結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミと評判
全ての口コミ 68件
2.75
68件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が親身なアドバイザーのサポートを高く評価しており、成婚退会に至った成功事例が多く見受けられます。特に、アドバイザーが提供する具体的なアドバイスや励ましが、利用者の自信を高め、婚活を進める上で大きな力となっているようです。また、オンラインお見合いやサロン外お見合いの柔軟な対応も好評で、特に忙しい方や初めての方にとって、ストレスの少ない婚活環境が整っています。一方で、担当者の変更やアドバイスの内容に戸惑う声もありましたが、全体としては満足度の高いサービスが提供されていることが伺えます。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、担当者の対応に対する不満が多く寄せられています。特に、最初は親身だった担当者が変わると、冷たい対応に変わるケースが目立ち、利用者は失望を感じています。また、障がい者に対する配慮が欠けているとの声もあり、心無い発言があったことが利用者を傷つけています。さらに、カウンセラーによる不適切な言動や、年齢に対する偏見も指摘されており、全体として利用者の信頼を損なう結果となっています。これらの点から、利用者は他の選択肢を考えるようになっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 68件（★評価の数：64件）
平均点数： 2.75点
★★★★★の数： 2個（3.1%）
★★★★の数： 11個（17.1%）
★★★の数： 12個（18.7%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 2個（3.1%）
平均点数： 2.75点
★★★★★の数： 2個（3.1%）
★★★★の数： 11個（17.1%）
★★★の数： 12個（18.7%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 2個（3.1%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は30代から60代まで幅広く、特に男性の割合が高いことが特徴です。良い口コミでは、アドバイザーの親身なサポートや、オンラインお見合いの便利さが評価されています。例えば、ある男性はアドバイザーの助言で自分の容姿に気づき、婚活がスムーズに進んだと述べています。一方で、悪い口コミでは、担当者の態度や対応の質に対する不満が多く、特に「担当者が退職した後のサポートが不十分だった」との声が目立ちます。また、成婚料が高額であることや、紹介される相手の年齢層に不満を持つ利用者も多く、60代の男性が20代女性の紹介を渋られたと感じた事例もあります。全体として、アドバイザーとの相性が婚活の成否に大きく影響するため、サポートを重視する人には向いている一方で、担当者の質や料金に敏感な人にはミスマッチが生じやすい印象があります。
【参考になる口コミ】
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）は既に廃業しています。
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
私は、障がい者です。
婚活をしていたときに、街コンでは、うまくいかなかったので結婚相談所を探したところ、ブライダル情報センター（BIC）の値段が安かったので登録しました。最初の担当者は親身になって話を聞いてくれ、対応もよかったです（自己PRの修正や服装についてアドバイスをしてくれていました）。
途中で担当者が変わり横浜支店の人になりました。担当が変わった途端、塩対応になりました。申し込んでも断られるばかり… 担当者に相談したら「障がい者がそう簡単に結婚相手を見つけられるわけありませんよwwwww」と言われました。もう、呆れてやめてやりました。
やめてから婚活をする気にもなれずにいます。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
アドバイザーの人の足りないところを説明してあげようと、コンスタントに連絡をして伝えていたせいか、もう自分にアドバイスすることはないといわれた。こっちの恋愛観についての伺いとか、とにかくメールが長すぎる。最後まで読んでられなかったから電話してやったら、メール読まれてないですかとか言われたから、こっちの言い分語っただけなのに。こっちが60代だからって20代の女性を紹介するのを渋ってるとしか思えない。他のところで出禁になったから、とりあえずここではもう少し頑張ろうと思っている。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
よそはどうだか知りませんが、ここ(BIC)はあまりお勧め出来ません。全員とは申しませんけど、私はたまたま担当カウンセラーだったYさんにかなりイジられました。私がその頃40代後半だったせいか、Yさんは「60代、70代の相手を探せ」とか「あたしには敬語で話せ!!」「アンタなんか私の一存でいつでもクビにしてやる!!
」と言う具合にこの若いお嬢さんカウンセラーに誹謗中傷されました。私はいたたまれない気持ちのままその名古屋サロンを後にしました。
でも今は偶然出逢えた彼が物凄く好きです。
皆さん、出会いとは作るものではないですよ。ちゃんと前向きに生きていれば、必ず貴方に見合った異性は現れます。神様はいますよ。私は経験ないのですけど、マッチングアプリとやらとBICも大差は無いのではないですか?
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
やっと成婚退会しました。苦節3年。もう会員期限ギリギリ。最初にカウンセリングをしてくれた担当者は変わってしまいましたが、新しい担当者もすごく明るくて気さくなお姉さんで、ものすごく親身になって話を聞いてくれたりアドバイスしてもらったりしました。彼女が担当者じゃなかったら途中で挫折してたかも。相手からプロポーズをもらって報告にいったときには本当に喜んでくれました。最後のアンケートや写真撮影も楽しくできたので、良かったです。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
コロナ禍になって、パートナーの存在が必要かなと感じることが多くなりました。それならいっそのこと最も結婚までの近道である結婚相談所に入会した方がいいのではと思い込み、入会。最初は「こんなコロナ禍で、活動する人は少ないだろうな」と思っていましたが、そんなことありません！
コロナ禍だからこそ、真剣に結婚を考えている人が多いな、そう思いました。いわゆる「なんとなく会ってみた」とか「冷やかし婚活」みたいな人がいないんですよ。
今回、一回目で紹介された人がまあまあ気に入ったのですが、お相手も自分のことをそこそこ気に入ってくれたみたいで、ラッキーなことに交際が続いています。
お互いコロナ禍であまり大きな期待をせず、身の丈に合ったお相手を見つけたい、という思いは同じだったようです。
やっぱり結婚相談所が結婚への一番近道だと思いますよ。悩んでいる時間があったら一度門を叩いて欲しいです。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
こちらの別の投稿にもあるように、本当に運だと思いますよ。たまたま自分に合ったアドバイザーさんが担当になれば、スムーズに行くことが多いでしょうし、合わないアドバイザーさんだったらお金の無駄になります。
僕は関西圏で1年前に入会しましたが、たまたまアドバイザーさんと話が合ったので、楽しくマイペースに婚活を進めることができました。
今4人目に紹介された女性と真剣交際に発展するかしないかの瀬戸際です。ただ、ここまで全て順風満帆だったわけではありません。
しかし一つ言えるのは、こちらの言いなりにハイハイ言うアドバイザーさんは良くない、ということです。
やはりこちらにも改めるべき点って多いんですよ。それを素直に聞き入れないで、ここのアドバイザーはNG、と決めつけてはいけないんです。
自分はアドバイザーさんに言われるまで、相手の容姿にこだわっている自分にあまり気付きませんでした。そこで、アドバイザーさんに「写真の第一印象に左右され過ぎる」とはっきり言われました。このようにきちんと自分の悪い点を指摘してくれるアドバイザーさんこそ、信用できると思いました。
実際に会って話してみないと本当の相性ってわからないもんです。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
福岡サロンの人に電話がつながるとすごくいい感じで話をしてくれるのに、横浜の方につながるとかなりの塩対応にびっくりする。福岡の担当者がいないと言われたときはもうかけなおしてもらわなくていいと言うことにしたら快適だった。多分そういう人結構いるんじゃないかな。丁寧で気持ちのいいアドバイスもらいたいから、ほんとアドバイザーとの相性って大切だと思う。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
コロナ前の話ですが何度問い合わせしても札幌に繋がらず必ず横浜につながってしまう、しかも聞きたいことがあるので電話したのに「ネットで予約を取って直接札幌に行かれては」の一点張りで話にならない、こっちも行くのに往復8時間もしくはJRで15000もかかるのに…。北海道は札幌近辺だけで十分だと思っているのか…?即検討を取り止めました…。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
とうとう成婚退会しました。成婚料も取られましたが、アドバイザーさんに出会いからデート、プロポーズに至るまでお世話になりっぱなしだったので、払う価値があったと思います。自分に入会説明してくれたアドバイザーさんがずっと世話を焼いてくれて、このひとで良かったなーと思いました。ただ、なかなか電話がつながらないのが難点でした。離席中と言われたり外周り中と言われたり接客中と言われたり。もっとタイミングが合えばよかったなーと。まぁ名指ししてたからかもしれませんけどね。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
お見合いで出会った女性にプロポーズしたら、OKをもらいました。結婚相談所のアドバイザーさんがものすごく喜んでくれて、結婚式の写真お待ちしてますね、来月成婚退会で進めていきますね、って言ってくれて、自分もよし、と思って居たんですが・・・。彼女のお父さんから結婚を大反対されました。聞けば、彼女が結婚相談所に登録していることも知らなかったとのこと。馴れそめが恥ずかしい、人間として怪しい、ときつく言われ、彼女とお母さんがなだめようとしてもとりつくしまもない状態。力尽くといった感じで靴も履けない状態で追い出されて、気持ちがポッキリ折れました。アドバイザーさんには悪かったですが、成婚退会はなしにしてもらって。また婚活のやり直しです。
結婚相談所-ブライダル情報センター（BIC）の口コミ
自分はモテる方でもなく恋愛経験が多いわけでもなく、スクールカーストでは3群？くらいの無味無臭男子でした。
けど、結婚願望はありまして、一度婚活パーティーなるものに参加したことがあるのですが、自主性や主体性が重んじられるため、なんか心細かったんです。ですからアドバイザーがつく結婚相談所に入会しました。
やっぱり色々と聞けるので助かってます。ほんの些細なデートの誘い方や会話のコツなども教えてくれます。友達には聞きにくいですよ。「いい年なんだから自分で判断しなよ」って言われるでしょう。だからってネットにある情報は何を信用していいかわかりません。
今回1回デートしてお断りされてしまったのですが、お相手を尊重し過ぎて？「デートも食事も君の好きなところで･･･」のスタンスが原因のようでした。またお見合いを申し込みましたが、OKされず。ちょっとアドバイザーさんと戦略を練り直すところです。