REVIEW

結婚相談所-婚活KOKOの口コミと評判

JM口コミ 105 Googleレビュー 16 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.70
105
Googleレビュー(独自集計)
5.0
16件
成婚・交際の成果感へのポジティブ率は70.0%と高いです。一方、サポート・カウンセラーへのポジティブ率は29.9%、紹介・マッチングは23.8%、入会・勧誘対応は4.5%、雰囲気・運営は4.2%と低く、サービス内で評価が大きく分かれています。全体ポジティブ率は32.6%で、JM側27.6%に対しGoogle側91.3%と、プラットフォーム間で評価差が顕著です。総件数291件、平均評価2.65と中程度で、高評価と低評価が混在する状態が続いています。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
運営や勧誘対応への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 105件 + Googleレビュー(独自集計) 16件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.5
JM 22%(94)
Google 100%(10)
成婚への期待感 平均 3.8
JM 67%(51)
Google 100%(9)
マッチングの質 平均 2.5
JM 29%(38)
Google 100%(1)
対応の早さ 平均 1.6
JM 8%(25)
Google データ少
アドバイスの質 平均 2.0
JM 5%(22)
Google データ少
料金の納得感 平均 1.9
JM 14%(21)
Google 0%(1)

最近の口コミ傾向

在籍中の利用者と卒業後の利用者で評価に温度差があり、日常的なサポート満足度は低めですが、成果が出た後の満足度は高いです。料金や勧誘面で慎重な声が根強い一方、成婚実績を評価する層も一定数存在します。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
成婚や交際に結びついたケースでは、カウンセラーが親身に伴走し、成果を実感できるという声が複数見られます。サポート体制が手厚く、交際成立後のフォローも含めて安心して利用できる点が強みとして浮かび上がります。
注意傾向として読み取れる声
入会時の勧誘が積極的で、料金や契約内容に納得できないまま進められたとの声が報告されています。また、サポートやカウンセラーの対応にばらつきがあり、担当者によって質が異なる点には注意が必要です。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-婚活KOKO
電話番号 03-3452-2340
都道府県 東京都
市区町村 港区
住所 麻布十番3丁目5−7 麻布カジタビル
公式サイト k-kokotokyo.com
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口コミ一覧 105件

    口コミ投稿日:2022/05/04
    【女性】
    38歳 会社員 女性
    2022/05/04
    1.0 点
    何年か前にここに在籍しており、他社は移りました。今は別のところで出会った方と結婚しました。ここの相談所は完全に選民思想、差別の応酬ですね。私が入ったころはここまで酷くはなかったですが、それでも年収高い=人として価値が高い、若い=性格難ありでもチヤホヤする、などなど、婚活では当たり前という免罪符のもの、何だこのオバハンっていうセリフは多々聞きました。女性が男性会員から性的に危ない目に遭っても、男性か・・・・・
    らの言い分を聞き、女性会員である私が悪いと責められました。本当に死にたいと思うまでに追い詰められました。今はブログ等で男性会員から女性会員への選ぶ基準で遺伝子検査を受けることまで容認されているようで、驚きました。久しぶりにブログを見たのでたまたまかも知れませんが、そこまでやらせるか?と思いました。たとえ成婚させるためでも、受けさせる事、また受けた事をブログに書くことはどうかと思います。そのくらいズレた感覚です。もう10年以上前から活動をビジネスとして軌道に乗せている自負がある方なので、この先もどんどん酷くなるばかりかと思います。とにかく他人を蹴散らし、思いやりの心を捨て、あり得ないと思っても自分のことだけ考えてれば良い人はお薦めします。が、人の健康は永遠ではありませんので、どこかで心身に異常をきたすかも知れません。そんな相談所と感じます。
    【女性】
    38歳 会社員 女性
    口コミ投稿日:2022/05/01
    【男性】
    40代 会社員
    2022/05/01
    1.0 点
    KokoのカウンセラーM氏がひどい! コミュ症がカウンセラーをやっていて、信じられない。 彼に質問しても、質問と異なる回答が返ってくる。 そのくせ、そこの浅い知識だけひけらかしてくる。 だから、前の会社からリストラされるのも頷ける。 Kokoの代表はカウンセラーと信頼を築けると、よく話す。 しかし、コミュ症と信頼を築くのは不可能である。 このような相談所があること自体、信じられな・・・・・
    い!!!
    【男性】
    40代 会社員
    口コミ投稿日:2022/04/11
    【女性】
    2022/04/11
    3.0 点
    短期間で成婚させていただきました。 口コミを見て、どんな罵倒にも耐える覚悟で入会しました。 最初は代表に気に入られていましたが、交際相手についての印象を正直に話した所、自分の人間性がバレて、嫌われてしまいました。 それ以降はどんな報告をしても、嫌味を言われてしまい、 皆さんが仰るように、やりとりが辛くなりました。 真剣交際に入っていたため、退会もしづらく、 退会、成婚退会、死ぬ の3・・・・・
    択で考えた末、死ぬなら一度結婚してみようと成婚退会をしました。 現在、お相手とはあまり上手くいっていないように思います。 そして在会中に私の事を罵られたブログなどの事を思い出し、時々見に行ってしまいます。 代表は苦労されていて、悪いお方ではありません。 ただやはり成功されている人だけあって、感情のネジはどこか外れていると思います。 長引けば長引く程辛くなります。 代表の担当を希望される方は、覚悟して短期間で頑張ってください。
    【女性】
    口コミ投稿日:2022/01/27
    【女性】
    30代 会社員
    2022/01/27
    評価しない
    数年前に婚活をして結婚し、子どももいる者です。 ある時、この結婚相談所の代表の方のyoutubeを拝見しました。全うなことも仰っていましたが、「事務職は楽したい人が選ぶ職種、誰でもできる仕事」という趣旨の発言をされていたのに憤りを感じました。 事務職と言っても、色んな仕事があります。確かに、そんなに大変ではない仕事をされている方もいらっしゃいます。しかし、私や私の会社の上司のように、会計士や税・・・・・
    理士、簿記1級等の資格所持者で経理職に就いているパターンもあります。英語ができないといけない事務職もあります。 この代表の方は、もう少し視野を広げ、よく考えてから発言された方が良いと思います。
    【女性】
    30代 会社員
    口コミ投稿日:2021/10/15
    【男性】
    42歳 会社員
    2021/10/15
    1.0 点
    工藤さんの動画に惹かれて入会しました。 最初に村山氏からの電話カウンセリングがありましたが特に問題なく入会しました。 その後はホウレンソウはきっちりする、電話もこちらからかければ対応してくれ親身な印象を受けました。 ただ、こちらが不安なことを相談しても、自分の不幸話で慰めてくることが多かったです。私はこんな苦労をした。それに比べたらあなたは大丈夫。と。 私がそれでもまた不安なんですこの人で決めて・・・・・
    いいか悩んでいますと伝えると、「この人を逃すと、しばらくでないから結婚しろ」強制的に追い込まれました。 結局は結婚はしませんでした。 kokoの中でやり取りした会話の中で印象的だったことは。 自身の不幸で慰める 思い通りに会員が動かないと癇癪を起こす。 退会後は離婚しようと関係ないとのこと
    【男性】
    42歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/10/11
    【女性】
    30歳
    2021/10/11
    1.0 点
    半年で成婚しました。 成婚率を謳っていますが、入会時にあれだけふるいにかけていれば 成婚率は上がると思います。 仕事は早いが、とにかく気分のムラが激しい。 少しでも、意に沿わない回答をすると、そんなんだから結婚できない。と言われます。 成婚したらで、いかに自分のおかげかを演説し出します。 雑務はやはいんです、、でも人格は尊敬できません。 高スペックな人にはちやほやするので、そういう人・・・・・
    たちからだけ 年賀状やもらってるんでしょう。 まあ、手続きとかは早いんで、我慢してよいしょして、 お見合い組んでもらってさっさと成婚しておさらばしてください。
    【女性】
    30歳
    口コミ投稿日:2021/09/18
    【男性】
    40代 サラリーマン
    2021/09/18
    1.0 点

    村山氏の面接を受けました。村山氏は学歴に厳しいらしいですね。「いちおう東京大学出身ですが?」と申し上げたのですが、「うちの会員には、海外弁護士の資格を持つものがいる?」とのことで、大したことないとのこと???頭に???が浮かびまくりましたが、彼にとっては大したことないのでしょう。己を差し置いて、お客様の欠点を探し出そうとする姿勢は頂けないです。もちろん入会はしませんでした。

    【男性】
    40代 サラリーマン
    口コミ投稿日:2021/08/22
    【女性】
    40代 会社員
    2021/08/22
    評価しない
    以前こちらでお世話になり、短期間で成婚退会しました。 YouTubeでの工藤代表の発言に惹かれて入会しましたが、現実の代表は皆さんおっしゃっているように感情の起伏が激しく、機嫌により言うことがコロコロ変わりました。 なんでもホウレンソウするように言われますが、日により自分で考えろと叱られたり、自分の意見を言うと勝手に決めるな、と言われたり、だんだん代表とのやり取りが辛くなってきました。・・・・・
    メールも営業時間内でも終業60分前までに連絡しないと、遅いと嫌みを言われます。最後は婚活よりも代表との対応がストレスとなり、ノイローゼになりかけていたように思います。 どなたかもおっしゃっていたようにYouTubeで明らかに自分と分かる内容で一方的に罵倒されたこともありました。言い訳するチャンスもなく、不信感が生まれました。愛があるからこそ厳しいことを言っている、という見方もありますが、実際にその立場になると愛はあまり感じられませんでした。最初は指導してもらっているのだ、とお金のことなど気にしていませんでしたが、だんだんと、高い会費を払ってなんでもかんでも否定されることに疑問がわいてきました。 外見の磨き方についての助言は男女ともとても適切だと思います。婚活の進め方については、YouTubeでの発言と矛盾することが多く、質問すると逆ギレされるので、結局は自分で考えて行動しました。 半年以上在籍するとメンタルやられますので、短期集中と割りきっての活動が良いと思います。 お相手はたまたまいい人でしたが、追い込まれるように成婚退会しました。成婚料はすぐに振り込むように指示されます。基本的にはお金で人を判断する傾向があるように感じます。代表も会員を選んでいて、お金がある人以外、この相談所では活動できません。 この相談所に向いている人は、アラサーまでの女性、アラフォーまでの男性、小金がある人、メンタル強い人、自分がない人、スマホを頻繁に見れる人、です。自分をしっかり持っている人、仕事が忙しすぎる人はあまり向いていないと感じます。特に女性には厳しいと思います。YouTubeをみて、納得する部分を活用して他の相談所で活動するのが良いと思います。
    【女性】
    40代 会社員
    口コミ投稿日:2021/08/11
    【男性】
    35歳 会社員
    2021/08/11
    評価しない
    良くわからない経歴者が自己満少数で集められた会社です。他の方が述べているように、代表の旦那が電話カウンセリングをします。元MRであった表面的な浅い知識をグダグダ喋り、御託を並べ何が言いたいのかよくわかりません。 婚活者当人達の事なんて聞いてやしません。そのあとは、必要書類と3日以内の振込要求のみのあっけらかんとした連絡のみ。その時点で、おかしいと気づくべきでした。ホウレンソウを口喧しく言うわり・・・・・
    に、返信は遅い、返信もどうしたらそういう解釈なるのか?という内容でやり取り面倒。返信遅いのは、アンタ1人やのーて何百人もおるからや!とか言うんなら、他にも雇えよ笑となる。たったの4~5人でどう回すねん!節々に感じる売り言葉に買い言葉のような言葉遣い、お里が知れるとはこのことですね、去るもの追わずをモットーにやってはるようですが、まともな人が去っていくシステムなのかー!と学びました。 今後の改善の為に、理由をお聞かせくださいって、元担当者さん見てますー?これが理由です笑 真剣に悩む独身男女の為にも、ここに理由を明記させて貰いますね、皆さん、ココだけは辞めたほうがいいですよ!
    【男性】
    35歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/06/27
    【男性】
    30歳 会社員
    2021/06/27
    1.0 点
    最悪でした。なにかと金を要求してきます。入会審査は電話で行い、三日間以内に入会金165000円を支払わないと担当者はあってくれません。担当者にあってないのに金を要求してきます。 また、セミナーは無料ですが、配布資料のカラーコピーに1000円支払いさせられました。 代表の工藤にカウンセラーを頼むと別途でかかります。ほとんどの会員さんは工藤の旦那がカウンセリングをしています。結論からいうとが口・・・・・
    ぐせで、話が長く空気が読めない人です。 アスペルガー的な人でした。 仮交際終了の希望をだしてもなかなか許可がでませんでした。とにかく成婚退会料金がほしくてカウンセリングをしている感じでした。 また、YouTubeでは即レスするといっていますが、工藤の旦那は半日以上既読スルーするのが普通でした。 よく考えればわかりますが、工藤はYouTubeもやってTwitterもやり、メディアにもでて、カウンセリングができるはずありません。実質は話の通じない旦那がカウンセリングをしてます。 私は数ヶ月でやめ、別の相談所で成婚しました。この相談所だけはやめたほうがいいです。
    【男性】
    30歳 会社員

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