結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミと評判
全ての口コミ 620件
1.32
620件の口コミ
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口コミまとめ
全体のポジティブ率は69.6%とやや優勢で、特に成婚・交際の成果感への評価が95.0%と高いです。一方、料金・コスパへのポジティブ率は16.4%と低く、評価が分かれます。サポート・カウンセラーへのポジティブ率は80.3%と高く、サービスの中核として機能しています。JMとGoogleで評価差が大きく、JM側のポジ率は6.7%と低いですが、Google側は91.3%と高いです。
みんなの声
成婚実績への満足度が高い傾向
料金やシステムへの不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
最近の口コミ
卒業後の利用者からは高い満足度が示される一方、在籍中の利用者からは料金や勧誘対応への慎重な声が多く、立場による評価の温度差が顕著です。日常的なサポートや成果への満足は高いですが、初期費用や継続費用に対する懸念が根強い傾向にあります。
良い口コミ
成婚や交際に至ったという成果感が強く、多くの利用者が目標達成を実感しています。サポートやカウンセラーが親身で丁寧な対応をしてくれるという声が多く、安心して活動を続けられる環境が整っています。
悪い口コミ
料金が想定より高く、コストパフォーマンスに疑問を感じる声が報告されています。入会時の勧誘が積極的で、契約を急かされるような印象を持つ利用者もいます。システムやアプリの使い勝手に不満があり、操作性や安定性に課題が残ります。
口コミデータ
口コミ数： 605件（★評価の数：485件）
平均点数： 1.32点
★★★★★の数： 15個（3.0%）
★★★★の数： 7個（1.4%）
★★★の数： 19個（3.9%）
★★の数： 27個（5.5%）
★の数： 226個（46.5%）
平均点数： 1.32点
★★★★★の数： 15個（3.0%）
★★★★の数： 7個（1.4%）
★★★の数： 19個（3.9%）
★★の数： 27個（5.5%）
★の数： 226個（46.5%）
ツヴァイホームページ→https://www.zwei.com/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | ツヴァイ サテライト旭川店 | 北海道旭川市一条通9-164-1 東横ＩＮＮ旭川駅前一条通 会議室 |
| 北海道 | ツヴァイ 札幌店 | 北海道札幌市中央区北五条西5丁目2-12 住友生命札幌ビル 4F |
| 青森県 | ツヴァイ サテライト青森店 | 青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム 9階南部 |
| 岩手県 | ツヴァイ 盛岡店 | 岩手県盛岡市盛岡駅前通8-17 明治安田生命盛岡駅前ビル 8階 |
| 宮城県 | ツヴァイ 仙台店 | 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-1 アジュール仙台 14F |
| 秋田県 | ツヴァイ サテライト秋田店 | 秋田県秋田市大町2丁目2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り 3F 「男鹿」 |
| 山形県 | ツヴァイ 山形店 | 山形県山形市香澄町2丁目2-31 カーニープレイス山形ビル 4F |
| 福島県 | ツヴァイ 郡山店 | 福島県郡山市燧田195 エスパル郡山 3F |
| 茨城県 | ツヴァイ 水戸店 | 茨城県水戸市宮町1丁目1-1 JR水戸駅ビル エクセル 6F |
| 栃木県 | ツヴァイ 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷3丁目1-7 NBF宇都宮ビル 4F |
| 群馬県 | ツヴァイ 高崎店 | 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー 12F |
| 埼玉県 | ツヴァイ さいたま店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目7-5 ソニックシティビル 21F |
| 千葉県 | ツヴァイ 船橋店 | 千葉県船橋市本町2丁目1-1 船橋スクエア21 9F |
| 千葉県 | ツヴァイ 柏店 | 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル 8F |
| 千葉県 | ツヴァイ 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 東京銀座店 | 東京都中央区銀座5丁目9-8 クロス銀座 5階 |
| 東京都 | ツヴァイ 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目5-6 ビック池袋東口ビル 10F |
| 東京都 | ツヴァイ 新宿店 | 東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル 5F |
| 東京都 | ツヴァイ 渋谷店 | 東京都渋谷区渋谷一丁目24-15 FPG links SHIBUYA 9階 |
| 東京都 | ツヴァイ 立川店 | 東京都立川市曙町2丁目11-2 フロム中武 2F |
| 東京都 | ツヴァイ 町田店 | 東京都町田市森野1丁目7-23 三井生命町田ビル 2F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 横浜店 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15 横浜STビル 9F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 藤沢店 | 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル 5F |
| 神奈川県 | ツヴァイ 川崎店 | 神奈川県川崎市幸区中幸町3丁目31−2 DAIKYO KENKI KAWASAKI BLDG 7階 |
| 新潟県 | ツヴァイ サテライト長岡店 | 新潟県長岡市城内町1丁目1-5 ルートイン長岡駅前 会議室 2F |
| 新潟県 | ツヴァイ 新潟店 | 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル3階 |
| 富山県 | ツヴァイ 富山店 | 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス 9F |
| 石川県 | ツヴァイ 金沢店 | 石川県金沢市本町2丁目15-1 ポルテ金沢 6F |
| 山梨県 | ツヴァイ 甲府店 | 山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル 9F |
| 長野県 | ツヴァイ 松本店 | 長野県松本市深志1丁目1-1 ステーションビルMIDORI 4F |
| 長野県 | ツヴァイ 長野店 | 長野県長野市南千歳1-1-1 ながの東急百貨店本館７階 |
| 岐阜県 | ツヴァイ 岐阜店 | 岐阜県岐阜市金町6丁目6 ニッセイ岐阜ビル 10F |
| 静岡県 | ツヴァイ 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル4階 |
| 静岡県 | ツヴァイ 浜松店 | 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 名古屋店 | 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル 17F |
| 愛知県 | ツヴァイ 岡崎店 | 愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル 4F |
| 三重県 | ツヴァイ 四日市店 | 三重県四日市市安島1丁目2-27 ジェックSビル 8F |
| 滋賀県 | ツヴァイ 草津店 | 滋賀県草津市野路1丁目15-5 フェリエ南草津4階401区画 |
| 京都府 | ツヴァイ 京都店 | 京都府京都市下京区長刀鉾町8 京都三井ビルディング 3F |
| 大阪府 | ツヴァイ 大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田2丁目2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー 11F |
| 大阪府 | ツヴァイ 難波店 | 大阪府大阪市中央区難波4丁目1-1 近鉄難波ビル 4F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 神戸店 | 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12F |
| 兵庫県 | ツヴァイ 姫路店 | 兵庫県姫路市豊沢町137番地 姫路センタービル6F |
| 奈良県 | ツヴァイ 奈良店 | 奈良県奈良市西大寺栄町3番地23号 サンローゼビル3階 |
| 和歌山県 | ツヴァイ 和歌山店 | 和歌山県和歌山市美園町3丁目-32-1 損保ジャパン和歌山ビル8階 |
| 鳥取県 | ツヴァイ サテライト米子店 | 鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ 3F コスモスの間 |
| 岡山県 | ツヴァイ 岡山店 | 岡山県岡山市北区本町6‐36 第一セントラルビル6階 |
| 広島県 | ツヴァイ 広島店 | 広島県広島市中区本通6-11 明治安田生命広島本通ビル7階 |
| 山口県 | ツヴァイ サテライト周南店 | 山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山 本館3階 |
| 香川県 | ツヴァイ 高松店 | 香川県高松市寿町1丁目-4-3 高松中央通りビル5階 |
| 愛媛県 | ツヴァイ 松山店 | 愛媛県松山市三番町4丁目4‐6 松山センタービル2号館7階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 北九州店 | 福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1-1 小倉駅前ひびきビル 8階 |
| 福岡県 | ツヴァイ 福岡店 | 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17 福岡天神フコク生命ビル 14F |
| 長崎県 | ツヴァイ 長崎店 | 長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル 2F |
| 熊本県 | ツヴァイ 熊本店 | 熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビル11階 |
| 大分県 | ツヴァイ 大分店 | 大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1F |
| 鹿児島県 | ツヴァイ 鹿児島店 | 鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル 7F |
| 沖縄県 | ツヴァイ 那覇店 | 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12 ニッセイ那覇センタービル 8F |
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
酷すぎる。私は大卒でお相手には短大、高専卒以上を希望してるけど担当者は高卒と成婚退会させようと必死。それがダメなら私をバブリーな人扱いにして金遣い荒い女に仕立てようとするも私はバブル経験者じゃないのでダメ。次はビッチ扱い。良い感じで結婚を導いてくれない担当者なので替えて欲しいとお願いするもダメ。全店舗で又、担当者で全国一位の成婚率を誇ってるらしいけど歪曲してまで成婚させてるのでしょうか？成婚の数字が欲しいだけだと感じます。その後破局しようがなにしようが関係ないから。
皆さんが仰ってる通り自分からの申し込みばかりでお相手からの申し込みは皆無。
お申し込みしても無視&お断り。条件で申し込んでも無視&お断り又、条件での相手側からの申し込みは0件。インプレでは50代男性はほとんど30～40代女性を希望。しかも大卒らしい方ばかりがね。価値観は出身と年齢のみなので怖くて申し込めない。5ヵ月以上経ったけど9月で退会しようと思います。なけなしの貯金をドブに捨てた、、、
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
退会後１年経過しているにも関わらず、月会費延滞の督促状が送られてきました。
私は支払い履歴を残していたため、身に覚えがないと厳しく電話にて照会したところ、ツヴァイのシステムエラーでした。
自身で管理していないと無駄にお金を請求されるんだと思いました。
私は、架空請求ですか？と嫌味でうかがいました。
お気をつけください。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
気軽に出会えるから、嫌だったら気軽に断って良いよ！と最初に全員に言っているらしく、みんな気軽に断る者だから、全然会えないし、地方とか店舗によっては全然人数が少なくて間を超えて会社を辞めて引っ越す人は見つかるかもしれないけどそうでない人は絶対に見つからないなので20代の人が40代の人を希望に入れないと見つからないと言われた
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
無料体験に行きました。強引な勧誘はありませんと広告されてますが、まあただの定型句ですよね。一旦持ち帰って考えたいと言っても聞き入れてもらず、面倒くさいので契約してしまいました。ちなみにマッチング体験なんてありませんでした。こちらの条件を色々聞いたくせに、その情報を使って検索をかけてくれるわけでもなく、ただシステムの操作方法だけ紹介されて、あとは契約しますよね？という圧をかけてきます。今望んでいる条件で何人くらいヒットするのかという情報くらい欲しいんですど…
絶対にツヴァイで活動する！と意思が固まってる人以外にはオススメしません。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
無料カウンセリングに行ったところ、契約をするまで引き下がってくれない雰囲気でしたので、軽い気持ちで行かない方がいいです。私は押しに負けて契約してしまい、今は会員ページでプロフィール情報を入力しているところですが、この入力ページの動作が悪すぎます。選択項目なのに選択肢を何回押しても反映されなかったり… メッセージに返信できなかったり… 使いづらいだけならまだ良いのですが、反応しないのはどうしようもなく、このような状況で円滑に活動できる気がしません。契約する場合は、ご自分のスマホでの動作環境をきちんと確認することを強くおすすめします。登録作業の段階で無駄にストレスを感じ、もう解約したい気持ちしかありません…
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
3ヶ月で退会しました。マッチングアプリのように写真検索ができますが、地方一括りになっており都道府県での検索ができないため使いにくくサーバーも重いです。会員数No.1を謳っていますが地方は人数が少なく、アドバイザーも基本放置なのでサポートはありません。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会後は基本放置です。
こちらから連絡をすれば反応はありますが、何もしなければ毎月お金を支払って良しです。(私の場合は相談事も話を聞くだけで解決にはなりませんでした。)
成婚報酬が無い分、入会させたら後は毎月自動でお金を振り込むATMの完成程度にしか思われてないかと感じました。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
他の方がかかれている通り、入会までは手厚連絡が来ますが、入会後は音沙汰がなくなります。こちらから悩みや相談の連絡を入れれば反応はありますが、冷たい返しや内心嘲笑っているかのような文面の返事がきました。
オプションのお見合いを一度使うと、頼んでもいないのに「こんなお相手が話をしてみたいとおっしゃってます。お会いしてみませんか？」と言う連絡がきます。しかも、お会いしますと返事したあとに料金が発生しますので申請をお願いいたしますとの連絡がきます。かなり際どい商売方法かと。因みにお断りすると、態度が冷たくなります。
このオプションはお会いしてから相手のプロフィールが送られてくるシステムで、それまでは年齢と職業しかわかりません。しかし、私の場合、お相手が私のプロフィールを見ている状態で「お会いしてみませんか？」と言う連絡がきており、システムの説明内容と食い違っていました。相手だけ素性を知っているのはフェアではないかと思います。その事を伝えたら、担当者が「個人情報流出と言われるのは心外です。」と逆ギレされました。
これをきっかけに不信感を覚え、退会しました。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会までは親身な対応で勧誘されましたが、
入会以降は実際に聞いていた話とは違い
放置されましたし、担当の方から上から目線で失礼なことばかり言われて本当に辛くトラウマでした。
こちらの結婚紹介所を選んでしまったことを非常に後悔しています。
担当者次第なのかもしれません。。
Googleに口コミ書いたら消されました。多分良い口コミしか書かれないようにされてるのだとおもいます。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
ツヴァイで今、活動していますが成果がなく、そろそろ退会しようと考えています。一度もお見合いは組めなかったです。数ヶ月経つと放置され、サポートなんて全くありません。紹介者もついに先月はゼロになりました。おまけでついているIBJの方は、みんなのフォト投稿でいいね！のやりとりがあり、出会いがあるかもと思いましたが、こちらも結局はお見合いは組めなかったです。高い会費がもったいないのでツヴァイは辞めます。
結婚相談所-ツヴァイ | ZWEIの口コミ
入会する時は、なんでも聞いてね！いつでも電話してね！など
面談や手厚いフォローしますと言い、入会させますが
入会後は放置。なかなか出会えなかったので、電話で相談してみても、もっと気楽にやれはいい。の一言で終了。
担当者は、なんのためにいるのかな？と首を傾げる感じでした。
退会を申し出ると、今から出会えるのよ！一緒に頑張ろう！
と引き留められはしましたが、相談したときに話聞いて欲しかったな、、と思ってしまいました。