REVIEW

結婚相談所-結婚物語。の口コミと評判

JM口コミ 102 Googleレビュー 94 更新:

結論サマリー

JM口コミ
1.48
102
Googleレビュー(独自集計)
4.5
94件
この結婚相談所は、入会時の明確な説明や安心感のある初回対応が評価される一方、トラブル時の対応や相談体制に不満が集中する傾向があります。担当制でないため状況把握が不十分で、サポート内容と料金のバランスに疑問の声があり、ブログの手厚いイメージと実際の対応にギャップを感じる利用者が多いようです。
成婚実績への評価が口コミ上で目立つ傾向
料金面への不満の声が多く見られる
JMとGoogleで評価傾向が大きく異なる
このページはJM口コミ 102件 + Googleレビュー(独自集計) 94件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 2.6
JM 7%(103)
Google 89%(66)
料金の納得感 平均 1.7
JM 4%(54)
Google 50%(6)
成婚への期待感 平均 4.2
JM 33%(18)
Google 100%(36)
マッチングの質 平均 2.5
JM 9%(35)
Google 93%(15)
アドバイスの質 平均 2.0
JM 4%(26)
Google 75%(4)
対応の早さ 平均 2.5
JM 0%(11)
Google 100%(6)

最近の口コミ傾向

最近の口コミでは、ブログやYouTubeの華やかなイメージと実際のサポート内容にギャップを感じたという声が多く見られます。特に、担当制でないことによる相談内容の共有不足や、月1回のフォローが形式的で状況を一から説明しなければならない点、レスポンスの遅さに対する不満が目立ちます。また、具体的なアドバイスが得られず、抽象的な返答に留まるケースが多いと指摘されています。一方で、複数連盟に加入していることによる出会いの広さや、費用のリーズナブルさを評価する声もあり、自走できる人には向いているとの意見が分かれています。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
この結婚相談所は、プロフィール作成の質の高さが多くの会員から評価されています。具体的には、異性に受けるよう文章を作り込んでくれる点や、福利厚生や生活状況を詳しく書くことでお見合い成立につながったという声があります。また、担当者によるLINEや電話でのアドバイスが的確で、「別れて次に行こう」など明確な指示をもらえたことで、迷わず活動できたという意見も見られます。一方で、サポートの手厚さについては意見が分かれ、ブログのような充実した支援を期待すると物足りなさを感じる会員がいる一方、成婚実績や4つの連盟加盟による出会いの広さに価値を見出す声もあります。全体として、プロフィール作成とスピーディーなマッチングを重視する会員に適している可能性があります。
注意傾向として読み取れる声
この結婚相談所では、ブログの内容と実際のサービスに大きな乖離があるとの指摘が複数見られます。具体的には、お見合いの連絡やメールへの返信が遅い、または返信がないといった対応の遅さや、月1回の電話連絡が仕事中にかかってくるなど実質的に機能していない点が不満として挙がっています。また、仲人の多くがパートで担当者制ではなく、相談内容が共有されず連携が取れていないことや、踏み込んだ相談をスルーされるといった対応の質への疑問も目立ちます。費用面では初期費用や月会費が他より高いと感じる声があり、成婚実績の公開が少ないことから、料金設定に疑問を持つ意見も見られます。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-結婚物語。
公式サイト https://kekkon-monogatari.com/
Google Maps Google Maps で見る

口コミ一覧 102件

    口コミ投稿日:2021/07/21
    【女性】
    2021/07/21
    1.0 点
    こちらが、小さなお願いや不手際に対するクレームを伝えると、逆ギレされたのか、心をえぐられるような返信が返ってくることが度々あります。それを、婚活中のストレスと受け取られ片付けられているのも納得がいきません。こちらもだいぶ言葉に気を遣ってお伝えしているのにとても残念です。 自分は仕事中心の忙しい日々を送っています。給料をいただいている以上、プロとしての自覚と責任を持ち、顧客の方に誠意を示して、・・・・・
    サービスを提供しようと悪戦苦闘しています。結婚物語の方からは、そういったものは感じられず残念です。 結婚物語の方がミスされた時も謝りの電話もなく、全て書き物によるものでしたし、再び同じことで嫌な思いをしました。事務所内でどこまで共通理解がはかられているかも正直疑問です。
    【女性】
    口コミ投稿日:2021/06/29
    【女性】
    a
    2021/06/29
    1.0 点
    ここは全体的に時間の使い方がおかしい。 プロフィールの公開日ではなく入会申込日で月会費が発生しているのに、 まず書類を送ってからたっぷり2週間待たされる。 その後約1週間かけてプロフィールを作成(書く人が一人しかいない上に週4勤務なので進みが遅い) さらに書類がそろってもスタッフで内容を2重チェックするから、この日に公開したほうが申し込みが増えるからとズルズル公開を引き延ばそうとする。・・・・・
    月会費欲しさに無駄な時間を使わせようとしているのが見え見えです。 登録情報が揃えば即日登録、翌日には公開されるような相談所はいくらでもあるので、 スピーディに活動したい方には向いていません。
    【女性】
    a
    口コミ投稿日:2021/06/28
    【女性】
    40歳 会社員
    2021/06/28
    3.0 点
    元会員です。ブログを読んで入会しました。月一の電話で様子伺いがありましたが、他は特になかったです。多分積極的に、スタッフの人とコミュニケーションをとればサポートもしてくれるのかもしれないです。あと、成婚云々に関しては、やはり個人の問題かなと思います。どこの相談所に入ってもできない人はできないし(私)、できる人は早く決まると思いますよ。なので特に悪口もありませんが。。ここに入会してよかった!!とも思・・・・・
    わないですね。個人の努力と縁かな‥って思います。
    【女性】
    40歳 会社員
    口コミ投稿日:2021/06/27
    【女性】
    40代 女性 会社員
    2021/06/27
    1.0 点
    お見合い中なのに定期フォローの電話をしてくる。お見合い日程候補をお知らせすると「決まるまで絶対開けといてください」って言うくせにその後平気で5日も6日もなんの連絡もない。 専用のサイトの中でメールのやりとりするんですけど、とにかく返事が遅い。 ブログが売れて会員増えただろうけど、対応全てど素人です。相談しても婚活のプロとは思えない信頼できない対応ばかりです。私はいくつかめの相談所なので、ここの・・・・・
    酷さは相当なものです。絶対入会しないほうがいい。
    【女性】
    40代 女性 会社員
    口コミ投稿日:2021/06/08
    【男性】
    通りすがりの者
    2021/06/08
    1.0 点
    結婚物語には注意した方がいいです。例えば以下の結婚物語のblogを読んでください。 https://kekkon-monogatari.com/blog/40代女性の婚活は甘くない!婚活市場の現実と選ば/ この記事から引用です→(引用開始)日本結婚相談所連盟(IBJ)が発表した2018年度成婚白書によると、日本結婚相談所連盟を成婚退会(婚約して退会すること)した女性の年代は、30代が6・・・・・
    3.0%と最も多く、40代は17.8%と大幅にダウンしています。(引用終わり) と記載がありますが、当該資料(成婚白書:以下のURL)の21ページにグラフがありますが、30代63.0%、40代17.8%は退会成婚した人の年齢別の割合です。成婚率ではありません。 https://prtimes.jp/a/?f=d7950-20210507-3662.pdf 経済通産省のH18の調査(少子化時代の結婚産業の在り方に関する調査研究)によると、結婚相談所の成婚率は平均で、男性で7.8パーセント、女性の場合には8.6パーセントしかありません。結婚物語の成婚率が68%と言うのは嘘だと思います。 数字を見る限り、嘘で塗り固めて集客している様子が伺えます。
    【男性】
    通りすがりの者
    口コミ投稿日:2021/05/17
    34さい
    2021/05/17
    4.0 点
    あまりに否定意見が多かったため、違う視点のクチコミを。私はここの相談所で成婚しました。 ・ブログの成婚談にあるような手厚いサポーターが無いのは本当です。 私はこちらが相談所3箇所目だったので、ブログのようなサポートがあれば嬉しいと思いつつも期待はせずに入りました。 (どこの相談所も手厚いサポートを謳いつつそんなもの無かったからです。) では何故入会したのか。 ・成婚者が多いのは表・・・・・
    彰からも事実なのでノウハウは信じられると思ったから。 ・プロフィールを作ってもらえるから。 ・今までの相談所と違い、4つの連盟に加盟している所に魅力を感じたから。 今までの相談所はibjでの活動だったので出会いの絶対数を広げたいと思いました。 上で挙げた理由が大きく、例え手厚いサポートが無かったとしても30万の価値はあると思いました。 ちなみに旦那と交際中相談所はほぼ何もしていません。交際の様子を聞きてもらってたくらい。 でも幸せになれた今となってはどうでもいいです。 成婚の報告に行った時、お祝いの品が何一つ無かったのは残念だったかな…。 (友達の所は記念品貰ったり食事会に連れてってもらったりしてたし、旦那の所ではお箸をいただきました。) ・入会を検討する人は、手厚いサポートが無くても自分にとって納得できる条件かどうかよく考えた方がいいと思います。 ・会員が増えている中で仲人さんも一人一人覚えてられないのは想像がつきます。その中でもご縁を繋いでもらうために、コミュニケーションを取って仲人さんの印象に残ってやる!とチェンジマインド、行動力を持てる人はここに限らず成婚に繋がるタイプだと思います。 少しでも皆さんの参考になれば幸いです。
    34さい
    口コミ投稿日:2021/05/07
    30代前半 女性
    2021/05/07
    5.0 点
    元会員です。3ヶ月で入籍しました。 沢山の人に次々と会える、結果がすぐ分かる、相談所はとにかくスピード感が良いです。 私はルックスも写真も悪くモテない方でしたが、プロフィールの文量が多く、詳しく書いてくれたので沢山の人に会えたと思っています。会う人みんなにプロフィールを褒められました。はっきり、年◯日休み、定時に帰れるなど福利厚生や生活の状況を書きました。 交際相手がどう思っているのか、私は・・・・・
    次にどう動けば良いのかなどをラインできけて、ラインできいたら相談所から電話がかかってきてアドバイスをいただけました。はっきりした回答「別れて次行こう」「多分この人は難しい、並行しつつ次の人を探せ」など言われ、私は悩む事もなく楽でした。 月に5人紹介してくれる枠は年収が1000万の同年代ばかりで、勿論だいたい断られました、、、私は人柄重視で年収は言ってないんですが、それだけは何故?です。自分ではプロフィールを見ない人たちだから良いのかも? あとちょっとオタク男性に厳しめかも? ロマンチックに高級なレストランにエスコートするのが良いという感じが強い気がしました。私に体力が無くデートやフルコースの食事が苦手でカジュアルなデートばかりしたのですが、かなり男性側は責められたみたいです。 親身になってくれて、「必ずぴったりの相手が見つかりますよ!」と何度も励ましてくださるのが一番良かったです。レスポンスも早いです。 担当の交代制?については、前に違う婚活サービスにいた時に固定の担当と全く合わなかったので良いんじゃないでしょうか。
    30代前半 女性
    口コミ投稿日:2021/04/17
    匿名
    2021/04/17
    1.0 点
    プロフィールに関しては、ほんと嘘っぱちで頭に来たので投稿しました。 Tさんが気まぐれなのかは分かりませんが、大量の質問に対してこちらが回答したものを切り貼りして、整えて終わりです。 最近、ブログで素敵なプロフィールを公開されてましたが、会員ご本人の文章が上手かったのだと思います。 もしくはスペックが気に入った人だけ頑張って書いてくださるのかもしれないですね。 あと、結婚物語への口コミが・・・・・
    嘘っていうブログも出されましたよね。私は元会員だから分かりますけど、私も実体験で味わったことばかりです。 ほんと恥ずかしくないんでしょうか。
    匿名
    口コミ投稿日:2021/01/13
    匿名
    2021/01/13
    1.0 点
    ブログが爆発的に流行った頃に入会し、すぐ退会しました。(その頃は口コミを探してもほぼ存在せず、でした…) 内容は、ここに書かれているものと同じです。 結論から言うと30万円を払うには値しません。 そもそも成功報酬(成婚退会)をなかなか得られないから、入会金や月会費を高くしているのです。 つまり、ブログの美辞麗句で釣って入会させたらそれまで。十分なサポートはなし。途中退会の場合、退会手数料ま・・・・・
    で取られます。 ・ウリであるプロフィールは、まずこちらが考えたものを送り、その文面を手直しされる程度。 仲人コメントは、ざっくりとした文章に「〜おススメです!」と。他社の紹介文と比べると非常にアッサリです。 ・他の方も書かれている通り、担当制ではないため誰に相談して良いか分からない状態になる。 相談したとしても、スタッフ間での情報共有はほぼされていない。 (スタッフの主担当やおもな出勤日、連絡がつく時間が書かれた紙を渡され、「誰か好きなの選んで連絡して!」というシステム。) 呆れたのは、連絡先一覧の写真にアニメのイラストを使用したスタッフが数名いたこと。 顔出しもできないスタッフに何の相談が出来るというのか??常識を疑う。 ・業務連絡はブログをみてのスタンス。お見合い取次連絡は遅く、相談に対する返信がスタンプのみのこともあった。会社としてとてもまともな対応ではない。 ・いろんなネットワークに加入しているとのことだが基本、使用できるのはIBJのみ。 所長含む複数のスタッフの方々とやり取りをしましたが、どの方も稚拙で要領を得ません。 相談所を検討されている方は、選ばないことをオススメします。
    匿名
    口コミ投稿日:2020/12/13
    2020/12/13
    1.0 点
    ここの仲人がブログの他にtwitterもやってられるので見てみると、男性向けの質問なのに9割が女性回答者。女性は10歳年上狙えば高収入の男性と結婚できると豪語してる。男女比1:9なんだからできませんって。おたくら何で男性会員居なくなったか理解してます? これもtwitterで見たのですが、ここの結婚相談所のルールで「男性は必ず女性より先にデート場所に到着してなければいけない。デートプランは全・・・・・
    て男性が決めて会計は男性が全部負担する」 こんなことしてたら男性が居なくなるに決まってますやん。それでキャンペーンか何かで男性は初期にかかる費用が3万円でしたっけ?女性は30万。それでも増えてないみたいですけど。 他のレビュー者も概ね低評価ばかりです。結婚させる気がないと思われても仕方ありませんよ。

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