結婚相談所-パートナーエージェントの口コミと評判
全ての口コミ 574件
1.51
574
件
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者が高い成婚率を実感していることが多く、特にコンシェルジュのサポートが心強いと評価されています。多くの方が短期間での成婚退会を果たしており、紹介されるお相手の質の高さも好評です。また、相談しやすい雰囲気や、親身な対応が利用者の満足度を高めている要因となっています。ただし、コンシェルジュの対応にバラつきがあるとの意見もあり、全体的には高評価ながらも改善の余地があると感じる方もいるようです。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、利用者からの不満が多く寄せられています。特に、スタッフの対応が事務的で親身さに欠けるとの声が目立ち、紹介される相手の質にも不満が多いようです。また、コストパフォーマンスに対する不満も多く、料金に見合ったサービスが提供されていないと感じる利用者が多いことが特徴です。さらに、紹介される人数が少なく、希望に合わない相手が多いことから、婚活のモチベーションが下がるという意見も見受けられます。全体として、期待外れの体験をした利用者が多い印象があります。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 571件（★評価の数：429件）
平均点数： 1.51点
★★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★の数： 11個（2.5%）
★★の数： 29個（6.7%）
★の数： 165個（38.4%）
平均点数： 1.51点
★★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★★の数： 10個（2.3%）
★★★の数： 11個（2.5%）
★★の数： 29個（6.7%）
★の数： 165個（38.4%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、利用者の年齢層は20代から50代まで幅広く、特に30代から40代の女性が多く見受けられます。良い口コミでは、コンシェルジュのサポートが心強いと感じたという声があり、特に「短期間で理想の相手と成婚できた」という成功体験が報告されています。一方で、悪い口コミでは、担当者のサポートが不十分で、紹介された相手に満足できないという不満が多く、「お見合いの機会が減少し、担当者の変更後も問題が続いている」といった具体的な事例が挙げられています。全体的に、約30%の利用者がサポートの質や紹介の質に不満を持ち、特に「コンシェルジュとの信頼関係が重要」との意見が目立ちます。Aには満足だがBには不満という声が多く、サポートを重視する人には合うが、自己主導で活動したい人にはミスマッチといえるでしょう。全体的に、成婚を急ぐ人には向いていないとの意見が多く、慎重な検討が必要です。
【参考になる口コミ】
パートナーエージェントホームページ→https://www.p-a.jp/
| 都道府県 | 店舗名 | 住所（目安） |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌店 | 札幌市中央区（JRタワーオフィスプラザさっぽろ 15F） |
| 宮城県 | 仙台店 | 仙台市青葉区（大樹生命仙台本町ビル 14F） |
| 福島県 | 郡山店（サテライト） | 郡山市内（詳細は都度確認） |
| 神奈川県 | 横浜店 | 横浜市西区（ナガオカビル） |
| 神奈川県 | 藤沢店 | 藤沢市南藤沢（日本生命南藤沢ビル） |
| 埼玉県 | 大宮店 | さいたま市大宮区（OMIYA NSDビル） |
| 千葉県 | 船橋店 | 船橋市本町（竹内ビル） |
| 千葉県 | 千葉店 | 千葉市中央区（千葉駅前ビル） |
| 千葉県 | 柏店 | 柏市柏（須藤ビル） |
| 群馬県 | 高崎店（サテライト） | 高崎市八島町（ウエスト・ワンビル B1F） |
| 茨城県 | 水戸店（サテライト） | 水戸市泉町（杉山ビル 3F） |
| 東京都 | 新宿店 | 新宿区西新宿（西新宿昭和ビル 9F） |
| 東京都 | 銀座店 | 千代田区有楽町（有楽町マリオン 14F） |
| 東京都 | 池袋店 | 豊島区西池袋（エキニア池袋 4F） |
| 東京都 | 上野店 | 台東区上野（朝日生命上野ビル 6F） |
| 東京都 | 町田店 | 町田市中町（フレグラント町田305） |
| 東京都 | 立川店 | 立川市柴崎町（中島ビル 5F） |
| 愛知県 | 名古屋店 | 名古屋市中村区（JPタワー名古屋 7F） |
| 静岡県 | 静岡店 | 静岡市葵区（エクセルワード静岡ビル 9F） |
| 静岡県 | 浜松店（サテライト） | 浜松市中央区（浜松アクトタワー 10F） |
| 大阪府 | 大阪店（梅田） | 大阪市北区（メッセージ梅田ビル 8F） |
| 大阪府 | 天王寺店 | 大阪市阿倍野区（あべのand 3F） |
| 京都府 | 京都店 | 京都市下京区（JRE四条烏丸センタービル 8F） |
| 兵庫県 | 神戸店 | 神戸市中央区（日本生命三宮駅前ビル 6F） |
| 岡山県 | 岡山店（サテライト） | 岡山市北区問屋町（BOOTH HAUS 1-A） |
| 福岡県 | 福岡店 | 福岡市中央区（協和ビル 6F） |
| 全国 | WEB相談センター | オンライン対応（Web面談可） |
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
|
会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
|
営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
|
個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
|
バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
|
20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
|
女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
|
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結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
ひと言最悪最低でした。
コンシェルジュとかいう輩に人格否定の言葉を言われました。
辞めて趣味にお金使うようになって穏やかな日々を送っています。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
２年間在籍したが不愉快な思いの連続だった。
コンシェルジュなどと言う奴はあなたのあそこが駄目だここが駄目だと
人格否定ばかり。
会員の人はまともだと思うよ。いくら腹が立ってもこのサイトで不平不満を
言うだけ。
危ない奴が多い現代社会。ビッグファイヤーされても不思議ではない。
会員のこととやかく言う前にお前らはコンプレックス産業で金儲けしてる
アコギな奴らだ！
辞めてストレス無くなったよ。
趣味にお金使った方が絶対いいよ。最近登山始めた。楽しいよ！
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
コピペ並みのアドバイスと、あまりのレスポンスの遅さに、サービスに対して疑問に思い退会の意思表示をしました。
退会手続きについて電話で説明するので10分とってほしいとコンシェルジュから連絡をいただき、話をしました。
内容は手続きではなく、仮交際中の相手がかなり意欲的で前向きに交際を続けたいと言っているので、あと1ヶ月続けないか？という話でした。
なお、この仮交際のお相手は週2-3回の事務連絡のみの方でしたので、嘘っぽいと感じました。
コンシェルジュからの交際の相談に対してのコメントは常に定型回答のみであったため、これも退会阻止のマニュアル対応なのかと思いました。
本当に人の幸せを願っているのなら、辞める時だけ頑張るのではなく、活動期間中真剣にサポートして欲しかったです。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
長い間、パートナーエージェントで活動してきましたが今月末で退会決意しました。
理由はまず出会えない。年間2人程度でなぜなら紹介がマッチングしないのでOKでしてもことわられます。お断り理由もわからないし、反省もしないので3年間言い続けたが引き留められ続けましたが駄目でした。とどめがSCRUM。昨年に発足されたみたいですが3ヶ月間無料で利用、今月から開始しましたが、写真がない人、ＡＩマッチング情報が入力していない人、そして写真が違うのに同一プロフ、さらに担当者コメントや事業の廃業時期も同じ人に対してサクラかと問い合わせしましたが、個人情報で回答できないと双方。そしてもし出会いの依頼を出したときにどういう人物とした場合、2回会うのか？に対して両方ＯＫにする事はない、どちらかについてもＯＫをもらえる可能性は低いと小馬鹿に上長マネージャーにされた。あげくSCRUMを辞めればいい、弊社だけで・・・コンタクト率低いのに？と問答になり、
こじれた。退会申し出もあっさりと引き受けられましたがお詫びもない。お客様相談室もつながっているようで相談にならない。本社のタメニーに連絡しても連絡なし。人生を・・と書いていても何もしない。こちらの人生と大金を無駄にしました。お勧めできません。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
まず、若い人はいいかもしれませんが40－50代や障害や既往症を持っている人は、辞めた方がいいです。お金を搾取されるだけです。紹介も双方マッチはほとんどなく、言うとあなたを求める人はいないので一部だけでもヒットする人をAIでマッチングさせて精査して紹介しているので仕方ない。あげく、プロフをあげると（有料）逆指名があるかもしれないで、登録してもお金取られるだけで何も無し。女性Yes回答で紹介来ても障害者の方でコンタクトが出来ない人。障害者でもいいのですがまともにコンタクト話せないのはどうかと思います。
挙げ句に退会しようとすると引き留める。サクラのいるような（写真別人で同プロフと紹介）SCRUMを勧めてきちんと責任説明はたさない。人生を壊す最悪な会社です。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
パートナーエージェントで成婚退会いたしました。感謝しております。
私の活動中の話をします。
最近SCRUMとの提携が始まったので変わってくるかもしれませんが、私は首都圏で活動していました。興味本位で、全国的に異性の検索をしたところ、地方の会員さんは少ないと感じました。
また私自身はそう思っていませんが、私は婚活界隈ではスペック高めの扱いを受けるようで、申し込みがたくさん来て、たくさんの方に会わねばならなくなったので、過去投稿にあるように、サクラみたいな感じになってしまったり、結局連絡がとれなくなって会えなくなってしまったりしたこともあり、異性から批判されているかもしれないと自戒しています。
私の場合、良い意味でも、悪い意味でも、検索や紹介でマッチングさせて、ファーストコンタクトでOKもらうまでは、自力でした。
一方で、コンシェルジュさんは、私の婚活中の悩みを聞いてくれて異性からどう見えるかアドバイスしてくれましたし、「筆頭候補」や「成婚を意識」になったときには、相手方のコンシェルジュさんと連絡を取り合い、真摯に対応してくれました。
いま大好きな成婚相手と結婚に向けて進めていけるのは、パートナーエージェントおよびコネクトシップを通じた諸々のご縁と、婚活を通じて出会った方々から受けた刺激による自らの成長だと考えております。
最後に、こちらのサイトに書いていた「男性は調子に乗るな」「モテなくて婚活を始めたときの謙虚な気持ちを忘れるな」があったからこそ、謙虚に活動ができて、今の成婚相手に出会えたとも考えています。
管理人さん、ありがとうございます！
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
実際に利用してみて、入会の時は良い事ばかり言っていたのに、いざ活動が始まると、最初に伝えた希望と全然違う人ばかり紹介されるので不信感を持ってしまいました。
希望条件外の方はお断りすると、コンシェルジュから「あなたの希望条件の方は、あなたレベルの女性とはお見合いしない。最初からマッチングしないと分かっていても良いなら紹介します」とまで言われました。
また、経理の社員の方が2人連続で横領をしたニュースや、業績悪化でだいダイヤモンド社の倒産寸前企業ランキング12位という記事を見て不安になりました。
結局1年活動してほぼお見合いせず退会し、元々迷っていたIBJに入り直しました。会員数、会員の質共にIBJの方が明らかに高いと思います。希望条件の方と半年で再婚することができました。最初からこちらに入れば良かったと後悔しました。
お相手の質や条件にこだわるなら、ＰＡは合わないと思います。コンシェルジュと信頼関係が築ければいいのですが…。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
運よくパートナーエージェントのConnectShipを利用して、他社会員の方と結婚しました。
20～30人の方とコンタクトや交際デートしましたが、こちらへの要望や求めるばかりでした。
会話もこちらからふらないと何も言ってくれない方々ばかりでした。（半分、召使い・小間使いな感じです）
今の妻は、顔もタイプなのは勿論ですが積極的に自分から会話をしてくれて色々と意見を言ってくれるので助かります。
お相手やコンシュルジュ等の運も左右されますが、積極的に自分の考えや意見を伝えることでコンシュルジュによっては気を利かせてくれてお相手の担当者へ情報共有したりしてくれます。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
誇大広告です。
ここの成婚率ですが、
別の場所（プライベートなど）で相手が見つかった人も成婚者としてカウントされるそう。
理由はパートナーエージェントで活動したことで自分が磨かれて
それがきっかけでお相手が見つかった可能性も考慮してとかうんたらかんたら。
途中退会で引き留められるのが嫌で別で見つかったと言って退会する人も多いそうですし
（実際私も途中退会しましたが、かなりしつこく引き留められました）
その計算なら成婚率No.1も頷けますね！
証明書等も出すのでマッチングアプリよりは信頼できるとは思いますが、
プロポーズがなくても恋人同士になれば退会できますし、
真剣交際に入ったらすぐに退会手続きをすすめられるので
そもそも「結婚相談所」ではないと思います。
電車やLINEで最近ものすごく広告を見かけますが、
昔の私のようにこの広告を信じて入会する人が気の毒だなぁと思います。。。
「成婚率No.1の結婚相談所」ではなくて
「身元保証有の真剣恋活サービス」とかに名前を変えてほしいですね。
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
ただの悪徳企業です。
金儲けのことしか考えていません。
騙されて入会しちゃいけませんよ！
結婚相談所-パートナーエージェントの口コミ
他の方のレビューにもある通り、担当のコンシェルジュさんは最初の契約の時には丁寧に話をしてくれますが徐々に失礼になっていくので困惑しました。
インタビューの時に休みの日は友達と買い物に行きます、というようなことを話した時に「あら、友達いるんですか(びっくり)」みたいなリアクションをされたときはこっちがびっくりでした。この時点でおかしいので入会をやめれば良かったです。
専用ホームページがあるのですがそれも重くてまともに繋がらないし、メールで済むような内容のことを電話するように求められるし、料金がきちんとしているので期待していたのですが無駄に高いだけとしか思えませんでした。
男性会員の方はぽっちゃり体型の人が多かったですが特筆して変な方には当たりませんでした。あえて言うなら担当コンシェルジュさんが一番嫌でした。パートナーエージェントさんはちょっとオススメしません。