結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミと評判
全ての口コミ 1051件
1.23
1051件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者の多くがアドバイザーの親切な対応や、安心感のあるシステムに満足していることが伺えます。特に、顔写真が見えないシステムにより、容姿に関係なく多様な人と出会える点が評価されています。また、成婚に至った利用者からは、出会いの質やサポート体制の充実が高く評価されており、特にアドバイザーからの適切なアドバイスが役立ったとの声が多く見受けられます。全体として、利用者は自分のペースで活動できる自由さを享受しつつ、結婚に向けた真剣な出会いを求める姿勢が強調されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるという声が目立ち、利用者が感じる不安や不満が強調されています。また、料金が高額であるにもかかわらず、実際のサービス内容が期待に応えられないとの指摘も多く、特に地方では会員数が少なく出会いの機会が限られていることが問題視されています。さらに、アドバイザーの質やサポートが不十分であることも多くの口コミで言及されており、全体的に利用者の期待を裏切る結果となっているようです。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 1046件（★評価の数：870件）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
平均点数： 1.23点
★★★★★の数： 23個（2.6%）
★★★★の数： 19個（2.1%）
★★★の数： 17個（1.9%）
★★の数： 46個（5.2%）
★の数： 537個（61.7%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は主に30代から50代で、男女ともに多様な職業の方が在籍しています。良い口コミとしては、34歳女性が「オーネットで理想の夫と結婚できた」と満足の声を上げており、システムが自分に合っていたと感じています。一方で、悪い口コミも多く、特に入会費用が高いことやサポート体制の不安が指摘されています。34歳の作業療法士女性は「新米営業の担当が次々と辞め、婚活が進まない」と不満を述べており、また、クレジットカードでの強制的な契約に対しても不満が残るとの声がありました。全体的に、Aには満足だがBには不満という傾向が見られ、特に「マッチング機能が全く機能しない」との声が多く、これが利用者の不安を助長しています。したがって、サポート体制やマッチングを重視する人には向いていない一方で、システムが自分に合うと感じる人には良い結果をもたらす可能性があります。
【参考になる口コミ】
オーネット（O-net）ホームページ→https://onet.co.jp/
| エリア | 店舗名 | 住所 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌支社 | 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル3階 |
| 東北 | 仙台支社 | 仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル5階 |
| 東北 | 盛岡支社 | 盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス12階 |
| 東北 | サテライト青森 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | 銀座支社 | 中央区銀座2-5-14 銀座マロニエビル8階 |
| 関東 | 渋谷支社 | 渋谷区渋谷1-16-9 渋谷K.Iビル7階 |
| 関東 | 新宿支社 | 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー16階 |
| 関東 | 池袋支社 | 豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階 |
| 関東 | 町田支社 | 町田市森野1-36-14 ビオレ町田ビル5階 |
| 関東 | サテライト水戸 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 関東 | サテライト高崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 埼玉 | 大宮支社 | さいたま市大宮区大門町3-42-5 太陽生命大宮ビル7階 |
| 千葉 | 千葉支社 | 千葉市中央区新町1-17 JPR千葉ビル10階 |
| 千葉 | 柏支社 | 柏市柏4-2-1 リーフスクエア柏ビル6階 |
| 神奈川 | 横浜支社 | 横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル4階 |
| 甲信越 | 長野支社 | 長野市鶴賀上千歳町1137-23 長野1137ビル11階 |
| 甲信越 | 甲府支社 | 甲府市丸の内2-16-6 平和ストリートビル3階 |
| 北陸 | 新潟支社 | 新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル7階 |
| 北陸 | 金沢支社 | 金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6階 |
| 東海 | 静岡支社 | 静岡市葵区紺屋町8-12 金清軒ビル5階 |
| 東海 | サテライト浜松 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 東海 | 名古屋支社 | 名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル5階 |
| 東海 | 岡崎支社 | 岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル7階 |
| 東海 | 岐阜支社 | 岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル6階 |
| 近畿 | 京都支社 | 京都市下京区東塩小路町843-2 日本生命京都ヤサカビル6階 |
| 大阪 | 大阪梅田支社 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB11階 |
| 大阪 | 大阪難波支社 | 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ20階 |
| 兵庫 | 神戸支社 | 神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸16階 |
| 兵庫 | 姫路支社 | 姫路市東延末1-1 住友生命姫路南ビル10階 |
| 奈良 | 奈良支社 | 奈良市西大寺栄町3-23 サンローゼビル4階 |
| 中国 | 岡山支社 | 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレド岡山ビル12階 |
| 中国 | サテライト山口 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 四国 | 高松支社 | 高松市寿町1-1-8 日本生命高松駅前ビル6階 |
| 四国 | 松山支社 | 松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11階 |
| 九州 | 福岡支社 | 福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル13階 |
| 九州 | 小倉支社 | 北九州市小倉北区堺町1-2-16 18銀行小倉ビル8階 |
| 九州 | 熊本支社 | 熊本市中央区下通1-3-8 下通NSビル7階 |
| 九州 | 鹿児島支社 | 鹿児島市中央町18-1 南国センタービル5階 |
| 九州 | サテライト長崎 | （サテライト・住所予約時案内） |
| 沖縄 | 沖縄支社 | 那覇市久茂地1-1-1 パレットくもじ9階 |
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最新の口コミ
あ0(2026/03/30 )
 女性 |
5.0 点
先日成婚退会と入籍をしました。
無料相談の時から親身に話を聞いて下さったり、お見合い服の調達や写真...
撮影の同行、さらにプロフィール作成やデートの相談などもヒヤリングを通して自分で気づけなかった良いところや改善点を見つけて下さったり、かなり手厚いサポートを受けることができました。
ユミさんは温かくて朗らかな方ですが、こちらの改善点や活動状況などの現実的な側面を言葉を選びつつもしっかりと伝えてくれます。
人柄の温かさで情緒的なサポートをしてもらえる事と、現実的なアドバイスや戦略的なプロフィールの作成をしてもらえる事のバランスがとても良くて心強かったです。
会員の性格を踏まえて、アドバイスをするか見守るかなどその時の状況なども加味して決めているそうで、個人に合わせてサポートしてもらえます。
価格も他と比較して決めましたが、かなり良心的だと思いました。
無料相談から成婚退会までは5ヶ月ほどで、振り返ると色々ありましたが、婚活を通して自分自身とかなり向き合えてとても成長できたと思います。
それは本当にユミさんのサービスがあってこそだったのでとても感謝しています。身近な人にもオススメしたいです。
|
勉強になりました。もう行くことはありません(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
マッチングアプリでの出会いがないため
初の街コンに行ってみようと参加。
口コミのいいやつには
...
司会が良かったみたなのが書いてありましたが、初参加の人の緊張を和らげる配慮など特にありませんでした。
ローズ館の小会議室が開催場と書いてあったので、どんなもなんかとお大気や、めちゃくちゃ狭い会議室に男性4人、女性2人で、時間でマンツーマンで話すスタイル。
軽食もなく
女性の人数も少ないため、これで5900円も取られるんかと、割に合わないなと思いました。
まぁ、今回マッチングできなかったので
それの愚痴みたいになりますが、
マッチングアプリや知り合いの紹介を頑張った方がコスパもタイパもいいんだろうなと思いました。
もう二度と行きません！
勉強させていただき
ありがとうございました😇
|
37歳 会社員 (2026/03/29 )
 男性 |
5.0 点
知人に紹介いただき半年程お世話になり成婚退会させていただきました。
結婚相談所での出会ういはマッチ...
ングアプリでの出会いとは違い、将来に繋がるような出会いを求めている方にはとても合う場だなと感じました。
交際中や進展具合などを把握してくださり、的確なアドバイスやサポートをしていただき本当に助かりました。
そのおかげで最愛の方と結ばれることができました。
本当にありがとうございました。感謝してもしきれないです🙇♂️
|
たろう(2026/03/29 )
 男性 |
1.0 点
前ベストブライダルサービス(だいぶ前)の婚活サービスで不成立でした。
この後電話があり、見合いをし...
てほしいと。
入り口に煽るポスターが大量にあって怪しかったので、あなたのこと疑ってますと言ったら激昂されました。
資料もらえす。
名古屋市中村区名駅五丁目28ー1
というベストブライダルサービスと同じ住所で、愛知婚活支援センターを名乗ってました。
手口かえずに同じことやってますね。
|
33歳 会社員(2026/03/29 )
|
女性 |
5.0 点
マッチングアプリで1年以上活動していましたが、やり取りが続かない・会っても次に繋がらないことが多く、...
自分の何がいけないのか分からなくなっていました。
思い切って結婚相談所フォリパートナーに入会し、担当カウンセラーの方に客観的にフィードバックをいただいたことで、改善点が明確になりました。
特に、会話の進め方や相手への向き合い方、自分の見せ方を細かくアドバイスいただけたのが大きかったです。
活動中も都度振り返りをしていただけたので、感覚ではなく「改善しながら進める」ことができました。
その結果、入会から9か月で成婚退会。あのまま一人で悩み続けていたら今も同じところで止まっていたと思います。
本気で結婚したい方にはおすすめです。
|
ここの卒業生です(2026/03/26 )
 女性 |
5.0 点
厳しいご意見も多いようですが、私はここで成婚しました。
確かに、レスポンスに時間がかかったり、厳し...
く自分の婚活市場価値を査定されるため、良いことばかりではないかと思いますが、今はお陰様で子どもたちと幸せに暮らしていて毎日感謝しています。
仲人さんには、
「私たちは成婚料を取ろうとは思わない。結婚したかったらする、したくなかったらやめる、自分で考えてください」
と言われたことが印象に残っています。最終的には自分で納得したんだろうなと今でも思います。
成婚後しばらくして、友人にも紹介したいと考えていたところ、このサイトをたまたま見かけてしまいましたが、多くの成婚者はここの口コミを見ていない、または気にせず、前向きに活動しているのではないでしょうか。
|
YS 30代前半(2026/03/25 )
 男性 |
5.0 点
マッチングアプリを使っていましたが、あまり成果に結びつかないので、そのアプリの婚シェルに相談所の利用...
を進められて入会しました。
全てにおいて、対応が早くていつも助かりました。
成婚して改めて思いますが、「来るべきタイミング」というのがあるので、そのチャンスを逃さず、諦めず、頑張るのがいいんだろうなと思います。
ネガティブになった時に相談できたのは、心強く、この相談所で活動できた事は、本当によかったです。
|
アン(2026/03/24 )
 男性 |
1.0 点
自分がまちがってる感じなのか？と結構へこんだけど、ここのコメント見る限り、誰に出してもそうな感じでよ...
かった。とりあえず、ボコボコ全否定お構いなし、約束守れない人は入れない。など上から目線で人を小馬鹿にするように、蔑んだ感じ。あんた何様なん？となる。で、なぜか空気的にこっちが持ち上げないといけない。で、間違い指摘すると私が間違ってるわけない、あんたが調べてないみたいな安堵感で逆ギレ。繰り返しなります、俺が間違ってんのかと思ったけど、どうやら違うみたい。てか、楽な仕事だよね、人を小馬鹿にして上から目線で、謝らない。ノンストレス。ここだけは本当にまずいと思った次第です。
|
38歳 男性 会社員(2026/03/21 )
|
男性 |
評価しない
以前は別の結婚相談所で約1年活動していましたが、正直なところ「何を改善すればいいのか分からないまま時...
間だけが過ぎていく」状態でした。
お見合いは成立するものの交際が続かず、自分なりに頑張っているつもりでも結果に結びつかない。そんな中でフォリパートナーさんへの乗り換えを決めました。
最初の面談で印象的だったのは、「なぜうまくいっていないのか」を非常に具体的に言語化していただけたことです。プロフィールの打ち出し方、写真の印象、会話の癖まで細かくフィードバックをもらい、「これを直せば変わる」という道筋が初めて見えました。
実際に改善を進めると、お見合いの成立率や交際の継続率が明らかに変わりました。
特に大きかったのは、交際中のサポートです。自分では気づけない温度差や相手の気持ちをカウンセラーの方が間に入って調整してくださるので、無駄なすれ違いが減りました。
また、ただ優しいだけでなく、必要な時にはしっかりと現実的なアドバイスをいただけたのもありがたかったです。
「このままだと厳しい」という点もはっきり伝えてもらえたからこそ、行動を変えることができました。
結果として、フォリパートナーへ移籍して9ヶ月で成婚退会することができました。
以前のままのやり方ではここまで来れなかったと思います。
婚活は環境とやり方で本当に結果が変わると実感しました。
同じように伸び悩んでいる方には、一度実績のある結婚相談所やカウンセラーさんのプロの視点で改善点を明確にしてもらうことをおすすめしたいです。
|
匿名希望(2026/03/21 )
 女性 |
5.0 点
こちらで紹介していただいた男性と結婚しました。
とても優しく、いつも親身になって話を聞いてくださる...
仲人さんです。
退会した後も、変わらずいろいろと相談に乗っていただいています。
|
結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
結婚チャンス診断、というのがあったので気軽に受けてみたら来所勧誘の連絡がありました。とても遠いわけではなかったので即日伺い、私自身が持つ懸念点、病気があることも早々にお伝えしました。その後2時間近くシステムや実績の説明をされましたが最後の最後にやはり懸念がある方はお受けできないとお断り。あんなに最初に説明したのに、時間ばかり消費されて押しかけセールスでツボ買わされるみたいでした。個人的には会員増加が目的なだけの印象です。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
先日、都内のスーペリアの相談会にいってきました。
半個室に通され、担当アドバイザーさんが見えましたが、口下手なのか、そのうえ、愛想もなければ、やんわりとした印象もなく、無表情で、いきなり事務的な説明が始まりました。
一通り説明をうけた後、どうですか？とはいわれたものの、こちらからは聞きにくく雰囲気ではなく、この相談所では先が思いやられそうと感じたので、考えますとお伝えし、失礼しました。
数日後に他の相談所に伺ったら正反対で、敷居が高いという堅苦しさが一気になくなり、すぐに入会をきめました。
こちらの体験談をみて、私の直感は間違えなかったようです。
ちなみに、担当してくださったアドバイザーさんは、マネージャーさんのようでしたが、とても、ベテランの方とは思えませんでした。
このような相談所は、アドバイザーさんの魅力も大切でしょうし、ある程度の相談所の質もわかるので、ホームページに書いてある事を信じたり、会員数等で判断するのではなく、その方の幸せを願う手助けをする真心が本当にあるかどうか、お金だけもらえればという相談所は、対応ひとつひとつの言動等で、ある程度予測がつくと思うので、きちんと考慮なさった方がいいと思います。
管理者の方へ
皆さんの体験談が、オーネットとスーベリアの見分けがつく等、それぞれ入会をご検討されている一人でも多くの方の目に止まり、幸せの道しるべになると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
無料のチャンステストを受けた後電話がかかってきて、詳しい説明を受けるために支社に行きました。
仕事終わりの18時半から23時近くまで勧誘され「もう少し検討したい。帰りたい。」と言っても帰らせてもらえず、空腹と眠気に負けその場で契約しました。
説明のときに「紹介書というサービスとは別に、担当者が月に何人か無料で相手を紹介する」と言われましたが未だに一人も紹介されていません笑
担当者は本当に何もしてくれないので、自分から行動できない方はオーネットを選ぶのはやめた方がいいと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
2年前に登録しました。
年齢的な理由もあり、『40歳を越えると相手が見つけにくくなるので、手当たり次第声をかけて会ってください』という話をされました。確かにもう中年になる年齢ですが、担当の方の一方的な価値観の押し付けがすごかったです。
入会の際にも、『今入会して活動しないと、年齢的にも後悔すると思いますよ』と言われ腑に落ちない感覚で入会しました。
入った以上頑張ろうと思いやり取りを進めるも、途中で返事が来なくなったりする事が多かったです。時間とお金ばかり掛かり、やり取りが一向に進みません。
やり取りも自己責任です。
嫌な思いをした報告をしても、『そんな人は放っておいて次の人に会いましょう！』…気持ちは分かりますが、マナーを守らない人が多過ぎるのでは？と思います。
真面目に頑張ってきたつもりですが、頑張れば頑張るほど、『こんな想いをして自分は何がしたいんだろう…』と思うようになりました。
健康上の理由で5ヶ月程休会しておりますが、もう退会しようと思います。（毎月の500円すら払いたくないです）前向きに頑張るには疲れました。お金も時間もすごく無駄にした気がします。
私は地方での登録ですが、人数の多い地域ですと出会いがあるのかもしれないです。
年齢もあるかもしれないですが、残念ながらわたしには『これ！』と思う出会いはなかったです。
良し悪しは実際に体験してみないと分からないですが、世話焼きでよく気にかけてくれる担当者に当たるとよいかもしれないです。
『結婚』について深く考え直す良い機会にはなりました。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
昨年入会しあり得ないのでクレームを入れまして、おかしかったので1ヶ月以内に退会(今ならお金が戻るからと案内された)。しかし、今になっても返金されず。
クレームの電話のかたが、こちらのお電話で退会受付とさせていただきます。とのこと。その後事務所に書類も取りに来なくて良いとのこと。この世の中そんな詐欺行為を大手がするわけないと安心していましたが、そうではなかったです。契約書等手元にあるので連絡しようかと思いましたが、録音もせず何も証拠がないのでもう忘れます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
結婚できました。
自分でも信じられないけど、合う人と出会えたことはオーネットのお陰です。出会いをつくらないとコロナもあって、待っているだけでは無理だと思います。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
お金を取る割にはお粗末なシステムすぎて役に立ちませんでした
アドバイザーからはたまーに推薦文やオープンテラスに載せるか(どちらも数万取られる)の営業の電話してくるくらいだしオンラインお見合いの紹介は一回しかこなかった
無料体験ではあたかもたくさんやりとり出来るかのような売り文句を言われましたが大体無視で終わり言うほど出会えないです
よっぽど結婚に必死でも無い限り使うもんじゃない
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
前に長々と投稿したのですが、載せてもらえなかったので抜粋します。
楽天オーネットは現在、オーネットになっています。楽天が事業から撤退しています。
一時期は楽天という名前もあり会員数も多かったのかも知れませんが、今はどうでしょう？
地方会員はとても少なく、また県外の人から検索されないと何も始まりません。
サポートも、入会までは力を注いでくれますが、後は手厚くはしてくれません。
システム検索でお相手を探したり、自分で取り組みたい！という方向けですね。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
お金をがっつり取る割にはサポートは名ばかりであまりないたまーに電話してくるくらい
メッセージの文字数もやたら少ない顔写真の公開するにも金を取る
そんで見えない相手にもメッセージを送りまたーにOKの返事が来ても好みとかけ離れたお顔だったりでごめんなさいの山・・・
無い無いつくしでタグの設定や顔写真複数を気軽に載せられる○アーズの方が断然マシに思えました。
効率よく出会いがどーのこーのと言ってましたが少しのことにお金ばかり取るシステムをはたして効率よくといって良いのか甚だ疑問です。
結局出会いも全く関係ない所で果たしました。
全く役には立たなかったです。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
2週間ほど前に無料相談に行きました。
最初は親身に話を聞いてくれるな、システム的にも値段的にも良さそうだなと思いながら話を聞いていました。しかし入会するかは別の話で、他と比較してから決めたい、そもそもまだ本気で婚活するかすら決めていないのでとりあえず話だけ聞きに来ましたと言ったら、急に顔色が変わり、他ってどこと比較するの？今説明してあげるわ、悩んだところで答えは出るの？普通にしてたって出会いがないんでしょ？と凄く責められている様な気持ちになりました。なんだかんだ理由をつけてその日は帰らせて貰いましたが、その後もメールや電話が凄いです。もう少し考えたいので待ってくださいと言っても今月中に決められないですか？と言われ、入会しようと思っていた気持ちも半減です。
他の方の口コミから入会したら放置されるとの事なので、入会させるまではしつこく営業してきて、入会したら放置するパターンなのかなと思ってしまいます。
結婚相談所-オーネット（O-net）の口コミ
3年前に前妻との離婚から、新しい出会いを探すために登録しました。
ハッキリいうと最悪です。
支店に行って顔写真を選ぶことができるのですが、検索中にまさかの職場の同僚がいました。
検索終了後に『同僚がいたので、相手から検索されないようにできませんか？』と尋ねると『大丈夫ですよ』とのこと。『なぜですか？』と私。するとおばさんはこう言いました。『検索されないから大丈夫ですよ。歳が離れてるから』
ババア！そりゃその同僚とは一回り違うのはわかってんだよ！だが言い方があるだろ！
あと支社長？だかなんだかのババア！てめーもこちらから挨拶してんのに無視してんじゃねーぞ！タコ！
速攻クレーム入れたわ！
そのあと普通に彼女できたわ！
こんなとこ利用しちゃダメですよ！金と時間の無駄！得られるものは不快感のみ！
よくあんな糞どもが結婚アドバイザーなんて名乗ってるよな。あんな性悪どもがよー結婚できたのー