結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1048件
1.24
1048件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.24点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.24点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
|
会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
|
営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
|
個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
|
無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
|
バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
|
20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
|
女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
実際どうなんですかね
会員数がいないから敵対会社と手を組むのですか。昔の相談所は時代遅れってことですかね。無料体験とは名ばかり、強引な勧誘セールスでした。もちろん怪しいので即断即決を迫られても負けませんでした。イメージが違いました。よそもいきましたが、こんなに切羽詰まってはなかったな、結論相談所はやらない
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
よそで決まっても成婚。トリックですね。
相手ができたから辞めるんですよね❓と有無を言わさず退会時言ってきます。真実の成婚数はどこで確認❓
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
営利目的な会社だと僕は知っています。
オプションを買ったら紹介してあげると言われました。即退会。ノルマ達成の為のカモ。悲しい体験でした。人を信用できなくなりました
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
全国急募求人常時
ベテランアドバイザーがフォローしてくれませんでした。若い転職直後の、独身の人で相談どころかこちらが人生経験豊富でした。信用出来ずに結局は入りませんでキャンセルしました。信用できません。入会させてなんぼの会社に私には見えましたね。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
40代で3年間入りましたが、
ろくな出会いがありませんでした。
最後にマッチングアプリをはじめたら、
同い年で初婚で、年収も高い方に出会えて、
昨年結婚しました！
オーネットは、マッチングアプリで
出会ったのにもかかわらず、
退会時は、成婚退会でした。
結婚紹介所、本当にお金と時間の無駄です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
オーネットもIBＪもツヴァイも結局同じ
アプリ推進派
高額、人数少ない、コミュ苦手な人が多め
これ感想です
婚活って苦しかった
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
必死で結婚しようと頑張っている人の気持ちを踏み躙る会社でした。絶対結婚できるようなニュアンスの勧誘。結局1人とも会えず。会いたいと思うような人もいませんでしたが。ノルマ達成の獲物にすぎないと実体験で声を大にして訴えます。会わせたい人がいる、お金払ったら、知らん顔、挙げ句の果てに担当退職。ノルマがさぞかしきついのだと想像つきます。私はただ、いい出会いを求めていただけでしたが、担当の裏切りに心が折れました。みなさんお気をつけください。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
ここにある事は本当でしょうか。
たしかに話を聞きに行った時は、執拗に即決を迫り、何時間も一生独身よなど言われて何故そこまで離婚しているあなたに言われなければいけないのかと虚しい気持ちになりました。入会後に皆さんが書かれているような活動状況になるのでしたら、本当にひどい会社だなと。私はならないことに決めました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
口コミばかりに気を配って情報操作ばかりのオーネット
とあるサイトで口コミ投稿しようと思ったら投稿できずにいい口コミばかりがのこってます。
口コミの情報操作ばかり力入れてサービスには全く力を入れないという、、、
力の入れ方間違えてるんじゃないんですかね
その力をもっと入会後のフォローとかにしてくれたら口コミは悪くなりませんよ
マジでろくでもないやつらの集まりだな
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
なかなか難しいと思いました。新規の人が少ない。すぐ底を尽きるにしては金額が高すぎる。担当から勧められたら断ったら気まずい雰囲気があり、応じても婚活にプラスに働くわけではない。やはりマッチングアプリが幅広く普通の男性に会えたというのが感想ですね。
高額だからいい人に会えるというのは間違えでした。
難ありな人が多かった。自分も人のことは言えませんが。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
やめて思いました
こんな所にお金は払っちゃいけない
どれだけ払っても全て無意味