースの方が約2倍くらい高い。
    月に10人程とお見合いする方がほとんどですのでレギュラーコースおすすめされたが、実際は3ヶ月経っても1人もお見合い成立せず。
    担当に相談したが、お相手ありきですのでと。笑
    相談所はその辺を解決してくれるものだと思っていたので私には合いませんでした。他の婚活サイトで自分でマッチングした方が効率よくお会いできている状況でした。
    私にとっては捨てたお金と戻ってこない時間となってしまいました。

    【女性】
    36歳 会社員
  10. 口コミ投稿日:2022/04/17
    【男性】
    41歳 会社員
    2022/04/17
    1.0 点

    また、電話来たね。相当相談員(笑)暇なんだろうな
     こんな職種マトモじゃない土地普通嫁こねーよと相談員に言いたい

    【男性】
    41歳 会社員
  11. 口コミ投稿日:2022/03/30
    【男性】
    46歳会社員
    2022/03/30
    評価しない

    先週、ムスベル退会したばかりです!群馬県、46歳です。半年間の活動です。
    自分から選ぶのは無制限のため、150人以上は選びましたが、一人も返事もなく、ちゃんと申請がされているのかいまだに不審です。
    断りがあるなら、まだマシだが、2週間返答がないと消滅らしい。
    全部で3つのお見合いサイトから、申請出来るが、群馬県は新規入会女性が少ないため、同じ人にも申請した。隣県にも、もちろん申請した。
    ムスベルの売りの紹介制度で何人かとお見合いしましたが、これまた酷い。希望外年齢やさくら風な女性。
    相手から指名も3人ありましたが、希望外の年齢の上な人でした。
    紹介や相手指名でお見合い後、うまくいかないとすごいダメ出しをされて、人間不信になりました。
    仮交際中にも関わらず、こちらからの申請も出来ず、相手から申請されてもお見合い出来ない。不審ばかりです。
    先週からネットの結婚相談所に切り替えましたが、希望女性の4人とメールのやり取りをしてます。
    ストレスもなく楽しいので、ここで頑張って行きたいと思います。

    【男性】
    46歳会社員

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口コミまとめ
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全体のポジティブ率は78.2%と高く、特に成婚・交際の成果感では96.8%と圧倒的な支持を集めています。一方、入会・勧誘対応ではポジティブ率が8.8%と低く、料金・コスパでも10.3%と厳しい評価が目立ちます。JMとGoogleでは評価傾向に差があり、JM側のポジティブ率は3.6%と低いですが、Google側は92.6%と高いです。
みんなの声
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
最近の口コミ
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成婚や交際の成果に対する満足度が非常に高い一方で、料金や勧誘対応への不満が根強く残っています。Google側の高評価が目立つ中、JM側では低評価が多く、在籍中と卒業後でサービスの印象が大きく異なる可能性が示唆されます。
良い口コミ
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成婚や交際の成果を実感できる点が強みで、多くの利用者が実際の結婚や交際成立に至っています。サポートやカウンセラーが親身で、個別の状況に合わせたアドバイスが提供されるため、安心して活動を進められますという声が目立ちます。
悪い口コミ
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入会時の勧誘や料金面では、想定外の費用が発生するケースや、契約時の説明が不十分だったとの不満が報告されています。また、紹介やマッチングの質にばらつきがあり、希望に合わない提案を受ける場合もあるため、事前の確認が重要となります。
口コミデータ
口コミ数:  124件(★評価の数:97件)
平均点数:  1.33点
★★★★★の数:  2個(2.0%)
★★★★の数:  1個(1.0%)
★★★の数:  3個(3.0%)
★★の数:  7個(7.2%)
★の数:  84個(86.5%)

🎖 返金保証のお勧め相談所とは

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⚠ ご注意ください:相談所が返金する制度ではありません

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制度の内容

対象 当サイトで紹介している結婚相談所に、当サイト経由で入会した方
条件 「サポートに満足できない」と退会した——これだけです。
申し込み件数のノルマ、活動期間の縛り、複雑な指定条件は一切ありません。
返金額 初期費用を全額(約10万円)
時期 ご連絡いただいた翌月末にお支払い
保証する人 相談所ではなく、管理人の岡田が保証します

岡田にQA

サポートに満足出来ない時は、私が返金を保証します。
だから、安心して一歩を踏み出してください。

※詳細の請求だけでも大丈夫です。しつこい営業は一切しません。

<PR表記> 当サイトで紹介している相談所は、評判の良い相談所と提携したPR相談所がほとんどです。報酬が発生する代わりに、問題が起きれば私の責任にもなります。だからこそ問題の多い相談所を紹介することはありませんし、トラブルが一度でも起きれば提携を見直します。この形を続けてきた結果、今残っているのは、ほとんどクレームのない相談所だけです。

正直にお答えします。当サイトは提携している相談所から紹介報酬をいただいており、それが運営の収益になっています。つまり、読者が入会すれば私にお金が入る仕組みです。

だからこそ、報酬目当てに質の低い相談所を紹介すれば、読者の人生の貴重な半年、一年を奪うことになる。それは絶対にしたくない。

報酬をいただく以上、責任も引き受ける。その形にしないと、私は安心して紹介ができないんです。返金保証は、売り込みのための制度ではなく、私自身が背筋を伸ばして紹介するための制度です。

いいえ、私は担当カウンセラーではありません。実際にあなたを担当するのは、各結婚相談所のカウンセラーです。

私の役割は、外部からあなたを応援すること。もし担当カウンセラーのサポートに満足できないことがあれば、私が「成婚のためにしっかりサポートせよ!」と猛烈に抗議します。

私は紹介しているすべての相談所の代表と面識があり、その会社方針に共鳴した相談所だけを紹介しています。だからこそ、担当カウンセラーだけでなく、代表にも直接掛け合うことができるのです。

このサイトを立ち上げた頃、私は業界から散々に脅されてきました。「岡田、殺すぞ」「サイトを潰すぞ」「悪い口コミを消せ」——毎週のように脅しの電話がかかってきた時期もあります。悪質な相談所ほど、都合の悪い声を消そうと必死になるからです。

それでも私は、真実の口コミを消しませんでした。

そういう相談所とやり合ってきた15年があるので、今さら提携先への抗議くらい、何でもありません。

★評価が高い相談所や業界で評判の良い相談所に、私から提携をご相談することもあれば、相談所側から「紹介してほしい」と依頼されることもあります。ただし、依頼されたから紹介するわけではありません。

業界での評判を調べ、口コミを書いたご本人に話を聞き、相談所へ直接取材をして、私自身が「ここなら返金保証を付けて紹介できる」と判断した相談所だけをおすすめしています。

そして紹介した後も、悪い★評価が増えたり返金依頼が来たりした相談所は、紹介を取り消すことが多い。今掲載されているのは、この厳しい基準をクリアして残っている相談所だけです。

たくさんあります。

取り消しを伝えると、「紹介を取り消さないでください」と真剣にお願いされることが多いのですが、そこは冷徹に、厳しく対応しています。

読者の人生がかかっている以上、情で判断を曲げるわけにはいかないからです。

正直にお答えすると、「本当に高いかどうかは分かりません」。

成婚率には業界で決まった定義がなく、各相談所の言い値のようなものだからです。私はそれを信用してサイトに掲載していますが、成婚率が鵜呑みにできる数字でないことは確かです。

だから私は、数字だけに頼りません。悪い評判が増えたり、業界で良くない噂が聞こえ始めたりすれば、改めて相談所に取材し、悪評を書いた元会員ご本人からも話を聞いて、リアルな状況を確かめるようにしています。

私自身も悩んでいる問題です。

まず前提として、私が★評価を操作していることは一切ありません。評価を操作しながら相談所を紹介すれば明らかな法令違反であり、絶対にできないことです。

おそらく、紹介している相談所が会員の方に「このサイトに口コミを書いてください」とお願いしているのだと思います。

これも私が操作しているわけではありません。提携していない相談所の評価を意図的に下げることも明らかな法令違反であり、絶対にできません。書かれている低評価は、実際に体験された方の率直な感想だと思います。

では、なぜ差がつくのか。★評価の低い相談所は当サイトを(そして私のことも・苦笑)よく思っていないため、会員に口コミ投稿をお願いすることがないのだと考えられます。

ここから分かるのは、良い口コミは依頼されて初めて書かれるものだということ。裏を返せば、頼まれなければわざわざ結婚相談所の口コミを書く人は少ない、という証明でもあります。

大丈夫です。むしろ、そこが当サイトの信用の根拠です。

婚活は、半分くらいの人がかなり苦しみ、悩みます。失敗したら誰だって嫌な口コミを書きたくなる。どんなに良い相談所だって、悪い口コミは必ず書かれるものなんです。だから、良い口コミばかりのサイトの方が不自然です。

当サイトに悪い口コミが大量にあるのは、都合の悪い声を消していない証拠。実際、悪い口コミの削除要請や脅しを断り続けて、今の形があります。

その「悪い口コミも消さないサイト」が、それでも紹介できると判断した相談所——それが、返金保証付きでおすすめしている相談所です。

条件は「サポートに満足できずに退会した」こと。これだけです。

お見合い申し込み件数のノルマも、活動期間の縛りも、複雑な指定条件もありません。ご連絡いただければ、翌月末に初期費用をお返しします。

なぜシンプルにしているかというと、細かい条件を付けて「実際にはほぼ使えない保証」にするくらいなら、最初から用意しない方がマシだと考えているからです。使いにくい保証は、読者を守る制度ではなく、読者を釣る広告になってしまいます。

なりません。ご安心ください。

まず、返金するのは相談所ではなく私です。相談所に頭を下げていただく必要はありません。

そして私自身、返金のご連絡を「クレーム」だとは思っていません。むしろ大事な情報です。同じ相談所への返金依頼が続けば紹介を見直す判断材料になりますし、次にその相談所を検討する読者を守ることにもつながります。

合わなかったことは、あなたのせいでも、恥ずかしいことでもありません。遠慮なくご連絡ください。

はい。むしろ、こじれる前に相談してほしいです。

以前、当サイトの口コミ欄に不満を投稿した女性が、相談所から1000万円の損害賠償を請求されたことがありました。私が双方の間に入って話をまとめ、最終的に賠償金ゼロで和解しています。

世の中には、同じようなトラブルで、本当は支払う必要のないお金を相談所に数百万円払ってしまった人もいます。

私はこれまで、投稿者、相談所の代表、弁護士、連盟と話し合いを続けてきました。だから、こじれた時にどう動けばいいかを知っています。一人で抱え込む前に、一度ご連絡ください。

全部は信じないでください。本気でそう思っています。

私は長年この業界を見てきましたが、それでも私の判断は「岡田というひとりの人間の判断」でしかありません。私が良いと思った相談所でも、あなたには合わないことがあります。

だから、当サイトの情報は「候補を絞る材料」として使ってください。最後は必ず、ご自身で無料相談に行き、担当者と直接話して、「この人となら頑張れる」と思えるかどうかで決めてほしい。

その上でもし合わなかったら、そのときは返金保証があります。私を信じるのではなく、確かめた上で、安心して一歩を踏み出すために使ってほしいんです。

ムスベル ホームページ→https://www.musbell.co.jp/
結婚相談所Kizunaホームページ→https://www.kizuna-link.jp/
池袋本社:東京都豊島区南池袋2-28-2 第一YHビル5階
さいたま:埼玉県さいたま市大宮区下町1-6-2 TS-1ビル7F
八王子:東京都八王子市明神町4-12-1 高山ビル2階
横浜:神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-10 新横浜I.Oビル7F
本厚木:神奈川県厚木市旭町1-33-5 本多ビル7F
前橋:群馬県前橋市新前橋町18-41 KM-6ビル4階
宇都宮:栃木県宇都宮市東宿郷4-2-7 アークビル7F
水戸:茨城県水戸市白梅2-2-12 KM-III
千葉:千葉県千葉市中央区南町2-6-18 金澤ビル2階
リアン・ブライダル:茨城県つくば市小野崎131-1 松本ビル2F
仙台:宮城県仙台市青葉区双葉ケ丘1-22-5 ガーデンシティ6F
郡山:福島県郡山市虎丸町24-13 渡久ビル2F
福島:福島県福島市置賜町1-29 佐平ビル803
三島:静岡県三島市西本町11-5 TOKENビル 2階
静岡:静岡県静岡市駿河区南町10-6 村上駅南ビル2階

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