結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判
全ての口コミ 573件
1.53
573
件
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が高い成婚率を実感していることが多く、特にコンシェルジュのサポートが心強いと評価されています。多くの方が短期間での成婚退会を果たしており、紹介されるお相手の質の高さも好評です。また、相談しやすい雰囲気や、親身な対応が利用者の満足度を高めている要因となっています。ただし、コンシェルジュの対応にバラつきがあるとの意見もあり、全体的には高評価ながらも改善の余地があると感じる方もいるようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるとの声が目立ち、紹介される相手の質にも不満が多いようです。また、コストパフォーマンスに対する不満も多く、料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者が多いことが特徴です。さらに、紹介される人数が少なく、希望に合わない相手が多いことから、婚活のモチベーションが下がるという意見も見受けられます。全体として、期待外れの体験をした利用者が多い印象があります。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 571件（★評価の数：429件）
平均点数： 1.53点
★★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★の数： 11個（2.5%）
★★の数： 29個（6.7%）
★の数： 165個（38.4%）
平均点数： 1.53点
★★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★の数： 11個（2.5%）
★★の数： 29個（6.7%）
★の数： 165個（38.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代から50代まで幅広く、特に30代から40代の女性が多く見受けられます。良い口コミでは、コンシェルジュのサポートが心強いと感じたという声があり、特に「短期間で理想の相手と成婚できた」という成功体験が報告されています。一方で、悪い口コミでは、担当者のサポートが不十分で、紹介された相手に満足できないという不満が多く、「お見合いの機会が減少し、担当者の変更後も問題が続いている」といった具体的な事例が挙げられています。全体的に、約30%の利用者がサポートの質や紹介の質に不満を持ち、特に「コンシェルジュとの信頼関係が重要」との意見が目立ちます。Aには満足だがBには不満という声が多く、サポートを重視する人には合うが、自己主導で活動したい人にはミスマッチといえるでしょう。全体的に、成婚を急ぐ人には向いていないとの意見が多く、慎重な検討が必要です。
【参考になる口コミ】
パートナーエージェントホームページ→https://www.p-a.jp/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所（目安） |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌店 | 札幌市中央区（JRタワーオフィスプラザさっぽろ 15F） |
| 宮城県 | 仙台店 | 仙台市青葉区（大樹生命仙台本町ビル 14F） |
| 福島県 | 郡山店（サテライト） | 郡山市内（詳細は都度確認） |
| 神奈川県 | 横浜店 | 横浜市西区（ナガオカビル） |
| 神奈川県 | 藤沢店 | 藤沢市南藤沢（日本生命南藤沢ビル） |
| 埼玉県 | 大宮店 | さいたま市大宮区（OMIYA NSDビル） |
| 千葉県 | 船橋店 | 船橋市本町（竹内ビル） |
| 千葉県 | 千葉店 | 千葉市中央区（千葉駅前ビル） |
| 千葉県 | 柏店 | 柏市柏（須藤ビル） |
| 群馬県 | 高崎店（サテライト） | 高崎市八島町（ウエスト・ワンビル B1F） |
| 茨城県 | 水戸店（サテライト） | 水戸市泉町（杉山ビル 3F） |
| 東京都 | 新宿店 | 新宿区西新宿（西新宿昭和ビル 9F） |
| 東京都 | 銀座店 | 千代田区有楽町（有楽町マリオン 14F） |
| 東京都 | 池袋店 | 豊島区西池袋（エキニア池袋 4F） |
| 東京都 | 上野店 | 台東区上野（朝日生命上野ビル 6F） |
| 東京都 | 町田店 | 町田市中町（フレグラント町田305） |
| 東京都 | 立川店 | 立川市柴崎町（中島ビル 5F） |
| 愛知県 | 名古屋店 | 名古屋市中村区（JPタワー名古屋 7F） |
| 静岡県 | 静岡店 | 静岡市葵区（エクセルワード静岡ビル 9F） |
| 静岡県 | 浜松店（サテライト） | 浜松市中央区（浜松アクトタワー 10F） |
| 大阪府 | 大阪店（梅田） | 大阪市北区（メッセージ梅田ビル 8F） |
| 大阪府 | 天王寺店 | 大阪市阿倍野区（あべのand 3F） |
| 京都府 | 京都店 | 京都市下京区（JRE四条烏丸センタービル 8F） |
| 兵庫県 | 神戸店 | 神戸市中央区（日本生命三宮駅前ビル 6F） |
| 岡山県 | 岡山店（サテライト） | 岡山市北区問屋町（BOOTH HAUS 1-A） |
| 福岡県 | 福岡店 | 福岡市中央区（協和ビル 6F） |
| 全国 | WEB相談センター | オンライン対応（Web面談可） |
-------PR-------
最新の口コミ
ペンペン(2025/10/30 )
 男性 |
1.0 点
安かろう悪かろうの代表。何となく出てる数字だけ見てマッチングさせる→「何回も会ってるうちに愛情が湧き...
ますよ」だけなら素人にも出来るからね！笑
YouTubeでも「35歳以上の女性に価値無し」等の発言で炎上する、Twitterに批判が来て鍵アカにする等話題に事欠きません。一時期でも入会していた事実を恥じています。
IBJ系列だけを見ても他に評判良い所沢山あるから★4以上の場所を選んでね！
最初の1〜2ヶ月で成果出ないなら我慢せず移籍して下さい！損切り出来るかが鍵です。
|
50代 女性 (2025/10/29 )
 女性 |
1.0 点
イカサマに思えてなりません。
無理会員の時に、5名のお相手からメッセージがきて、それを見るためには...
有料会員にならないといけなく、有料会員へ。
その後、何度かメッセージをやり取りしましたが、違和感があり、同サイトの検索サイトでその人達を探しても、誰一人として存在していませんでした。有料会員へ導く手順だったのではないでしょうか。
ゼクシィに伝えても誠実な回答は無かったです。
同じ経験をされている方がいらっしゃれば、お気をつけ下さい。
|
30代(2025/10/29 )
 女性 |
3.0 点
正直、最初は思うように進まない時期もありました。でもそのたびに担当の方が話を聞いてくれて、気持ちを立...
て直すことができました。活動中の悩みも共有できるのが、相談所の良いところだと思います。
|
抜刀斉(2025/10/28 )
 女性 |
1.0 点
Googleマップの口コミに何度投稿してもしばらくすると削除されるので、投稿します。
ここの結...
婚相談所の特徴は、「人柄重視」と最もらしい事を言い、年収を非公開にしています。
年収をマスキング等する事で、女性に妥協させ、成婚率を上げてるタイプの結婚相談所です。
他の結婚相談所では入会拒否されるような年収の男性が多いです。女性入会者に対してはキツイ現実を突きつけ冴えない男性のみ紹介し成婚退会を促し、男性入会者には希望通りの若い女性を紹介し夢を見させ続け月会費をむしり取るやり方です。
Webサイトの男女別モデルを見ると、そのやり口がよくわかると思います。
男女同料金なので、女性にも手厚いサービスが約束されているように感じますが、実態は女性に著しく厳しいです。
私が入会した際、希望を汲み取り素敵な男性を紹介してもらえたのは初回紹介時のみ。2回目以降は、優しかった担当者（Webでも大々的に載っているベテラン女性）の態度が様変わりしました。
2番目に高い高額コースに入会したのですが、2回目紹介の男性を断ると、「そんなわがままを言うなら、もう紹介出来ない！」と、大声で怒鳴られ男性を紹介されなくなり、お見合いを受けるのみになりました。
私の自尊心をへし折るような事を遠回しに繰り返し言われました。自信をなくし連絡を控えていると、「あなたの事が心配です🥺店舗に顔を見せに来てください。」と呼び出され、訪ねると、女性に不利なように解釈された統計を持ち出され、薄っぺらい励ましの言葉を聞かされました。少しでも若い今のうちに結婚を決めないと男性の条件がどんどん悪くなってくると仄めかされ、好きになれないお見合い男性からの交際申込みを受ける事を迫られました。
これがほぼ毎週、数ヶ月間続きました。
体重は40キロを切り、白髪ができて、仕事中でも突然泣き出すようになりました。今では信じられないような奇行も繰り返すようになり、会社でも問題視されるようになりました。
担当者は、私が妥協せず成婚につながらない顧客だと判断したのでしょう。私に休会を勧め、休会。それから1年経たないうちにコースは満期終了となりました。
様子がおかしい故、周りに心配され精神科に担ぎ込まれたところ、双極性障害と診断されました。今では寛解しましたが、治ることのない病気です。この頃の事を思い出すと、吐き気とめまいが止まらなくなります。
従業員研修をしょっちゅうやっていたので、こういったやり方は他の従業員にも共有されていると思います。
数年ぶりに御社のWebサイトを眺めました。男性には甘く女性には妥協を迫るやり方や、Googleマップのネガティブレビューは真摯に受け止めず即削除要請、Webサイトを作り込む方ばかりに注力し、コンプライアンスを疎かにして、従業員の業務チェックが杜撰なのは変わらないように感じます。
|
全国的に無名な大阪大学ＯＢ(2025/10/26 )
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1.0 点
ここの女カウンセラー、動画で出演を辞退しますと言っておきながら今も出演しているな
出演しながらほと...
ぼりが冷めるのを待っているのかな
嘘つきは○○の始まりという諺を知らないのかな
あとここのチャンネルにコメント書き込んだのに表示されないのはなぜ
別に表示してはいけないような書き込みなんか何もしてないのに
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39歳 会社員(2025/10/26 )
 女性 |
5.0 点
別のIBJ相談所からの乗り換えでしたが、乗り換えて9カ月で成婚退会しました。
同じIBJでも相談所...
や担当者のサポートでこんなに違いがあるのかと驚きました。
アドバイス内容もとても参考になります。
良い相談所だと思います。
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会社員 33歳(2025/10/25 )
 女性 |
5.0 点
hikariマリッジで古江さんに担当していただき、活動後１年で成婚退会しました。
結論から言うと、...
ここまで丁寧にサポートしてくれる人がいるなら、もっと早く入会していけばよかった、もっと早く相談すればよかった、です。
古江さんは最初のカウンセリングで、私のこれまでの恋愛経験や性格、仕事、家庭のことなどを丁寧にヒアリングしてくれました。今の私には何が必要か？不安に思っていることは何？どんな結婚をしたいのか？を一緒に考えてくれました。
このカウンセリングをするだけでも大きな価値があると思います。
プロフィールは、自分で読むと大げさに思える程の素敵な表現でした。ここまで書いて大丈夫？と思えるほどでした(笑)。活動してすぐに申し込みが沢山あり、これなら大丈夫かも？と期待できました。
活動が進んでからのサポートはさらにありがたかったです。お見合い前に、私の不安や気をつけることなどを相談しました。お見合い後には、振り返りを元に優しく意見を伝えてくれて、時にはお相手相談所からのフィードバックも共有してくれました。感情面と事実面をしっかり分けて整理してくれるのが古江さんのアドバイスの特徴です。
直接お会いして相談を受けたことも、とても力になりました。交際が進展していく際、私は条件にとらわれがちでしたが、古江さんは、 相手のどんなところに魅力を感じましたか、どんなところが安心できましたかと丁寧に質問してくれて、私の価値観を確認してくれました。その結果、理屈ではなく、納得して前に進めました。
実際の婚活は良いことだけでなく辛いこともありましたが、本当にこの相談所がいいと思うので、皆さんにhikariマリッジをお薦めします。
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34歳 事務職(2025/10/23 )
|
女性 |
5.0 点
こちらで一年お世話になり成婚しました。結婚相談所選びはとても慎重に時間をかけてしまいましたが、リリィ...
マリアージュにして本当に良かったです。悪い口コミをみて、そんなことなかったなと思い、こちらに書いてみようと思いました。アドバイスは的確だし、必要な時にしっかりサポートしてくれて感謝しかないです。
そしてたくさん褒めてくださるので、自分に自信が持てて、夫に出会うことができました。
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会社員(2025/10/23 )
|
男性 |
1.0 点
元々アンジェ大阪の中川氏とは知り合いで、彼女が居ることを知りながら勧誘してきて口車に乗せられ入会手続...
き中に勧めてきた人が気に入らないと言うと突然激怒し、結婚相談した事を彼女に言うぞと脅迫し、実際 結婚相談所に入会しようとしたと彼女に言われました。
脅迫してきたり保守義務を破る有ってはならない結婚相談所です。
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36歳 会社員(2025/10/22 )
 男性 |
1.0 点
ここの相談所でしばらくの間活動させてもらいました。入会のきっかけはYouTubeの動画です。
初回...
は電話でのカウンセリングから始まりました。担当は代表ではなく、男性の方でした。出身大学、年収、これまでの交際歴などを聞かれた記憶です。特に学歴や収入は細かい質問を受け、コメントも受けました。交際歴の話をした際は、女性側を攻撃するような発言があり、正直あまりいい印象を持ちませんでした。それでも当時は婚活ビジネスをそこまで理解していなかったことや、代表の動画に若干洗脳されていたこともあり、思い切って入会することにしました。
入会後は自分からも積極的に申し込み、お見合いと仮交際を重ねました。いい感じの方もいたと思います。
様子がおかしくなったのは数ヶ月後です。同じ相談所に登録していた、確か女医の方を紹介されたのですが、その後から担当者の態度が一変しました。担当者から言われたことで印象に残っているのは「どうですか、素晴らしい方でしょう？」と同意を求められたり、「彼女は美容皮膚か何かで働いていて、年収2000万円くらいはある。あなたの方が年収が下なのだから、家事についてはあなたの方が彼女の倍やらなければならない」といった発言です。当人に直接聞いたところ、美容皮膚は全くのデマでした。
この時点で強い不信感を抱き、決まっていたお見合いをこなした後に退会しました。金輪際二度と関わりたくないと思わせるには、十分すぎる体験でした。
悪いことばかり書いてしまいましたが、よかった点もあります。一度だけ参加した集団セミナーでは、婚活に役立つノウハウを学ぶことができました。よくあるケーススタディ、お相手とのすり合わせ項目などを教えていただき、参考になりました。
支払った金額は、入会金が15万円、月会費が1万5000円ほど。そこそこの出費でしたが、これも勉強代と考えれば、高すぎるものではなかったと思います。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
無料相談に行ってみた感想
まず、コンシェルジュの方の印象としては、顧客のニーズに合わせて対応してくれそうな感じでした
自分の婚活に対する考えもしっかり聞いてくれるし、サポートがどのくらい欲しいのかに合わせての対応もできるとのこと
話してみた感じはとてもいい印象でしたが、ひとまずは契約せず持ち帰ることに
帰ってネット検索でびっくり
活動期間が短く(一年半以下)て成婚以外でやめる場合だと解約金をとられるとのこと
平均的な活動期間(5,6ヶ月と言ってました)や、他にかかりそうな費用など聞いた時には全くそんな話はせず
電話で確認すると、契約の時に話すつもりだったと。
無料相談の時に言うべきでは？と思いました
解約金も数万円するし、結構大事な事だと思うのに、そういう入ってくれなくなりそうなことを伏せる人と、信頼関係築けるかなぁと不信感
気になるのはその解約金を伏せられたところだけだったので、婚活も始めたいので契約するかもしれませんが、もう一度契約時に詳細聞いてから判断しようと思いました
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
確かに
会員を駒としか思ってないかも。
寄り添ってる、アドバイスしてる感を出してくるけど、自分たちの事しか考えてない感じがする。
そこを売りにしてるのに、それができないなら、ここにお金をかけている意味があるのか？と思ってしまった。
少しショックかも。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
Ｈさんの言うとおり。
一文字一区間違っていない。
逆に下段の人。
パートナーエージェント関係者であること丸わかり。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
数年前に40代後半で入会、都内PAで2年活動してました男です。色々な意見、感じ方があるかも知れませんが、正直この相談所、相談所と呼べないかもですが、ここはスルーすべき相談所だと思います。真剣にお相手探すのであれば他にも良い相談所は存在します。
ここの下段で、相談所へ過剰な期待をするのがそもそも悪いと言われている方が居ましたが、少なからず何かを期待し、高いお金を払い入会する訳で、全てではないにしろ、その期待に応えられない相談所に大きな非があると思います。
また自分に釣りあう異性との出会いと言うのは少し疑問です。なぜなら釣りあう釣りあわないは自分達で決める事だと思います。
ここはコンシェルジェが会員を担当し、大きな役割、すなわち出会いから婚約までのサポートを果たす的な言い回しに、自分は何もしなくて良いのかな？と思われる方も居ると思いますが、実際ここのコンシェルジェに依存しては何も起こりません。彼らはただの調整役で、自分たちの価値観、ルール、感情で会員を人間とは思わず、自分たちの成績を第一に考え、ゲームの駒の様に会員を扱う人が多いです。
ただし、婚活の基本的な進め方等、最初は誰でも不安になると思いますが、会員さんのプロフ見て、申し込みして、Yes/Noでアクションがあり、お見合いの日程と場所を決めて、会ってどうだったか？を判断し、良ければそのままYes、迷ったらもう1度会うか、次に掛ける（僕の場合は迷うと大体駄目でした）、駄目ならNo、の繰り返し、同時に良かった人とdailyのやり取りで更にどう思うか？良かったら食事やデートしてみる…好きになれそうな人であれば、両者同意の上ステータス上真剣交際…流れはどこの相談所も大よそ同じだと思います。なので相談所へ入会する気力が有れば、流れには乗れますよ。しかしながら、出会いから恋愛へ発展した際の悩みや問題は、仲人さんやここのコンシェルジェに頼らず自分達で解決すべきです。
高級相談所へ行っても同じですよ。お金ではない、必ず他に良い相談所はあります。上場企業、会員数と成婚率の高さ（実数は疑問ですが）で良い相談所と判断しては駄目です。検索してみてください！そして色々話を聞いてみて、信頼出来そうな相談所へ行かれるのが1番だと思います。
PA退会して、今は他の相談所で会えた方と交際してます。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
8月14日に発表された四半期決算によると4-6月の3カ月で8億越えの純資産損失を出し自己資本比率が約18%→4%になった。
自己資本比率4%ってコロナ収束まで持ち堪えれそうにない。
ちゃんと受け皿だけは用意して欲しい。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
昨年、退会しました。
最初、コンシェルジュとの面談があり色々と
質問されましたが、あんまり意味のない時間でしかも長時間拘束されて疲れだけが残りました。
早く結婚したかったので紹介された人とはなるべくお見合いしていましたが、お見合いの日程調整にだんだん疲れてきてしまって、会う人もパッとしないし、事務的になってしまいました。交際になっても長く続かないし、コンシェルジュのサポートはありましたが、状況確認と相手の気持ちを伝えるだけで相手の交際状況など教えてくれませんでした。
色々疲れてしまって、コンシェルジュに相談したら、休会を勧められました。その時初めてコンシェルジュを頼ったのですが、ちゃんと話を理解してくれて、対応はそこまで悪くなかったと思います。
ここは、自分から相談しないと放置されます。そうしないと状況が分からずアドバイスも出来ないんじゃないかな。
私は最初の面談からあんまり期待してなかったので、自由にやってましたが、相談するとちゃんと応えてくれます。
ただ、毎月お休みのお知らせしか来ない時はイラっとしましたが、週休2日で毎月8日のお休みだし、休みが多いとは思わなかったです。
とにかく、コンシェルジュとの相性もあるので
合わないと思ったら変更した方がやりやすいと思います。
私は休会中に、マッチングアプリで出会えたので退会しました。でも、長く続かなくて今はまた1人です…
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
無料カウンセリングに行きましたが担当の男性が本当に失礼な方でした。私は30代ですが男性はみんな25歳以下の女性を第一希望にするから30代は常に第二希望だと。30代は需要がないそうです。
とても不快でした。そんなところにお金を出すわけがありません。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
またパートナーエージェント社か婚活業界という名のコンプレックス産業の人の投稿だよ。
やけに細かい数字出してるけどそもそも一人のコンシェルジュが９０人の会員を担当するというのが
超ブラック産業だということ。
適正なアドバイスも相談も受けられる訳がない。
高額な金だけ回収しとけばいいという極悪非道なスタンスが明らかになるだけ。
簡単な話。費用対効果が全く無いということ。
たぶんコストパフォーマンスが日本一悪い。
出来る訳無いけど月５０００円程度ならこんなもんかで済むと思うが
人口減少日本に貢献しようなんて気は全く無くとにかくお金回収するというのが
パートナーエージェント社である。
まぁいつまでも月夜の夜が続けばいいね！
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
ここ、会員の質が悪いです。遅刻は当たり前、プロフィールは読まない等、普通の会話ができない人が多い。
また担当者はなにもしません。連絡も遅い！休みすぎです！
お見合い日程が決まらなそうな時は、担当者同士がするのではないか？
こちらも、考えなら提案しても、無理でしたという無能ぶり。
ここでは、時間と金の無駄でした。
他の所に登録しました。お見合い日程も、すぐに決めてくれました。また、場所、時間も調整してくれました。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
ネガティブな意見が多いですが、（それを書いてる）ほとんどの人は、結婚相談所のサービスに過剰な期待をしすぎだと思います。
結婚相談所は、魔法を使って、自分の理想の異性をお膳に載せてデリバリーしてくれるサービスではなく、あくまで自分に釣り合う異性との出会いの方法を提供してくれるサービスです。
コンシェルジュが何もしてくれないという不満も多いようですが、会員数11073人で、コンシェルジュの数が118人。単純な割り算で一人頭の担当人数は90人以上。そんな至れり尽くせりのサービスなんか期待できるわけがないことは、ちょっと世間知があればわかることです。（ない人が多そうだけど）
しかも、それでこの会社が暴利をむさぼっているかというと、（上場企業だから経営情報がオープンですが）はっきりいって全然、儲かっておらず、社員さんの平均年収も高くはないです。
やはり、結婚相談所という業態がそもそも儲からない商売なのでしょう。
ただ、上記のような状況だから、この会社に非が無いかというと、そういうわけでもなく、「高望みからはじめよう」という広告を打ってみたり、コーチングスキルやＰＤＣＡサイクルをアピールしたり、世間知がない人を勘違いさせてしまうような経営戦略をやっているのは、罪な面はあると思います。
くどくど書きましたが、結論としては、個人的な意見としては、ＰＡは、ここで怨念を持ってネガティブな意見を書いている人が言うほど、悪いサービスを提供しているわけではないけど、かといって会社自身がＰＲしているようなサービス水準には程遠く、航空会社でいうところの「どっちつかずの中価格帯」というやつで、コスパがあまりよくないと思います。
サポート不要で出会いの機会が欲しい人は、ゼクシィやエン婚活などコネクトシップ利用可能で安い会社へ、あれこれサポートが欲しい人は、高級結婚相談所や、個人経営の仲人型へいったらいいと思います。
（ただ、高級相談所は月会費３万、成婚料３０万くらいは覚悟しないといけないし、個人経営の仲人型は、主婦のおばちゃんの副業なので上場企業のＰＡのような最低ラインのサービス業としての接客水準とかデリカシーは期待できないかもしれない）
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
さくらさんよ
真剣にやってるから、けっして安くない代金払って、皆会員になっているのでは？
いい加減に婚活している方がわざわざ、公的証明やメイクしてプロフィール写真の撮影しますか？
さらに、ユーザーは管理下に置かれている以上、
管理人、つまり、アルバイト？みたいなコンシェルジュとマッチングサイトに9割の重みが乗ります。
そのようなおかしな、ふざけた環境で努力しようにも限界あると思わないかな。
高望みやってくれよ。後半年もしないうちに、本格的なコロナが原因とする経済のダメージの影響が芋づる式に発見すること雨う。