REVIEW

結婚相談所-ブライダルゼルムの口コミと評判

JM口コミ 7 Googleレビュー 73 更新:

結論サマリー

JM口コミ
2.00
7
Googleレビュー(独自集計)
4.8
73件
ブライダルゼルムは、YouTube発信で知られる立花氏の直接サポートが強みで、親身でスピーディーな対応に好意的な声が多い一方、入会前後の対応の差異や年収によるサポート格差を指摘する意見もあり、評価が分かれる相談所です。特に中高年層や初心者への手厚い支援が特徴的ですが、料金の先払い制や高収入者向けの傾向も見られます。
成婚実績への評価が高い傾向
JM側で低評価が目立つ
JMとGoogleで評価が大きく異なる
このページはJM口コミ 7件 + Googleレビュー(独自集計) 73件 の分析に基づく客観的な情報です。

評価の内訳 (JM × Google)

カウンセラーの親身さ 平均 4.5
JM 0%(8)
Google 98%(62)
成婚への期待感 平均 4.6
JM データ少
Google 100%(23)
マッチングの質 平均 3.6
JM 0%(5)
Google 94%(16)
対応の早さ 平均 4.1
JM 0%(2)
Google 100%(12)
アドバイスの質 平均 4.1
JM データ少
Google 100%(7)
料金の納得感 平均 2.5
JM 0%(2)
Google 50%(2)

最近の口コミ傾向

最近の口コミでは、入会前後のサポートの落差を指摘する声が多く見られます。入会前は熱心だが、実際の活動ではフィードバックが乏しく、オンライン相談所のような対応だと感じる利用者がいるようです。また、年収や職業によって対応が異なるとの指摘も複数あり、高収入の会員には手厚い一方で、そうでない会員には不満が残る傾向が読み取れます。一方で、YouTubeでの情報発信やシニア向けパーティーの充実ぶりを評価する声もあり、特に年齢層の高い参加者には好意的な意見も見られます。全体として、サポートの質や公平性に疑問を抱く声と、特定の層には適しているとの意見が混在しています。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
この結婚相談所は、中高年向けの婚活に特化したサービスと、YouTubeを通じた情報発信が高く評価されています。特に、担当カウンセラーの立花氏が、落ち着いた話し方で親身に話を聞き、初心者にもわかりやすく婚活の仕組みを説明する点や、性格を的確に指摘した上で「婚活のお見合いは恋愛」と励ますなど、寄り添いながらも具体的なアドバイスを提供する姿勢が好印象を与えています。また、LINEでのやり取りや相談へのレスポンスが迅速で、会員の気持ちを優先し成婚を急がない丁寧なサポート体制も支持されています。カフェのようなリラックスできる雰囲気や、営業トークがない点も安心感につながっています。
注意傾向として読み取れる声
ブライダルゼルムに関しては、入会前と入会後の対応の差が大きいと指摘する声があります。入会前はサポートをしっかり約束するものの、実際にはフィードバックが乏しく、オンライン相談所のような対応だったとのことです。また、アドバイザーによって対応にばらつきがあり、年収や資産で態度が変わることを不快に感じる意見や、高圧的な印象を与える話し方に失望したという声も見られます。さらに、1年分を先払いするシステムが原因で、途中退会時に返金がほとんどなく、惰性で続けざるを得なかったという不満もあり、支払い方法に注意が必要だとする意見があります。

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?

サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-ブライダルゼルム
電話番号 03-3562-7739
都道府県 東京都
市区町村 中央区
住所 銀座2丁目8−18 グランベル銀座ビル6F
公式サイト zelm.co.jp
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口コミ一覧 7件

    口コミ投稿日:2025/10/01
    【女性】
    50歳 会社員 事務
    2025/10/01
    1.0 点
    退会してから、期間が経過したので投稿します。 入会前と入会後の対応の違いには驚きました。 入会前にはサポートしっかりします!何でも聞いて下さいと言ってましたが、実際は連絡して返信はあるものの、フィードバックもなし。 こちらは、仲人型の相談所ですが対応はオンライン相談所みたいな感じです。 そして、年収高い方の対応は良いと思います。 何人かの年収高い自社会員の方とお見合いしましたがサポー・・・・・
    トが全く違いました。 年収高い方にはオススメな相談所です。 高くないなら、お勧めしません。
    【女性】
    50歳 会社員 事務
    口コミ投稿日:2025/06/12
    【男性】
    60代男性 
    2025/06/12
    1.0 点
    入会するまでは、熱心で親切だったが、実際に入会して活動をしていくと、サポートはほとんどありません。 年収や資産などで対応が変わるところも不快ですが、そういう方であれば、良くサポートして頂けるのでは?と思います。 人のサポートをしたいからアドバイザーをされているというよりも、お金を儲けたい感がありありと見えるのも不愉快です。 婚活者に寄り添って、親身になって相談に乗って頂けるような、サポートが充実し・・・・・
    ている相談所へ変えようと考えていますが、条件の良い方には、多分良い相談所なのだろうと思います。
    【男性】
    60代男性 
    口コミ投稿日:2025/01/10
    【女性】
    50代女性
    2025/01/10
    1.0 点
    ゼルムに入会するか迷っていたので2回ほど電話で相談しました。 初めて電話で話した方はとても感じがよかったです。 2回目に電話を受けてくれた方は話しをしているうちに男性も女性もその人の職業や年収等で人を見ている印象を受けてとても不快になりました。 ちなみに結婚とは日常とたまにある非日常的な出来事を共有して成り立って行くのではないかと私は思っています。 2度目に電話に出てくれた方は海外在住で将・・・・・
    来は日本に帰国して伴侶を見つけたい男性もいますとも言っていましたが、 帰国子女で離婚した前の夫の駐在にも帯同経験のある私は、この方に前の夫に帯同した国を危険な国だときっぱりと言われて、とても不愉快でした。 2度目に電話で話した方の話しぶりから、結婚相談所とはカウンセラーも会員も自己プレゼンテーション能力の高い口の上手い人が要領よく、“成婚“に繋がるような印象を受けて、電話を切った後でゼルムに失望したというよりも結婚相談所という所に失望しました。 カウンセラーという立場かもしれませんが、特に海外で生活を送っている会員もいるようなので、何でも知っているような高圧的な印象を与える話し方をするのはいかがなものでしょうか。
    【女性】
    50代女性
    口コミ投稿日:2024/12/09
    【男性】
    60歳 男性
    2024/12/09
    5.0 点

    間違って、茜会の口コミをこちらに投稿し、低い点数をつけてる人がいます。
    これを閲覧してる人は、くれぐれも、それを区分けしてください。

    ブライダルゼルムはYouTubeにシニア婚活情報をたくさんあげてて、とても好感が持てます。

    【男性】
    60歳 男性
    口コミ投稿日:2021/05/07
    55歳 会社員 女性
    2021/05/07
    1.0 点

    あんまり親身になってくれません。アドバイザーは押しが強くてフォローもなく、正直後悔しています。

    55歳 会社員 女性
    口コミ投稿日:2020/01/17
    定年バックパッカー
    2020/01/17
    3.0 点
    ゼルムのパーティーは5~6回以上は出ていると思います。 同名の結婚相談所がやっています。 席が最大12名ずつで、大体10名くらいが多いです。 同様の婚活パーティーを定例開催している中では一番年齢層が高いのが特徴。 いろいろなカテゴリー分けがありますが、60代女性、70代男性も胸を張って出られます。 フリータイムは4回ほどで、お菓子類や飲み物が用意されています。 50代のパーティ・・・・・
    ーで女性が少ない場合は提携している中国人の相談所からの水商売風の若い中華女性が参加する時もあります(私が出たときは10名中3名が一番多いとき) 金返せと言いたかったです。 とにかく初心者の人は、どの業者でもよいので、あまり期待せずに出てみることが大切です。 自分のパーティーでの価値(異性からの人気度)が分かります。 自分で思ったよりモテる人も。 初回が4千円で。ポイント制も無いので2回目以降は5千円、ちょっと高いかも。
    定年バックパッカー
    口コミ投稿日:2018/10/20
    婚活クラブ
    2018/10/20
    2.0 点
    茜会は50歳後半から60代70代対象の結婚相談所です。 1年間活動、1ヶ月2人紹介で、オファーも貰いますので、30人近く紹介されましたし、パーティも出席しましたが、1人としてお付き合いしたいと思う人はいませんでした。3人だけお茶をして、1人未婚者がいましたが、シニアまで結婚できない人ですから、矢張り性格的に無理です。思考が幼稚でした。 match.comもしました。 怪しい人が多いです。 ・・・・・
    既婚者もいました。 住まい世田谷か多いが半分は嘘で、都外ばかりでした。ネット婚活はやめておいた方がいいと思います。危ないし真面目な婚活は出来ません。
    婚活クラブ

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