メールのトラブルについて

イベント申し込みが完了し、【ありがとうございます。フォームは送信されました。】

と表示された場合は、申し込みは正常に完了しています。

と同時に、記入していただいたメールアドレスに【予約完了メール】を自動送信します。

しかし、【予約完了メール】が届かない場合は、必ず何かの原因が考えられますので、以下の方法で対応をお願いします。

★予約完了メールが届かない時の対処法★

ホームページ上からイベント参加のお申込みが完了した際は、ご記入のメールアドレス宛に必ず【予約完了メール】を自動送信しています。

【予約完了メール】が届かない場合は、必ず何らかの理由が考えられます。

メールでの連絡は、以降のイベント参加のために必ず必要となりますので、【予約完了メール】が届かない場合は、

必ず『予約完了メールが届きません』という件名のメールを、直接 [email protected] まで送信してください。

[email protected] まで直接のメールを送信して頂いた際は、2営業日以内に、必ず以下の方法で、再度ご連絡をさせて頂きます。

◆【[email protected]】ではない『別のメールアドレス』から【予約完了メール】を送信
◆ショートメールでご連絡
◆電話でご連絡

【予約完了メール】が届かない場合は、以下の理由が考えられます。

■メールアドレスの間違い■

最も多い理由がメールアドレスの間違いです。

【予約完了メール】が届かない場合は、必ず『予約完了メールが届きません』という件名のメールを、 [email protected] まで送信してください。

直接メールを送信して頂くと、メールアドレスの間違いは改善されます。

■メールアドレス形式に問題がある■

インターネットで使用されるメール アドレスの付け方は、国際的な機関によってルールが決まっています。しかしメールアドレスの中には、このルールに従っていないものがあります。たとえば、次のようなメールアドレスです。

●@の直前に[.](ドット)があるメールアドレス([email protected]
●[.](ドット)が連続しているメールアドレス([email protected]
●[/](スラッシュ)が含まれるメールアドレス(xx/[email protected]
●[?](クエスチョンマーク)が含まれるメールアドレス([email protected]

上記のようなメールアドレスの場合は、メールが正しく送信されず、配信不能メールが返ってくる場合があります。

この場合は、当方でメール不到達であることが分かりますので、【JapanMarriage】の携帯電話のメールアドレスなどから再度【予約完了のメール】を送信し、以降は連絡の取れるメールアドレスからのご連絡となります。

携帯電話からのメールも届かない場合は、ショートメールでご連絡をします。

■迷惑メールとして処理されている■

メールアドレスに問題がないにも関わらずメールが届かない場合は、受信メールサーバー側で迷惑メールとして処理されている可能性があります。

設定によっては、パソコンから届いたメールが、すべて迷惑メールとして処理されることもあります。

通常メールアドレスが違っていると、エラーメッセージが返ってくるものですが、それも無いという状況が、最近急増しています。

巧妙な迷惑メールを退治する為には、どうしてもスパムメール判定が一部誤認してしまう事があるためです。

とくに、フリーメール(Gmail、Yahooメール、hotmail、他)で多発する傾向があります。

フリーメールは、内部のシステムにおいて、強力な「迷惑メール予測」判定をしているため、「怪しいメール」と判断した場合、迷惑メールフォルダにもゴミ箱行きにもならず、「いきなり消滅」させるプログラミングを組んでいる場合があります。

迷惑メールの設定方法を変更しても完全ではありませんので、以降はショートメールや電話でご連絡をさせて頂きます。

最新の口コミ
30歳 OL(2022/05/22 )
女性
 5.0 点 ロイヤルマリッジさんに入会する前は、別の相談所に入会していました。沢山の男性の方とお会いしましたが、...
なかなか価値観などが合う方と出会えずにいました。 思い切って、相談所を変えて心機一転頑張ろうと思い、ロイヤルマリッジさんに相談に行ったところ、親身に話を聞いてくださり背中を押してくれました。 すぐに今の真剣交際になった男性と出会うことができ感謝しています。 ロイヤルマリッジさんにお願いして本当に良かったです。
28歳 女性(2022/05/21 )
女性
 5.0 点 素敵なプロフィールを作って頂いたり、親身に相談に乗っていただいたおかげで活動期間は半年程で成婚退会で...
きました。 成婚退会できたのもDear Bride Tokyoさんのおかげだと思います。ありがとうございました!
ななし(2022/05/20 )
男性
 1.0 点 ひどく嫌な目に合いました 時間もお金も無駄になり、トラウマが残りました アプリで婚活していたほう...
が、ましだと思います
当時36歳大学准教授(2022/05/20 )
男性
 4.0 点 以前も意見を述べさせて頂いたものですが、自分は大学で教壇に登るものですが、数年前にオーネットさんで結...
婚させて頂いたものとしては、口コミの内容が納得のいかないものばかりです。モテたことはありませんが、大学で研究に没頭した為に30代になってしまい焦ってオーネットさんのドアを叩きました。普通に紹介してもらったたしか3人目ぐらいの妻と意気投合して三ヶ月で入籍しました。普通に仕事していたら、決して男前でも金持ちでもない自分でも結婚できたので、決まらないで他者非難している様な方はそもそも選ばれないのではと思います。今幸せなので参考になればと思い書いてみました。普通の人なら必ず結婚できます。
36歳 会社員(2022/05/18 )
男性
 5.0 点 10ヶ月ほどで成婚退会となりました。 お見合いには全く不慣れな状態からのスタートでしたが、最初の写...
真撮影から丁寧にサポートいただき、最終的には無事成婚退会となりました。 お見合いでどんなことを話したら良いかであったり、自分自身が「結婚」に対して考えていることやモヤモヤしたことなど、丁寧に聞いていただけたので、こちらとしてもなんでもお話することができました。
33歳 保育士(2022/05/17 )
女性
 1.0 点 結婚相談所に勇気を出して入会しました。 たくさん調べてこちらの口コミで入会しました。 IBJのア...
プリを登録し最初にプロフィールを一緒に考えて頂いた後は放置プレイなので自分でお見合いを申し込みを最大数50まで申し込んで1年間頑張りました。 お見合いは1年で5本の指に入るぐらいで全然成立しないまま月日が経ちました。 相談所からはプロフィールを変えてみようとか何もアドバイスはありません。 相談所からの紹介もほとんどないです。 自分でプロフィール写真を撮り直したり、カウンセリングも申し込みして頂いたのですが、、、いまいちでした。 人は気さくな雰囲気でしたが、私にとっては無駄遣いでした。 IBJSのアプリで知り合いがいた場合、非表示にするには追加料金がずっとかかるようになるので要注意です。 婚活パーティーや無料アプリも併用していました。 結果、私は無料アプリで相手を見つけました。
(2022/05/17 )
 1.0 点 おばちゃん仲人は会員が男の場合、髪型や服装にダメ出ししてくるが、肝心のアドバイス自体が激ださファッシ...
ョンを進めてくるからあまり相手にしない方がいい。狂った場所だと思う。
28歳 歯科助手(2022/05/17 )
女性
 5.0 点 出会いが無くなってきたことと、周りの友人たちが結婚ラッシュになりフォリパートナーへ入会しました。 ...
都内の相談所をいくつかピックアップして、フォリパートナーともう1社の説明を聞きにいってこちらに決めました。 決めた理由は、月の料金が定額なことと成婚の実績が高く、なんとなくですが雰囲気が自分合っていそうだと感じたからです。 入会してからは、プロフィール写真の撮影にカウンセラーさんに同行して頂き、ベストなものが撮れるように色々とアドバイスを頂きました。 カウンセラーさんは、ほんとに頼れるお姉さんという感じでとても心強い存在でした。 実際に活動開始をして半年経過し、来月には成婚退会予定です。半年前の入会する前の自分は、「本当に好きな人に出会えるのかな」や「このまま結婚できなかったら どうしよう」とネガティブなことも沢山感じていましたが、あの時行動していて本当によかったです。 ありがとうございました。
35歳 ハマ(2022/05/17 )
男性
 1.0 点 初参加で、あるミュージアムを話しながら周っていくシステムでした。 話もいい感じに出来て、最後連絡先...
交換をしましたが… 待てよ暮せど返事が来ず。 3人中1人が1番好感触にも関わらず即ブロック。 あとは未読スルー。 「今日はありがとうございました。」くらいの返事は欲しかった。 流石になかなか凹みました。 一言も返信無しは流石にサクラでしょ。 サクラにしてももう少し返しますわ。 今まで色々な街コンに行きましたが、こんな酷いのは初めてです。 退会しようにも何故か出来ないシステム。 名前も生年月日も変えれない。 アドレスだけ変えてログアウトし、二度と使わないと誓いました。
美智子(2022/05/16 )
女性
 1.0 点 2年程前に所長と言う方と高級ホテルで面談しましたが、最後のほうで水素水のカートリッジの勧誘されました...
。 ブログが面白かったし、真剣に婚活したくて会いに行ったけど、後悔しました。 東京の事務所は恵比寿で家賃高い場所に進出したばかりの時期で、お金持ちの人しか相手にしていないと感じました。