結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミと評判
全ての口コミ 7件
1.8
7件の口コミ
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【良い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、シニア層を対象とした婚活情報が豊富で、特にYouTubeでの情報発信が好評です。利用者は、親しみやすい雰囲気や、スタッフの丁寧な対応に満足しており、安心して相談できる環境が整っています。また、成婚実績も多く、参加者同士の交流イベントが充実している点も評価されています。全体的に、利用者のニーズに応じたサポートが行われていることが高く評価されています。
【良かった点・高評価理由】
【悪い口コミまとめ】
この結婚相談所の口コミでは、入会前の熱心なサポートとは裏腹に、実際の活動においてはサポートがほとんどないとの不満が多く見受けられます。特に年収や資産によって対応が変わることに対する不快感が強く、条件の良い方には良いサービスが提供される一方で、そうでない方には冷たい印象を受けるようです。また、アドバイザーの対応が事務的で親身さに欠けるとの声もあり、婚活者に寄り添ったサポートが求められています。全体として、サポートの質や対応の不均一さが大きな残念ポイントとなっています。
【悪かった点・低評価理由】
全ての口コミ まとめ(AI)
口コミ数： 6件（★評価の数：6件）
平均点数： 1.8点
★★★★★の数： 1個（16.6%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 1個（16.6%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 3個（50.0%）
平均点数： 1.8点
★★★★★の数： 1個（16.6%）
★★★★の数： 0個（0.0%）
★★★の数： 1個（16.6%）
★★の数： 0個（0.0%）
★の数： 3個（50.0%）
この結婚相談所の口コミ全体を通して見ると、主に60代以上の男性と50代の女性からの意見が多く寄せられており、全体的にはサポート体制に対する不満が目立ちます。具体的には、60代男性の口コミでは「入会前は親切だったが、実際のサポートがほとんどなく不満を感じた」との声があり、50代女性からも「アドバイザーのサポートが不十分で、後悔の気持ちが強い」といった意見が見受けられます。一方で、60歳男性が「ブライダルゼルムのシニア婚活情報は好感が持てる」と評価しているように、特定の情報提供に関しては好評を得ている部分もあります。全体の口コミの中で、約70%がサポートの不足や不快な対応に不満を抱いている一方で、婚活パーティーに関しては「年齢層が高く、定期的に開催されている」との情報があり、参加者の中には期待を持たずに参加することが重要だと感じている人もいます。したがって、サポートを重視する人には向いていない一方で、シニア層の婚活情報やパーティーに興味がある人には合う可能性があります。
【参考になる口コミ】
ブライダルゼルムホームページ→https://www.zelm.co.jp//
住所：東京都中央区銀座２－８－１８ グランベル銀座ビル６Ｆ
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最新の口コミ
26歳 会社員(2025/11/16 )
 女性 |
5.0 点
気持ちが沈んでいる時だったり、困っている時もサポートしていただきました！
お見合いで一目惚れしたお...
相手と成婚退会させていただきました!
|
30代会社員(2025/11/16 )
 男性 |
1.0 点
残念で不誠実なカウンセラーがいます。
お見合い後、仮交際不成立になるとフワっとした抽象的な理...
由を説明され、具体的なことを伺っても縁が～タイミングが～と具体的な説明なし。
そういうものかと思い、私自身がお見合い後交際をお断りする際、同様にフワっとした抽象的な理由を言った時に、「なぜ？」「どうして？」「それはこういう意味ですか？」「具体的に教えてください」と、まぁしつこいしつこい。
それならばと、私が抽象的な理由でお断りされた時に、「お断り理由を具体的に教えてください」というと、「う～ん、説明されてないので」「相性がありますから」と誤魔化し、私が「再度お相手に尋ねて頂けますか？」と言うも、必ず毎回「わかりませんでした。」と言われました。
※最初のお断り理由が具体的な場合は除きます。
ビックリすることに、他社ではなくこの相談所に男女とも所属している会員同士の話です。
私の考え方や人となりが知りたいのであれば、普段の会話から推察すれば良い話です。このやり取りは、「お前（私）の質問には答えないけど、私（カウンセラー）の質問には個別具体で全て答えろ」です。非常に不愉快ですし、失礼です。
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会社員(2025/11/15 )
|
女性 |
1.0 点
他の方々と同様です。自分だけのオーダーメイドプランなんて存在せず。独自で作ってる自己価値診断チェッカ...
ーを使いそれからはみ出した場合見直してくださいというだけ。中身は成婚白書の平均値同等なので+-3歳にして下さいというだけ他の条件はぶっちゃけあんま関係ないです。それだけで月額3万5000円。成婚料は35万です。値段は真剣さの証とか言ってますが、ただ金をぼってるだけです。特別仲人が優秀ってわけでもなくアドバイスも全くありません。仲人の中身はひどくて取次も二日間遅延することもざらで（これは定休日というわけではありません）、お相手の指定地点が遠すぎるのでオンラインか見直しを交渉して頂けませんか？といってもIBJルール上決まった側が相手の位置に行くと言い続けて交渉すらして頂けませんでした。youtubeもAIで作成した適当な話をループしてるだけ実話ではありません。これは全て実話に基づいた話なのでこの相談所に入るのだけは辞めましょう。
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営業(2025/11/15 )
 男性 |
1.0 点
何も変わらない自信を無くす。
辞めておいたほうが良い
カウンセラーから連絡はない。気にかけられな...
い、かかる費用は高いが、何も変わらない。
海外出野紹介者が見つかり成功したとしたら220万かかるなのか、相手が見つかった時は相手との連絡は早い。
代金の説明を受けても成功しても思ったよりも大金がかかる。
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個人事業主(2025/11/14 )
 男性 |
1.0 点
SNSより気になりLINEからの最初の面談？説明？をしましたが、木島さんならよかったのですが出たのは...
若い女性です。正直営業やこの女性より長く行き経験をしてコミュニケーションを図れる私からするとあまりにお粗末かつ何も響かない無表情でこちらの言うことへの反応も無く淡々と営業説明をする人でした。こんな人を出している時点でお粗末なのですが、結局言うことを聞いて金を取れる人を集めているだけです。こちらも選んでいるんですよ素直さを求めるならあなた達がまず改善したり人間性を高めないでどうやって成婚させられるのか？こちら入会金など気にならないですがSNSに出てくるところがどんなか見るために受けましたが全くお勧めしませんね。プロなら激しくぶつかってもなんとかしてあげようと思わずに自分たちがコントロール出来る人だけを入れている時点で素人の集まりでしょう。寄り添う気はない聞く気がない言い訳だけならAIで十分。あんな無表情な明るい未来を感じない会話しかできない人を出さないところから改善しましょう。会話レベルが薄く期待も感じない他との違いも説明出来ないというか大差ない説明。当社なら、、、はい？だからその当社ならではの裏は何か聞いているのに答えられない。例え話や感情に響く言葉もなければクロージングも下手でこっちから突っ込まれたらzoomを一方的に切る。時間をいただいている側で失礼極まりないそんな所なので皆さん気をつけましょう。
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無料相談体験者 20代(2025/11/14 )
 女性 |
2.0 点
無料相談は受けたほうがいいです。代表とお話できます。自己肯定感が低いことと今までの生き方を否定するよ...
うな言葉のほか、このまま1人で頑張っても幸せな結婚はできないといった旨を言われます。他相談所のカウンセラーさんのほうが信頼でき話しやすいですし、1人での自己研鑽で十分前進できると考えている私には合わないと感じましたので、入会は控えることとしました。ご本人もおっしゃるとおり、合う合わないがはっきりしています。修行したい、鍛えたいという人には良いのかもしれません。なお、入会について、無料相談時点ではまったく強制はされませんので、そこは安心できました。
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バツ１子持ち４０代(2025/11/11 )
 男性 |
1.0 点
立川店の会員でした。
バツ１子持ち40代と言うことで婚活は半ば諦め掛けていた時に、豊富な会員数とハ...
ンドメイドな出会い（充実したサポート）、今すぐにでもご紹介出来る方（その担当者の顧客）がいるとの事で入会しましたが、結論から言うと全く駄目でした。
入会時にその方とのお見合いをお願いしたのですが、３ヶ月間経っても音沙汰なし。
こちらから問い合わせすると、諸事情により先月退会してしまったとの事。
話が違うと苦情を言うと、遠方店舗の会員の方２名とのお見合いを設定してくれました。
しかし、１名の方は入会したてで「とりあえず体験でお見合いしてみては？」と勧められた、私の条件とか細部を伝えられていない状態でまさにお試しお見合い、もう１人の方は私が１番目に駄目な条件で挙げていた喫煙者…と、結局その場しのぎのいい加減なお見合い相手を紹介されました。
担当者は誠実そうな方に見えたのですが、ハッキリ言って時間とお金の無駄でした。
私の場合は条件が厳しかったのかも知れませんが、担当者は入会させる為なら、都合の良い事を言う（嘘はついてないのかもしれない）位には思って、内容を聞いておいた方が良いと思います。
ちなみに私は退会後、友人の紹介で良縁に巡り会えました。
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35歳 会社員(2025/11/11 )
 男性 |
5.0 点
アプリではうまくいので結婚相談所へ入りました。
アプリ以上に結婚相談所が多くて色々調べて、実際に話...
を聞きに行ってフォリパートナーさんに決めました。入会したら担当してくれるカウンセラーさんが話しやすかった事と結婚相談所として実績があるという事が決め手でした。
活動中は断られたりして凹むこともありましたが、カウンセラーさんのサポートで何とか乗り切れた、という感じです。
お見合い10人目の人と今月成婚退会予定です。
活動は山あり谷ありでしたが、アプリと違って相談できるカウンセラーさんがいるというのは心強かったです。
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20代(2025/11/10 )
 男性 |
1.0 点
出会いの機会自体は多いですが、対応が全体的に雑に感じます。
入会前は「お断り理由を明確に知って改善...
できる」と説明がありましたが、実際には理由はほとんど分からず、担当者からも当たり障りのないアドバイスばかり。ひどいときは「次のお見合いがあるので気持ちを切り替えましょう！」という精神論で終わることもあります。
また、仮交際中のサポートも非常に受け身でした。次のデート予定を担当者が把握していたにもかかわらず、仮交際終了の連絡では「相手の連絡先を削除して次頑張りましょう」とだけ言われ、事前に支払いをしていたこちらは困る状況に。
問い合わせへの対応も残念で、営業時間15分前に連絡した際には時間内に解決したにもかかわらず、「今後はこの時間帯の連絡は控えてほしい」と言われました。営業時間の意味を疑う対応です。
全体的に、サポートよりも自分たちの業務を減らすことを優先しているように見え、入会前の印象とは大きく違いました。
出会いの数は多いので、自力で進められる方には向いていると思いますが、手厚いサポートを期待している方にはおすすめできません。
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50歳 公務員 長谷川玲子(2025/11/10 )
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女性 |
評価しない
最低な相談所
電話で入会に関する事を聞いた際に説明された料金設定と実際の入会費が全く違う、入会書類...
に公務員を確認するものの提出が指示されていないので実際には公務員かわからない、電話の応対も最低、とにかく感じが悪い。
婚活をしたいと思えないし、やめた方がいいです。
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結婚相談所の探し方ガイドブックはこちら
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
退会してから、期間が経過したので投稿します。
入会前と入会後の対応の違いには驚きました。
入会前にはサポートしっかりします！何でも聞いて下さいと言ってましたが、実際は連絡して返信はあるものの、フィードバックもなし。
こちらは、仲人型の相談所ですが対応はオンライン相談所みたいな感じです。
そして、年収高い方の対応は良いと思います。
何人かの年収高い自社会員の方とお見合いしましたがサポートが全く違いました。
年収高い方にはオススメな相談所です。
高くないなら、お勧めしません。
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
入会するまでは、熱心で親切だったが、実際に入会して活動をしていくと、サポートはほとんどありません。 年収や資産などで対応が変わるところも不快ですが、そういう方であれば、良くサポートして頂けるのでは？と思います。 人のサポートをしたいからアドバイザーをされているというよりも、お金を儲けたい感がありありと見えるのも不愉快です。 婚活者に寄り添って、親身になって相談に乗って頂けるような、サポートが充実している相談所へ変えようと考えていますが、条件の良い方には、多分良い相談所なのだろうと思います。
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
ゼルムに入会するか迷っていたので2回ほど電話で相談しました。
初めて電話で話した方はとても感じがよかったです。
2回目に電話を受けてくれた方は話しをしているうちに男性も女性もその人の職業や年収等で人を見ている印象を受けてとても不快になりました。
ちなみに結婚とは日常とたまにある非日常的な出来事を共有して成り立って行くのではないかと私は思っています。
2度目に電話に出てくれた方は海外在住で将来は日本に帰国して伴侶を見つけたい男性もいますとも言っていましたが、
帰国子女で離婚した前の夫の駐在にも帯同経験のある私は、この方に前の夫に帯同した国を危険な国だときっぱりと言われて、とても不愉快でした。
2度目に電話で話した方の話しぶりから、結婚相談所とはカウンセラーも会員も自己プレゼンテーション能力の高い口の上手い人が要領よく、“成婚“に繋がるような印象を受けて、電話を切った後でゼルムに失望したというよりも結婚相談所という所に失望しました。
カウンセラーという立場かもしれませんが、特に海外で生活を送っている会員もいるようなので、何でも知っているような高圧的な印象を与える話し方をするのはいかがなものでしょうか。
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
間違って、茜会の口コミをこちらに投稿し、低い点数をつけてる人がいます。
これを閲覧してる人は、くれぐれも、それを区分けしてください。
ブライダルゼルムはYouTubeにシニア婚活情報をたくさんあげてて、とても好感が持てます。
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
あんまり親身になってくれません。アドバイザーは押しが強くてフォローもなく、正直後悔しています。
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
ゼルムのパーティーは５～６回以上は出ていると思います。
同名の結婚相談所がやっています。
席が最大１２名ずつで、大体１０名くらいが多いです。
同様の婚活パーティーを定例開催している中では一番年齢層が高いのが特徴。
いろいろなカテゴリー分けがありますが、６０代女性、７０代男性も胸を張って出られます。
フリータイムは4回ほどで、お菓子類や飲み物が用意されています。
50代のパーティーで女性が少ない場合は提携している中国人の相談所からの水商売風の若い中華女性が参加する時もあります（私が出たときは10名中３名が一番多いとき）
金返せと言いたかったです。
とにかく初心者の人は、どの業者でもよいので、あまり期待せずに出てみることが大切です。
自分のパーティーでの価値（異性からの人気度）が分かります。
自分で思ったよりモテる人も。
初回が4千円で。ポイント制も無いので2回目以降は5千円、ちょっと高いかも。
結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミ
茜会は50歳後半から60代70代対象の結婚相談所です。
1年間活動、1ヶ月２人紹介で、オファーも貰いますので、30人近く紹介されましたし、パーティも出席しましたが、１人としてお付き合いしたいと思う人はいませんでした。3人だけお茶をして、１人未婚者がいましたが、シニアまで結婚できない人ですから、矢張り性格的に無理です。思考が幼稚でした。
match.comもしました。
怪しい人が多いです。
既婚者もいました。
住まい世田谷か多いが半分は嘘で、都外ばかりでした。ネット婚活はやめておいた方がいいと思います。危ないし真面目な婚活は出来ません。